............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Графтио 

Бутик-отель
4.9
161 оценка
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.9
161 оценка
АУ
Антон Усынин3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
Алина Корнеева1 отзыв
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Гб
Графтио, бутик-отель
4 января 2025, официальный ответ
Спасибо Вам за обратную связь! Нам очень приятно!)
100 вопросов - 100 ответов5 отзывов
Брала люкс в этом отеле с 20.09-21.09 Люкс стоит 10 тыс за ночь Взяла из-за джакузи (которая, кстати говоря, неудобная из-за прямоугольной формы, но это на любителя) Сам номер, конечно, люксовыйм не назовешь: 1. Свет в зоне спальни сперва коротило, а потом и вовсе лампочка перегорела 2. Телевизор включить - целый квест, настроить невозможно даже с инструкцией (я не смогла разобраться, и, по-моему, там нет ни одной подписки, только ТВ каналы) 3. В номере есть две бутылки воды, но никакого кулера в округе нет, где брать (покупать) воду, я так и не поняла 4. Ресепшн просто не отвечат по телефону (я звонила 3 раза, было не поздно, около 10 вечера). Думаю, что сотрудница просто решила уйти в свою комнату или отключила телефон 5. Душ не переключается в режиме, когда есть напор. Т.е надо сперва выключить воду в кране, потом поднять переключатель и в таком положении включить воду, тогда переключится душ Иначе переключатель просто не поднять 6. Ватных палочек и дисков небыло (коробка была пустая) Думаю, что при уборке просто не обратили на это внимание 7. Одеяло на двуспальной кровати одно (лично мне комфортнее, когда у каждого свое одеяло, но тут у каждого отеля свои правила) 8. Холодильник - минибар забит под завязку так, что охладить, например, принесенные напитки нет возможности Что по итогу: когда берешь люкс, хочется ни о чем не думать и просто отдыхать Здесь такого нет
Читать целиком
Валерия Гартунг8 отзывов
Гб
Графтио, бутик-отель
12 августа 2024, официальный ответ
Валерия, спасибо большое Вам за отзыв. Будем ждать Вас снова!
LL
L L2 отзыва
Гб
Графтио, бутик-отель
9 июля 2024, официальный ответ
Спасибо, что выбрали наш отель! Будем ждать Вас к нам еще!
А.
Александра .4 отзыва
Гб
Графтио, бутик-отель
9 июля 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Будем ждать Вас к нам еще!
ЛС
Люблю Сауну2 отзыва
Понравился номер, сауна хороша, ванная большая и широкая, кровать немного кажется узковатой, но мягкая и приятная, в двоем спать комфортно Завтрак не шведский стол, но порции сытные и приносят в номер, удобно Есть круглосуточный бар в отеле Брали номер люкс с сауной, хамамом и ванной В номере был минибар, возможно я не правильно понял, но мне казалось, что минибар включен в стоимость номера. При выезде содрали крупную сумму, на эти деньги можно было бы спокойно напиться в баре отеля Если вам нужно поработать, то вай-фай здесь не отличается стабильностью, постоянно отваливается и/или не ловит, про разговоры по зуму можно забыть Главное разочарование это неработающий хамам При въезде позвонили с ресепшена и включили сауну и хамам, но потом выбило пробки Пришлось самостоятельно включать пробки в номере Номер оборудован техникой (сауна и хамам), но нигде не было инструкции как ею пользоваться и что делать в случае выхода из строя Администрация на ресепшене не знают где щиток и как управляться с техникой Потом пытались включить хамам и снова пару раз выбивало пробки, который потом в итоге просто перестал включаться и вообще как-то реагировать. Кроме "извините, что так получилось" абсолютно никакой компенсации не получили В целом отель и номер прям очень понравились, но техническая составляющая и какая-то холодность к проблемам постояльцев очень смазало впечатление Если бы было меньше косяков, было бы 5.
Читать целиком
N
Nadia1 отзыв
Понравилось: Стильный и красивый отель, интересные интерьерные штучки, очень вкусные ароматические палочки при входе и в номере. Симпатичный новогодний декор. Продумано асе - от интерьера до удобств. Отличная комплектация - меню подушек, вода, чайная станция, качественная косметика, разные вешалки, нормальный фен. Мягкое белоснежное постельное белье, халаты, много полотенец, качественные тапочки. Отличный напор воды. Очень удобная система включения/выключения света, мягкое и разноплановые освещение - бра, люстра, торшер. Музыка в коридорах. Отличная звукоизоляция. Много тв-каналов, включая несколько 18+. Не понравилось: Завтрак: маленький базовый выбор и не очень вкусно, на выбор 2 блюда (яичница, омлет, блинчики, круассан, сырники, каша) и 1 напиток. Матрац оооочень мягкий и продавленный. Очень скользкая лестница при входе в отель. При входе в номер не хватало какой-то полочки или тумбочки - пока надеваешь верхнюю одежду, приходится сумочку и мелочи типа ключей прямо на пол класть.
Читать целиком
S
Salomandra1 отзыв
S
Sergei1 отзыв
Понравилось: Это один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. А их были сотни. Современный дизайн. Стены расписаны интересными картинами. В номере есть все. Включая инсектофумигатор, ролик для снятия шерсти и освежитель воздуха (большая редкость в отелях, как ни странно). Всевозможные дорожные наборы. Есть гигиенический душ. Современные выключатели, когда от кровати можно управлять всем светом. Завтрак можно заказать заранее и даже попросить принести в номер. Всего 13 номеров, поэтому полное забота о каждом клиенте. 5-6 т за ночь за стандартный номер при таком уровне - это нормально. Короче, придраться не к чему. Не понравилось: Единственный недочёт, это в душе только верхний душ типа «дождь». Нет привычного всем шланга с душем. Но это для любителей помыться «не целиком» или не мочить голову. Но опять же, есть гигиенический душ и шапочка для душа. Короче, недостаток этот сомнительный 😀
Читать целиком
D
Denis1 отзыв
Стильный отель уровня почти 5 звезд за разумные деньги. Вы не пожалеете, если остановитесь тут. Понравилось: Отель просто превосходный, все остались довольны. Номера уютные, стильные и современные. Необычные решения с зеркалами за жалюзи на стене. Первое, что удивило - это музыка, которая раздавалась из колонки в потолке, а на стене было еще управление музыкой - нигде такого не видел. Приятно, что помимо обычных розеток в стене возле кровати есть еще usb разъемы. Ванная комната шикарная - душ за стеклом, стильные столешницы и раковина. Разные подушки на выбор, удобный матрас, наличие хорошего шампуня, геля для душа, лосьона для тела, зубных наборов, тапочек, и большого количества полотенец - все это делает пребывание еще более комфортным. Не понравилось: Единственный несущественный минус - небольшие окна, которые располагаются высоко от пола. Чтобы выглянуть на улицу вниз посмотреть не приехала ли машина, приходилось вставать на что-то.
Читать целиком
И
Иван1 отзыв
Понравилось: 1. Дизайн. Красотища, все новое и очень качественное. 2. Завтрак. Очень вкусный, большие порции. Ресторан, где можно завтракать, тоже оч красивый 3. Администратор - толковый и отзывчивый 4. Куча всякой одноразовой мелочи - вплоть до швейного набора, расчесок, косметики и тд. 5. Удобная кровать. Есть даже меню подушек 6. Тихий двор, машины под окнами не шумят 7. Везде есть ароматические палочки. Вкусно пахнет. Не понравилось: В целом, хороший качественный отель с красивым дизайном. Есть минусы: 1. Иногда слышно звук от какого-то устройства: то ли кондиционер, то ли что-то еще. Выключение кондиционера не помогло (номер был 9-й). Такое есть не во всех номерах, администратор был готов нас переселить. 2. Шум из коридора. Хроническая проблема многих отелей. Мб стоит уплотнить дверной проём. 3. Комары. Пара летала в номере, несмотря на 2 фумигатора. Москитных сеток нет (вроде же их легко поставить?). В итоге, проветривать номер сложно, вытяжка и кондер в номере справляются слабо. Душновато.
Читать целиком
Z
Zavialov1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее