............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Русский букет 

​Служба доставки цветов
2.6
74 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы74
Цены
Фото56
2.6
74 оценки
DM
​Dariy Maksimova​4 отзыва
сегодня
Срочно понадобился букет «здесь и сейчас»! В магазине в наличии обалденные композиции! Свежие, идеально скомпонованные! Рекомендую!!!! Теперь букеты только тут.🌸👌
Читать целиком
АЛ
​Анна Логунова​1 отзыв
20 апреля 2024
Заказывали цветы на день рождения маме 18 апреля. Поскольку находимся в Санкт-Петербурге, а мама во Владивостоке, выбрали доставку «Русский букет». На сайте отзывы были хорошие. В итоге, привезли букет совершенно другой, не согласовав замену. Они нам в 3 ночи по Питеру прислали электронное письмо (!!!) что цветов нет в наличии и они хотят заменить полностью весь букет! Это как вообще?! Естественно, ночью никто почту не проверяет! Звонка от них не было! Хотите вернуть деньги? - Верните букет! И каким образом вы себе это представляете? Забрать у мамы букет после дня рождения? Претензии то у заказчика! Смотрите фото «ожидание-реальность» и делайте выводы… Заказ 4718395 Крайне не рекомендую тут заказывать! Кот в мешке получается 👎👎👎
Читать целиком
Рб
Русский букет, служба доставки цветов
21 апреля 2024, официальный ответ
Анна, добрый день! На фото букет из белых роз прекрасно выглядит. Флорист действительно может предло…
АШ
​Алена Шашко​3 отзыва
3 апреля 2024
Отвратительный сервис, букета в итоге нет. День рождения испорчен. Можно сказать , цветы завяли не успев доехать до получателя. Отличный получился праздник:( Общение с клиентом ужасное. Не рекомендуем!!!!! заказ 4074709
Читать целиком
Рб
Русский букет, служба доставки цветов
4 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что мы не оправдали Ваших ожиданий. Приносим извинения за неприятные впечат…
ОР
​Олга Рог​1 отзыв
9 марта 2024, отредактирован
Заказа 4010370 не доставали Весь день просидела дома. На звонок курьера не ответила, поэтому он решил не приходить. Поэтому дорогие мужчины заказывая цветы в данной компании нужно предупредить свою жену/ подругу что бы ходила весь день с телефоном и отвечала на незнакомые номера!!!!!
Читать целиком
Рб
Русский букет, служба доставки цветов
9 марта 2024, официальный ответ
Ольга, добрый день! Искренне просим прощения за доставленные неудобства. В праздники нагрузка значит…
СГ
​Сергей Григорьев​1 отзыв
8 марта 2024
Заказ 4667267. Заказывал заранее, 6 марта доставку на 8 марта. В итоге доставку так и не сделали, подарок и праздник испорчен. До этого подводили 1 раз, доставку в Новороссийск не то что задержали, вообще не сделали, с комментарием « не смогли найти партнеров», так что я не понял зачем принимать заказ было.. но простил. Пользуюсь сервисом несколько лет уже.. похоже в последний раз
Читать целиком
Рб
Русский букет, служба доставки цветов
24 марта 2024, официальный ответ
Сергей, добрый день! По указанному номеру заказа я вижу, что доставка была выполнена с опозданием. П…
EG
​Evgenia G​1 отзыв
8 марта 2024
Будьте острожны! Очень сильно подвели. День праздничный испортили: целый день выяснения, где заказ. Не дозвониться. До оплаты мгновенно отвечают в мессенжере, а как только оплатила - тишина, полное игнорирование. Поддержка, так как они посредники, не знает ничего: телефона салона и курьера нет. Почему заказ не доставили выясняли весь день до 18 часов. В итоге сказали, что перепутали адрес. Сам букет за 7к - полное разочарование - даже в самых дешевых ларьках, я думаю, могли бы сделать лучше. Извинений никаких не принесли, наоборот по-хамски ответили, что у них все прекрасно: главное, деньги они получили, какой никакой веник в ночи, но доставили. Крайне не рекомендую.
Читать целиком
Рб
Русский букет, служба доставки цветов
9 марта 2024, официальный ответ
Евгения, здравствуйте! Искренне просим прощения за низкое качество сервиса. Нам очень жаль, что мы н…
AV
​Anastasia Varankina​3 отзыва
24 февраля 2024
Очень расстроила данная контора (по-другому не могу сказать). Заказала папе подарок на 23 февраля, да день в день, но если не можете, так и не беритесь тогда за такие заказы. Данный подарок был дополнением к основному (слава богу), но все равно неприятно. Заказ был принят к исполнению, после чего звонят ( через час, я бы за это время могла найти другую компанию) и говорят, что в наличии нет НИЧЕГО для данной композиции (мужская коробка с орешками) и вишенка на торте, предлагают оранжево-желтые розы на сумму, которую я оплатила. Ничего не имею против цветов для мужчин, но самим не смешно предлагать вместо мужского набора, розы... Заказ от 14.02.2024 #4029780 Надеюсь хоть с возвратом денежных средств проблем не будет. А планировала маме на 8 марта заказывать цветы, ага, спасибо, уже понятна ваша работа.
Читать целиком
Рб
Русский букет, служба доставки цветов
24 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, очень жаль, что товаров по Вашему заказу не оказалось в наличии:( Денежные средства по…
EB
​Elena Baranova​1 отзыв
19 февраля 2024
Прекрасный букет, дарили подруге💐 спасибо Русскому Букету за быструю доставку и качественные цветочные композиции
Читать целиком
Рб
Русский букет, служба доставки цветов
26 марта 2024, официальный ответ
Елена, благодарим Вас за высокую оценку качества нашего сервиса. Мы работаем в доставке цветов более…
МИ
​Маргарита Исаева​3 отзыва
17 февраля 2024
Я несчастный получатель букета на 14 февраля. Доставили такое убожество -веник. При том, что мне заказывали букет с другими цветами. То есть оплачен один букет, а доставлен-другой, без согласования. Ладно бы ещё качество этого другого было нормальное-но нет же, где-то нашли старые жухлые цветы. И при этом полностью уклоняются от любого возмещения вреда. То, что у них написано на сайте - что если получателю не понравился букет-он будет заменён просто наглая ЛОЖЬ. Это не работает ни при каких обстоятельствах, даже не надейтесь что это правда. Хоть цветы будут старые, хоть не те, которые заказывали. Компания отвратительная. Не поленюсь, составлю исковое и жалобу в Роспотребнадзор.
Читать целиком
Рб
Русский букет, служба доставки цветов
19 февраля 2024, официальный ответ
Маргарита, доброе утро! Спасибо, что сообщили о проблеме. Искренне просим прощения за некорректную з…
ТБ
​Татьяна Барновская​4 отзыва
15 февраля 2024
Здравствуйте! Мой молодой человек заказал доставку цветов на 14.02. Мне звонил незнакомый номер всего 1 раз, я не смогла взять трубку, так как была за рулём, перезвонила, никто не ответил, больше никто не звонил, не писал. Я звонила примерно 5 раз на сайт, писала в ватсап, на сайт, но никто не отреагировал. Сегодня мне позвонили и я обозначила время, но даже в это время мне не привезли. А когда привезли, цветы были полуживыми. Попыталась позвонить, написала также в ватсап, но никто не ответил. Мне искренне жаль, что такая компания работает в сфере услуг.
Читать целиком
Рб
Русский букет, служба доставки цветов
19 февраля 2024, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Приносим извинения за отсутствие стабильной обратной связи и доставку несвежи…
КИ
​Катя Иванова​6 отзывов
14 февраля 2024
Муж заказал доставку цветов на 14 февраля, мне два раза звонили, говорили привезут не раньше 12 ночи, мол курьеров не хватает, упущу тот момент, что никакого сюрприза мне уже не получится, я просила хотя бы в 10, у меня ребенок маленький спать ложится. В итоге мужу молча вернули деньги. Не умеете делать - не беритесь ! 14 февраля много заказов! Какой сюрприз б..ть!
Читать целиком
Рб
Русский букет, служба доставки цветов
15 февраля 2024, официальный ответ
Екатерина, доброе утро! Жаль, что не смогли доставить заказ. Просим прощения за доставленные неудобс…
AU
​Apple User​8 отзывов
18 января 2024
Обманщики настоящие. Присвоили деньги себе и ничего не доставили. Мама заказала доставку букета на мой день рождения, выбрала время 11:00-13:00. Я ждала их, сидела у телефона весь день. К 17:00 решили уже уточнить у них статус заказа, статус был «доставлено»?? Кому доставлено интересно? Звоню сама в службу поддержки, там отвечают гениальное: «курьер ошибся и доставил не по тому адресу. Мы заново соберем букет и доставим» очень повеселила причина конечно, очень правдоподобно. И вот уже 23:00 букета нет. Звоню снова в поддержку, ответ убил «так вам уже доставили букет». Вы там совсем уже? Это что за грабеж людей в 21 веке? Не заказывайте тут ничего, если вам повезет привезут веник, не имеющий ничего общего с букетом на фото, если не повезет - вообще ничего не привезут как мне. Просто скажут «да, курьер доставил букет» И ВСЕ. Почитала на Яндексе отзывы и вообще в шоке как эта шарашкина контора так обманывает людей и до сих пор функционирует. Просто забирают ваши деньги и все, гениально. Испортили весь праздник и все настроение, и скольким еще людям они так испортили праздники. Вместо того чтобы радоваться и отмечать сидишь дома весь день ждешь курьера, который до тебя не доезжает, а потом служба поддержки пытается выставить тебя идиоткой.
Читать целиком
Рб
Русский букет, служба доставки цветов
19 января 2024, официальный ответ
Добрый день, очень жаль, что у Вас сложилось такое неприятное впечатление о нашем сервисе. Мы более…
Ассортимент
​​​
Способы оплаты
​Оплата картой​Оплата через банк​Оплата по QR-коду
Тип предприятия
В справочнике
Транспорт
​Пл. Калинина​1 мин​10 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Кондратьевский проспект, 42​1 этаж
Финляндский, Калининский район, Санкт-Петербург, 195197
Ежедневно с 09:00 до 20:00
​Открыто
9 мая — День Победы.
Уточните время работы по телефону.
8‒800‒333...
ВКонтакте
Twitter
Одноклассники
YouTube
Telegram
WhatsApp
Viber
Похожие организации
Fleur de lys, салон цветов
Всегда свежие цветы с доставкой!
Заказать
​Реклама
Цветы Санкт-Петербурга, магазин цветов
Комнатные растения • Искусственные цветы • Мягкие игрушки • Доставка
Подробнее
Pion_Spb_
Мягкие игрушки • Сухоцветы • Доставка
Подробнее
ВотБукет
Салон цветов с доставкой по городу
Оформить заявку
​Реклама​ИП Воронцова Н. А., ОГРНИП 323784700162377.
Магазин цветов
Комнатные растения • Искусственные цветы • Мягкие игрушки • Сухоцветы • Доставка
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.