............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ipharm 

Аптека
2.9
20 оценок
2.9
20 оценок
BN
Ben Norris32 отзыва
24 августа 2022
УС
Умка Саипова6 отзывов
30 апреля 2022
Приобрела раствор Хлорофиллипт 265р время 22:50 оплата картой, но время показывает в Аптека Iphar 19:50 (фото приложу). Прийдя домой и показав домашним, поняла что взяла не тот и пошла обратно сдать либо же поменять (Чек не дали, даже не спросили нужен или нет, почему я это говорю, так как до меня были покупатели фармацевт у всех спрашивала нужен чек или нет, а у меня не спросили, ну и ничего не подозревая ушла!) продолжим время когда пришла в аптеку было 00:09, объяснила ситуацию фармацевту, а та сразу же нет не приму, ссылаясь на закон РФ что возврата и обмена нету, я говорю что можно вернуть если с товаром всё в порядке и показываю закон через телефон… на что она мне опять нет, не приму предъявите бумагу и пошла показывать закон что висит у них на стенке… И там тоже написано что принимают если товар соответствует приобретённому ввиду…(Да хочу ещё добавить, однажды у меня была такая ситуация и у меня всё проверяли и приняли товар нормально в Аптеке) продолжу увидев что она не права она так же отказывалась принять и говорит чек предъявите, а чек она мне не дала и тут пошло, я ей показала оплату и.т.д чек не давали, и даже не спросили и даже не поставили на стол и не выкинули как делают все(молчание)… Продолжение дальше в коментарии……
Читать целиком
АБ
Анна Буторина77 отзывов
23 декабря 2021
ЕМ
Елена Мухалтинова17 отзывов
13 декабря 2021
Ребята, ну вы даёте, честное слово. Такую красивую вывеску сделали, видно заморочились с названием, старались современно, и в 2гис все товары загрузили, все четко, можно сказать идеально. Ну, и признак современного подхода это ваше название - Ipharm. Так вот, получаете честную обратную связь. Все красиво, чётко и хочется купить снаружи. Внутри аптеки чисто красиво. 14.12.21 я вижу в 2гис,что у вас написана "доставка", звоню в аптеку - и с эффектом "ты сам дурак", мне отвечают что доставки на самом деле нет. Ок, я одеваюсь иду в вашу аптеку, на кассе не проходит оплата по моей карте из-за ошибки терминала, первая карта не прошла, вторая, каждую карту мы повторили раз 10. Ошибка терминала, так бывает. Все это время у меня сильная мигрень, за таблетками от нее я и пришла к слову. Так вот. 1. Я предлагаю кассиру отправить ей деньги, чтобы она потом оплатила когда терминал заработает - "нееет, вы что, нет нет, я так не хочу и не буду делать" . Хоршооо, имеет право. 2. Я предлагаю перезагрузить терминал или позвонить в банк чтобы эквайринг дистанционно починили. Ваш сотрудник аргументировал как маленький ребёнок "неет, я никуда звонить не буду, это у вас с картами проблемы, у меня такого НИКОГДА В ЖИЗНИ не было, и здесь такого никогда не было, это у вас карты заблокированы", очевидно что вы наняли человека который до вас никогда не работал с терминалом, потому что если бы он работал, он был знал, что такое бывает и это не страшно перезагрузить терминал, а ы банк позвонить не сложно. Самое интересное не это. Когда я сказала, что без лекарств не уйду, и что я буду стоять тут пока мы нк разберёмся с оплатой, она зашевелилась, но не там где надо, она начала перезапускать программу на компьютере, при этом я сама вместо нее пыталась дозвониться в банк, потому что по ходу разговора сотрудник еще несколько раз сказала "я не буду звонить", хочу отметить что это ее прямая обязанность, как человека работающего с кассой. 3. Самое интересное вот тут, (продолжу в след комменте)
Читать целиком
Ipharm, аптека
14 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день Елена! Как руководитель, я очень благодарна Вам за этот отзыв. Читая вышеизложенное я пе…
AS
Alex Sh.15 отзывов
31 августа 2021
Ipharm, аптека
2 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Просим рассказать более подробно когда и что покупали... Почта для связи apteka.sm@yandex.ru
Косметика
Услуги
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчёт
Доступная среда
В справочнике
Транспорт
2
Парнас14 мин1 км
Улица Николая Рубцова, 91 этаж8 филиалов
Парголово пос., Выборгский район, Санкт-Петербург, 194363
Круглосуточно
+7‒962‒680...
Похожие организации
Магнит аптека
Заказывайте на сайте и забирайте в удобной аптеке
Получай за покупки
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Планета здоровья, аптека готовых лекарственных форм
Уходовая • Лечебная • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Олтафарм, аптека
Уходовая • Лечебная • Оплата по QR-коду
Подробнее
Парфарм, аптека
Лечебная • Оплата по QR-коду
Подробнее
Для бережливых, аптека
При оплате наличными скидка 5%! -10% в «Бережливые часы» 11–13 ч*
Или заказать на сайте
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. *По средам, пятницам и воскресеньям в определённых филиалах. Подробности на кассе перед оплатой.

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.