............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Банк ВТБ
Банки
4.3
77 оценок
ПАО Банк ВТБ
Контакты
Инфо
Отзывы
43
Услуги
Фото
4
4.3
77 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АЯ
Александр Яковлев
21 отзыв
Мало того,что не помогли в оформлении ЕКП, так ещё и послали ехать в Соц. Службу на другой край города, где посмотрели как на дурака и не поняли с чем я к ним обращаюсь. Жаль, столько потерянного времени и денег
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
25 декабря 2025, официальный ответ
Александр Яковлев, нам жаль, если при обращении в офис Банка сотрудники не смогли помочь в решении в…
А Г
35 отзывов
открыть р/с для ИП: выслушать хамство "училки -администраторши", про то что у меня "не серьезный вид деятельности" (айти) и я буду находиться "под пристальным надзором" (что???) и снимать свои собственные деньги я "не имею права" (чтооооо???? 20% оставлять на р/с + 12 тр несгораемый остаток) ЧТООООО????? Что это было? Мне еще выговорили почему я не ношу с собой налички "...и даже 12 тысяч у вас с собой нет?!". Перейти дорогу, открыть р/с в зеленом банке без унижений и оскорблений!
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
12 декабря 2025, официальный ответ
А Г, благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно направим ответственным руково…
Андрей Дуванов
8 отзывов
Чтобы восстановить онлайн доступ потратил 40 минут, явно не хватает сотрудников/рабочих мест Это днëм в рабочий день
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
15 сентября 2025, официальный ответ
Андрей Дуванов, простите, пожалуйста, что заставили вас ждать. Обсудим с руководителем ваши замечани…
NiKa M
14 отзывов
Отличное отделение! Все очень вежливые, за пару минут решили мою проблему! Спасибо большое 💚
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
18 июня 2025, официальный ответ
NiKa M, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
DD
Destroy Destroy
7 отзывов
Отличное отделение. В помещении чисто, сотрудник решил вопрос за одну минуту.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
11 мая 2025, официальный ответ
Destroy Destroy, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов!
АФ
Алексей Фёдоров
3 отзыва
Спасибо большое за столь быстрое обслуживание. Сотрудник помог разобраться в ситуации с картой
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
7 мая 2025, официальный ответ
Алексей Фёдоров, благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы очень ценим обратную связь!
ЮА
Юлия Алимова
3 отзыва
Очень хорошее отделение и сотрудники приветливые
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
7 мая 2025, официальный ответ
Юлия Алимова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы очень ценим обратную связь!
Витал .
6 отзывов
Офис бомба
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
6 мая 2025, официальный ответ
Apple User, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Анна Денисова
10 отзывов
Замечательное отделение - огромное спасибо руководителям Дарье и Евгении за решение моего нетривиального вопроса!
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
6 мая 2025, официальный ответ
Анна Денисова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Даша Васильцова
15 отзывов
Дурной банк, очередь двигается так, как-будто сотрудники это улитки, СБ работает фиг пойми как
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
8 апреля 2025, официальный ответ
Даша Васильцова, простите, пожалуйста, если заставили вас ждать. Обсудим с руководителем ваши замеча…
Все комментарии
Илья Владимиров
4 отзыва
Пожиратели времени.
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
2 апреля 2025, официальный ответ
Илья Владимиров, будем благодарны, если расскажете подробнее, что стало причиной такого отзыва. Обра…
ВК
Виктория Крымская
1 отзыв
Лучший офис Помогут талон взять вежливое обслуживание Грамотные специалисты ОБязательно вернусь
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
29 января 2025, официальный ответ
Виктория Крымская, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ЕК
Евгения Киселева
2 отзыва
Очень оперативно решили вопрос. Понравилась работа сотрудника, была в 4 окне.
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
29 января 2025, официальный ответ
Евгения Киселева, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ВР
Владимир Рыжиков
1 отзыв
удобно, что в офисе есть касса, банкоматы работают 24/7. хороший офис!
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
29 января 2025, официальный ответ
Владимир Рыжиков, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ЛР
Любовь Рукина
2 отзыва
Очень хороший офис!
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
29 января 2025, официальный ответ
Любовь Рукина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Ольга Гринева
1 отзыв
Удобное расположение, быстро решили мой вопрос. Рекомендую!
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
29 января 2025, официальный ответ
Ольга Гринева, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
СС
Сергей Сейдаметов
2 отзыва
Отличный банк, отличные сотрудники!
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
29 января 2025, официальный ответ
Сергей Сейдаметов, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ДЕ
Дарья Егорова
5 отзывов
Замечательный офис! Расположен очень удобно. Практически никогда нет очередей. Особенно в первой половине дня.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
БВ
Банк ВТБ
29 января 2025, официальный ответ
Дарья Егорова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
МЕ
Максим Ефимов
2 отзыва
Омерзительный банк. Не поленился отзыв накататить, все равно сижу в очереди. Все время очереди из бесконечных бабок и вечно втыкающие работники. Первый и последний раз когда я связался с этим банком, только из-за зарплатной карты. Думаю теперь из-за нее уволиться.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
9 января 2025, официальный ответ
Максим Ефимов, сожалеем, что вынуждены были потратить ваше личное время на ожидание в очереди. Мы об…
ЛЧ
Лариса Черкасова
1 отзыв
Благодарность сотруднику Злобиной Алсу за помощь, проффесионализм и внимание!
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
31 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
Алексей Коростелев
31 отзыв
Сегодня официальное приложение ВТБ в очередной раз попросило себя обновить на новую версию, иначе после 25 мая вы не будете получать специальные предложения, кешбек и тд тд. С особым нежеланием это сделал, так как уже не давало нормально пользоваться приложением, постоянно маяча сообщением о необходимости обновления. В результате чего после обновления оно просто перестало работать. Не долго думая обратился в данное отделение на минуточку к трем разным менеджерам. С такой проблемой сидели абсолютно все (человек 7). 1 менеджер не знал чем помочь кроме как перезагрузить приложение и телефон, что естественно не поиогло. Второй менеджер за столом 01 вообще сказала: " а чё это вы его скачали. Этого нельзя было делать. Ну и что, что оф приложение просит обновления. На Андроиде теперь как на Айфоне нельзя обновлять, типо дожили. Теперь вы с ним ничего не сделаете и переустановите если, то тоже работать не будет. Остаётся только пользоваться неудобно версией в браузере. 3ая девушка сказала что она вообще не знает ничего о такой проблеме, но попробуйте удалить и установить и возможно это поможет, но не факт. Остальные сотрудники тоже ничего не знают. " Наблюдая весь этот театр абсурда.. не долго думая - удалил приложение и установил с ruStore и все прекрасно функционирует. Огромная просьба хотя бы раз в неделю собираться на совещания для донесения до сотрудников единого механизм действия и выруливания из таких ситуаций. У вас все клиенты на панике из-за того что заблокировалось приложение не по их вине и вы своими некомпетентными действиями заводите их ещё в более неудобное положение. Кто-то нормально воспринимает, а кто-то в полуобморочном состоянии сидит от ваших слов, что все конец - ничего работать не будет и человека всего трясет. Получить от ВТБ на столько некомпетентного обслуживания никогда не ожидал.....
Читать целиком
Полезно
1
БВ
Банк ВТБ
27 апреля 2024, официальный ответ
Согласны с вами, при обращении в Банк клиент ожидает получить профессиональную консультацию по имеющ…
SU
Sberid User
1 отзыв
Восхищена работой сотрудника Вашего банка Злобиной Алсу Ф. Потрясающее терпение, компетентность, доброжелательность. Зашла получить карту, а получила полный комплекс услуг. В общем сервис на самом высоком уровне. Огромное спасибо!!!
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
14 марта 2024, официальный ответ
Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Приятно видеть, что помощь нашего сотрудника вызвала у вас…
АЗ
Александр Злой
1 отзыв
Вежливый персонал, всё объяснили
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
5 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв, нам очень приятно 👍
ЕА
Елизавета Абаза
1 отзыв
Хорошее отделение и персонал
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
16 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв, нам очень приятно 👍
НБ
Надежда Богданова
1 отзыв
Все хорошо!
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
16 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Будем продолжать в том же духе 💪
ИШ
Ирина Ширнина
10 отзывов
Вежливый персонал, не очень много народа, вызова к окну обслуживания практически не ждала. Девушка все подробно объяснила, рассказала и показала как надо мне действовать для решения моего вопроса
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
15 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Наши сотрудники всегда стараются быть внимательными и заботливыми к каждому кли…
Юлия Саулина
3 отзыва
Хороший офис, сотрудники приветливые, очередей почти никогда нет!
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
14 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим. Нам очень важно, чтобы каждый клиент оставался доволен 😃
Ольга Иванова
1 отзыв
Отделение супер! Очередей не бывает, сотрудники все очень вежливые и всегда быстро помогают решить любые вопросы!
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
14 февраля 2024, официальный ответ
Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы 💙
МК
Мария Короткова
1 отзыв
Благодарю сотрудников за помощь в решении вопроса наследственного дела, грамотно и быстро все разъяснили
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
30 января 2024, официальный ответ
Очень приятно получить такую высокую оценку, спасибо 😊
НК
Никита Климко
2 отзыва
Прекрасное отделение, оперативно решили вопрос, рассказали о продуктах Банка. Рекомендую!
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
30 января 2024, официальный ответ
Очень приятно получить такую высокую оценку, спасибо 😊
ТР
Татьяна Решетова
4 отзыва
Благодарю сотрудников за отличную работу, рекомендую всем этот офис банка ВТБ!
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
27 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо, что воспользовались услугами нашего банка! Приходите к нам ещё 💛
Никита Климко
1 отзыв
Понравилось обслуживание в отделении ВТБ, на Савушкина, 7, сотрудники оперативно решили вопрос, рассказали о новых продуктах Банка, рекомендую.
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
28 ноября 2023, официальный ответ
Огромное спасибо за приятный отклик 💛 Рады, что смогли помочь в решении вопроса 😉
KT
Karina Tikhanovskaia
1 отзыв
Очень доброжелательные сотрудники, ответили на все вопросы и быстро обслужили!
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
24 ноября 2023, официальный ответ
Мы благодарны вам за 5 ⭐ и добрые слова о работе наших специалистов 😊
Anna Abdulgazizova
29 отзывов
Сижу 30 минут, ни одного человека у сотрудников!!! Они только друг с другом переговариваются и хамят на вопрос когда примут!
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
14 ноября 2023, официальный ответ
Поверьте, мы всегда стремимся быть лучше. Мы обязательно обсудим с руководителем офиса все детали, о…
АО
Алена О
13 отзывов
Всегда ожидание, даже когда не много народу. Многие работают без клиентов и не вызывают.
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
11 апреля 2023, официальный ответ
Благодарим, что нашли время поделиться вашим впечатлением об обслуживании в Банке. Мы не оставим это…
Аркадий Смирнов
5 отзывов
Дважды обращался в данное отделение, первый раз менеджер меня довольно быстро принял и помог решить вопрос, в связи с чем в следующий раз решил ещё обратиться в это же отделение 28.02.23 с талоном С-004, но на этот раз девушка менеджер оказалась не такой отзывчивой, и я бы даже сказал грубоватой, очень не приятно, она явно не нацелена помогать клиентам банка.
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
4 марта 2023, официальный ответ
Спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Мы обязательно учтем ваши замечания и прор…
Мария Цырендоржиева
2 отзыва
ВТБ вводит в заблуждение людей по вкладам. Почти 2 года держала деньги на вкладе, но при закрытии вклада сняли полностью все % за этот период обьясняя то, что я раньше срока деньги сняла. Ничего, что изначально договор был лишь на год и потом только пролагация. Дурят людей.
Читать целиком
Полезно
1
БВ
Банк ВТБ
1 марта 2022, официальный ответ
Хотим разобраться в ситуации. Для этого просим направить на наш адрес SMedia@vtb.ru ваши ФИО, дату р…
Lisa Kupchinaus
21 отзыв
Перестали работать по субботам! Интересно что делать работающим?!
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
7 февраля 2022, официальный ответ
В отделении утвержден график работы Пн-Пт 10:00-19:00. Ваши замечания мы примем во внимание.
DERMONIK
9 отзывов
Который раз нет очередей
Полезно
1
Anton Ivanov
3 отзыва
Ужасный банк и плохое отделение. Решил положить крупную сумму на вклад, так мне до конца не разъяснили условия. В итоге комиссия по карте была равна процентам по вкладу. В чате банка любезно отметили, что нужно внимательно читать условия договора
Читать целиком
Полезно
2
Евгений Карпов
4 отзыва
Быстрое, качественное обслуживание. Отзывчивые консультанты и операционисты. Всё расскажут, всё покажут, может даже денег дадут:)
Полезно
2
МВ
Михаил Вайнер
1 отзыв
Один из лучших, на мой взгляд, филиалов ВТБ для физлиц в Питере. Очередей почти нет, обслуживание вежливое и достаточно профессиональное. Но самый главный плюс это большая и удобная зона для клиентов "Привилегии". Удобный зал ожидания, напитки, кондей, быстрое обслуживание. Сам я с удовольствием езжу из Девяткино сюда. Рекомендую!!!
Читать целиком
Полезно
1
Korniz
24 отзыва
Отличный офис ВТБ, нет очередей, приветливый персонал, рядом с метро. Обслуживают только физ. лиц. Большая выделенная зона для клиентов пакета Привилегия, 4 банкомата работают на приём наличных круглосуточно. Рекомендую!
Читать целиком
Полезно
1
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее