............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Лемана Про
Гипермаркет строительных материалов
4.1
833 оценки
Контакты
Инфо
В здании
10
Отзывы
257
Цены
Фото
18
Вакансии
4.1
833 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
В
Вячеслав
8 отзывов
Плохо обслужили. 26.12.2025 г., приехал купить радиатор отопления. Стоимость товара, 12360 руб. Спросили промокод, я ответил, что не знаю ничего об этом. Спросили, есть ли приложение, я ответил, что нет, но могу быстро установить, у меня хороший смартфон, и качество связи в магазине, хорошее. Приложение, размером 26 Мб, скачалось и установилось, за 30 сек. Осталось получить код в смс, для регистрации. Регистрация простая и очень быстрая, в данном приложении. Сервисная карта, у меня имелась. Однако сотрудники касс самообслуживания заявили, что время 22.00, и магазин уже закрыт, попросили рассчитаться без промокода, и поторопиться на выход. Я считаю так, что если начали обслуживать покупателя, то надо сделать это, в полном объёме, с учётом действующих акций. Тем более, что сотрудники магазина, сами заговорили о промокоде, и я заинтересовался этим предложением. Выйдя из магазина, я, в течение 30 секунд, вошёл в личный кабинет, и увидел там промокод на 500 баллов, при покупке товара стоимостью свыше 5.000 руб.
Читать целиком
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Вячеслав. Благодарим вас за ваш отзыв. Мы очень сожалеем, что ваше обслуживание не соо…
А
Алексей
2 отзыва
Отличное обслуживание.
Читать целиком
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
22 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Спасибо большое за ваши добрые слова! Мы рады, что смогли предоставить вам от…
НЕ
Наталья Ермакова
8 отзывов
Большой выбор, удобное расположение и есть интересные решения в помощь
Читать целиком
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Наталья. Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш выбор и…
Анатолий Анатольев
16 отзывов
01.12.2025 г. Оплатил услуги по укладе ламината и плинтусов. Обещали выполнить работы в течение 7 календарных дней в соответствии с договором. По факту сегодня 10.12.25 работы не выполнены. На протяжении 10 дней назначали мастера и на следующий день его снимали. Крайний случай мастер пообещал что 10.12.25 (даже вечером 09.12.25 железно подтвердил) по факту 10.12.25 в 10 часов (когда я уже отменил свой рабочий день взял отгул который мне обошелся в минус 10 тысяч к зарплате) я узнаю по звонку по горячей линии, что мастер отменил сам заказ. По факту потратил кучу нервов жил 10 дней на коробках в квартире поскольку всю мебель убрал и еще потерял в зарплате за отгул. Никогда не пользуйтесь сервисом Леруа на услуги ремонта. Французы ушли пришел бизнес по Русски как шарашкина контора стала.
Читать целиком
Полезно
1
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
11 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Анатолий. Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы искренне сожал…
Все комментарии
ИК
Ирина Караулан
3 отзыва
Хороший магазин. Выбор на любой кошелёк.
Читать целиком
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
9 декабря 2025, официальный ответ
Ирина, здравствуйте. Спасибо большое! Нам приятно, что вы оценили наш ассортимент. Кстати, в Лемана…
ГК
Георгий Кузьменко
7 отзывов
Прекрасный магазин. Есть всё для стройки. Ассортимент широкий. Есть кафешка, если устал от покупок. Парковочных мест хватает. В пешей доступности Ашан.
Читать целиком
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
8 декабря 2025, официальный ответ
Георгий, здравствуйте. Спасибо большое! Нам приятно, что вы оценили наш ассортимент и компетентность…
Venera's Kiss
5 отзывов
Смешной дед в электрике, он как профессионал, получает удовольствие от того на сколько он все знает, ну и зубы у него смешные :)
Читать целиком
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш специалист. Его профессионализм…
ТД
Татьяна Дудина
6 отзывов
С этой командой дел больше не имею. Заказ онлайн с доставкой был сделан и подтверждён за две недели. В день доставки за несколько часов до неё, товара не оказалось в наличии. Пыталась перезаказать так как говорили что товар есть в наличии на другом складе. Подтверждали и снова отменяли три раза. Устала от нервотрёпки и некомпетентности работников. Отказ от услуг
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна. Благодарим вас за ваш отзыв. Мы понимаем, как важно для вас было получить зак…
Андрей Пономарев
17 отзывов
Хорошо, когда есть такая площадка. Она очень нужна людям
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Благодарим вас за уделенное время и высокую оценку. Подписывайтесь на нашу гру…
ИС
Иван Скайуокер
19 отзывов
Ларек стройтоваров с неграмотными сотрудниками
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
5 ноября 2025, официальный ответ
Иван, здравствуйте! Спасибо что сообщили о произошедшем. Для того, чтобы разобраться в ситуации, про…
I.
III_YT ...
6 отзывов
Ужасный магазин с неграмотными сотрудниками! Человеку с женой 15 минут объясняли, что нам нужно, а по итогу прислали не то. Заказали стеллажи для гардеробной, прислали две одинаковые боковины. Купили электрическую духовку, и она при первом использовании сгорела. В ремонте и замене магазин отказал, пришлось звонить в фирму-производитель духовки и с ними решать вопрос. За всё время попалось всего два хороших консультанта, которые всё разъяснили и посоветовали по люстрам и кухням. https://textovod.com/spelling
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
5 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте с нашим магазино…
АК
Андрей Ков
1 отзыв
Купил все, что нужно для рукоделия, в одном месте
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
28 октября 2025, официальный ответ
Андрей, здравствуйте. Спасибо большое! Нам приятно, что вы оценили наш ассортимент и смогли найти не…
Артем Сидоров
3 отзыва
Отличный магазин, есть один минус, общественный транспорт если бы пустили от него в город было бы вообще 🔥
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
15 сентября 2025, официальный ответ
Артем, здравствуйте. Спасибо вам огромное, что выбираете Лемана ПРО! Мы передадим вашу обратную связ…
Светлана Котова
19 отзывов
Долго ждали консультанта, пока он поговорит по телефону. На выдаче товар не отдавали без смс на выдачу (хотя товар уже был собран), какой смысл если на руках у меня оплаченный чек. Машины приезжали позже нас, получали на много быстрее. Мы ждали 30 минут, одну коробку плитки.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
11 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Светлана. Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем о том, что вам пришлось ожидать к…
Оксана Макарьева
2 отзыва
Нашли что надо!)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
11 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Оксана! Спасибо, что доверяете ремонт и обустройство дома Лемана ПРО! Мы очень рады, ч…
Man
9 отзывов
Как всегда хороший ассортимент и цена. Все нравится. обязательно еще вернусь в вашу сеть магазинов. Спасибо
Читать целиком
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое! Нам приятно, что вы оценили наш ассортимент. Приходите к нам снова за…
Татьяна
18 отзывов
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотруднику по имени Рамис (если я правильно расслышала имя) из отдела водоснабжения. Отличный консультант! Понял по моим: "ну вот эта штука для раковины на кухне"😁, что я имею ввиду и оперативно предложил необходимые варианты) Вежливый и внимательный к клиентам консультант! Спасибо огромное за вашу работу! Побольше-бы таких отличных сотрудников в Лемана Про!
Читать целиком
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
11 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Спасибо вам. Передам ваши тёплые слова Рамису и его руководителю! Коллегам буд…
Porfy Полято
9 отзывов
Много полезностей и нужных вещей в одном месте и кэшбэк 7℅. Неплохо.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое! Нам приятно, что вы оценили наш ассортимент и программу лояльности. П…
вв
василий вихров
1 отзыв
Неграмотные сотрудники.
Читать целиком
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
21 августа 2025, официальный ответ
Василий, здравствуйте! Спасибо что сообщили о произошедшем. Для того, чтобы разобраться в ситуации…
ОЕ
Ольга Елисеева
2 отзыва
Всё есть. Продавцы адекватные.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
29 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Рады слышать, что вы остались довольны нашим ассортиментом и работой продавцов…
Егор Ник
8 отзывов
Заказали товар водонагреватель на кран. Пришел некомплект. Тех поддержка игнорирует. Пришлось ехать самому с маленьким ребенком. Оттуда меня решили отправить на филиал на пионерскую в другую часть города. Только после слов "делайте возврат" , мне принесли на замену, НО б/у товар. Продавец начал мне доказывать, что он от времени пожелтел вместе с прокладкой. Забрал недостающие детали для своего и уехал. Позор, товарищи! Контроль катится в яму. Доставку мне не компенсировали, как и моральный ущерб. Тех поддержке все по боку, даже не отвечают.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ёжик
13 отзывов
Стандартный строительный магазин. Каждому своё... Мне он не удобен.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
17 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Мы всегда стараемся предложить нашим клиентам широкий ассортимен…
АП
Александр Петров
3 отзыва
Ассортимент сузился.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
4 июня 2025, официальный ответ
Александр, добрый день. Благодарим за уделенное время и отзыв нашему магазину! Полный ассортимент то…
НБ
Наталья Бурова
12 отзывов
Лемана продолжает традиции Леруа, хотя ассортимент стал беднее, н может быть и ошибаюсь
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
2 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Благодарим за уделенное время и отзыв нашему магазину! Полный ассортимент тов…
МС
Марина Сергеева
2 отзыва
Зашла как обычно в свой любимый магазин, в этот раз что то все не очень, увидела таракана в туалете и около кофейных аппаратов , я понимаю что строительный магазин, но пить из автоматов я больше не буду! Слава богу что тут есть кофейня! Все на высшем уровне и очееееень вкусный кофе по доступной цене! Кофейня ставлю все 10 звёзд!!!
Читать целиком
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
26 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо за ваш отзыв и обратную связь. Нам очень жаль слышать о вашей неприят…
PM
Post Man
10 отзывов
Ужасный сервис - консультантов мало, постоянно заняты, не все могут помочь, если дождешься очереди. Сантехника - на продаваемый товар отсутствуют расходники, ссылаются на сервис и гарантию, а это время и отсутствие возможности пользоваться. Сад и огород - выбор маленький, оплата не удобная, особенно крупно габаритных покупок, посмотрели не все не подойти лужи... Кофе страшное, продукция обветренная, качество соответствующее. Неоднократно говорил сотрудникам о грызунах в кафе, бегают от витрины в зал и обратно, надеюсь все здоровы, о бездействии буду обращаться в Роспотребнадзор. Магазин пользуется услугами подрядчиков, услуги доставки, выполнения ремонта, тем самым снимает с себя обязательства, оставляя покупателя на едине с бюрократией и не компетенцией.
Читать целиком
Полезно
1
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт оказался таким негативным. Обратит…
УT
Ульви The
8 отзывов
Не понимаю, зачем работают там консультанты , у которых вечно нет настроя проконсультировать клиента , либо что-то продать, вечно злые, недовольные консультанты. К сожалению приходится посещать сие помещение ради товаров.
Читать целиком
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
12 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Руслан. Подскажите, пожалуйста нам, в чьей компетенции вы усомнились? Сотрудники каког…
Роман Евгеньевич
1 отзыв
Большой.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
5 мая 2025, официальный ответ
Роман, здравствуйте. Спасибо вам огромное, что выбираете Лемана ПРО! Ваши оценки мотивируют нас рабо…
Sofa GG
30 отзывов
Заказывали межкомнатные двери с установкой. Сначала привезли доставку, проверили кучу коробок, не увидели четвертую коробку наличников, на что нам курьер сказал, что в большой коробке два комплекта, ну ладно, поверили, им лучше знать. Но по факту когда приехал установщик - наличников он не обнаружил, при нем позвонили на горячую линию и нам сказали приходите в магазин с чеком и вам вернут деньги, в магазине нам сказали написать заявление, потом по этому заявлению нам перезвонили и сказали,что ничего возвращать не будут потому что приёмку мы подписали. Сервис на высоте. В итоге установщик не доделал работу за которую мы заплатили 33 тысячи и ещё теперь докупать наличники и делать самим. Выводы делайте сами.
Читать целиком
Полезно
3
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
21 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. Мы хотели бы разобраться в ваше…
СС
Сергей Синявин
4 отзыва
Отличный вариант для стройки и ремонта.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
16 апреля 2025, официальный ответ
Сергей, здравствуйте. Спасибо вам огромное, что выбираете Лемана ПРО! Ваши оценки мотивируют нас раб…
Таисия Попова
34 отзыва
Всегда хороший ассортимент и демократичный цены. Никогда не найти продавцов.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Таисия! Спасибо за ваш отзыв. Нам приятно слышать, что вы цените наше товарное предло…
АЩ
Александр Щварц
2 отзыва
Заказывать материалы можно, но упаси вас бог делать ремонт их силами. Включать в смету все, даже то что делать не будут и вам не надо!!! Прораба и расчетчика в утиль!
Читать целиком
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
8 апреля 2025, официальный ответ
Александр, добрый день. Спасибо за отзыв. Если вы остались недовольны выполненными ремонтными работ…
Даня Ушаков
1 отзыв
До 22 работает хотя в 2ГИС написано до 23
Читать целиком
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
8 апреля 2025, официальный ответ
Даниил, здравствуйте. Спасибо вам за отзыв! Проверили в карточке 2ГИС, сейчас стоит верное время раб…
ВО
Владимир Орехов
9 отзывов
Норм.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
8 апреля 2025, официальный ответ
Владимир, здравствуйте. Спасибо вам огромное, что выбираете Лемана ПРО! Ваши оценки мотивируют нас р…
Елена Чалова
10 отзывов
В целом неплохой магазин на средний кошелек.Все необходимое для ремонта нахожу здесь.С возвратами тоже не было проблем.Звездочку сняла за ужасное качество дорожного покрытия к парковке магазина.Лишний раз не еду-берегу машину)
Читать целиком
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
18 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за ваш отзыв и за то, что делитесь своим опытом. Мы рады, что наш мага…
Арина Медведева
15 отзывов
Это просто кошмар!!! Покупали кух. Гарнитур сборный в данном магазине, с помощью «Дизайнера-проектировщика» Гурина Арина, еще в октябре месяце. Время март - я до сих пор мучаюсь с установкой кухни. Во-первых, при построении проекта были обговорены полки навесные, все обсудили, утвердили, по итогу полки даже НЕ привезли… денег тоже не было взято, это хотя бы ок. Затем «плинтуса» для кухонного гарнитура были проданы такие, к которым не продаются НИГДЕ соединители нужного цвета (черные). Писала менеджеру на рабочий аккаунт - не извинений, ничего. Предложила ЗАМАЗАТЬ стык чем то непонятным. Браво, слов нет. Кухню покупаешь не за маленькие деньги, а тебе элементарно нормально ее собрать не могут. Плюс в проекте было обговорено, что будут встраиваемая машинка стиральная и микроволновка. По тем параметрам бытовой техники, что чтобы нам ее найти, пришлось объехать весь город, и на заказ. Плюс ко всему этому!!! Параметры стиралки нам Арина написала те, что терпеть «благодаря» большим параметрам, у нас не ровно закрывается дверца стиралки. А верхняя дверца ВОВСЕ не входит по параметрам!!! Вы шутите? Где я сейчас должна элементарно подпилить эту дверцу, чтобы решить проблему? Почему в вашем магазине проектировщики не говорят, что нужно будет что то пилить? Почему ОНИ ЭТОГО САМИ НЕ ДЕЛАЮТ? Кухня обошлась почти в 200тыс… но смотря на нее, там даже 80 не дашь… Просто ужас. Повторюсь, два раза писали проектировщику проекта - ноль идей решения, ноль извинений, НИЧЕГО
Читать целиком
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Арина. Спасибо за ваше обращение. Мы хотим разобраться в вашей ситуации детально. Нап…
ЕФ
Евгений Филимонов
3 отзыва
Все плохо очень даже. Кредитного специалиста нет. Консультант все объяснение и предложения дальнейших действий, просто В НАГЛУЮ РАЗВЕНУЛАСЬ И УШЛА РАБОТАТЬ С ДПУГИМ КЛИЕНТОМ. ВЫ СЧИТАЕТЕ ЭТО НОРМАЛЬНО??????? РЕБЯТА ПОЗАКРЫВАТЬ ВАС НАДО.
Читать целиком
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
12 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Нам искренне жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы очень ценим ваше мнен…
Анна Попик
9 отзывов
Я не знаю, где они понабрали этот персанал, видимо собирали из тех, кого ни куда не взяли из-за отсутствия ума, клиентоориентированости и работоспособности. Потому что в отделе красок цифр не знают и вместо выбранного цвета намешали, то на что ума хватило, а именно просто белой краска так и осталась. В отделе сантехники не знают ассортимент и только то что подороже продают, а то что это "Г.." полное им совершено безразлично ведь главное спихнуть. Остаётся только надеяться, что руководитство читает отзывы покупателей и примите меры. А пока поедем в другой магазин, ведь конкуренты в отличии от сотрудников этого магазина не дремлют.
Читать целиком
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
7 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна! Спасибо за ваш отзыв. Мы очень ценим обратную связь и понимаем, как важно для ва…
РЛ
Роман Лыткин
7 отзывов
Хороший гипермаркет . Для ремонта есть все.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
6 марта 2025, официальный ответ
Роман, здравствуйте. Спасибо большое! Нам приятно, что вы оценили наш ассортимент. Приходите к нам…
ЛМ
Люба Мих
13 отзывов
Помогли с решением вопроса хранения
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
5 марта 2025, официальный ответ
Люба, добрый день! Спасибо отзыв и высокую оценку. Мы рады, что вы остались довольны качеством обслу…
В
Вячеслав
1 отзыв
Отличное обслуживание, большой выбор товаров, отличные цены, сотрудники помогли с выбором, качественные товары, в зале чисто и приятно. Всё супер !
Читать целиком
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
24 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вячеслав! Спасибо за ваш позитивный отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашим об…
РК
Радмир Камалов
1 отзыв
Заказали подшив штор, тюли и срез тюли по адресу Культуры 47 у дизайнера Ксении с доставкой. Привезли шторы и тюль без услуг по пошиву. Связались с Ксенией, она написала, что ошиблись логисты, и что привезут исправленный товар завтра. Привезли ещё раз шторы с тюлью, старые забрали. Шторы и тюль подшиты. Но тюль не разделена. Два раза привезли не то, что заказывал. В итоге Ксения просто заблокировала меня в Вотсапе. Спасибо, Леруа, за очень качественный клиентский сервис. За потраченные зря деньги, время и нервы.
Читать целиком
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
24 декабря 2024, официальный ответ
Доброго вам дня! Признательны за отзыв. Очень сожалеем, что вы столкнулись в нашем магазине с не оче…
Т
Тесей
2 отзыва
Нет стекла
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
17 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за уделенное время и отзыв нашему магазину! Полный ассортимент товаров пред…
Максим Дебич
24 отзыва
Отличный магазин
Читать целиком
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
11 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Благодарим вас за уделенное время и высокую оценку. Подписывайтесь на нашу гру…
ВП
Виктор Пинчук
7 отзывов
Наверное одни из самых низких цен в строительном гипермаркете
Читать целиком
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
6 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам огромное, что выбираете Лемана Про! Ваши оценки мотивируют нас работать ещ…
Кирилл Ухов
25 отзывов
Хороший гиппермаркет, есть большая част необходимых инструментов и продукции как для ремонта так и для строительства, в самом магазине удобное расположение продукции, даже по сравнению с другими магазинами этой же сети.
Читать целиком
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
14 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Кирилл! Благодарим за оценку! Что мы можем сделать ещё лучше, чтобы заслужить вашу "5…
РП
Раиса Попова
4 отзыва
Доброй ночи! Я являюсь вашим постоянным покупателем уже 6-й год. Всегда нравилось обслуживание и выбор товаров. Но сегодняшний день поменял мое отношение к этому филиалу. Сегодня с мужем закупились для новой квартиры. Довольные пошли к выходу. Решили вещи положить в новые пакеты и встали рядом с охраной. На тумбочке лежали пакеты и я решила взять один пакет и положить туда покрывало, которое было без упаковки. И тут подошёл охранник и сел прямо на пакеты. Я говорю мужчине подняться, так как мне нужен пакет, чтобы положить покупку. А он не отходит и грубо ответил, что эти пакеты для покупателей. А мы кто?! А вы- нет! В общем, стал со мной пререкаться и замолк только тогда, когда вмешался муж. Я, вообще, не поняла поведение охранника и для чего и для кого лежали эти пакеты. И почему со мной так грубо обошлись. В его поведении было столько презрения и ненависти ко мне. Наверное, подумал, что я промолчу. Очень неприятно на душе и до сих пор не могу успокоиться. Это было 27 октября около 15 часов.
Читать целиком
Полезно
1
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
28 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Раиса! Спасибо за ваше обращение. Мы ценим каждого нашего покупателя и стараемся обес…
Все комментарии
ЕК
Егор Князев
9 отзывов
Отвратительная работа клиентского сервиса! Покупал здесь шуруповерт макита, попрошу заметить не самый дешевый представитель сегмента. После первого же использования перестала заряжать зарядная станция! Повез его к вам предварительно написав обращение в приложение Леманапро. Уж займитесь обучением сотрудников клиентского сервиса в данном магазине!! Почему я должен стоять и выслушивать что может быть это я сломал себе шуруповерт надо его отвезти в сервисный центр на проверку. Я согласен везите проверяйте, но не надо мне заявлять что я его сломал сам! Я не 10 десятилетняя девочка которая шуруповерт даже на картинках не видела! Я могу понять сам шуруповерт во время работы можно испортить но уж простите зарядную станцию! Можно же сказать «отправим в сервисный центр, там выяснят причину поломки» вместо возможно вы сами его сломали! Ладно оставил его там. В скором времени приходит ответ на обращение в приложении «приносим извинения за случившееся, вам согласован возврат/обмен дефектного товара, для это явитесь в магазин и тд». Приезжаю а там та же некомпетентная сотрудница заявляет что эти ответы на почту это все филькина грамота и ничего они не значат, а мне ждать пока не вернется мой шуруповерт из сервисного центра. На вопрос кто в данной ситуации не прав она или люди отвечающие у вас на обращения на почту- невнятный бубнеж, дальше мои вопросы просто начинают игнорировать, дальше в край уверовав в свою безнаказанность сотрудница просто начинает обслуживать других клиентов! Могу ошибиться с правильность написания фамилии Филютченкова Е.С. Уж будьте добрый проведите с ней беседу по работе с клиентами! И если уж мне магазине не смогли ответить кто прав ответьте здесь.
Читать целиком
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
28 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Егор. Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно передадим ваш комментарий по поводу работы…
Аля Ивакина
9 отзывов
Хороший магазин, большой ассортимент. Огромное спасибо консультанту Алле (отдел кухни). Подробно всё рассказала, помогла с выбором, подсказала, что нужно, а что нет. В общем провела под ручку по нелегким дебрям выбора, покупки и оформления) Настоящий профессионал своего дела!
Читать целиком
Полезно
1
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
23 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое! Нам приятно, что вы оценили наш ассортимент. И спасибо вам за тёплые…
Nemesis N
29 отзывов
Этот леруа видимо худший из всех. Обслуживающий персонал (продавцы) игнорируют покупателей, не отвечают на вопросы о товаре. А в отделе строительные материалы не найти ни одного продавца, они всей кучей сидят у стойки и насмехаются над покупателями. Руководство, обратите внимание на персонал!
Читать целиком
Полезно
2
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
3 октября 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Мы придаем большое значение качеству обслуживания клиентов и сер…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее