Альфа

Велнес-клуб

4.1

22 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы17

Цены

Фото70

4.1

22 оценки

С ответами

Все
Положительные
Отрицательные

ВТ

Вероника Терентьева13 отзывов

Хороший зал, приветливый персонал администраторы.

Ав

Альфа, велнес-клуб

29 октября 2025, официальный ответ

Вероника, спасибо за Вашу оценку и доверие нашему клубу! Желаем Вам прекрасных тренировок! Ждем на занятиях!

ЭН

Эмма Натансон8 отзывов

Коротко по существу 1. Менеджеры отдела продаж игнорируют сказанную четыре раза подряд просьбу после пробного посещения не затаскивать в отдел продаж, не звонить и т.д. Чтобы человек сам подумал и сам решил, стоит ли брать карту. Несмотря на многочисленные просьбы, отправляют «В отдел продаж» 2. Управляющий утверждает, что я нарушила правила клуба (нецензурно выражалась). На ответ – как же так, я же 4 раза попросила вежливо? Ответил «Это ее работа, игнорировать все ваши просьбы и затаскивать вас с отдел продаж для покупки клубной карты». Так себя вести непрофессионально 3. После возврата денег администратор отправил за мной в раздевалку менеджера с вопросом «Что Вы тут забыли». А что тут может забыть человек? Понятно, переодеться пошел. То есть уровень интеллекта менеджера подтвержден еще раз. 4. На написанный на этой на других площадках отзывы администратор, чтобы обелить фитнес-клуб, откровенно врал и начал писать какие-то сказки! Что якобы я разговаривала по мобильному (я его в клуб вообще не ношу), якобы я игнорировала замечания тренера (замечаний мне не было) и прочие небылицы. Придуманные исключительно с целью оправдать свой хамский агрессивный маркетинг и психологическое давление с впариванием клубной карты. Писать откровенное наглое вранье – недостойное для администратора поведение! 5. Ну и сам зал для йоги – 15 квадратных метров, все лежат друг у друга на голове. За такие деньги, а клубная карта дорогая, не вариант заниматься в такой крошечной каморке. Никому не рекомендую этот клуб!

Читать целиком

Ав

Альфа, велнес-клуб

19 мая 2025, официальный ответ

Мы внимательно ознакомились с Вашим отзывом и считаем необходимым продублировать информацию в ответ…

ва ла14 отзывов

Очень чистый, приветливый и деликатный персонал!!!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ав

Альфа, велнес-клуб

18 апреля 2025, официальный ответ

Благодарим за высокую оценку и доверие к нашему фитнес-клубу! Желаем Вам хороших тренировок. Всегда рады видеть Вас!

КН

Кристина Назырова1 отзыв

Полное разочарование. Уже совершенно не тот уровень как когда-то был. Хамство на ресепшн при звонке на запись на занятия (удивилась, но не предала значение). Дальше интереснее, переоформила на супруга договор, никто не сказал при переоформлении что сгорает пол-года… в итоге мы оказались сами не правы что не вчитывались в условия договора и ДС. Нам сказали что никто ничем помочь не может, сами виноваты. В целом ситуация крайне неоднозначная. Менеджер была очень нелюбезна при звонке и недовольна что у нее уточняют информацию. Инструктора в принципе нормальные, но к экспертности некоторых возникли большие вопросы. Никому не рекомендую, такая клиентоориентированность явно не дотягивает до того сегмента куда они замахнулись.

Читать целиком

Ав

Альфа, велнес-клуб

8 апреля 2025, официальный ответ

Уважаемая Кристина, благодарим Вас за обратную связь о работе нашего фитнес-клуба. Мы внимательно от…

ЕП

Елизавета Пономарева3 отзыва

Обожаю этот спортивный клуб и медицинский центр. Народу не много. Персонал вежливый и всем уделяет внимание. Давно сюда хожу и всем рекомендую.

Ав

Альфа, велнес-клуб

8 мая 2025, официальный ответ

Елизавета, благодарим за теплые слова и доверие к нашему «Альфа» Велнес клубу. Всегда рады видеть Вас на занятиях!

Екатерина Максимова123 отзыва

Хожу в зал около трёх лет в основном только на групповые тренировки, впечатления до сих пор только положительные, спасибо всем тренерам данного клуба. Залы хорошо укомплектованы, оборудование периодически обновляется. Между тренировками приятно отдохнуть в общей зоне, приятный, ненавязчивый интерьер, в кафе вкусные и полезные смузи. Везде чисто, даже в какой-то момент стало чище, чем было, видимо изменился состав клининг-специалистов. Раньше в зимнее время посетители пользовались бахилами, сейчас такого требования нет и всё равно учитывая, что в зимнее время не пользуемся бахилами, к чистоте нареканий нет. Бассейн, даже учитывая его небольшой размер, довольно неплохой - различные гидромассажи, вне тренировок - немноголюдно и можно спокойно поплавать. В раздевалке очень классный фен (около 10 штук), который не пересушивает волосы. На посещение можно брать три полотенца - банное, небольшое (которое я в основном использую для тренировок) и отдельное для ног, чтобы не стоять голыми ногами на полу. На ресепшене, в гардеробе и в отделе продаж очень доброжелательные сотрудники, всегда помогут и подскажут. Атмосфера в клубе дружеская и комфортная. Единственный минус, за который и снижаю балл - ценовая политика. В клубе есть несколько вариантов посещения, раньше ходила на полный день, стоимость была около 64 000 руб., сейчас перешла на утренний и продление на год с моей скидкой постоянного клиента стоит не сильно ниже (можно оплатить в рассрочку на 4 месяца), а если брать утро на полгода, то это 75% от годовой. К сожалению, именно с финансовой точки зрения придётся уходить в другой клуб (хорошо, что поблизости их несколько), ибо ценовая политика очень негибкая (к примеру, были бы другие варианты рассрочек, в целом клиент же всё равно останется, лучше уж получить сумму позже, чем не получить её вовсе). Во всём остальном - очень рекомендую данный клуб, думаю, каждый найдёт занятия себе по душе.

Читать целиком

Ав

Альфа, велнес-клуб

7 февраля 2025, официальный ответ

Благодарим Вас за отзыв и за то, что делитесь своим опытом. Мы рады слышать, что три года занятий в…

user-383481495 отзывов

Супер, комфортный клуб

Ав

Альфа, велнес-клуб

7 июня 2024, официальный ответ

Большое спасибо за отзыв и оценку. Ждем Вас снова!

ЕП

Екатерина Попова18 отзывов

Клуб нравится Великолепный хамам и гидромассаж, солярий , сауны, днем народу немного, что радует Могу рекомендовать тренеров Сергея , за которым наблюдаю)) и Евгения, с которым занимаюсь Спасибо ему за терпение, индивидуальный подход, чувство юмора и профессионализм. Ценю!

Читать целиком

Ав

Альфа, велнес-клуб

6 июня 2024, официальный ответ

Спасибо за Вашу высокую оценку и приятный отзыв. Всегда рады видеть Вас!

МБ

Марк Белавин1 отзыв

Имеются некомпетентные тренера.

Читать целиком

Ав

Альфа, велнес-клуб

6 июня 2024, официальный ответ

Марк, спасибо за Ваш отзыв. Для нас важно каждое мнение гостя клуба. Мы уделяем особое внимание проц…

Марина Ивлева29 отзывов

Прекрасное место для занятий спортом. Главным пунктом при выборе зала было - мало народу, наличие бассейна. Все подошло. Не смотря на высокие цены в а годовое посещение, все устраивает. Вежливый персонал, хорошая сауна, бассейн. Полотенца включены, а при оформлении абонементы очень приятные бонусы в виде 4-х массажей.

Читать целиком

Ав

Альфа, велнес-клуб

6 июня 2024, официальный ответ

Спасибо за приятный отклик. Мы очень рады, что Вы остались довольны выбором фитнес-клуба. Будем рады…

ОС

Ольга С4 отзыва

Место приятное, но мне не нравится однообразие всех групповых занятий, каждый раз одно и тоже, что становится скучно.

Читать целиком

Ав

Альфа, велнес-клуб

6 июня 2024, официальный ответ

Благодарим Вас за обратную связь. Ваше мнение имеет для нас большое значение. Мы сожалеем, что Вы сч…

Дарья Чабина20 отзывов

Люблю этот зал🫶🏻вежливый персонал, комфортно и это главное

Ав

Альфа, велнес-клуб

6 июня 2024, официальный ответ

Огромное спасибо за отзыв. Ваше мнение важно для нас!

Полина Михайлова11 отзывов

Любимый зал. Хожу третий год.

Ав

Альфа, велнес-клуб

6 июня 2024, официальный ответ

Полина, здравствуйте, спасибо за отзыв и высокую оценку .

Кристина Левко10 отзывов

Пока всё гут, 14 февраля только начала ходить не одаптировалась ещё

Ав

Альфа, велнес-клуб

6 июня 2024, официальный ответ

Кристина, здравствуйте, большое спасибо за добрые слова. Мы рады, что вам всё понравилось 💛

Ольга Павлова7 отзывов

Лучший фитнес-клуб! Если вы не можете найти клуб, который бы предоставлял вам действительно качественные услуги, то вам определенно стоит купить абонемент здесь! Большой выбор групповых занятий с комфортным количеством занимающихся, чистейший бассейн и такие же чистые раздевалки и душевые. Отличный тренажерный зал. Не знаю клуба в Питере лучше этого!

Читать целиком

Ав

Альфа, велнес-клуб

6 июня 2024, официальный ответ

Добрый вечер, Ольга, большое спасибо за ваш отзыв и оценку.

Анастасия Иванова14 отзывов

👍🏻 советую, место хорошее.

Ав

Альфа, велнес-клуб

6 июня 2024, официальный ответ

Спасибо за Вашу оценку.

Аполлинария55 отзывов

Любимый спортклуб, в котором занимаюсь уже 3 года. Абонементы, конечно, каждый год дорожают, но оно того стоит! Всегда приветливые девушки за ресепшеном, внимательные тренера и огромный выбор групповых занятий: и стрейч, и единоборства, и балет, и тренировки на отдельные группы мышц. На первом этаже бассейн (аквааэробика тоже имеется), на втором огромный зал с невозможным множеством тренажёров, зал единоборств, залы высокой и низкой интенсивности. Разумеется, имеются бар, 3 полотенца и просторные раздевалки. А также очень дешёвый и хороший солярий и сумма на депозите, автоматически проявляющаяся при покупке им продления абонемента. В общем, всем обитателям Ленинского релкмендую поддерживать форму именно там.

Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее