............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Пропаганда красоты 

​Студия
4
32 оценки
​Реклама​12+.

Контакты

Инфо

Отзывы17

Цены

Фото116

4
32 оценки
МХ
​Марина Х​2 отзыва
Добрый день. Хочу поделиться своей историей взаимодействия с этим салоном. 21 августа, день в день, записалась к мастеру Гуле на наращивание ресниц. При записи администратор акцентировала внимание на том, что можно не спешить, так как мастер может задержаться с предыдущим клиентом. Когда уже ехала в салон, по телефону предупредила администратора, что еду с работы, стою в пробке и могу опоздать на 15 минут. Но когда я встретилась с Гулей и извинилась перед ней за опоздание, та в ответ обвинила меня в том, что она «ради меня бежала из дома, а я позволила себе такое опоздание, и вообще КАК МНЕ НЕ СТЫДНО». После того, как меня буквально отчитали как школьницу, я сначала растерялась и ничего не поняла, ведь получается, что слова Гули расходились со словами администратора. На ресепшене я немного пришла в себя и попросила у девочек телефон директора. Вышла директор по сервису и предложила мне подписать договор на оказание платных услуг - я впервые услышала о том, что при записи, оказывается, я «автоматически» подписала с организацией этот договор, и теперь мне хотят вручить его бумажную копию с моей подписью. Я отказалась, так как никакую услугу от Гули я не получила. Сложилось впечатление, что директор по сервису не в состоянии разрешить элементарный конфликт, ведь достаточно было, чтобы Гуля просто передо мной извинилась. Вместо этого организация просто решила обезопасить себя этим договором, но, увы, не вышло. Мне не предложили варианты решения ситуации - я сама в итоге её разруливала, когда у меня спросили, как будем решать ситуацию. Это разве допустимо? Это сервис? Решением конфликта я назвала публичные извинения Гули передо мной. Гуля начала свой монолог со слова «Ну, что?» Пришлось попросить её начать сначала без «ну». Считаю себя оскорбленной, эту ситуацию - не решенной и прошу директора салона Оборину Анну Владимировну разобраться в данной ситуации, а именно провести со своими сотрудниками обучающую беседу по клиентоориентированности.
Читать целиком
АО
​Анна Оборина​1 отзыв
Я люблю это место😍. Особенно после ремонта!
​Мария Рудакова​1 отзыв
Замечательный салон! Часто хожу сюда
Пк
Пропаганда красоты, студия
29 января 2020, официальный ответ
Спасибо! Всегда Вам рады)
​Виктория Круглова​9 отзывов
Делала брови,очень понравился результат и мастер просто супер ! Рекомендую !
Пк
Пропаганда красоты, студия
29 января 2020, официальный ответ
Виктория, нам очень приятно было порадоватьВас! До встречи в студии)
​Sasha Stepanova​2 отзыва
Замечательное место, мастера знают своё дело и выполняют его на отлично! Рекомендую!👍🏻👍🏻
Пк
Пропаганда красоты, студия
29 января 2020, официальный ответ
Благодарим ) Мы очень стараемся для Вас!
​Мария Титова​1 отзыв
Была на бровках у Ирины М.,очень понравился мастер,открытый и позитивный человек,свою работу выполнила на отлично,прийду ещё не раз и именно к Ирине))спасибо за талантливого и опытного мастера👍👍
Читать целиком
Пк
Пропаганда красоты, студия
29 января 2020, официальный ответ
Спасибо за такие теплые слова! Передадим Вашу похвалу мастеру.
​Камила Овчинникова​1 отзыв
Талантливые мастера! Отличный сервис! И вкусный чай😉
Пк
Пропаганда красоты, студия
29 января 2020, официальный ответ
Спасибо. ждем Вас на чай и бровки)
w
​well.berry​1 отзыв
Делала бровки у мастера Валерии,понравился результат и тактичный подход мастера . Сама студия очень уютная,чаем поют,конфетами угощают ) Советую !
Пк
Пропаганда красоты, студия
4 августа 2018, официальный ответ
Спасибо Вам за такой отзыв! Ждём Вас снова)
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее