............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Банк ВТБ 

Банки
4.3
85 оценок
Дебетовая карта ВТБ. Кешбэк до 3000 ₽ в категориях на выбор
Реклама
4.3
85 оценок
46 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Konstantin Pavlov·36 отзывов
Совсем не понравилось
Банк ВТБ
13 апреля 2026, официальный ответ
Konstantin Pavlov, ваше замечание не останется без внимания и будет незамедлительно передано ответст…
dd
derby derby·25 отзывов
Совсем не понравилось
Мой отзыв был удален банком, но ничего страшного, я ещё раз напишу) Пришла открыть счет для ИП. Итог: 30 минут допросов в стиле: «зачем вам ИП? Чем вы занимаетесь? Какие услуги вы оказываете?» - Вам вообще б какая разница? Вы кто вообще? Мне ИП открыла налоговая але. Вам ли с ней считаться? И унижения в стиле: «Вы даже миллион в месяц не получаете?» Обалдеть! Да б не получаю миллион в месяц. У нас все в стране миллионы получают??? Какое право вы вообще имеете так унижать людей, которые несут свои деньги в ваш убогий банк? Также мне прямо заявили что лучше бы я не снимала вообще СВОИ деньги со счета, потому что я ПОДОЗРИТЕЛЬНАЯ ЛИЧНОСТЬ и мне вообще в любой момент банк заблокирует счет Это еще я ипотеку в вашем банке взяла и загосила досрочно!!!! И такое отношение! Также сказали чтобы я внесла 12 к депозита на счет, которые нельзя трогать Я психанула и ушла в соседний зеленый банк Там за 10 минут без вопросов и унижений открыла счет ИПЧитать целиком
ВН
Виталий Николенко·8 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
22 января 2026, официальный ответ
Виталий Николенко, спасибо за обратную связь, которая помогает понять наши проблемы и принять меры для улучшения качества обслуживания!
АЯ
Александр Яковлев·19 отзывов
Совсем не понравилось
Банк ВТБ
25 декабря 2025, официальный ответ
Александр Яковлев, нам жаль, если при обращении в офис Банка сотрудники не смогли помочь в решении в…
Андрей Дуванов·9 отзывов
Не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
15 сентября 2025, официальный ответ
Андрей Дуванов, простите, пожалуйста, что заставили вас ждать. Обсудим с руководителем ваши замечани…
NiKa M·14 отзывов
В восторге
Банк ВТБ
18 июня 2025, официальный ответ
NiKa M, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
АС
Александр Сварог·9 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
11 мая 2025, официальный ответ
Destroy Destroy, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов!
АФ
Алексей Фёдоров·4 отзыва
В восторге
Банк ВТБ
7 мая 2025, официальный ответ
Алексей Фёдоров, благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы очень ценим обратную связь!
ЮА
Юлия Алимова·3 отзыва
В восторге
Банк ВТБ
7 мая 2025, официальный ответ
Юлия Алимова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы очень ценим обратную связь!
Витал .·6 отзывов
В восторге
Банк ВТБ
6 мая 2025, официальный ответ
Apple User, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Анна Денисова·14 отзывов
В восторге
Банк ВТБ
6 мая 2025, официальный ответ
Анна Денисова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Даша Васильцова·16 отзывов
Не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
8 апреля 2025, официальный ответ
Даша Васильцова, простите, пожалуйста, если заставили вас ждать. Обсудим с руководителем ваши замеча…
Илья Владимиров·5 отзывов
Не понравилось
Пожиратели времени.Читать целиком
Банк ВТБ
2 апреля 2025, официальный ответ
Илья Владимиров, будем благодарны, если расскажете подробнее, что стало причиной такого отзыва. Обра…
ВК
Виктория Крымская·1 отзыв
В восторге
Банк ВТБ
29 января 2025, официальный ответ
Виктория Крымская, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ЕК
Евгения Киселева·2 отзыва
В восторге
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
29 января 2025, официальный ответ
Евгения Киселева, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ВР
Владимир Рыжиков·1 отзыв
В восторге
Банк ВТБ
29 января 2025, официальный ответ
Владимир Рыжиков, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ЛР
Любовь Рукина·2 отзыва
В восторге
Банк ВТБ
29 января 2025, официальный ответ
Любовь Рукина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Ольга Гринева·1 отзыв
В восторге
Банк ВТБ
29 января 2025, официальный ответ
Ольга Гринева, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
СС
Сергей Сейдаметов·2 отзыва
В восторге
Банк ВТБ
29 января 2025, официальный ответ
Сергей Сейдаметов, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ДЕ
Дарья Егорова·4 отзыва
В восторге
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
29 января 2025, официальный ответ
Дарья Егорова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
МЕ
Максим Ефимов·2 отзыва
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
9 января 2025, официальный ответ
Максим Ефимов, сожалеем, что вынуждены были потратить ваше личное время на ожидание в очереди. Мы об…
ЛЧ
Лариса Черкасова·1 отзыв
В восторге
Банк ВТБ
31 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
Алексей Коростелев·31 отзыв
Совсем не понравилось
Сегодня официальное приложение ВТБ в очередной раз попросило себя обновить на новую версию, иначе после 25 мая вы не будете получать специальные предложения, кешбек и тд тд. С особым нежеланием это сделал, так как уже не давало нормально пользоваться приложением, постоянно маяча сообщением о необходимости обновления. В результате чего после обновления оно просто перестало работать. Не долго думая обратился в данное отделение на минуточку к трем разным менеджерам. С такой проблемой сидели абсолютно все (человек 7). 1 менеджер не знал чем помочь кроме как перезагрузить приложение и телефон, что естественно не поиогло. Второй менеджер за столом 01 вообще сказала: " а чё это вы его скачали. Этого нельзя было делать. Ну и что, что оф приложение просит обновления. На Андроиде теперь как на Айфоне нельзя обновлять, типо дожили. Теперь вы с ним ничего не сделаете и переустановите если, то тоже работать не будет. Остаётся только пользоваться неудобно версией в браузере. 3ая девушка сказала что она вообще не знает ничего о такой проблеме, но попробуйте удалить и установить и возможно это поможет, но не факт. Остальные сотрудники тоже ничего не знают. " Наблюдая весь этот театр абсурда.. не долго думая - удалил приложение и установил с ruStore и все прекрасно функционирует. Огромная просьба хотя бы раз в неделю собираться на совещания для донесения до сотрудников единого механизм действия и выруливания из таких ситуаций. У вас все клиенты на панике из-за того что заблокировалось приложение не по их вине и вы своими некомпетентными действиями заводите их ещё в более неудобное положение. Кто-то нормально воспринимает, а кто-то в полуобморочном состоянии сидит от ваших слов, что все конец - ничего работать не будет и человека всего трясет. Получить от ВТБ на столько некомпетентного обслуживания никогда не ожидал.....Читать целиком
Банк ВТБ
27 апреля 2024, официальный ответ
Согласны с вами, при обращении в Банк клиент ожидает получить профессиональную консультацию по имеющ…
SU
Sberid User·1 отзыв
В восторге
Банк ВТБ
14 марта 2024, официальный ответ
Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Приятно видеть, что помощь нашего сотрудника вызвала у вас…
АЗ
Александр Злой·1 отзыв
В восторге
Банк ВТБ
5 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв, нам очень приятно 👍
ЕА
Елизавета Абаза·1 отзыв
В восторге
Банк ВТБ
16 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв, нам очень приятно 👍
НБ
Надежда Богданова·1 отзыв
В восторге
Банк ВТБ
16 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Будем продолжать в том же духе 💪
ИШ
Ирина Ширнина·10 отзывов
В восторге
Банк ВТБ
15 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Наши сотрудники всегда стараются быть внимательными и заботливыми к каждому кли…
Юлия Саулина·3 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
14 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим. Нам очень важно, чтобы каждый клиент оставался доволен 😃
Ольга Иванова·1 отзыв
В восторге
Банк ВТБ
14 февраля 2024, официальный ответ
Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы 💙
МК
Мария Короткова·1 отзыв
В восторге
Банк ВТБ
30 января 2024, официальный ответ
Очень приятно получить такую высокую оценку, спасибо 😊
НК
Никита Климко·1 отзыв
В восторге
Банк ВТБ
30 января 2024, официальный ответ
Очень приятно получить такую высокую оценку, спасибо 😊
ТР
Татьяна Решетова·4 отзыва
В восторге
Банк ВТБ
27 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо, что воспользовались услугами нашего банка! Приходите к нам ещё 💛
Никита Климко·1 отзыв
В восторге
Банк ВТБ
28 ноября 2023, официальный ответ
Огромное спасибо за приятный отклик 💛 Рады, что смогли помочь в решении вопроса 😉
KT
Karina Tikhanovskaia·1 отзыв
В восторге
Банк ВТБ
24 ноября 2023, официальный ответ
Мы благодарны вам за 5 ⭐ и добрые слова о работе наших специалистов 😊
Anna Abdulgazizova·28 отзывов
Совсем не понравилось
Банк ВТБ
14 ноября 2023, официальный ответ
Поверьте, мы всегда стремимся быть лучше. Мы обязательно обсудим с руководителем офиса все детали, о…
АО
Алена О·13 отзывов
Понравилось
Банк ВТБ
11 апреля 2023, официальный ответ
Благодарим, что нашли время поделиться вашим впечатлением об обслуживании в Банке. Мы не оставим это…
Мария Цырендоржиева·2 отзыва
Совсем не понравилось
Lisa Kupchinaus·21 отзыв
Не понравилось
Банк ВТБ
7 февраля 2022, официальный ответ
В отделении утвержден график работы Пн-Пт 10:00-19:00. Ваши замечания мы примем во внимание.
DERMONIK·9 отзывов
В восторге
🍪
Мы используем cookies подробнее