............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

S7 Airlines 

​Авиакомпания
2.6
111 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы88

Цены

Фото46

2.6
111 оценок
​Михаил Романченко​18 отзывов
Мили бесполезны, чтобы накопить на полет, нужно пол мира облететь
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А.
​Анастасия .​3 отзыва
Задержка рейса долгая, причину не озвучивают! 2 полёта в данной авиакомпании и второй такой дырявый. Почему сидишь, зачем, а это по их мнению сообщать не надо, просто сидите как idioti и всё! Никто и нигде не знает почему же задержка. Техника может не древняя, но в остальном совершенно не лучше Ангары! Вылет в 12:35 должен был быть, в итоге в 17:00 пишут задержка ещё до 17:30 по табло в аэропорту, а в приложении пишут до 19:00! Но причем не говорят о задержках по громкоговорителю, просто циферку меняют на табло и всё, ни здравствуйте, ни до свидания! Полное дно.
Читать целиком
АГ
​Артём Голобородько​27 отзывов
Хороший аэропорт, понравился
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Iana Petrova​2 отзыва
Проблема проста, я купила места рядом с другом, при регистрации с7 почему-то дала мне другое место. В итоге, я сижу не рядом с другом и наши покупки мест теряют смысл. Можно было бы решить несколькими способами. В чате мне не предлагали никаких решений, просто извинялись. Решения, предложенные мной либо не возможны, как оказалось, либо не имеют смысла для меня. Несмотря на то, что проблема возникла не по моей вине, для ее решения я должна ещё доплатить за новый выбор места, потому что цена на эту услугу выросла. Итого: вместо того, чтобы посадить нас рядом без нашего участия, с7 разочаровала.
Читать целиком
​Ярослав Павлов​14 отзывов
Значит так! Ваша компания - отвратительная !!! Вы разлучаете влюбленные пары, увозите не пойми куда !!!! Отношение к животным - ужасное. Я вас засужу! Как так можно, да где это видано, мне 63 года, вы как позволяете себя вести с моей собакой ??? Мало того, что взлетаете чуть не придавив ее дверью, так еще и взлаете, когда пес на взлетно полоса Ад!!! Куда вы смотрите ??? Это все еще на глазах у людей Я заслуженный артист СССР, вы понимаете, что вы творите ?
Читать целиком
​Евгения Бодрова​17 отзывов
Чаще всего летаю именно этой авиакомпанией. Но всё чаще возникают задержки, заминки, поломки и прочее. Вчера летела из Барнаула в Санкт-Петербург с пересадкой в Новосибирске. Оба рейса задержали, что вызвало неудобства, меня не смогли встретит. По итогу в Санкт-Петербурге. Но хуже всего, что на рейсе Новосибирск - Санкт-Петербург заменили рейс и часть пассажиров вообще не вошла в самолёт, другой части поменяли места. Я специально заранее выбрала место в середине салона у окна, но по итогу меня пересадили в конец самолёта в проход (это худшие места, в которых не откидываются сидения, рядом туалет в который всегда очередь и толпа людей). Полетом в крайней степени не довольна, настроение испорчено. В чем смысл выбирать место, если тебя могут все равно пересадить???
Читать целиком
КВ
​Ксения В​25 отзывов
Отпуск был испорчен. Нам сначала принесли места в самолете за день до отлёта, а на входе регистрации в самолёт уже сказали, что мест нет (хотя билеты на руках и они оплачены были два месяца назад ), пришлось пропустить самолёт и ждать ещё три часа для нового вылета. Но места в конце и не у окна ( хотя были куплены места). В общем s7 удивил ужасным обслуживанием и отношением, все говорят «не наши проблемы»!
Читать целиком
​Лидия Ч.​26 отзывов
Всегда летаем данной АК. Единственная просьба, присылайте нужные документы людям на эл.почту. Не заставляйте ездить в аэропорт за бумажкой, которую можно и дома распечатать. Это я про справку об отсутствии прямого перелета по маршруту, например. А то заказать онлайн можно, а забирать черт пойми куда ехать. Документ же печатают на обычном принтере, на обычной бумаге и без печатей 🤷 Для чего такие движения не понятно.
Читать целиком
​Алексей Куzнец​36 отзывов
Хотелось выразить огромную благодарность девушке Лариса работает в аэропорту Пулково кассы с7. Спасибо вам большое. Что помогли отправить нас с дочкой на другой рейс . Я был в панике немного опоздали. А вы милосердно нам помогли. Храни вас Боже ☦️. Спасибо от всей нашей семьи. Молимся о вас Богу. Пусть Господь обильно вас благословит. Вы Добрый и симпатичный человек. Процветания вашей компании и роста вам в ней. Спасибо 👍 Требуем поощрить Ларису.🌺💋
Читать целиком
​Алеся Юрецкая​13 отзывов
Перед тем, как обратиться в офис продаж S7 в Пулково, начиталась здесь отзывов и ничего хорошего не ждала. Однако, к моему удивлению, в представительстве S7 меня встретили приятные сотрудницы, которые продемонстрировали высокий уровень сервиса: решили вопрос довольно быстро, улыбались и не было никакой лишней бюрократии. Мне нужно было приобрести билеты в Москву и обратно по ваучеру, который я получила взамен билета, сданного в начале пандемии коронавируса (у меня тогда отменилась поездка в Иркутск). Почти 3 года прошло и я решила успеть применить ваучер, чего добру-то пропадать))) Сложность в том, что ваучер у меня был на девичью фамилию, а не на ту, которая сейчас. Обратилась в этот офис, здесь меня встретила приветливая сотрудница Валерия, которая приняла мое обращение быстро, подобрала подходящие билеты, согласовала со мной сумму, сняла скан-копии моего паспорта и свидетельства о браке и отправила заявку на перевыпуск ваучера на новую фамилию с пометкой «срочно». Затем я пошла прогуливаться по аэропорту, ожидая звонка о решении моего вопроса. Буквально через 40 минут (не через 2 часа!) мне позвонила другая сотрудница Елена и пригласила забрать билеты, которые они уже оформили. Она оказалась тоже приятной в общении, компетентной и чуткой. Подала пару полезных советов для моего путешествия. Еще приятно было то, что я получила бумагу, по которой остаток суммы по ваучеру могу использовать как скидку при покупке следующих билетов в S7 еще в течение года! В общем и целом я очень довольна и общением с сотрудниками, и сервисом компании. Спасибо S7 💚 Я уж не говорю, а стоит сказать, что именно этой авиакомпании я в свое время доверила переезд моих любимых питомцев из Иркутска в Питер. Кошка летела со мной в салоне, а собака весом больше 20 кг в багажном отделении — и все были живы, здоровы и до сих пор радуются новой жизни!))) Летели тогда прямым рейсом на Аэробусе 320 neo.
Читать целиком
​Влад А​141 отзыв
Servis нормальные но бутеры так себе
ИП
​Ирина Потапова​12 отзывов
Отвратный сервис. В прошлом году купила билеты и дополнительно оплатила услугу полный возврат . В середине декабря позвонила на горячую линию ,с просьбой оформить возврат(через приложение почему то этот функционал у меня не работал). Деньги за билеты должны были вернуть в течении 30 дней. Уже прошло 1.5 месяца ,меня все кормят завтраками . Бот пишет ,что моя заявка в работе ,по почте отвечают «ждите своей очереди», на горячей линии напрямую говорят ,что я вам не могу ничем помочь . Охеренная услуга, заплати сверху нам денег, а потом жди по пол года возврат. Т.к. компания никак не реагирует на мои обращения,я буду обращаться в роспотребнадзор. Идет прямое нарушение прав потребителей. Не мои проблемы ,что у вас много обращений и возвратов,есть установленные сроки -они должны выполняться. Деньги за билеты вы сразу списываете ,а вот возвращать почему то не особо торопитесь. Не советую покупать у s7 билеты с услугой «полный возврат», потом будете выбивать свои же деньги всеми силами. Мой номер заявки 2062823
Читать целиком
​Саид Федоров​34 отзыва
✌🏼🔥🔥🔥 всегда отличные ✊🏼
​Сергей Спицын​225 отзывов
Я - часто летающий пассажир S7 и знаю все плюсы и минусы авиакомпании. Это, на мой взгляд, лучший перевозчик по сочетанию "качество/цена/направление". А ещё здесь, в S7, работают чуткие сотрудники, воспринимающие чужую сложность как свою собственность. Я потерял дорогую мне книгу Эрнеста Хемингуэя в одном из рейсов, так ребята отнеслись с пониманием к потери, вызванивали ответственных за уборку, проверяли информацию, обращались к службам аэропорта. Это высокий уровень эмпатии, вовлечённости и профессиональной ответственности. Книгу, к сожалению, не нашли, но я получил нужную мне человеческую поддержку. Спасибо!
Читать целиком
АИ
​Андрей Иванов​10 отзывов
Обиженая компания и её тех поддержка. Купили билет оплата везде прошла, но только не у них, время идет, нужная дата уже стоит в два раза дороже, и предлагают купить подороже ну или перенести перелёт на недельку, действительно, что такого... Возврат будет в течении 15 рабочих дней, но вы купите билет на через недельку. А вопрос почему не купился билет по которому оплата везде прошла кроме них - билет не был выписан, мистер очевидность. Очень надеюсь что санкции задушат эту компанию, искренне надеюсь, готов даже ехать на поезде.
Читать целиком
MS
​Maria S​36 отзывов
Потеряли багаж Худшие.
​ASVD​136 отзывов
Можно было бы поставить минус - поставил. Начнём с того, что меня отказывались пускать в самолёт, потому, что представитель компании при регистрации на рейс пыталась развести меня на покупку ещё одного места. У меня сумка с ракетками их 4 по 40к рублей каждая, больше в сумке ничего нет. Я летаю уже более 20 лет и к ракеткам так придрались впервые... Представитель сказала, что сумка не габарит и она меня на рейс не допускает (багаж я уже сдал, а ракетки я всегда вожу в ручной клади, так как они хрупкие и был прецедент, когда я их оставил в сумке и поехал на соревнования со сломанными ракетками) (хочу отметить, что летаю я по соревнованиям минимум 2 раза год, максимально доходило до 10 раз в год) и мне необходимо взять дополнительный билет, чтобы на нём перевозить свои ракетки (просто абсурд они спокойно помещаются в отсек ручной клади в самолёте), на что я объяснил, что летаю так уже в течении длительного времени и вопросов не возникало, на что мне был категоричный отказ и не выдана бирка "ручная кладь", но самое интересное ещё впереди. Я прошел досмотр и готовился к посадке. Когда у меня проходил контроль посадочного талона при посадке на самолёт, сработала какая-то сирена и сотрудники компании сказали, что не прохожу в самолёт. Причина была следующая: что сотрудник компании замерил мою ручную кладь рулеткой и она оказалась негабаритом и оформлять я её отказался. Я объяснил сотруднику, что это недоразумение и замеров никто не делал, на что меня пригласили сделать замер. Где стоит металлический короб для замера я положил свою сумку (ширина которой составляла 8,7 см, а длина 1,56 см) и она вошла в диагональ, меня пропустили, но сам конфликт остался неизчерпанным.... На перелёте 5 часов дают бутерброды, это смешно.... Описывать остальные приключения в этой поездке не считаю нужным. Просто за 4 перелёта ваша компания превратилась из самой любимой в одну из самых плохих в моих глазах. Вы потеряли клиента, который возит различные спортивные команды, а это далеко не 10 человек ....
Читать целиком
АФ
​Антон Фомичев​2 отзыва
Что бы дозвониться надо продать душу дьяволу
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее