............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Проехать

Gipfel

Магазин посуды

1

1 оценка

РекламаПАО «Совкомбанк». Генеральная лицензия ЦБ РФ № 963. Оценивайте свои финансовые возможности и риски. *Изучите все условия кредита в разделе «Карты»/«Карта Халва» на сайте sovcombank.ru.

Логотип

Кэшбэк по Халве

Контакты

Инфо

Отзывы1

Цены

Фото23

1

1 оценка

НП

Николай Покацкий1 отзыв

18.02 шли в окей, но решили заглянуть в магазин, выбрали заварочный чайник и приборы для готовки. Рассчитались в 22:40. По приходу домой открыли заварочный чайник и увидели огромное количество производственных косяков: напыление не полное, куски лишнего напыления внутри, неполная покраска, даже там где крышка круг не ровный (крышка не плотно садится) и сам круг вовсе не круг. 19,02 пришел к 10:20 сделать возврат или обменять и тут началось. 1) Была другая продавщица более пожилого возраста, которая начала хамить и говорить про то, что только ненормальные приходят утром на возврат, также пыталась отчитать, что какого черта мы покупаем перед закрытием. На возражение, что я прихожу в рабочие часы в магазин и сам выбираю в какие именно часы мне удобно только "фыркала". 2) Пыталась отказать в возврате ссылаясь на выдуманный закон, что фарфор, керамика и стекло возврату не подлежат и идите читайте закон. Попросил предъявить данный закон, тем более в магазине обязана быть данная книжонка, в итоге опять фыркнула и начала оформлять возврат. 3) Все это время пыталась отчитывать, что мы обязаны были проверить товар. Но тут сыграло несколько факторов. Первое я не думал, что в таком магазине будут продавать нечто подобного отвратительного качества, особенно когда продавец сам упаковывал и все это видел. Второе мы прождали около двадцати минут пока найдут коробочку и упакуют. третье если у вас есть подобные косяки в производстве можно спокойно предупредить и попросить проверить клиентов, что сделано не было. Удивила официальная поддержка. Решил оставить отзыв через телефон. Когда описал всю ситуацию единственный ответ был: "Ну возврат же сделали....". Когда добавил что мне неоднократно прямо хамили добавили "Ну сейчас оформлю претензию..." Советую обходить стороной данный бренд. Их помню с времен когда было реально хорошее качество и отличное обслуживание, на данный момент этих качеств не вижу.

Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее