............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Пельмения 

Ресторан
4.4
193 оценки
4.4
193 оценки
НФ
Николай Фисенко2 отзыва
РЛ
Руслан Лопатин3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
Городской житель3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АН
Алексей Новак4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МШ
Маргарита Шукюрова1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯШ
Яна Шмелева9 отзывов
ИП
Ирина Петрова7 отзывов
nF
nikita Filippof12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Александр Матросов16 отзывов
А
Алеся11 отзывов
Сделала заказ на сайте 7.05.25 в 17.50 Судя по сообщениям в 18.42 заказ был готов. А дальше… Заказ никто не вез! Звонила на горячую линию спустя 2 часа ожидания, вначале девушка обещала узнать судьбу заказа и перезвонить. Никто не перезвонил, и трубку брать перестали! Сама нашла номер телефона ресторана, где мне заявили что у них нет курьера. С момента заказа прошло уже 2 часа и никто не считал нужным со мной связаться и предупредить чтобы я не ждала заказ. Официант Эдуард врал что заказ был получен в 19.20 и сказал что должен посоветоваться с менеджером. Далее мне предложили вернуть деньги через 4 дня!!!! Когда я сказала что хочу пообщаться с менеджером сама - он вдруг оказался на выходных. При этом на сайте мой заказ нигде не отображается, и то что я заплатила деньги - нигде не зафиксировано! Прошу разобраться в ситуации и вернуть мне деньги!!! Не понятно почему я должна их ждать 4 дня! Не понятно почему официант Эдуард решает судьбу заказа и денег клиента! Не понятно почему на горячей линии не берут трубку, а менеджер в конфликтной ситуации отказывается общаться с клиентом! Такое отношение к клиенту вижу впервые!
Читать целиком
ГР
Галина Романова2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
IVAN BELOTSERKOVETS9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Anton Ivanov49 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
EI
Ekaterina Igumnova9 отзывов
Дарья Калужская10 отзывов
Зашли с мужем поужинать, поднять настроение вкусной едой, а в итоге пришлось идти еще в другое место.. Меню очень хорошее, интересные, а так же знакомые позиции, интерьер тоже очень приятный. Однако, официантки словно еле живые. Каждый из нас сделал заказ, для себя, ждём.. Принесли первое блюдо, которое заказывал муж, а его поставили между нами и раздали нам две тарелки. Подождав пару минут, мы поняли, что второе блюдо сейчас не вынесут, скорее всего, пришлось есть напополам, чтобы не смотреть, как один из нас ест. Потом принесли манты, тут уже все расставили правильно. Но мои манты были поданы на не очень свежем салате (имелись почернения уже), плюс они все развалились и на мой вопрос официантке "а так должно быть?" а она вздохнула и сказал, что "если вас что-то не устраивает, то я могу отнести на кухню, чтобы вам переделали"... Я была слишком голодная, чтобы ждать ещё, пока это переделают, пришлось конечно есть, но настроение от нахождения здесь все больше и больше падало. Потом мне принесли мои хинкали и я поняла, что забыла заказать к ним соус, мы позвали официантку, чтобы та подошла к нам, но она была со стопкой посуды и сказала, что подойдёт к нам через минутку.. В итоге, она вернулась в зал и просто стояла за стойкой, смотрела куда-то по сторонам, в телефон, нам пришлось ловить другую официантку В общем, есть можно, но если вы хотите хорошо посидеть и провести время, то на мой взгляд нужно искать другое место
Читать целиком
Алёна Семёнова5 отзывов
АП
Антон Парамонов5 отзывов
Сергей Ильин12 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее