............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

У Дома Книги 

​Сеть отелей
4.8
459 оценок
«Друзья» — стильные и современные отели
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы303

Цены

Фото84

4.8
459 оценок
​Mary.Is​20 отзывов
Выбран компанией
Хостел Друзья у Дома Книги был выбран мною за колорит и необычную концепцию! Был выбран из множества вариантов, и я не прогадала!)) Расположен он в самом центре (ну уж "центральнее" не придумать- и Казанский Собор и Сапас на Крови и Дом Книги и метро в 2х шагах)! Для любых туристических троп, куда бы вы не задумали отправиться хорошая точка отсчета! Прочитав отзывы других респондентов не могу взять в толк, почему 5ый этаж относится к минусам?? Ведь если вы не заберитесь на высоту, то простите, и не получите просто колоссального вида на Спас, так что не жалуйтесь, а радуйтесь что он (хостел) находится высоко! Для меня это было плюсом. Для тех кто не любит много ходить и лицезреть красивые виды, да, это не для вас, а для тех, кто в состоянии преодолеть несколько лестничных пролетов-это только плюс, поверите, веранда с видом на город того стоит!!)) Номера комфортные, зимой в них абсолютно не холодно (если не перекрывать батареи-даже жарко). Да, при входе в хостел следует переобуваться,- тоже не увидела в этом ничего сверх ужасного! Побывав "в гостях" в других Друзьях даже отметила это как "+"- зачем развозить грязюку по комнатам, нежели проще переобуться при входе? Из-за этого простого правила в хостеле чисто, уютно и по-домашнему! (кстати, за добросовестное наведение чистоты спасибо Александре!) Администраторы просто умнички)) на любой, даже казалось бы самый глупый, дурацкий и "не в тему вопрос" постараются дать ответ и помочь,- ни один вопрос и не одна просьба не оставались без отклика- ребята молодцы!)) Катя, Катя и Вова- спасибо за отзывчивость и гостеприимство!))) Из минусов отмечу только бойлерную систему. Но по всей видимости от нее никуда не деться. И да, для завершения прекрасной и колоритной обстановки в душевых не хватает штор для душа в веселенькую рассветочку, а не классических! (но это на мой взгляд)...;)) Отмечали новый, 2016й в хостеле)) было очень душевно,- подобралась хорошая компания!)) P.S. Шлем привет с берегов Енисеея и еще раз говорим Спасибо за гостеприимство,нам у вас понравилось! Молодцы, так держать! Становитесь только лучше!
Читать целиком
ИБ
​Ирина Бесштанько​2 отзыва
Супер уютная гостиница
Читать целиком
У Дома Книги, сеть отелей
10 декабря 2025, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв! Очень рады, что вам у нас понравилось :) Ждем вас вн…
ЕИ
​Елена Иванова​1 отзыв
Добрый день! 10 из 10 1) Расположение 2) Интерьер. Уютно, атмосфера как дома. 3) Красивый вид 4) все необходимое для отдыха есть. 5) доброжелательный персонал 6) цена подарок 7) комфорт 8) чистые номера, белое постельное белье 9) в номерах нет сырости и комаров 🫢 10) центр города
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
У Дома Книги, сеть отелей
17 ноября 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Огромное спасибо за вашу оценку «10 из 10» и за такой подробный и приятный отзы…
​Regular Customer​45 отзывов
Интересное колоритное место: чисто, самый центр, хороший вид. Из минусов отмечу абсолютное равнодушие персонала. Не здороваются, неприветливые, за это минус звезда
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
У Дома Книги, сеть отелей
29 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться вашим мнением. Мы очень рады, что вам понравилось…
ЛК
​Людмила Каурова​2 отзыва
Сейчас нахожусь в данном гостевом доме. Решив посмотреть на развод мостов, оказалось, что снять номер дешевле чем доехать ночью на такси до дома) выбор пал на данный гостевой дом. Сказать, что я ооочень рада, что остановили свой выбор на данном гостевом доме, это ничего не сказать. У нас номер Смарт с удобствами на этаже. Идеальная чистота, постельное белье, полотенца, работающий телевизор, вентилятор…. Сейчас сижу и пью шампанское на веранде с видом на Спас на крови. Ребята, за 2500 р я получила супер комфортные условия и потрясающий вид. Однозначно рекомендую!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
У Дома Книги, сеть отелей
10 сентября 2025, официальный ответ
Людмила, здравствуйте! Благодарим за такую тёплую рекомендацию! Очень рады, что ваш спонтанный вече…
​Людмила Пронина​33 отзыва
Очень крута локация, дом Зингера, дом книги, напротив Казанский собор, чисто, тихо, если окна выходят во двор. Если на канал Грибоедова то очень шумно. Из минусов, 5 эт нет лифта
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
У Дома Книги, сеть отелей
19 мая 2025, официальный ответ
Людмила, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв! Мы очень рады, что, несмотря на отсутствие лифта, в…
ЛК
​Лариса Кропотова​1 отзыв
Очень хороший отель. Чисто, красиво самый центр все в пешей доступности.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
У Дома Книги, сеть отелей
21 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лариса! Спасибо за оставленный отзыв! Особенно приятно, что вы оценили работу персона…
​Полина 🖤​4 отзыва
Соотношение цена/качество👍🏻
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
У Дома Книги, сеть отелей
10 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Полина! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны своим пребывани…
​Нуржан Тукенов​6 отзывов
Цена качество соответствует
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
У Дома Книги, сеть отелей
7 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Нуржан! Спасибо за обратную связь! Мы рады, что вы оценили соотношение качества и цен…
​Гена Гайдуков​21 отзыв
Отличное место. Чисто и тихо. Приятный интерьер.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
У Дома Книги, сеть отелей
28 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Гена! Спасибо за обратную связь! Приятно, что вы оценили интерьер, а также чистоту наш…
​Ольга Гончарова​6 отзывов
Отличный отель в самом сердце Питера, все достопримечательности в шаговой доступности.
Читать целиком
У Дома Книги, сеть отелей
28 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за оставленный отзыв! Мы рады, что вы оценили расположение гостевых ко…
​Вероника Борисовна П​75 отзывов
Сеть Друзья не первый раз в моей питерской жизни. Номер нужен был на время командировки. Выбрала не случайно- все места моего нахождения были в шаговой доступности от гостиницы - 4 максимум 17 минут. 5-6 этажи не стали пробсразу (об этом сообщают сразу, не скрывая, при бронировании). Возникшие проблемы с оформлением документов решили практически сразу.
Читать целиком
У Дома Книги, сеть отелей
19 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Вероника! Благодарим Вас за обратную связь! Нам очень приятно, что месторасположение н…
ЮТ
​Юлия Трофименко​1 отзыв
Понравился. Все приятно и хорошо, но по нормам должны быть душевые отдельно женские и мужские. А тут - я была крайне удивлена…. И лифта нет.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
У Дома Книги, сеть отелей
3 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемая Юлия! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам в целом понравилось пребывание в нашем отеле…
​Noname 😸тату эскизы на заказ​19 отзывов
Из плюсов расположение в центре, супер виды из окон, чисто и относительно недорого, слышимость соседей средняя, есть кухня, чай, сахар , чашки, соль, сода, полотенца и отличный хоть и общий санузел, хорошие душевые, душевная атмосфера. Из минусов кровать двухэтажная, номер маленький, с открытием окон могут быть проблемы, до 23 ч уличный концерт прямо под окнами, и главный минус - это на 6 этаже, в старом доме с высокими ступенями по длинной лестнице. Лифта нет. После ходьбы по городу это тяжело очень.
Читать целиком
У Дома Книги, сеть отелей
3 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемый гость! Благодарим за ваш подробный отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось расположение…
АА
​Алина Аксютенко​2 отзыва
Добрый день, проживали с 4 по 10 сентября в комнате номер 1. При заселении нам сказали, что в обуви пройти нельзя и нужны тапочки, чего не было прописано на сайте, спросили про тапочки, нам предложили одноразовые тапки за 100р. В принципе это не беда, но хотелось бы знать заранее. Далее спросили про стиральную машину, нам сообщили, что стиральной машиной запретили пользоваться. На вопрос прописана ли данная информация на сайте, дали ответ, что прописана. Мы данной информации не нашли. Как-будто бы с этим всем можно было смириться, но проведя первую ночь в номере у нас появились красные точки, которые чесались. Долгое время не могли понять, что это такое. Спустя еще одну ночь, мы поняли, что это кусают клопы!!! Из плюсов только месторасположение и вид.
Читать целиком
У Дома Книги, сеть отелей
3 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемая Алина! Благодарим за ваш отзыв, и, прежде всего, приносим извинения за неприятности, с ко…
ЕЧ
​Евгения Ч​36 отзывов
Не рекомендую это место. Снимали на 5 дней, намучались сильно. Лучше снять где-то подальше от центра и соответственно меньшей стоимости и ездить в центр к достопримечательностям и гулять. То на то и выйдет, но будете спокойнее и хорошо спать. Тут есть кухня, но НЕТ ПЛИТЫ, приготовить ничего не получится, разве что в микроволновке кто-то жарил яичницу видела. Ни мультиварки, ничего подобного. Морозилки тоже нет, холодильник маленький и забит, сложно найти себе уголок. И это ещё не в сезон! Аппартаменты без удобств с окном на крыше это ужасно - это окно слегка приоткрыто что ли или так смонтировано, что шум с улицы (а это центр, тут даже ночью песни и шум) постоянно, его не закрыть, да и тогда в комнате задохнуться можно, слишком душно. КОМАРЫ!! середина сентября, а комары заели (видимо через это окно и лезут). Окно без занавески, в пять утра светает и вся комната озаряется светом. Администраторы безучастная молодёжь, которая сидит веселится в своей комнате. Информацию приходилось узнавать у уборщицы. Ориентировалась на отзывы других при бронировании, но никак не могла учесть эти моменты.
Читать целиком
У Дома Книги, сеть отелей
3 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемая Евгения! Благодарим за ваш отзыв, и приносим извинения за все неудобства, с которыми вам…
СК
​Светлана Кириченко​1 отзыв
Я второй раз в этом хостеле Уютный, тихий, а главное очень чистый. Ходить можно босиком. Все в шаговой доступности. Обслуживание хорошее Уютное место, читое постельное. Все удобства. Будет возможность приеду именно сюда. Спасибо
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
У Дома Книги, сеть отелей
3 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам понравил…
СС
​Светлана Солдатова​8 отзывов
Проживаю сейчас в этом «чудесном» месте. Обратите внимание, окна в некоторых номерах не открываются. Кондиционер третьи сутки НЕ РАБОТАЕТ Никакого поступления свежего воздуха, в номере возможно находиться только с открытой настежь дверью, чтобы из коридора хоть немного кислорода поступало 18 600 за номер без кислорода и кондиционера, с проживанием с постоянно открытой дверью с соседями - гражданами Китая - просто мечта для каждого туриста. На сайте не указано, что окно глухое Даже если вы будете сильно просить контакты любого сотрудника кроме администратора - вам их не дадут, запрещено Если будете просить переселить - никто ничем не поможет) Зато настоятельно требуют оплачивать наличными, карту приняли после третьего объяснения, что наличных нет с собой 50 рублей хранение чемоданов, 100 рублей за отельные тапки (не оставляйте ничего в лотках для обуви при входе - может исчезнуть) Кто-то ходит в обуви, кто-то босиком - администратору некогда за этим следить PS: завтра у нас выселение, в 17:00 предложили переехать в другой отель сети Благодарю за оперативность, завтра мы уезжаем из прекрасного города и отвратительного места
Читать целиком
У Дома Книги, сеть отелей
29 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Мне жаль, что у вас был негативный опыт проживания в нашем отеле. Мы постоя…
​Александра Перова​33 отзыва
Отдыхали трое суток и как раз угодили на Алые паруса, шумно было просто невероятно, до 4 утра песни под окном это жесть. На праздники лучше выбирать поспокойнее место. Сам отель очень понравился, а именно: Чистота в номере, в сан узлах; Атмосферный и уютный интерьер; Планировка внутри отеля и общая большая кухня (я переживала, что там будет все время занято, но оказалось наоборот); Всегда свободные душевые (их три!); Три туалета (поэтому очередей нет); Расположение отеля! Все достопримечательности вокруг и это невероятно удобно! Потрясающий вид на канал Грибоедова и Спас на крови. Хоть отель вроде и небольшой, но все устроено так, что достаточно просторно; Сам номер был достаточно просторным, но по квадратуре они разные, лучше уточнять. Однозначно, я рекомендую это место и сама еще вернусь не раз!
Читать целиком
КБ
​Катя Батаева​13 отзывов
Странная у них система бронирования. Думаешь, что забронировал определенный номер, тебя заселяют в совершенно другой со словами,- он из той же категории
Читать целиком
У Дома Книги, сеть отелей
16 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Катя! Любая система бронирования устроена так, что вы бронируете номер именно в конкр…
​Amial​233 отзыва
Для хостела - очень приличный. Несмотря на то, что не люблю хостелы, предпочитаю гостиницы, к этому давно присматривалась. Наконец, решилась, номер только "переночевать" нужен был, т.к. ранний выезд в 5-30, и нужно было метро рядом, в 3 минутах - Невское. Ну и главное - я хотела рассвет с чашечкой кофе с видом на канал Грибоедова и Храм-на-крови. А также рядом Книжный с еще одним шикарным видом за чашкой кофе - на Казанский Собор. Очень понравилось и Большой плюс хостела - чистота и в номере, и в общей зоне, и санузлы. Спасибо большое за чистоту персоналу. Уютная общая зона с кухонькой, есть большой стол, игры. Я только чайником пользовалась, про остальное не могу сказать. Чистые душевые, но жаль, что только на 1 этаже. На 2 очень не хватает )) Слышимость, конечно, есть. Но народу немного, мне повезло, заезд спокойный был, выспалась. Да и нет здесь номеров "а ля вокзал", только 3-4 местные, семейные, если верно поняла. Еще один плюс чистое и достаточно хорошее постельное, удобный матрас и подушки. В общем, для ночевки - все замечательно. Ну и рассвет на веранде, с шикарным видом - конечно бесподобен, ради него можно и еще разочек вернуться будет) P.s. вдруг кому-то важно, лифта нет, подниматься пешком на 5 этаж. И разрешают за символические 50 р оставлять сумки)
Читать целиком
TM
​Tab Mir​22 отзыва
Замечательное место базирования для недельного отдыха в С.-Петербурге. Центр, метро рядом. Всё чисто и уютно (номера и душ). Смотровая площадка» - вид на канал и храм Спаса на крови. Детям здесь тоже понравится, т к оформление коридора, стен в детском стиле. Но и взрослым здесь интересно. Минус один - отсутствие лифта. (опять же, это полезно для здоровья).
Читать целиком
У Дома Книги, сеть отелей
16 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Tab Mir! Благодарим за подробный отзыв и высокую оценку. Обязательно приезжайте вновь…
​Надежда Ф.​221 отзыв
Оригинальный душевный хостел в центре Петербурга. Теперь к недостаткам: 1-й: девушка-администратор не очень услужливая и грубоватая по своим манерам. 2-й: в номере с видом на канал Грибоедова нет открывающегося окна и в комнате очень душно! 3-й: на столе и на подоконнике была пыль с волосами.
Читать целиком
У Дома Книги, сеть отелей
27 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Азалия! Благодарим, что поделились своими впечатлениями о проживании. С администраторо…
​Aleksandr N.​11 отзывов
Божественные спальные места, спишь как в облаках. Уютно!
Читать целиком
У Дома Книги, сеть отелей
12 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам большое, что выбрали нас 🙏 Были рады знакомству . С уважением, Анна Важу…
И7
​Инкогнито 777​10 отзывов
Шикарный отель чик всем советую
Читать целиком
У Дома Книги, сеть отелей
27 февраля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Инкогнито, спасибо вам, что оценили 🤗 Всегда вам рады 💛 С наилучшими пожеланиями, Ю…
​Alis Fairy​23 отзыва
Расположение супер! Администраторы которые на ресепшене классные, худенький парень с брекетами милашка, очень добрый! Везде все чисто, мы брали номера с собственной ванной и туалетом, там Жучки были 🥹🥹 Минусы : Входная зона, невозможно темно, нужно вам договориться с администрацией здания, насчет освещения. Лифт? Он там есть встроенный, но не работает, как для отеля на 5 этаже не предусмотрели лифт.
Читать целиком
У Дома Книги, сеть отелей
27 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Alis! Спасибо вам за отзыв и оценку. Лифта в доме, к сожалению, нет. О его отсутствии…
​. doc​97 отзывов
Писала уже несколько хвалебных отзывов на этот хостел на других ресурсах, но, при всех его очевидных плюсах - удачном расположении, оригинальном дизайне, волшебном виде из окна, наличии террасы - пришло время критики. Сразу скажу: останавливались здесь несколько раз и планируем приехать ещё, поэтому говорю о недостатках с конструтивной целью - мне хочется, чтобы любимый хостел стал ещё лучше. Итак, 1. В номере грязно. Прикреплю фото с толстым слоем пыли на стеллаже. Уборщице лень дотянуться и протереть верхнюю полку. Такой же слой под кроватью, там же замечены фантики от конфет. 2. Регулярно полное (через край) мусорное ведро. Оно и понятно: для такого количества народа обычное ведро - малое, нужна корзина литров на 40,иначе всё сыпется через край. Да, его регулярно выносят, но оно моментально заполняется и снова всё вываливается. Это и на кухне, и в сан. узле. 3. Работа одной из уборщиц. Мне кажется, что уборщица в таком месте должна быть максимально деликатной, незаметной. Есть женщина, которая, убирая номера, распахивает двери, максимально громко включает свои любимые фильмы и песни, раскидывает грязное бельё и сумки с чистым бельём по коридору. Она же, кстати, положила туалетный ёршик на столик, в котором раковины (на 1 этаже). А я туда ставила косметичку с зубными щётками, косметикой и прочей мелочью. А там, оказывается, принято выкладывать ёршик для унитаза. За этот же столик все берутся руками, кладут полотенце и т. д. Телефона с собой в сан. узел не брала, фото не сделала. 4. Обычно всё возим с собой, но так случилось, что забыли тапки. Только потом, уже в ответах администрации на отзывы, я прочитала, что, оказывается, их можно было купить у вахтёра хостела. Ни разу нам не сказали, что можно что-то купить дополнительно: ни про тапки, ни про шампунь, ни что можно бесплатно взять беруши. Хоть объявление об этом повесьте, чтобы люди знали. Обратите внимание, я написала про недостатки, которые можно устранить прямо сейчас. Спасибо и до новых встреч.
Читать целиком
У Дома Книги, сеть отелей
7 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. После праздников, я проведу обучающую беседу с горничн…
​Надежда Петровна​19 отзывов
Хорошее место в центре. Всё в шаговой доступности. Администраторы очень вежливые и приветливые!
Читать целиком
У Дома Книги, сеть отелей
27 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда, большое спасибо, что оценили 💛 Приезжайте вновь, будем рады вас видеть 🌸 С…
​Alena Kiseleva​2 отзыва
Настоящая находка в центре Питера! Номера комфортные, кровати удобные, везде очень чисто и опрятно. Общий душ и туалет совсем не смущает. Чисто и удобно, с другими гостями пересекаешься редко. За такую цену были просто в восторге! Еще и в центре города! Много достопримечательностей в шаговой доступности, чего стоит только Казанский собор через дорогу! А также через дорогу находится метро. Выделили только два минуса: - хостел расположен на 5 этаже, ничего критичного, но стоит быть готовыми, особенно если с тяжелыми сумками - скрипучие полы. Не очень удобно, когда возвращаешься в номер ночью и не хочется мешать другим Отдельно хочется отметить, что на ресепшене за символичную сумму можно сдать сумки на хранение. Очень удобно! Мы выселились в 12 дня, и весь день гуляли налегке. Плюс ко всему, доступнее по цене в центре Питера не найти, поэтому однозначно рекомендую!
Читать целиком
У Дома Книги, сеть отелей
27 февраля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Alena. Спасибо за добрые слова, не смотря на указанные Вами минусы 😌 И, конечно же…
​Анна Иванова​23 отзыва
Хороший хостел, в сети останавливаюсь не первый раз, и всё хостелы были хорошие (чисто, тихо, всё необходимое есть либо в номере, либо в общей зоне)
Читать целиком
У Дома Книги, сеть отелей
27 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, Анна, за добрые слова, приезжайте к нам ещё! С наилучшими пожеланиями, Юлия Тю…
​Екатерина Карангина​22 отзыва
Маленький чистый хостел. Убирают каждый день. Удобная кухня. Очень вежливые сотрудники. Большое им спасибо! Были на весенних каникулах. На новый год забронировали снова. В номерах тепло. Окна хорошо помогают от уличного шума. Из минусов: соседей очень слышно (но это частая беда отелей) , высоко и нет лифта, но тяжело только поднять чемодан и спустить при выезде. В остальные дни- пешком ходить полезно)))) расположение шикарное.
Читать целиком
​Гг До связи​2 отзыва
Отличная гостиница
ЮМ
​Юлия Михайлова​10 отзывов
Останавливалась здесь уже не посчитать сколько раз. Много. Но больше ни ногой. Просто скопирую сюда текст обращения к управляющему, на которое так и не получила никакого ответа. Не рекомендую никому. За эти деньги особенно. Здравствуйте Я являюсь постоянным клиентом вашего отеля, останавливаюсь у Дома Книги несколько раз в году на протяжении уже нескольких лет. Однако похоже пора это пересмотреть. В этот раз я привезла к вам ещё 7 человек, и это было большой ошибкой, учитывая то безобразие, с которым мы вчера столкнулись. 1. Номера забронированы с 15 числа. Отдел бронирования предупрежден о заселении ночью с 15 на 16. После часа ночи приходит смс от администратора с требованием оплатить проживание наличными. По факту уже в отеле он утверждает, что терминал не работает. По факту он работал отлично. Скрин смс приложу ниже, пожалуй с этим можно сразу в Роспотребнадзор. 2. В отель невозможно попасть. Домофон по-видимому стоял а беззвучном режиме, на телефон удалось дозвониться далеко не сразу. Это при том, что о времени заселения я предупреждала! 3. И наконец просто за гранью - нам не было предоставлено в нужном количестве постельное бельё!! Одна из моих подруг вынуждена была спать на кровати без постельного, застелив её какой-то своей футболкой, это просто переходит всякие границы! Мне не выдали полотенец, администратор ничего не желает делать и вообще адекватно разговаривать. Почему мы после дороги не имеем даже возможности нормально принять душ? У нас были заявлено заселение 8 гостей. И даже постельное белье и полотенца не удосужились подготовить в нужном количестве! Администратор отказался решать проблему. Я бы в страшном сне не могла представить, чтобы в моем любимом (уже в прошлом) отеле творился подобный кошмар. Одного постоянного клиента вы уже потеряли, семь потенциальных тоже. Я несколько раз оставляла отелю отзывы с оценкой «5». Теперь будет другой отзыв с другой оценкой.
Читать целиком
ЕИ
​Елена Инженер​10 отзывов
Впервые снимала отель такого типа (душ и туалет на этаже), были и сомнения и предрассудки…. Ребята по-настоящему «друзья»!!! Комнаты, общая площадь и санузлы чистые (в зоне раковин жидкое мыло есть, полотенца висят, жаль что нет шампуня и геля в душе) я ходила по общей площади в носочках, кто-то пишет про тапочки,уверяю, в этом нет необходимости. Заезжала ночью, прекрасно встретили. Вылет был поздно, чтобы не оформлять поздний выезд, никто вас не выгонит из общей зоны. Прогулялась по городу, когда вернулась предоставили полотенца, чтобы освежиться перед длительным полетом. «Друзья», будем дружить и дальше ❤️
Читать целиком
ПА
​Приходько Анна​7 отзывов
Отелю "Друзья у Дома Книги" скажу однозначно "ДА"! Когда в следующий раз поедем в Санкт-Петербург я снова выберу это место. Невероятное. С первого взгляда влюбляющее в себя. Доброжелательный персонал. Всё расскажут и покажут. Комнатки хоть и маленькие, но максимально уютные! Для проживания есть всё основное. Ничем не смутила общая кухня. Наоборот, на ней происходило общение и обмен эмоциями и впечатлениями о городе с другими постояльцами! В случайной беседе можно узнать о каких-то новых локациях, куда стоит сходить. Второй плюс- это расположение. Всё в шаговой доступности: хотите ли вы сходить на экскурсию, перекусить или просто прогуляться вдоль канала и полюбоваться архитектурой. Да, метро тоже рядом. Буквально дорогу перейти и вот оно! А ещё сады!!! Из самых близких однозначно рекомендую Михайловский и Летний!! За неделю очень сроднилась с отелем и городом в целом. Безумно не хотелось уезжать. Очень надеюсь на новую скорую встречу! Не прощаюсь.
Читать целиком
​Юлия М​13 отзывов
Претензий в принципе нет, милая девушка на ресепшене, стильно оформленный хостел на двух этажах (на самом деле 5 и 6 этаж дома, без лифта). Но огромный минус в том, что полы ужасно скрипят, лестница тоже, а звукоизоляция в номерах конечно же никакая. Тапочки, шампунь, гель для душа, оставить сумку на хранение все платно.
Читать целиком
У Дома Книги, сеть отелей
12 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Спасибо, что поделились мнением. Шумоизоляция - не наша сильная сторона, поэтом…
​Кира Михайлова​14 отзывов
Очень рада что мы выбрали именно вас, очень остались всем довольны. Жили 3 дня в комнате для двоих, очень комфортно и дёшево!!! Спасибо ещё раз, обязательно приедем к вам снова ❤️‍🔥 Р.S. Хостел находится на 5 этаже, для тех кто курит это может стать проблемой
Читать целиком
У Дома Книги, сеть отелей
12 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, спасибо большое, что выбрали нас!!! Очень приятно, рады сотрудничать 🌸 Всего наилучше…
​Анастасия Десяткина​21 отзыв
Шикарное расположение - это самый огромный плюс этого отеля!! Небольшие, но чистые и уютные номера и вежливый персонал. Понравилось там все) приедем еще
Читать целиком
У Дома Книги, сеть отелей
12 мая 2023, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв, мы стараемся для Вас!🤝 Будем…
​Юлия Черепанова​16 отзывов
Всё супер, нет не просто супер, а СУПЕР, СУПЕР, СУПЕЕЕР!!!!! Собрались мы с дочкой в прекрасный городна Неве и конечно же встал вопрос. Где жить? И нашла я это прекрасное место. Почитала отзывы и поняла, что это то, что надо. Забронировали мы сначала комнату на 6ом этаже, но потом решили, что хотим с окном на Канал Грибоедова, получилось это сделать без проблем. Прилетели мы рано утром в 8 часов были на месте. Нас приветливо встретила администратор Яна, всё расказала, показали и заселила в номер. Номер не большой, стол, два стула, шкаф, настенная вешалка и двухярусная кровать, в низу двушка, верх на одного. Всё запрвлено (есть с чем сравнить, приезжали и сами застилали кровати), на человека по два полотенца. Но нам хватило, мы же не в номере приехали сидеть. Хол он же обеденная зона завораживает илюстациями, там и тут стоят персонажи из мультфильмов (девочки с меня пополнение в колекцию). Стоит удобнейшее кресло качалка, большой стол и стулья. На кухне есть всё необходимое в большом колличестве. Сан узлов 3, 2 на 5ом этаже, 1 на 6ом. Душевых 3 на 5ом этаже. Очередей небыло. Везде чисто, убирают каждый день, сознаюсь ночью бегала до туалета босиком)). И вот дошла я до изюминки это терасса. С неё открывается изумительный вид на Спас На Крови и Канар Грибоедова. Там можно посидеть к чашечкой чая или кофе, сделать незабываемые фотографии и просто полюбоваться. Отдельное спасибо Веронике, Яночке и Насте. За чуткость и внимательность. Читаля отзывы видела как люди жалуются на этаж и отсутствия лифта, но поверьте это ни что по сравнению с остальным. Я человек не хрупкого телосложения, поднималась туда не по одному разу в день, медленно, но верно и ныть даже желания не возникло. Если вам лень подниматься ищите, в цоколе или первый этаж, но не расчитывайте увидить красоты Санкт-Петербурга в их окнах. Теперь если в СП то только к вам и всем своим друзьям и знакомым буду Вас советовать. До встречи в сентябре. С уважением Юлия и Александра. Пермь. 13.03-16.03.23
Читать целиком
У Дома Книги, сеть отелей
12 мая 2023, официальный ответ
Уважаемые Юлия и Александр, спасибо Вам за подробное описание гостевых комнат "Друзья у Дома Книги…
​Regina Shaydullina​38 отзывов
Обалденное место. Недорого, чисто, уютно, персонал супер вежливый. Номер показался маловат (нас было двое), но это не критично. Огорчило отсутствие розеток возле кровати, в принципе мало розеток было в номере, но тоже не критично. Эти маленькие недостатки компенсируются огромными достоинствами, написанными выше. Так же порадовало, что бесплатно предоставляют молоко, чай и майонез. Буду рекомендовать всем, кто поедет в Питер.
Читать целиком
​Андрей Воскресенских​4 отзыва
Отлично, по домашнему
​Анна Комарова​19 отзывов
Чисто, уютно, расположение🔥
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее