............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Redmond Smart Home 

Фирменный магазин
4.6
39 оценок
Скидка 15% на самовывоз. Максимальная скидка 1000 ₽. Промокод: купер15
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980. *1–31.07.26. Не действует в магазинах GameRilla, «ЧИЖИК», «Самокат», «Магнит»; не действует на самовывоз. Правила акции: https://kuper.ru/sp/2gis40.
26 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Anastasiya Lukyanova16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RS
Redmond Smart Home, фирменный магазин
30 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Анастасия. Благодарим вас за высокую оценку нашего магазина и персонала. Нам очень прия…
ТБ
Татьяна Б.1 отзыв
Покупала эту кофеварку мужу в подарок на День рождения. День и подарок был испорчен. Кофеварка в магазине включилась, якобы всё работает. Дома после того, как подарок был подарен обнаружилось, что данная кофеварка вовсе не работает, а только включается, конкретно не давала воду. Видимо брак. Промучившись дома час отвезла кофеварку с мужем сразу в магазин на обмен, а не тут то было. Оказывается обменять данный товар нельзя и деньги вернуть сразу нельзя, даже если она ненадлежащего качества сразу из коробки и даже если Вы купили её час назад. Магазин оформил кофеварку в сервис, чтобы проверить качество и только потом происходит обмен или возврат средств. Через недели!!! Весь вечер в итоге был испорчен, муж без подарка и без денег, мне пришлось отменить работу чтобы лететь в магазин, трата времени, денег и настроение испорчено. Продавцы уверяли, что странно, что эту модель мы вернули, ни разу не было возврата данной модели. Полный обман! Приехала домой, зашла в отзывы данного филиала, пол года назад уже висит гневный отзыв по этой же модели машинки с этой же проблемой! В этом же филиале, совпадение? Не думаю. Человеку 3 недели возвращали средства, мне 12 дней одобряли в сервисе возврат и теперь я ещё 3-й день жду поступления моих средств. За это время (за 12 дней) эта модель подорожала на 4 тыс., то есть новую взамен этого некачественного товара точно такую же модель в этом же магазине и других, теперь я могу купить только на 4 тыс дороже. Почитав отзывы - отказались от покупки вовсе. Оказалось у каждого второго брак с коробки сразу, у кого-то дважды брак! Обменяли на работающую, и через 2 недели снова сломалась, у кого-то ломается через месяц-три. Внешний вид сделали, а про качесвто забыли. При этом в ответах на отзывах и при продаже некачественного товара редмонд всем пишут и говорят, что у этой модели брак - крайне редкое явление. Сами решайте, нужен ли вам такой кот в мешке. Решила подарить мужу другой подарок, он не захотел ещё на пару месяцев приключений.Читать целиком
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Alexandra Kalugina4 отзыва
RS
Redmond Smart Home, фирменный магазин
22 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Александра. Спасибо за Ваш выбор продукции REDMOND. Благодарим Вас за отзыв. Очень рад…
Ольга Еременко53 отзыва
RS
Redmond Smart Home, фирменный магазин
15 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Всегда рады помочь Вам с выбором тех…
МН
Марина Нефёдова3 отзыва
RS
Redmond Smart Home, фирменный магазин
12 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Благодарим Вас за отзыв. Очень рады, что Вам понравилось в фирменном магазине…
Oleksandr Sywko9 отзывов
RS
Redmond Smart Home, фирменный магазин
17 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Спасибо за Ваш отзыв. Очень рады, что Вам понравился робот-пылесос REDMOND…
Stas Zimin5 отзывов
RS
Redmond Smart Home, фирменный магазин
3 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Стас. Спасибо за отзыв. Очень рады, что Вам понравилась покупка и обслуживание в мага…
Виктор Ливанов7 отзывов
RS
Redmond Smart Home, фирменный магазин
16 ноября 2021, официальный ответ
Виктор Ливанов, здравствуйте. Спасибо за Вашу обратную связь. Поздравляем с приобретением и желаем п…
Максим Соловьёв2 отзыва
Евгения Винокурова1 отзыв
Отправили в этот филиал за возвратом средств по причине заводского брака. Так как магазин, в котором покупали товар не работал. В день выезда, я позвонила на горячую линию, чтобы убедиться, что магазин, в котором была совершена покупка, точно не работает. Оператор колл-центра мне это подтвердила. Когда я приехала в магазин в ТРЦ "Смайл", сотрудник магазина отказалась проводить возврат средств и отправила меня в магазин, где была совершена покупка, так как он уже работает. При этом сообщила, что осуществлять возврат через них можно, но это займёт больше воемени. На мой ответ, что я могу подождать, сказала, что возврат средств можно осуществить только в том магазине, где совершалась покупка. Мнение о компании сложилось плохое. По причине дезинформации на горячей линии, мне пришлось просто так съездить до ТРЦ "Смайл". Войти в ситуацию компания отказалась. Лишь предложила ехать в другой магазин.Читать целиком
RS
Redmond Smart Home, фирменный магазин
28 июля 2020, официальный ответ
Добрый день! Искренне сожалеем о том, что Вы столкнулись с неудобствами при использовании техники RE…
Gabriel Dzhabli1 отзыв
RS
Redmond Smart Home, фирменный магазин
15 октября 2019, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый покупатель. Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при покупке. Для дет…