............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Нева-сервис
Компания по ремонту стиральных машин
4
45 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
45
Цены
Фото
9
4
45 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
А.
Антон .
4 отзыва
28 ноября 2022
Соглашусь с комментариями некоторыми, что цены не соответствуют. Если цена "от" 900 руб., это не значит, что цену за услугу можно поставить 5 000 или 10 000. Был засор, надо было просто устранить мусор. На сайте ценна от 900 руб. С меня взяли 3 000 руб. Как получилось такое ценообразование мне не объяснили. Я так понимаю в 3 с лишним раза больше мусора было в сливе, чем надо по минимуму :)) Самой работой доволен, сделали за пару минут. Но потому и обратился в компанию, т.к. думал, что цена будет прозрачной. Тем более, что проблему я сразу сказал. После сообщения в компанию обещали передать в отдел качества и связаться, но прошло уже 3-4 дня и тишина. Значит понимаю, что ценообразование объяснить не является возможным.
Читать целиком
Полезно
0
Нк
Нева-сервис, компания по ремонту стиральных машин
28 ноября 2022, официальный ответ
Антон, давайте поищем вашу заявку в службу качества. Уточните дату заявки и последние 4 цифры номера…
EF
Elena Fedotova
3 отзыва
9 ноября 2022
Цены не соответствуют действительности. На сайте одни цены, озвучивают другие. Чеки по запчастям не предоставляют. Скидку, которая предоставляется при заполнении на сайте, тоже не предоставляют. Не рекомендую! Заявка через сайт не обрабатывается, никто не звонит, если сами о себе не напомните!!!
Читать целиком
Полезно
0
Нк
Нева-сервис, компания по ремонту стиральных машин
9 ноября 2022, официальный ответ
Елена, добрый вечер. На сайт указаны цены ОТ на работу, не включая стоимость запчастей. Чеки на запч…
ЮМ
Юлия Мустафаева
2 отзыва
21 октября 2022
Сломалась вечером электрическая плита, на следующий день пригласила мастера, сразу ориентировочно назвал возможный диапазон суммы за ремонт. Мастер пришел вовремя, провел тщательную диагностику, нашел причину и быстро устранил, сумма вышла минимальная. Все работает. Очень благодарна компании за компетентного сотрудника и за его отличную работу. Большое спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
Нк
Нева-сервис, компания по ремонту стиральных машин
21 октября 2022, официальный ответ
Юлия, спасибо за отзыв! Подскажите, как звали мастера?
s
spawnof
1 отзыв
12 октября 2022
Перестал греть бойлер - после оставления заявки перезвонили за 20 минут, с моих слов выяснили что вышел из строя ТЭН - спустя два дня дали ответ - что ТЭН или БУ за 9000р с разборки, или новый за 14000р но ждать две недели. За работу с выездом назвали 4500р - это смех, ТЭН сухой, меняется буквально открутив ОДИН болт, выезд на сайте указан бесплатно - без всяких ОТ. В итоге, как выяснилось, ТЭН продается в леруа за 2900р, или в спец. магазинах за 4500р новый. Собственно, отдавать за это 14000р не готов, цены конь и необоснованны ничем - кроме как жадностью мастера. В итоге заменил ТЭН сам, буквально один болт, отдав за НОВЫЙ ТЭН 4500р. Не рекомендую.
Читать целиком
Полезно
0
Нк
Нева-сервис, компания по ремонту стиральных машин
12 октября 2022, официальный ответ
Добрый день. Уточните пожалуйста дату оставления заявки и последние 4 цифры номера телефона, чтобы м…
АК
Александра Комарова
29 отзывов
13 сентября 2022
Мастер приехал, устранил протечку трубы машинки, определил проблемное место в самой машинке, съездил за деталью, все установил и уехал. Машинка работает. Спасибо
Читать целиком
Полезно
0
Нк
Нева-сервис, компания по ремонту стиральных машин
13 сентября 2022, официальный ответ
Александра, спасибо за отзыв! Уточните пожалуйста, как звали мастера?
Все комментарии
SK
Sergey Kovalevsky
13 отзывов
3 сентября 2022, отредактирован
Почитали отзывы, посмотрели рейтинг и решили вызвать мастера, так как холодильник стал периодически пищать от слабого уровня температуры внутри. На вызов пришёл мастер Ефремов Владимир. Холодильник у нас с завода и ни разу не был в ремонте. Как видно по фотографиям открывал панели он ножом, при этом не предупредив что может повредить внешний вид холодильника, в результате был нарушен первоначальный вид техники. Так как я находился на работе и дома была супруга, то пришлось решать по телефону компании. Оператор Людмила на вопрос касательно скидок или компенсации за порчу имущества сказала, что ну скидки должны быть, но это вам надо с мастером обсуждать, она в этом не принимает участие. Мастер же заявил что это на заводе вся техника уже идёт такая повреждённое, что якобы если он начнёт дальше разбирать, то тоже везде будут аналогичные повреждения и не надо на него все валить. В итоге, результатом обращения в организацию с множеством положительных отзывов стало, что сотрудник довёл до слез беременную женщину на 9 месяце, которой категорически нельзя переживать, повредил технику, категорически отказался признавать свою вину и брать на себя ответственность, отсутствие какой-либо скидки и гарантия была озвучена изначально пол года, а в акте указал 3 месяца при этом получив на руки 9 тыс. рублей и не предоставив никакого чека, кроме акта. Крайне не рекомендую, это не тот сервис и качество, которое столько стоит.
Читать целиком
Полезно
0
Нк
Нева-сервис, компания по ремонту стиральных машин
30 августа 2022, официальный ответ
Сергей, добрый день. Взяли отзыв на контроль. Ситуация довольно странная - у нас нет оператора Людми…
Все комментарии
ЛИ
Лиза Иванова
6 отзывов
31 августа 2022
Сразу дозвонилась и удалось быстро договориться насчет приезда мастера. Сломалась посудомоечная машина. Отремонтировали быстро. Поломка была серьезная, с заменой запчастей. Цена ниже чем я рассчитывала. Спасибо мастеру и компании в целом.
Читать целиком
Полезно
1
Нк
Нева-сервис, компания по ремонту стиральных машин
31 августа 2022, официальный ответ
Елизавета, спасибо за отзыв!
ЛБ
Лариса Бровченко
8 отзывов
28 августа 2022
Как хорошо, что есть сервисы где мастера приезжают на дом чтобы отремонтировать технику. У меня машинка стиральная сломалась. Остановилась во время стирки и ни туда и ни сюда. Нашла контакты фирмы в интернете, позвонила, приехал мастер ближе к вечеру. Справился с ремонтом. Стирку опять запустила). Не пришлось ждать несколько дней. Я очень благодарна!
Читать целиком
Полезно
2
Нк
Нева-сервис, компания по ремонту стиральных машин
28 августа 2022, официальный ответ
Лариса, спасибо за отзыв! Уточните пожалуйста имя мастера - от этого зависит размер премии.
ПЗ
Павел Зарубин
2 отзыва
25 августа 2022
Благодарю за качественный и не дорогой ремонт стиральной машины. Заменили тэн(машинка перестала нагревать воду). Цену обозначили еще до начала ремонта, никаких доплат не было.
Читать целиком
Полезно
3
Нк
Нева-сервис, компания по ремонту стиральных машин
25 августа 2022, официальный ответ
Павел, спасибо за отзыв! Можете уточнить, как звали мастера? - от этого зависит его премия.
РС
Рада Суслова
3 отзыва
20 августа 2022
Вызвала мастера сразу, как только поняла что с машинкой что то не то. Во время стирки остановилась и все. Ни туда и ни сюда. Спасибо, мастер приехал через 3 часа. Аккуратно слил воду, разобрал машинку. Ремонт занял полтора часа. Сразу загрузила белье и достирала. Проблема исчерпана. Спасибо!
Читать целиком
Полезно
4
Нк
Нева-сервис, компания по ремонту стиральных машин
20 августа 2022, официальный ответ
Рада, спасибо за отзыв! Уточните, как звали мастера?
ВШ
Вадим Шеломов
3 отзыва
17 августа 2022
В машинке стиральной что то было с электроникой. На нажатие кнопок не реагировала. Мастер сразу понял в чем дело, разобрал панель. Заменил что то, сделал в общем очень быстро. Может полчаса. Денег взял ровно столько, сколько оговаривали до начала ремонта. Спасибо!
Читать целиком
Полезно
5
Нк
Нева-сервис, компания по ремонту стиральных машин
17 августа 2022, официальный ответ
Вадим, спасибо за отзыв!
LI
Lisa I.
1 отзыв
12 августа 2022
На сайте у компании только положительные отзывы, а у меня даже до стадии приезда мастера не дошло - человек не смог проконсультировать по телефону, нагрубил, довел до слез - научите общаться с клиентами, а потом публикуйте только хорошие отзывы на сайте
Читать целиком
Полезно
1
Нк
Нева-сервис, компания по ремонту стиральных машин
12 августа 2022, официальный ответ
Мы нашли разговор, о котором шла речь. Мастер общался корректно и не хамил, проконсультировать Вас о…
Все комментарии
Загрузить ещё
Ремонт бытовой техники
Установка техники
Стиральные машины
Холодильники
Микроволновки
Швейные машины
Варочные панели
Водонагреватели
Духовки
Плиты
Посудомоечные машины
Услуги
Выезд на дом
Способы оплаты
Наличный расчёт
В справочнике
Ремонт / установка бытовой техники
Ремонт аудио / видео / цифровой техники
Кофемашины
Транспорт
1
Ленинский проспект
7 мин
600 м
1
Автово
21 мин
2 км
3 парковки
Также люди ищут
Ремонт техники
Ремонт холодильников
Сервисный центр
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Трамвайный проспект, 12 к2
67 офис; 2 этаж
Княжево, Кировский район, Санкт-Петербург, 198207
Показать вход
Ежедневно с 09:00 до 21:00
Открыто
1 мая — Праздник Весны и Труда.
Уточните время работы по телефону.
+7 (812) 3...
Показать телефоны
Онлайн-чат с компанией
neva-service.spb.ru
ВКонтакте
WhatsApp
Telegram
Похожие организации
Koferem, сервисный центр
Срочный ремонт кофемашин в течение 2 часов. В сервисе или у вас
Перейти на сайт
Реклама
Ленремонт, ремонтное городское предприятие
Ремонт видео-, аудио-, бытовой техники. Диагностика бесплатно!
Позвонить для уточнения
Реклама
Ленремонт, ремонтное городское предприятие
Ремонт видео-, аудио-, бытовой техники. Диагностика бесплатно!
Позвонить для уточнения
Реклама
Мегару, сеть сервисных центров
Постгарантийный ремонт любой сложности. Бесплатная диагностика!
Позвонить
Реклама
TV service, сервисный центр
Ремонт в день обращения. Бесплатная диагностика. Гарантия до 12 мес.
Записаться на ремонт
Реклама
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь