............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

билайн 

​Офис обслуживания
1.9
19 оценок
Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 2 месяца!
​Реклама​Быстрый домашний интернет билайна! Тарифы: - скорость до 500 Мбит/сек - стоимость от 250 руб./мес. Проверь адрес подключения на beeline.ru!

Контакты

Инфо

Отзывы15

Цены

Фото8

1.9
19 оценок
​Кирилл Ж​10 отзывов
А вот на х-фига открывать новую коробку телефона? Сначала спрашивать о том, что есть с прилавка открытый и есть в закрытой коробке? Зачем устанавливать туда какую-то запупу и ждать 30 минут пока тебе его отдадут? Ой, и мне не хватило разговоров от предложений сим карт! Можно в следующий раз поспрашивать побольше? 2гис пишет что мой отзыв выглядит замечательно, просит добавить фото - и будет замечательно. Ну раз 2гис просит, то нет проблем! Теперь 2гис пишет что отзыв идеальный и я герой!
Читать целиком
ВИ
​Василий Иваницкий​1 отзыв
И так: Год назад подключил домашний интернет 200мбит/сек от билайна прошло несколько месяцев и мне предлагают другой тариф дешевле и уже 300мбит/сек но он идет в комплекте с симкартой... На мой вопрос что мне делать когда закончиться акционный период МЕНЕДЖЕР бодро отвечает что мне можно будет вернуться на мой старый тариф или мне предложат выгодный акционный... Однако вместо 300мбит/сек я получил 100 и совершенно не нужную мне связь от билайна. Ну да черт с ним по акции нормально. Но когда акция подошла к концу и я за 2 недели позвонил в билайн мне сказали что у меня нету вариантов как оставаться на моем тарифе и платить за него в 2 раза больше. После этого через неделю я написал что хочу расторгнуть с ними договор (мне прислали ссылки на бланки которые нужно распечатать и заполнить) я это сделал и вот день списания абонентской платы и О ЧУДО у меня на счету -... На мой вопрос в поддрежку мне сказали что это просто штраф за то что я вовремя не внес деньги !!! (до этого все исправно вносилось) последний платеж 29 октября. Сейсас 28 ноября. Но у меня на счете минус и при этом я не могу пользоваться ни одной услугой от билайна. Те кто хочет подключиться задумайтесь нужна-ли вам такая связь где Расчётный период меньше 30 дней и если вы не успели внести деньги до Часа Х то вам будет штраф в минус на счете который нужно будет погасить!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Расчётным периодом является срок в 30 дней. Не меньше. Хотели бы подробнее проверить у…
​Татовский Павел​25 отзывов
Услуги ненадлежащего качества, в основном из-за некачественного софта, нехватка сотрудников, просто дно.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Павел. За качеством наших услуг пристально следим. Мы всегда готовы разобраться в ситу…
СО
​Сергей Осипов​1 отзыв
Самый худший оператор.. выбрал тариф и номер на сайте. Сайт весь кривой, еле как работает. Ладно, оплатил в офисе. Выдали симку. Договор не дали, видимо на бумагу денег нет. Дальше вторые сутки связи на симке просто нет, хотя вставлена и активирована. Три раза звонил в поддержку (40 минут нужно повисеть для этого на линии), видимо и с сотрудниками беда. Ничего никто сказать не может... Это полный провал. В 21 веке не включить связь за двое суток. Завтра верну деньги и с таким сервисом вам только улицы мести. Номер заявки 2293027571. Некомпетентные сотрудники поддержки вдобавок ко всему. Уже рейтинг 1 по отзывам, скатилась компания в дно полное.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Мы сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление — качеству обслуживания мы…
YK
​Yonna Kena​1 отзыв
быстро помогли оформить сим-карту и разобраться в приложении, заняло не больше 5 минут :) очень позитивные сотрудники
билайн, офис обслуживания
9 октября 2025, официальный ответ
Привет! Очень рады, что смогли помочь. Будем ждать вас в нашем офисе снова :)
​Владимир Чупров​4 отзыва
Несколько лет пользуюсь интернетом от этого провайдера. За это время были отключения, не частые, но были. Но вот что реально у них не работает так это тех. поддержка! ОНА ПРОСТО НУЛЕВАЯ!!! ЕЁ НЕТ!!! Расскажу что было в моём случае. С момента подключения не пользовался личным кабинетом, а т.к. это было давно, то не помню пароль, да и тариф какой. Пытаюсь зайти всеми тремя способами, выдаёт ошибку, пытаюсь восстановить пароль, ошибка. Пробую с разных компов, с телефона, аналогично. На третий день неудавшихся попыток, решаю позвонить в тех. поддержку (для чего-то же они есть, правильно?) В первый день попытки позвонить сводились к ответу автоответчика: "время ожидания больше 50 минут" (50 МИНУТ, КАРЛ!!!). Как любой разумный человек, не жду столько времени, понимая что наверно у ребят загрузка и нужно подождать. Звоню в этот день вечером-аналогичный ответ автоответчика. Набираю тех. НЕподдержку несколько дней и ответ один и тот же... На 3 день разум побеждён этой идиотской системой и я решаю дождаться ответа оператора!!! НА 57 МИНУТЕ ТРУБКУ БЕРЁТ ОПЕРАТОР!!! Я объясняю проблему, совместно пытаемся её решить и на времени ровно 1 ЧАС звонок сбрасывается!!!! Проблема не решена, оператор не перезванивает (хотя у неё есть мои данные), а на мои звонки ответ автоответчика "время ожидания больше 50 минут". Итог: За 4 дня попыток связаться с тех. поддержкой, я поговорил с ними 3 минуты, проблему со входом в личный кабинет они решить не смогли. На 4 день получилось таки обновить пароль и зайти в кабинет, узнал что тариф по скорости в 2 раза ниже чем может быть в моём доме. Выводы делайте сами.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что вы получили негативный опыт при обращении в поддержку. Простите за…
ВП
​Владислав Пекаторос​1 отзыв
Качество связи оставляет желать лучшего, с поддержкой ни разу не удалось связаться! Отказались вернуть деньги которые остались на балансе после перехода на другого сотового оператора!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
30 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владислав! Мы постоянно улучшаем связь и расширяем покрытие. Сожалеем, что ушли от нас…
ЕВ
​Евгений Верхорубов​1 отзыв
Отвратительная компания! Просто мусор , приложение не работает как нужно, поддержка просто понабрали на Авито, некомпетентные , сидел без домашнего интернета неделю , что-то делали, по итогу компенсация в 60 рублей мне пришла на счет) СПАСИБО О ВЕЛИКИЦ БИЛАЙН ОСТАВЬТЕ СЕБЕ ЭТИ 60 РУБЛЕЙ И ОПЛАТИТЕ РАБОТУ ТЕСТИРОВЩИКУ ВАШЕГО ДВРЯАОГО ПРИЛОЖЕНИЯ! Один раз у меня из-за этого приложения что-то пошло не так и когда я оплачивал интернет, с банка списали сумму оплаты 5 раз и чтобы мне их вернуть нужно было идти в офис и писать заявление и ждать 14 рабочих дней якобы они не могут так перевести их обратно , а когда я начал жаловаться что у меня нет интернета она вернули мне 60 рублей без всяких заявлений!!! НАДО ЖЕ ОКАЗЫВАЕТСЯ МОЖНО ДА? Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КОНТОРУ НИ КАК МОБИЛЬНЫЙ ОПЕРАТОР НИ УЖ ТЕМ БОЛЕЕ КАК ДОМАШНИЙ ИНТЕРНЕТ!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
31 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Если приложение билайн показывает неверные данные или работает нестабильно, р…
ШШ
​Шахзода Шухратовна​6 отзывов
У вас одни хамы работают! Вчера заходили за телефон сидят двое девушек ни здравствуйте ни пока, зашла говорю здравствуйте они такие драстье говорю можете подсказать они такие сидя на месте да а что подсказать вам? Я говорю про телефоны хотела телефон купить какие есть в наличии они такие щя посмотрю) девушки недовольны или жизнью или зарплате, как будто бы их насильно заставляют работать, клиентоориентированность ,,0’’
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
13 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за сигнал, обязательно разберемся. И приносим извинения за неудобства.
​Otabek R​19 отзывов
Отлично))))
билайн, офис обслуживания
1 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Отабек! Спасибо вам за отличный отзыв! Будем радовать вас и дальше!
​Людмила Васильева​4 отзыва
Время ожидания очереди 30 минут, ну должны же быть хоть какие- то протоколы и скрипты работы для экономии времени обслуживания . В очереди больше 7 человек.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
15 апреля 2024, официальный ответ
Людмила, здравствуйте. Понимаем, что очереди — это неприятно и никак не хотели вас задерживать. Обсл…
НН
​Наталья Носкова​5 отзывов
Купили сегодня сим карту в данном офисе , она оказалась нерабочей ( пришлось вечером идти в другой офис менять сим, за что сняли дополнительный тариф. Так же молодой человек сказал тариф будет 500 рублей в месяц , как оказалось 650 рублей. Спасибо таким отличным сотрудникам. Если сотрудники некомпетентны в своей работе , может стоит их сменить …
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
16 марта 2024, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Сожалеем, что сложился такой опыт при покупке SIM-карты. Дело в том, что заме…
​Nutik Tutunnik​4 отзыва
Впечатления неоднозначные: первый раз пришла чтобы перенести номер с Теле2 на Билайн. Отстояла очередь, девочка взяла паспорт, очень долго что-то делала за компьютером, потом перешла за другой компьютер, там тоже что-то изучала, печатала, бормотала что-то типа "А если так? Ага... Вроде получается..." Потом взяла 400₽, выдала временную симку и сказала что перенос номера состоится через 8 дней, но симку надо активировать через пять - на неё придёт СМС что всё в порядке (ну или что-то пошло не так) Через пять дней я активирую симку, мне приходит СМС что на счету слишком мало средств для оплаты тарифа, поэтому с меня просто будут списывать 20₽ в день и... Всё! Когда я позвонила в службу поддержки оказалось что у меня просто симка, а никакой заявки на перенос номера не существует Я снова пошла в этот салон (это посоветовал специалист службы поддержки) На этот раз были две девочки и никакой очереди. Довольно быстро мне распечатали кучу бумажек (чего не было в первое посещение салона), взяли подписи и в этих бумажках действительно речь шла о переносе номера. Буквально через 5 минут пришло СМС что заявка на перенос номера принята и теперь я жду 8 дней (снова) Поэтому с одной стороны я не могу уверенно посоветовать этот салон, с другой стороны сказать что там все девочки не справляются с работой тоже не могу - во второй раз всё сделали быстро и качественно Решайте сами
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
8 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за подробный отзыв. Надеемся, что перенос прошел без помех и теперь вы с нам…
​Aziza S​1 отзыв
Ситуация случилась неприятная, вытащили из кармана телефон. В расстроенных чувствах побежала домой за паспортом и стареньким телефоном, чтобы заблокировать сим-карту в ближайшем офисе Билайна с последующим восстановлением. В вечер 24-го октября работала сотрудница по имени Екатерина. Для проведения операции необходим положительный баланс, а у меня в тот момент он был отрицательным, с собой нет наличных, оплачиваю всегда покупки телефоном (google pay), а телефон у вора. Стою в исступление, и тут милая Екатерина решила мне помочь чисто по-человечески, пополнив баланс моего номера своими средствами. В украденном телефоне была eSIM (электронная), её мне быстро заблокировали и вместо неё выдали обычную. Неловкость и благодарность меня переполняли, чуть позже подоспел супруг и я настояла вернуть средства. Спасибо прекрасной Екатерине за профессионализм и отзывчивость, надеюсь компания отметит её успехи материально :) P.S. до кражи я оформила eSIM бесплатно через приложение, цель была практическая - на односимочном телефоне пользоваться двумя операторами связи, но после кражи смартфона оказалось, что это ещё и плюс к безопасности, т.к. опытный злоумышленник не сможет переставить из краденного телефона с блокировкой вашу симку в свой аппарат и выудить ваши данные через номер телефона. Совет дня: если у вас стандартная сим-карта для безопасности поставьте на неё пин-код. Я так и сделала.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее