............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Нарва 

Апарт-отель
2.6
279 оценок
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
202 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ЖЖ
Жук Жучара18 отзывов
Ну чтож, сегодня допустили ошибку, и не посмотрев отзывы забронировали номер в этом "отеле" (гадюшнике/клоповнике). Мы объездили большое количество городов, и везде всегда живем в хостелах, ни разу не возникало проблем с чистотой или контингентом, тут ожидали того же, тем более на фото было все красиво, вся мебель новенькая, все чисто. Теперь по факту что мы увидели при заселении: 1 - куча сомнительных личностей, алкоголики, мигранты, наркоманы, тут их место силы, больше похоже на бомжатник чем на апарт отель 2 - подъезд который пахнет как туалет, вонь такая что аж режет глаза. подъезд кстати без кодового замка, зайти может любой 3 - когда мы зашли в номер, мы не могли ничего сказать цензурного, мы реально ТАКОГО никогда и нигде не видели, в деревенском туалете чище. Пол липкий что аж тапки прилипают, постельное белье не поменяно после прошлого гостя, были найдены ресницы, волосы, отрезанные ногти. Мебель вся разбита, матрас промятый прям до досок кровати. Воды нет, ни холодной ни горячей, на вопрос сколько ее не будет, ответа не получил. В шкафу на нижней полке были найдены две пары грязных трусов с (извините за выражение) черкашами..... Теперь касательно возврата средств, увидев все это великолепие, было сразу принято решение добиваться возврата средств и выселение. Позвал администратора на разговор, все ему сказал, он начал крутить свою шарманку про то что: - брат с меня островок комиссию заберет, верну на 5 тысяч меньше и все, ни копейки больше не дам. Напомню что в номере мы пробыли полтора часа. В итоге вернул всю сумму через островок (они красавцы, оперативно все отработали) Я искренне не понимаю как этот гадюшник еще существует, куда смотрит роспотребнадзор и миграционная полиция, понятия не имею, наверное у них какая то есть "крыша". Заявление в роспотребнадзор направлено в любом случае.Читать целиком
Алексей Пиздец4 отзыва
Игорь Булыгин3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Александр .4 отзыва
На
Нарва, апарт-отель
23 августа 2025, официальный ответ
Вы приехали поздно вечером. Без предоплаты заселение в порядке живой очереди. При позднем заселении надо было вносить предоплату.
Даниил Емцев4 отзыва
Настолько ужасного обслуживания и грязных номеров я ещё не встречал. Списались с хозяйкой этого апарт-отеля 13 июня и договорились, что заедем с 8 июля по 15 июля в однокомнатную студию за 2000 сутки на двоих. Когда же приехали и зашли во двор удивились от вида с окон, они просто выходят на пошарпаные многоэтажки, зашли внутрь и подошли на ресепшен нас встретила женщина, мы ей сказали, что списывались с хозяйкой, она спросила сколько хозяйка, назвала нам цену, мы ей сказали 2000 на, что она сказала, что такого быть не может и дешевле 3000 мы не снимем и сказала звонить хозяйке. Разговор с хозяйкой поразил нас ещё больше, она сказала, если не хотите за 3000 тогда ищите дешевле, и ничем помочь она не может и просто скинула и больше не брала трубку. Настолько ужасных условий проживания я ещё нигде не встречал, да ещё и за такие деньги. Ко всему этому нам ещё пришлось ждать пока наш номер уберут. Убрали его, честно говоря, так себе.Читать целиком
aterina15152 отзыва
По приезду в гостиницу администратор провела в номер,сразу же предупредив,что у них сломалась стиральная машинка и полотенец не будет до следующего дня.Попросила оплатить проживание,вручив ей деньги мы потеряли её примерно час...стали искать стойку ресепшн,которой вариациях нет в гостинице,параллельно стали обрывать телефоны.После чего администратор нашлась,на вопрос о предоставлении какого то подтверждающего документа ответила,что у в гостинице обычно никаких документов не предоставляют.С трудом добились выписки прих. кас. ордера,а точнее квитка.В номере,как и в самом помещении гостиницы присутствует характерный запах масла или химикатов(гостиница находится в здании какой то фабрики). На следующий день мы открыли новые прелести номера,так как в ванной комнате отсутствует вытяжка,то соответственно влага ни куда не уходит,полотенца,одежда,стены,постельное ВСЕ влажное,не спасает даже постоянное проветривание.Заявленной уборки номера раз в 3 дня,как и смены белья раз в 4 дня.Добились с боем.На 4 день в номере появилась плесень на стене,и выросли грибы.После уборки номера грибы убрали,но стену от плесени не отмыли.На следующее утро появились новые грибы.Еле нашли администратора,на звонки тоже ни кто не отвечал.Только к вечеру смогли дозвониться.Сказали,что номер уберут более тщательно.Мы проживали в данной гостинице 9 дней...т.к на данный период все гостиницы задрали цены в 2 раза не смогли найти что то другое.Пожалуйста не повторите наших ошибок!Читать целиком
Лиза Терских2 отзыва
Если бы можно было не ставить звезду я бы не поставила!Это ужас какой то!!! Приезжаем в Питер в надежде что примут тепло!!! Забронировали номер за 2 недели до вылета!В итоге провели время в аэропорту/самолете в общей сложности 15-16 часов, уставшие приезжаем в отель. Заходим в этот отель никто не встречает никого нету..Это уже насторожило.Находим какой то номер на стене,звоним трубку берет мужчина. Далее диалог по телефону Я: «Здравствуйте, мы бронировали двуспальный номер на 22/23/24» Он: «Молчание в трубку» Я: «Алло, вы меня слышите?» Он: «Девушка, у меня нет номеров свободных!!!» Я: «А что нам делать?Ну как так вышло мы же бронировали..?» Он: «Я не знаю что вам делать!» Вот вы мне объясните что делать в такой ситуации? Я еще и с города где разница во времени +6 часов от МСК времени. Время в Питере 22:10, а мы искали гостиницу!Слава богу нашли!!! Уже думали там останемся ночевать на стойке регистрации,где никого не было! Уважаемые приезжие, если вы захотите снять гостиницу/отель снимайте любой!НО ЭТОТ ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!!!Читать целиком
R
Rimer1 отзыв
АТ
Алексей Тютин1 отзыв
Ну что же начнем с того что мы за 2 дня от полета в Питер забрантровали номер,оплатили бронь в размере 1200 рублей и думали что все будет прекрасно,но по приезду в отель мы не обнаружили вообще ни кого на ресепшене,был только номер телефона. Стали звонить никто не отвечает,пыталися я раз 10 наверное,трубку не берут,позвонили с номера жены сразу же взяли трубку. на очень ,очень ломаном русском на сказали чтобы мы поднимались на 5 этаж соседнего здания.Поднявшись на верх уставшие и так с дороги мы увидим 3 женщин, внимания на нас ноль. Объяснившись с ними что мы приехали в забронированный номер,нам дают ключи, 2 шт и говорят идите. Придя на 3 этаж мы открыли номер и мягко говоря ах..ели.Номер совершенно не тот который мы бронировали,в номере грязно(видать тряпкой помахали для вида),постельное не понятно какое на вид не очень чистое везде волосы не понять чьи и от куда. Воняет сигаретами(запах прям как с пепельницы). Второй номер даже смотреть не захотелось. Предъявив что мы бронировали не этот номер мы услышали мол тот занят.Настроение от этого упало разом. Решили позвонить в поддержку Авито и разобраться,девушка предложила сделать отмену брони и вернуть деньги в СЛУЧАЕ ЕСЛИ Авито примет нашу сторону при разборе полётов,но денег нам не вернули вот уж как неделя прошла. Вот так нам пришлось искать жилье снова. Господа мой вам совет не связывайтесь с этими "товарищами"!!!Читать целиком
ШС
Шахбоз Сабиров1 отзыв