............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Стайер 

Автосервис
4.1
55 оценок
4.1
55 оценок
АИ
Антон Иванов1 отзыв
Я попал на ремонт 116 тысяч в сумме всех работ и запчастей из-за этих «специалистов» и в ответ услышал «извините, что не смогли вам помочь» Возил в этот автосервис машину, диагностировали проблему, взяли денег за диагностику, «определили» , они же выполнили ремонт, далее течь масла не устранилась, приехал еще раз, и на этот раз диагностировали, что дело было оказывается в другом, я спросил «ребята, а зачем я заменил то, что работало?» оттуда была течь ? - нет Далее звоню в их службу поддержки описываю ситуацию, говорят, что со мной свяжется управляющий и связывается тот же самый управляющий говорит что он «что то там выяснил и что оттуда тоже текло» -самая удобная позиция) и хихикает улыбается Но это еще пол беды, заменил за свой счет работающую деталь, но то что они диагностировали второй раз, ремонт так же выполняли они, течь по итогу так и не устранили, измазали все герметиком, накидали в систему охлаждения куски от пакетов, какие то металические детали и единственное предложение от них решения вопроса , это разобрать пол двигателя, все переклеить и тогда будет «нормально» , прикладываю видео / фото с другого сервиса, где все работы производятся под запись, для предъявления всех фактов этим «специалистам» Так же добавлю о наглом вранье менеджеров этого автосервиса которые «кормили» меня завтраками целую неделю, что машина «вот-вот будет готова» и так всю неделю ИВК00000738 номер заказа Посмотрел ваш ответ внизу, дело абсолютно не в теплообменнике , он ровный , его проверили в сервисе, где это умеют делать) Течи из за ваших «прямых» рук, «специалисты» И вы не ответили на все вопросы, касающиеся вашей неверной диагностики за мой счет и ремонта/замены запчастей которого не должно было быть при правильной диагностике проблемы.
Читать целиком
АИ
Антон Иванов1 отзыв
Я попал на ремонт 116 тысяч в сумме всех работ и запчастей из-за этих «специалистов» и в ответ услышал «извините, что не смогли вам помочь» Возил в этот автосервис машину, диагностировали проблему, взяли денег за диагностику, «определили» , они же выполнили ремонт, далее течь масла не устранилась, приехал еще раз, и на этот раз диагностировали, что дело было оказывается в другом, я спросил «ребята, а зачем я заменил то, что работало?» оттуда была течь ? - нет Далее звоню в их службу поддержки описываю ситуацию, говорят, что со мной свяжется управляющий и связывается тот же самый управляющий говорит что он «что то там выяснил и что оттуда тоже текло» -самая удобная позиция) и хихикает улыбается Но это еще пол беды, заменил за свой счет работающую деталь, но то что они диагностировали второй раз, ремонт так же выполняли они, течь по итогу так и не устранили, измазали все герметиком, накидали в систему охлаждения куски от пакетов, какие то металические детали и единственное предложение от них решения вопроса , это разобрать пол двигателя, все переклеить и тогда будет «нормально» , прикладываю видео / фото с другого сервиса, где все работы производятся под запись, для предъявления всех фактов этим «специалистам» Так же добавлю о наглом вранье менеджеров этого автосервиса которые «кормили» меня завтраками целую неделю, что машина «вот-вот будет готова» и так всю неделю ИВК00000738 номер заказа Посмотрел ваш ответ внизу, дело абсолютно не в теплообменнике , он ровный , его проверили в сервисе, где это умеют делать) Течи из за ваших «прямых» рук, «специалисты» И вы не ответили на все вопросы, касающиеся вашей неверной диагностики за мой счет и ремонта/замены запчастей которого не должно было быть при правильной диагностике проблемы.
Читать целиком
Мистер Х39 отзывов
АА
Айрат Аглямов1 отзыв
Сергей Исаков6 отзывов
Читать целиком
Са
Стайер, автосервис
10 июля 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв. Мы уверены, что произошло недопонимание, можете написать заказ-наряд…
Станислав Перепечин11 отзывов
Читать целиком
Са
Стайер, автосервис
10 июля 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв. Для точности цен на услуги и по времени записи лучше всего позвонить…
А1
А 112 отзывов
Игорь Радионович386 отзывов
сахар com2 отзыва
Ужасный сервис, неквалифицированные специалисты. Приехал с проблемой троящего двигателя, отдиагностировали забитый катализатор, который никак не связан с троением. Катализатор в этот же день вырезал за 10 тысяч в другом сервисе, абсолютно ничего не изменилось, машина троить не перестала. Приехал обратно в стайер, мастер предложил записаться на следующей неделе для дальнейшей диагностики, хотя с момента моего отъезда в другой сервис на удаление катализатора прошло всего 3 часа. Я настоял на том, чтобы провели компьютерную диагностику ещё раз. В результате чего приговорили катушку зажигания, которая и являлась причиной троения мотора. Катушку поменял уже в другом сервисе, хотя директор стайера звонил мне и предлагал поменять у них бесплатно, чтобы я не оставлял плохого отзыва об их некомпетентных мастерах и ужасном подходе к проблемам своих клиентов. Но я в этот сервис больше ни ногой! И всем другим не советую туда обращаться.
Читать целиком
Гл
Городская легенда14 отзывов
Никита7 отзывов
Что хотелось бы сказать об этом автосервисе. Звонил за неделю узнать про стоимость работы назвали одну сумму, когда приехал назвали сумму больше на две тысячи. Я спросил "Почему вы мне говорите дороже если я вам звонил и интересовался". Сказали что говорили мне сумму со скидкой. Отдал машину. Когда отдавал с мастером подошёл и сравнили все запчасти что необходимо. Прошёл целый день. Звоню "нужного инструмента нет, будет только вечером". На следующий день старший мастер позвонил сказать докупить детали. Окей. Докупил. Ещё через день звонят ещё говорят что купить. Конечно очень хорошо что они беспокоятся за качество работы, но можно как то сразу сказать что необходимо докупить. Когда разговариваешь дают советы как будет лучше, что необходимо. В целом что могу сказать, вроде не плохо, но остаётся ощущение что с тебя просто хотят взять побольше денег.
Читать целиком
Са
Стайер, автосервис
24 октября 2017, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв! Нам важно знать ваши пожелания к работе сервиса.
🍪
Мы используем cookies подробнее