............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Солнечный апельсин 

​Туристическое агентство
4.2
22 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы20
Фото8
4.2
22 оценки
ЛС
​Лилия Соколова​1 отзыв
20 марта 2024, отредактирован
Санкт-Петербург, Ленинский проспект, 79 к3
На протяжении последних лет бронируем туры через агентство Солнечный Апельсин! Хочу выразить огромную благодарность менеджерам Анне и Виктории! Всё очень оперативно и профессионально! Начиная от выбора тура, консультации по всем вопросам и сопровождения во время поездки. Через месяц опять летим в Дубай. Покупали через Анну и Викторию. Они помогли с выбором путевки, ответили на все вопросы по перелету и оперативно подготовили документы.
Читать целиком
ВК
​Валерия Карпинская​1 отзыв
17 октября 2022, отредактирован
Санкт-Петербург, Московский проспект, 189
Лучше купить тур самостоятельно, без услуг агенства. Я подбирала тур на 7 дней 8 ночей и тут менеджер присылает тур на 7 ночей с вылетом ночью. Прекрасно! Ночь в самолёте,я утром на пляже. Не теряется день! Я с ней обсуждаю этот вариант и тут она мне предлагает поискать другой отель. Подчёркиваю, я уточнила,что именно этот рейс меня устраивает и служит причиной выбора. Да, виновата,что я выбрала отель и не посмотрела к нему рейс. Но я ведь обратилась в агентство. Я могла спокойно купить у туроператора. В итоге мне продали тур с днём в самолёте. Вместо 7 дней на море моя маленькая дочь и пожилая мама проведут день в самолете и 6 дней на море. Это и есть отношение. Можно понять ситуацию, если рейс изменил туроператор, или рекомендованный отель не оправдал ожидания.. но это работа и отношение агенства. Я сомневаюсь,что кто то из солнечного апельсина купил бы себе этот тур при наличии выбора рейса. Уверяю, нет никакого дела до Вас, помогите себе сами и подберите тур через агрегатов или туроператора. Вам не экономят ни время, ни деньги. Стоимость короткого тура 115 тыс, а на 7 дней 106. Но дело не стоимости, дело во времени, день, который я готова была оплатить. Я, конечно, себе помогу, и всем советую помогать себе без помощи агенстсв, это ненужный посредник. В моем случае, мне не просто не помогли, мне продали вариант хуже,чем я выбрала первоначально. Поскольку Я невнимательно посмотрела. Да, работал " опытный уважаемый менеджер" на московском проспекте . Илона. И рекомендовала ее тоже опытный менеджер. Извинились? Нет, конечно. Я же сама виновата,что выбрала этот отель из предложенных, а к нему был утренний,а не ночной рейс. Таким образом услуги посредника оказались не только бесполезны ( это я бы поняла) но и вредны. Я считаю,что в работе с людьми это просто недопустимо. Себе бы они не купили такой рейс
Читать целиком
ДД
​Д Д​20 отзывов
18 мая 2021
Санкт-Петербург, улица Марата, 12
Купили тур,но не успели уехать,тк началась пандемия.сначала менеджер нам отвечал,но потом началась непонятная история: наш менеджер больше не работает,при каждом звонке в офис спрашивают заново всю историю тура и что я хочу,обещают перезвонить и не перезванивают.менеджера не меняют (хотя наш,как было сказано,уже не работает).это продолжается уже больше месяца.Одна из менеджеров на Марата вообще довольно по-хамски разговаривает,даже не слушает вопрос до конца,а говорит,что "мы вам перезвоним" (естественно,никто не перезванивает). Не рекомендую, полный игнор со стороны турагентства в части помощи с возвратом/обменом тура.
Читать целиком
Са
Солнечный апельсин, туристическое агентство
20 мая 2021, официальный ответ
Добрый день! Просим предоставить Ваш номер договора, данный вопрос будет передан руководству компани…
М
​Максим​4 отзыва
1 марта 2021
Санкт-Петербург, проспект Энгельса, 150 к1
Очень мутная и подозрительная конторка. Брали тур в начале прошлого года, потом пандемия, понятно - нет вопросов. Нас кидали от одного менеджера к другому - бронировали у одной, через месяц ее нет, другому менеджеру перевели, летом звоним - ее нет, все увольняются оттуда. Осенью пришли, пытались перебронировать купленный тур на другую страну - не вышло в итоге, так пока мы там сидели, какой-то чувак прямо над нашей головой что-то прикручивал к потолку, мало того, что работало сверло и я не слышал менеджера, мою девушку обсыпало штукатуркой - он не остановился, даже не извинился и продолжил. Я попросил удалить этого рабочего, пока мы там - менеджер сказала, что это директор турагентства. Ну занавес, ребята. На прошлой неделе пытался выяснить, что с нашим туром - опять ничего конкретного, деньги висят где-то, наша очередная менеджер уже не работает, уволилась, вчера проходил мимо - зашел а вообще закрыто на клюшку всё. Я понимаю, что в туризме сейчас несладко, много стран закрыто, но есть нормальные турагенства, откуда менеджеры не бегут, и кто не бросает своих туристов, закрывшись. Не рекомендую.
Читать целиком
ОГ
​Ольга Грудинина​1 отзыв
29 февраля 2020
Санкт-Петербург, улица Марата, 12
Последние 2 года отдыхаем только с этой фирмой. Ездили уже 5 раз! Очень удобный сайт. Турфирма является агрегатором и всегда можно выбрать свой вариант через разных операторов. Хочется отметить Илону Вяль с офиса нс Московском. Всегда на связи, даже в нерабочее время. Смело можно отправлять документы. Илона всегда подбирает нужный именно клиенту вариант. Честный, грамотный и доброжелательный сотрудник. С другими не общалась, как - то сразу с ней сработались. Ездили 3 раза в Турцию и 2 раза в Сочи. Дата последней поездки февраль 2020. Жалко, что мир накрыл вирус и поездка, запланированная на каникулы, не состоится.
Читать целиком
Са
Солнечный апельсин, туристическое агентство
1 марта 2020, официальный ответ
Спасибо огромное за Ваш отзыв! Рады будем видеть Вас и Ваших друзей у нас в офисах! Приходите на чаш…
ОЛ
​Ольга Летуновская​1 отзыв
29 февраля 2020
Санкт-Петербург, Московский проспект, 189
Замечательное агенство!!! Много лет берем путевки только у Солнечного апельсина(6 лет), а конкретно у менеджера Илоны! Очень грамотная и милая девушка! Чувствуется что действительно переживает за туристов! В прошлом году, когда уже был куплен тур и билеты, она еще раз, накануне вылета, напомнила, что время рейса в 2 часа ночи, а после приезда поинтересовалась об отдыхе, было очень приятно! Буду и дальше покупать только у них
Читать целиком
Са
Солнечный апельсин, туристическое агентство
29 февраля 2020, официальный ответ
Доброго дня и прекрасного настроения Вам! Мы благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас и Ваших…
ЮК
​Юлия Кручинина​1 отзыв
29 февраля 2020
Санкт-Петербург, Московский проспект, 189
Очень хорошая компания, путевки всегда подбирают с учётом пожеланий. Особенно благодарность менеджеру Илоне!
Са
Солнечный апельсин, туристическое агентство
29 февраля 2020, официальный ответ
Спасибо за такой хороший отзыв и за фотоотчет. Рады будем видеть Вас и Ваших друзей у нас в офисе! Приходите на чашечку кофе)
ТХ
​Тая Халявина​9 отзывов
29 февраля 2020, отредактирован
Санкт-Петербург, Московский проспект, 189
Ужасное агентство! Пришла в Апельсин по совету подруги, мол и менеджеры приветливые,всё подскажут, расскажут,под бюджет подведут. Но, видимо, она очень давно туда не обращалась!! При входе в помещение я ощутила резкий запах варёных покупных пельменей, видимо попала в обед)) Уточню: что бы попасть в агентство - нужно звонить в домофон,т.е сотрудники знают!!,что ты идёшь к ним, тем не менее меня никто не встретил! Единственный сотрудник,который там был(уставшая женщина) даже со стула не встала,что бы поприветствовать. Ни своего имени она не озвучила, ни моим именем не поинтересовалась. На протяжении всей беседы сотрудница общалась крайне скупо, не заинтересованно, периодически "прицокивая" очень неприятно! Лететь хотела в Турцию. На что последовал диалог: - Лететь то не боитесь? -нет, а что такое? -цццц, а что новости то не смотрите? -нет, я не смотрю телевизор. -ццц, ну так посмотрите! Обсуждать что-то далее не было желания, я ушла с неприятным осадком! В первый раз встречаю такое не клиенториентированное агентство!!! Человек пришел уже с конкретной целью и деньгами, даже обрабатывать особо не нужно, а вы его упустили)) P.s. На кануне по телефону общалась с Викторией, к ней претензий нет.
Читать целиком
Са
Солнечный апельсин, туристическое агентство
29 февраля 2020, официальный ответ
Добрый день! спасибо за ВАш отзыв! Благодаря Вам мы становимся лучше! Ваше претензия по работе отпра…
СМ
​Сергей Мякотников​1 отзыв
29 февраля 2020
Санкт-Петербург, Московский проспект, 189
Много лет берем путевки в Апельсине, помогают выбрать лучший вариант поездки, проблем никогда не было!
Са
Солнечный апельсин, туристическое агентство
29 февраля 2020, официальный ответ
Сергей, мы очень рады, что Вам понравилось) Будем рады видеть Вас и Ваших друзей снова) Заходите, покажите нам Ваши фотографии - угостим чаем)
АД
​Алексей Дудин​1 отзыв
29 февраля 2020
Санкт-Петербург, Московский проспект, 189
Сам я же работаю в море посещаю много стран, но все эти посещения не то , взял первый раз путевку в Турцию и последущие путевки были через эту тур фирму, учитывают все пожелания и подбирают под твои критерии, а не навязывают как многие другие фирмы. Действует система скидок после первого раза, менеджеры добрые отзывчивые, фирма супер. Всем рекомендую
Читать целиком
Са
Солнечный апельсин, туристическое агентство
1 марта 2020, официальный ответ
Алексей, мы очень рады, что Вам понравилось) Будем рады видеть Вас и Ваших друзей снова) Заходите, п…
ТТ
​Татьяна Тавакина​2 отзыва
29 февраля 2020
Санкт-Петербург, Московский проспект, 189
Два дня назад мы вернулись из Анталии. Отель нам порекомендовала наш менеджер Илона. Как всегда нам очень понравилось. С ней работаем не один год и всегда все на высшем уровне. Рекомендуем Илону,как профессионала в своём деле!
Читать целиком
Са
Солнечный апельсин, туристическое агентство
1 марта 2020, официальный ответ
Татьяна, мы очень рады, что Вам понравилось) Будем рады видеть Вас и Ваших друзей снова)
ML
​Maxim L​23 отзыва
27 февраля 2020
Санкт-Петербург, улица Марата, 12
Отдыхаю только через них! Работают надежно, всегда на связи. Сотрудники компании внимательные, практичные и профессионалы своего дела. Цены на туры, отмечу, тут весьма адекватные, можно найти под свои возможности. Рекомендую!
Читать целиком
Са
Солнечный апельсин, туристическое агентство
1 марта 2020, официальный ответ
Доброго дня и прекрасного настроения Вам! Мы благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас и Ваших…
Услуги
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата по QR-коду
В справочнике
Транспорт
2
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Выбирайте лучшие условия кредита на Банки.ру* — реклама
​ООО «Банки.ру Искусственный интеллект». *Финансовые услуги оказывает: полный список на рекламируемом сайте. Не является офертой. Сервис «Банки.ру» позволяет подобрать кредит из представленных на сервисе предложений по кредитам. Окончательные условия кредита определяются договором. ООО «Банки.ру Искусственный интеллект» не осуществляет банковские операции. **Лучшие среди представленных на сервисе «Банки.ру».
​Проспект Энгельса, 150 к1​1 этаж​6 филиалов
Шувалово-Озерки, Выборгский район, Санкт-Петербург, 194358
Сегодня c 11:00 до 20:00
​Закрыто. Откроется в 11:00
+7 (812) 6...
ВКонтакте
WhatsApp
Telegram
WhatsApp
Похожие организации
Anex Tour, турагентство
Только до 10 мая! Туры на Лето со скидками до 10%! Звоните!
Подобрать тур
​Реклама
Anex tour, туристическое агентство
Не упустите возможность отправиться в путешествие по выгодной цене!
Выбрать путешествие
​Реклама
Pegas Touristik, туристическое агентство
Самое время лететь на Шри-Ланку!
Подобрать тур
​Реклама
Travel Expert, туристическое агентство
Ваш надёжный партнёр в мире путешествий!
Получить консультацию
​Реклама
FUN&SUN, сеть туристических агентств
Превращаем мечты в путешествия!
Подобрать тур в наших офисах
​Реклама
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.