............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Цифрал-сервис
Компания
2.5
183 оценки
ООО Цифрал-сервис
Контакты
Инфо
Отзывы
158
Цены
Фото
15
2.5
183 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АК
Анна Кузьмина
1 отзыв
С 22 часов 27.11.2025 компания Цифрал-Сервис СПб в одностороннем порядке при ненулевой балансе счета отключила в мобильном приложении доступ к видеокамере домофона. Ни с одним собственником МКД вообще и у Цифрала нет договора на оказание услуг вообще никаких. С Цифралом подписали договор люди, юридически не имевшие никаких на это полномочий нотариальной доверенности. Несколько лет назад компания проводила "общее собрание собственников" (ОСС), на организацию которого юридически не имела права - ОСС может собрать только собственник или управляющая организация. Представитель Цифрала клялся, что новые домофоны будут исключительно для блага собственников. Никто из собственников согласие не дал, компания собрала подписи на ключи и выставляет их как согласие на замену домофона. Домофон - это благо, особенно если на нем есть видеокамера. Но сначала Цифрал отключил собственников от возможности получить видеоархив со своей парадной, а теперь в одностороннем порядке отключил доступ от видеокамеры, требую подключить платный тариф. Сейчас домофон - это собственность Цифрала. Но он стоит на общем имуществе - входной двери, и стоит незаконно, т.к. никто из собственников такого разрешения не давал. Сейчас Цифрал согласно 152-ФЗ является оператором персональных данных, т.к. собирает и хранит видеоизображения с видеокамеры, которая входит в систему "Безопасный Петербург" и по которой личность любого человека, попавшего в поле зрения камеры, может быть установлена. По закону Цифрал обязан уведомить об установке видеонаблюдение Роскомнадзор. И вообще-то по 162-ФЗ обязан получить письменное согласие собственников на сбор и хранение их персональных данных - видеозаписей. Таких согласий у Цифрала нет. Согласно Закону о защите прав потребителей навязывание услуги за отдельную плату незаконно. Именно это и делает сейчас Цифрал - требует денег за услугу, которую обязался предоставлять бесплатно, т.к. доступ к видеокамере - это информация, затрагивающая права собственников. Это мошенничество
Читать целиком
Полезно
0
Кирилл Коротков
2 отзыва
Новокузнецк. Навязывают услуги в виде установки трубки! На поставленные вопросы не отвечают. Помимо этого утверждают, что якобы мы обязаны платить за сам факт наличия домофона на подъездной двери, в независимости от того есть ли трубка в квартире или нет. Так же утверждают что, у нас в квитанциях указана абонентская плата, только за все эти годы про Цифрал в квитанциях нет никаких упоминаний. Касательно, приложения - что поддержка в контакте, что поддержка по телефону 910-660 утверждает что пользование приложением платное и стоит 88 рублей в месяц, независимо от того, есть ли трубка, или нет. По итогу оплатил требуемую сумму, 15.10.25. На календаре 17.10 и по сей день приложение заблокировано. Прошу мой отзыв, считать официальным обращением в ФАС и Роспотребнадзор.
Читать целиком
Полезно
0
Nikolay Kuritsyn
1 отзыв
У меня нет домофона я не клиент этой компании но теперь они решили взимать плату в 72 руб за обслуживание железный двери дословно ??,? представляете себе просто наглые выдумщики ЖКХ 4 меня послали ??? Ничем не хотят заниматься
Читать целиком
Полезно
0
Ингвар Финн
8 отзывов
По поводу этой компании... Сегодня какой-то пришёл человек типа от Цифрал Сервис, нет ни документов, ни нарядов на проведение работ в моём подъезде, звоню оператору, она говорит, что ничего не знает об этом, только через некоторое время выясняется, что действительно эта компания проводит видео связь... Как можно посылать людей без документов на проведение работ, без удостоверения, без уведомления в объявлении номера телефона диспетчера где можно выяснить, что это за непонятные люди без документов ходят в моём подъезде.....
Читать целиком
Полезно
2
L
Loac
1 отзыв
Объясните, за что можно платить 100 рублей в месяц в самом простом домофоне? Не перебор? Если это умоножить на количество квартир в доме, что вы там обслуживаете на эту сумму? При чем, вызов мастера, если что-то сломается, судя по отзывам, оплачивается отдельно. Мне не жалко 100 рублей, но кормить дармоедов, нет никакого желания. По мне, он вообще не нужен. Пусть будет открыта дверь или будет механический кодовый замок.
Читать целиком
Полезно
1
Гриша Лебедев
10 отзывов
Сначала резюме для тех, кто не хочет читать мою жалобу: НИКОГДА не заключайте договора с цифралом. Если ваш дом в договоре с ними - через общие собрания меняйте компанию на другую. Эншиттификация сервиса бъет все новые и новые рекорды и просвета на горизонте не видно. Для контекста: у нас Дом.Ру домофон и весь мой спич будет касаться его же Плохие мысли закрались, когда цифрал стали требовать отдельные ключи. Кто не знает - дом.ру распространяет свои ключи через маркетплейсы. Цена там такого ключа - всего 280 рублей. Бесплатная доставка + куча разных форм-факторов - это идеальный и удобный сервис, НО цифрал ключи им так распространять запрещает, поэтому ключи Дом.ру подходят для всех провайдеров, кроме цифрала. Цифрал ключи продает через свой сайт. Точно такие же ключи, но в одном формфактере и ДОРОЖЕ (350 рублей) + с платной доставкой - 400 рублей. Ладно, ключи - пол дела. На телефон можно установить приложение и пользоваться им, но теперь и приложение стало эншиттифицироваться в рекордные сроки. Раньше был доступ у всех к истории камеры за несколько дней, но стал только за сутки. Раньше ты видел видео в камере в реальном времени, теперь камера доступна только через подписку Pro И самое забавное - все эти ограничения есть только у Цифрала. Дом.ру, обслуживающий другую квартиру в одном из ближайших домов - ничего подобного нет. Весь функционал доступен и ничего за подписками не скрыто. В общем, еще раз повторюсь - никогда не заключайте договор с этой компанией. Все другие компании в городе в разы лучше этой, а цифрал живет только из-за того, что раньше был монополистом в городе
Читать целиком
Полезно
3
ФБ
Фрося Бурлакова
18 отзывов
Ребята !!! Никогда не подключаетесь к данному оператору! У меня сняли видео домофон! Товарищ с этой компании уверил меня что домофон не работает,и что он у себ я там что-то отметил ,так как я официально вызывал мастера . Итог! Мне пришел счет на оплату ,позвонив ,оператор рассказывает про регламент их компании,что я должна принести им правоустанавливающие документы! В какую-то неизвестную мне контору ,регламент который я в глаза не видела ! У них плательщиком является не тот кто заключал с ними договор ,а квартира!!! Квартира Карл !!!!!
Читать целиком
Полезно
3
МС
Миаил Соловьев
1 отзыв
Совсем оборзели, 105р. за домофон. Пора проводить общедомовое голосование, и сменить этих оборзевших на нормальных!
Полезно
2
ДС
Дмитрий Соснин
6 отзывов
За 5 минут получил доступ к приложению. График работы сложен для посещения тем, кто работает стандартные 5/2.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mstislava .
10 отзывов
После установки меняют ценник. Стартовая цена на приманку. Не связывайтесь ЭТО |\/|ОШЕННИКИ !!!!!!!!!!!!
Полезно
3
evgeniy 2297
21 отзыв
Полнейшее дно , клиентоориентированность на низшем уровне. Не понимаю за что плачу деньги этой конторе. Постоянно навязывают всякую ***** в виде дополнительных ключей или замены трубки . P.S ключи я знаю где сделать по дешевле тех что предлогают они, а трубку и сам поменял заказав ее на маркетплейсе всего за 350р.Можно было бы поставить минус , поставил бы минус миллион,
Читать целиком
Полезно
5
A. M.
68 отзывов
Клиентоориентированность у компании на нуле. Двери часто не закрываются( заходи кто хочешь), кнопки срабатывают не сразу, трубка раз два в год точно не будет открывать дверь, слышимость в трубке отвратительная. Итог: каждый раз предлагают мне новоую трубку ( она и так новая), докупить ключи, и т.д. Очень жалко, что данная компания обслуживает ТААААК много домов. До того как они пришли в наш дом, до этого стоял отличный домофон, и служба поддержка была на высоте. Операторам все равно на вашу проблему, это очень расстривает. Читая отзывы, понимаю, что не одна такая.
Читать целиком
Полезно
2
Анна Мелешкина
5 отзывов
Жаль, что нельзя поставить 0 или минус. Отвратительная компания, занимаются мошенничеством. Рассылают липовые квитанции и угрозы судом. Было обращение в Роспотребнадзор и консультация в жилищной инспекции, где посоветовали обратиться в полицию по 159 статье УК РФ, что и будет сделано в ближайшее время.
Читать целиком
Полезно
3
Александр Коновалов
5 отзывов
Оставили заявку на вызов мастера о том, что трубка принимает звонки соседей - в ответ стали навязывать что не работает трубка, замена обязательна, новая стоит 2000 рублей, купить не у них нельзя. Как старая трубка резко перестала работать не пояснили, никаких адекватным комментариев не дали, плюс нагрубили неоднократно нежелая даже слышать, что оказывают мне услугу за мои деньги и за них же меня полощут. Как найти на них управу?!
Читать целиком
Полезно
3
Цк
Цифрал-сервис, компания
27 января 2025, официальный ответ
Уважаемый Александр Коновалов! Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваш отзыв важен для н…
Tatyana Tkacheva
1 отзыв
Чтобы дозвониться до организации нужно иметь железные нервы, время ожидания 20 минут. То что вам хотелось бы узнать о состоянии вдруг появившейся задолженности, остается не выясненным. Отправленные документы с оплатой не дошли. Попытки зарегистрироваться в личном кабинете успехом не увенчались, программа не дала ввести номер квартиры ни вручную, и не предложила выбрать из выпадающего списка. Стоимость обслуживания домофона возросла на 28% и почему то задним числом. В квитанции две графы по оплате Цифрал с разными суммами. Как такое может быть.
Читать целиком
Полезно
3
Марина Шер
6 отзывов
Сколько раз обращалась и по телефону и через приложение, все заявки исполнялись достаточно быстро, мастер отзванивался о выполненных работах или оговаривал сроки выполнения.
Читать целиком
Полезно
0
Цк
Цифрал-сервис, компания
13 января 2025, официальный ответ
Уважаемая Марина Шерстакова! Благодарим вас за положительный отзыв! Мы рады, что смогли быстро и ка…
МЖ
Мария Желтова
5 отзывов
Втихаря пририсовывают долги в квитанциях, то там 30 рублей, то тут 20 рублей. На мои запросы по электронной почте, с вопросом откуда долг то мог взяться (с приложением квитанций и чеков), не отвечают. Интересно каким образом они вообще по нашему адресу влезли. Обычный старый домофон, без видео уже 70р в месяц стал. И не надо мне под отзывом писать - предоставьте дополнительно нам на адрес - мы разберемся. Нихриина вы не разбираетесь, даже ответ накорябать не считаете нужным, не одно обращение направляла
Читать целиком
Полезно
6
Цк
Цифрал-сервис, компания
17 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемая Мария! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Ваши замечания очень важны для нас. По…
Катя Ромашкина
28 отзывов
Июль 2024: Прислали 2 квитанции, одна из которых не на наш адрес. Позвонила по горячей линии, просила зафиксировать, что абонент не получил квитанцию, на что мне ответили «способов оплаты много». Даже адрес не уточнили, кто не получил квитанцию. Никакой заинтересованности у оператора. Я, например, личным кабинетом не пользуюсь и оплачиваю через код. Если я квитанцию не получу, как я буду оплачивать? Клиентоориентированность у компании и отсутствует, от общения с оператором впечатления неприятные. Дополняю отзыв. 25.11.2024 снова позвонила на горячую линию: не работает домофон, дверь в подъезд открывается без ключа. Оператор зафиксировала, но когда я начала спрашивать номер заявки, чтобы записать, операторша начала предлагать ключи и мониторы. Пришлось несколько раз переспрашивать номер заявки, человеку на линии абсолютно плевать, лишь бы что-то продать и перебить разговор! У нас в соседнем доме произошла кража, а тут еще и в подъезд любой может зайти. Клиентоориентированности 0! Номер заявки: 4059994.
Читать целиком
Полезно
7
Цк
Цифрал-сервис, компания
31 июля 2024, официальный ответ
Уважаемая Катя Ромашкина, благодарим вас за обратную связь. Приносим извинения за возникшие неудобст…
АС
Анжелика Стрюкова
1 отзыв
Отвратительное отношение к своим клиентам. До недавнего времени доступ к камере был бесплатным, с прошлого месяца появилась подписка Домофон про. При переходе в личный кабинет была выставлена одна сумма, при оплате высветилась сумма в 100 рублей, я оплатила вроде не много, хотя за такое качество камеры и оплату за обслуживание каждый месяц все таки много. Так вот я оплатила 100 рублей, доступ к камере так и был ограничен, оказывается надо оплатить ещё 240 рублей до конца года. Пришлось оплатить, потому что 100 рублей уже было заплачено. Сегодня пришло уведомление оплатить подписку. Я удивилась, написала в чат, на что мне ответили что я выбрала оплату за месяц и оплатила тариф 100 рублей, на вопрос а где 240 рублей, мне сказали что это за обслуживание домофона, которое и так входит в общедомовую квитанцию. Естественно, каждый месяц платим за домофон в общей квитанции, в июле месяце счёт за обслуживание домофона пришёл 436 руб. На вопрос откуда такая сумма, мне ответили что была видимо задолженность, хотя, повторюсь, оплата за домофон стоит в графе квитанции, и оплачивается каждый месяц без пропусков. По поводу тарифа, почему не указано что по мимо тарифа надо ещё раз оплатить тех обслуживание мне ответили что за тех обслуживание оплата производится в квитанции. Т.е они берут дважды за обслуживание плату, в тарифе и в квитанции. Будьте внимательны, в тарифом плане не указано что вы заплатите только 100 рублей за месяц, после оплаты вам придётся заплатить ещё раз за обслуживание! На вопрос про 436 рублей тоже не смогли ответить, создали заявку до 25 числа по поводу начислений. Плюс оставила заявку на замену камеры, раз мы платим за тех обслуживание несколько раз и такие суммы как в июле. Естественно, подключать подписку больше не буду, это обман чистой воды . Да и качество камеры просто ужасное. Если вы берете деньги, в моем случае я оплатила за обслуживание за 3 месяца, и ещё оплатила ещё раз в этом месяце, то пожалуйста, замените камеру
Читать целиком
Полезно
6
Blackwater Park
189 отзывов
Отказываюсь полностью от услуг этих маромоев! Думаю всем понятно почему. Не я один тут пишу по этому поводу.
Читать целиком
Полезно
4
Цк
Цифрал-сервис, компания
29 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сожалеем, что у вас возникли негативные впечатления от нашей работы. Мы стремимся пре…
Валерия Кириченко
1 отзыв
Отвратительная компания, которая, вдруг, на ровном месте, делает доступ к камере платным.
Читать целиком
Полезно
5
Цк
Цифрал-сервис, компания
21 октября 2024, официальный ответ
Уважаемая Валерия, Благодарим вас за отзыв. Ранее видеосервисы оставались бесплатными так как мы ещ…
Все комментарии
Е
Елена
4 отзыва
Изначально, доступ к видеодомофону и архиву видео за три дня был включён в тариф, это обсуждалось при подключении, на общедомовом собрании, а с октября 2024г. компания Цифрал-Сервис решила брать плату дополнительно, тупо удвоив стоимость. Мы и так платим 85 руб. в месяц, хотя другие компании, предоставляющие подобные услуги берут 50руб/мес., а теперь компания Цифрал-Сервис хочет получать от 170 руб./мес. Удалили приложение, пользуемся ключом. Будем выность на общедомовое о расторжении договора. Данную компанию не рекомендую категорически.
Читать целиком
Полезно
8
Цк
Цифрал-сервис, компания
6 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Елена. Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем недовольстве изменениями в…
АВ
Александр Возняк
23 отзыва
Три месяца не работает домофон, магнит не закрывает дверь. Заявки игнорируются.ужасная компания.
Читать целиком
Полезно
6
Цк
Цифрал-сервис, компания
6 октября 2024, официальный ответ
Уважаемый Александр, Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте с нашим устройством и обслужив…
Все комментарии
Ос
Ок сна Чернышова
8 отзывов
Каждый месяц платим за обслуживание домофона, по факту обслуживания никакого нет, доступа к камере нет.
Читать целиком
Полезно
6
Цк
Цифрал-сервис, компания
31 июля 2024, официальный ответ
Уважаемый Оксана, благодарим вас за обратную связь. Мы сожалеем, что ваш опыт с нашей компанией оказ…
Татьяна Ф
2 отзыва
Если есть возможность с ними не связываться - не связывайтесь. Отвратительное обслуживание и отвратительная работа технической поддержки. Перед установкой была озвучена одна информация о количестве ключей и на сайте тоже была информация о двух бесплатных ключах, при выдаче оказалось, что ключ один, при жалобах сослались что ничего не знают, люди которые у них обслуживают заявки не знают условий и вообще на сайте старая информация. Сами ключи выдают не интересуясь относится ли человек к квартире или нет. Сам домофон месяц стоял не подключённый полноценно с кодом для входа на табло. Приложение и видео все еще 6е работает- каждую неделю заявку переносят ещё на неделю ссылаясь то на аварию, то на то что дом ру нет в доме, то на то что а найдите сами нам информацию о провайдерах в подъезде. И так уже несколько месяцев. По всей переписке и переговорах у них никто ничего не знает, ни за что не отвечает. Выставили неадекватный счет на оплату, все заявки на их сайте об этом закрываются без рассмотрения, техподдержка то посылает в ук то пишет что пишите заявку на сайте. На сайте врут, что их ключи защищены от копирования, при этом это естественно не так. Предоставить какую-то информацию о том, как именно они защищены естественно не могут
Читать целиком
Полезно
8
Цк
Цифрал-сервис, компания
24 июля 2024, официальный ответ
Уважаемая Татьяна! Мы приносим извинения за весьма негативный опыт, который Вы испытали при работе с…
Ekaterina Strekalova
1 отзыв
В компании счетать не умеют. Постоянно что-то насчитывают лишнее, а когда я переплатила, так сказали что они этого не видят. ((( Как можно отказаться от услуг этой компании?? Желающих уйти от их услуг очень много.
Читать целиком
Полезно
5
Цк
Цифрал-сервис, компания
31 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь и приносим искренние извинения за возникшие неудобства. Мы очень со…
АП
Александр Пенских
1 отзыв
Это какая-то гнилая конторка месяц сижу без домофона все оплачено тут они решают проблему уже месяц никак решить не могут в дом.ру сказали что договор закрыт хотя цифрал сам говорит что договор работает. Вообще непонятно что там сидят что делают только деньги стригут в общем не подключайтесь. контора очень плохая коричневого цвета.
Читать целиком
Полезно
3
Цк
Цифрал-сервис, компания
23 июля 2024, официальный ответ
Уважаемый Александр, Благодарим вас за обратную связь. Мы приносим свои извинения за причиненные не…
TheSweetChupaChups .
60 отзывов
Разводят людей. Отключили домофон якобы из-за неуплаты. А потом другая сотрудница говорит, что у нас сломалась трубка. Кроме того, мы от соседей нашей парадной узнали, что сейчас такая ситуация у многих наших соседей. Получается, нас отключают, чтобы потом развести на новую платную трубку от домофона!!! После звонка нас пока что подключили.
Читать целиком
Полезно
3
Цк
Цифрал-сервис, компания
19 июня 2024, официальный ответ
Уважаемый абонент! Мы благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за возникшие неудобства…
Константин Меркулов
3 отзыва
Увы, как и многие, сам Я эту компанию не выбирал, просто подключили весь дом и всё. Компании главное воткнуть своё оборудование, добавить платежи за обслуживание, а дальше хоть трава не расти. Оставил заявку на установку трубки 2 месяца назад, все 2 месяца просто слушаю, что со мной обязательно свяжутся, вот прям завтра, вот точно в понедельник, вот прям обязательно в этот раз итд, но все мастера заняты якобы, никаких движений, никакой работы с потребителями, а зачем, абонентку же и так платят. В итоге просто 2 месяца завтраков и обещаний.
Читать целиком
Полезно
2
Цк
Цифрал-сервис, компания
18 июня 2024, официальный ответ
Константин, нам жаль, что вы остались недовольны нашим сервисом. Пожалуйста, напишите на нашу почту…
КМ
Константин Меркулов
5 отзывов
Увы, как и многие, сам Я эту компанию не выбирал, просто подключили весь дом и всё. Компании главное воткнуть своё оборудование, добавить платежи за обслуживание, а дальше хоть трава не расти. Оставил заявку на установку трубки 2 месяца назад, все 2 месяца просто слушаю, что со мной обязательно свяжутся, вот прям завтра, вот точно в понедельник, вот прям обязательно в этот раз итд, но все мастера заняты якобы, никаких движений, никакой работы с потребителями, а зачем, абонентку же и так платят. В итоге просто 2 месяца завтраков и обещаний.
Читать целиком
Полезно
1
Цк
Цифрал-сервис, компания
17 июня 2024, официальный ответ
Уважаемый Константин Меркулов, Нам жаль, что вы остались недовольны нашими услугами. Пожалуйста, на…
ДБ
Дмитрий Белик
1 отзыв
Решить проблему по работе мобильного приложения к домофону не могут на протяжении года!!!
Читать целиком
Полезно
1
Цк
Цифрал-сервис, компания
3 июня 2024, официальный ответ
Уважаемый Дмитрий, благодарим вас за обратную связь. Приносим извинения за возникшие неудобства. Мы…
КП
Кот Партизан
1 отзыв
в 2018 купил квартиру. в том же году с цифралом связался и письменно уведомил,о смене хрзяина кв и не желании заключать с ними договор. 5 лет жили спокойно. недавно,в нарушении закона,в наглую пришли и выключили программно трубку.мотивтруя,вы не платите абонентскую плату. вопрос, а на каком основании? домофон не является собственгстбю цифрала, а собственностью жильцов, цифрал лишь оказывает услуги по ремонту в случае возникновения неисправностей. Направил требование в прокуратуру
Читать целиком
Полезно
2
Цк
Цифрал-сервис, компания
25 мая 2024, официальный ответ
Уважаемый абонент, Благодарим вас за ваш отзыв и высказанную обратную связь. Пожалуйста, напишите на…
СП
Сергей Павлов
1 отзыв
В течение месяца не реагируют на заявку, сроки устранения постоянно переносят на неделю и ничего не делают. В кол центре ничего не знают и на все один ответ- дата устранения сдвинулась.
Читать целиком
Полезно
0
Цк
Цифрал-сервис, компания
11 мая 2024, официальный ответ
Уважаемый Сергей, благодарим вас за обращение в нашу компанию и за обратную связь. Мы приносим извин…
Роман Бондарев
1 отзыв
Камера на ср"ной двери есть, доступа нормального к ней нет. Чудно
Читать целиком
Полезно
0
Цк
Цифрал-сервис, компания
22 апреля 2024, официальный ответ
Уважаемый Роман , Мы приносим извинения за возникшее неудобство. Для быстрого решения проблемы с дом…
ВП
Василий Петухов
2 отзыва
Обратился в поддержку по поводу подключения Умного дома Ру. В поддержке объяснили что для получения достаточно выпуска ключа. Пришла обычная таблетка без стандартного кода дом.ру., так ещё по цене 2 раза дороже рыночной. Мягко говоря неприятно. 🤮
Читать целиком
Полезно
1
Цк
Цифрал-сервис, компания
10 февраля 2024, официальный ответ
Уважаемый Василий Петухов, Благодарим вас за обращение и за то, что поделились своим опытом использ…
Дима Каракозов
1 отзыв
Здравствуйте, почему при звонке, переводят сразу на робота, и нужно следовать по его шагам, а не соединить сразу оператором. Везде все через роботов, денег нет на то чтобы человека посадить и отвечать на звонки. Оторвана регулировачная плита на двери для магнита. Косыгина 31к2 подъезд 1. 13.45мин 06.02.2024
Читать целиком
Полезно
0
Цк
Цифрал-сервис, компания
13 февраля 2024, официальный ответ
Уважаемый Дима Каракозов, Благодарим вас за ваш отзыв относительно нашей компании. Мы приносим изви…
Nick Black
94 отзыва
Далеко находятся, но это не основаная проблема. Поставили новый домофон, а бесплатных ключей дали всего 2шт. На большую семью … и по сути вынуждают приобретать остальные… не очень приятно. За это -звезда.
Читать целиком
Полезно
1
Цк
Цифрал-сервис, компания
26 декабря 2023, официальный ответ
Уважаемый Nickolay Ryabinov, Благодарим вас за оставленный отзыв о нашей компании Цифрал-Сервис. Мы…
НБ
Натали Блëстка
3 отзыва
Моя оценка 0. Динамят своих абонентов,которые уже платят им деньги.Зарегистрировали заявку и 5 дней уже ни ответа ни привета от них.Операторы на линии некомпетентны,говорят разную информацию.Нет доверия после такого отношения к этой компании.
Читать целиком
Полезно
2
Цк
Цифрал-сервис, компания
25 ноября 2023, официальный ответ
Уважаемая Натали, спасибо, что поделились своим мнением о нашей компании. Мы очень сожалеем, что ваш…
ИВ
Ирина Виноградова
3 отзыва
Замечательный мастер Дмитрий по Лыжному 8 устранил неисправность по домофону в короткий срок,мастер -золотые руки,огромное ему спасибо. Не первый раз обращались всегда приветливо и вежливо общается.
Читать целиком
Полезно
0
Цк
Цифрал-сервис, компания
24 октября 2023, официальный ответ
Благодарим вас за приятную обратную связь о нашей компании Цифрал-Сервис! Мы работаем для ваших комф…
Darya Shavshina
1 отзыв
Мастер Артур все сделал очень быстро и качественно. спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
Цк
Цифрал-сервис, компания
12 октября 2023, официальный ответ
Уважаемый клиент, спасибо вам за позитивный отзыв о нашей компании Цифрал-Сервис! Наша команда всегд…
Анастасия Иоффе
1 отзыв
Мастер Артур очень быстро и аккуратно заменил испорченную трубку домофона, проверил все, что было необходимо. Спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
Цк
Цифрал-сервис, компания
5 октября 2023, официальный ответ
Уважаемый клиент, спасибо вам за позитивный отзыв о нашей компании Цифрал-Сервис! Наша команда всегд…
ТЕ
Татьяна Ерфомова
4 отзыва
Мастер по замене домофона приехал быстро , работу сделал оперативно ! Все отлично ! Спасибо !
Читать целиком
Полезно
0
Цк
Цифрал-сервис, компания
4 октября 2023, официальный ответ
Уважаемый клиент, спасибо вам за позитивный отзыв о нашей компании Цифрал-Сервис! Наша команда всегд…
Ольга Сафонова
1 отзыв
Замена поврежденного провода. Мастер Артур сделал все быстро, аккуратно
Читать целиком
Полезно
0
Цк
Цифрал-сервис, компания
25 сентября 2023, официальный ответ
Уважаемый клиент, спасибо вам за позитивный отзыв о нашей компании Цифрал-Сервис! Наша команда всегд…
АС
Андрей Семенов
3 отзыва
Вызвал мастера на починку магнита, приехал мастер Артур, сделал всё быстро и качественно! Рекомендую данную компанию и мастера!😉
Читать целиком
Полезно
0
Цк
Цифрал-сервис, компания
21 сентября 2023, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв о нашей компании Цифрал-Сервис! Наша команда стремится предоставлять только…
Евгения Ковалихина
2 отзыва
Сломался домофон, оставила заявку в УК, пришли с компании Цифрал-сервис и быстро все сделали (мастер Александр). Так что все зависит от конкретной ситуации.
Читать целиком
Полезно
0
Цк
Цифрал-сервис, компания
21 сентября 2023, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв о нашей компании Цифрал-Сервис! Наша команда стремится предоставлять только…
Татьяна Брагина
1 отзыв
Мастер- золотые руки!!! Рекомендую
Читать целиком
Полезно
0
Цк
Цифрал-сервис, компания
17 сентября 2023, официальный ответ
Уважаемая Татьяна, Благодарим вас за ваш отзыв и высокую оценку нашему мастеру. Мы рады, что вы ост…
Евгений Ражев
6 отзывов
Быстро реагируют
Читать целиком
Полезно
0
Цк
Цифрал-сервис, компания
17 сентября 2023, официальный ответ
Уважаемый Евгений Ражев, Благодарим Вас за Ваш отзыв и оценку нашей компании Цифрал-Сервис. Мы горд…
И М
7 отзывов
Потрясающе безответственная компанейка ! Поменяли домофон без предупреждения, ключи надо ещё добыть как на охоте в лесу. Домофон не работает, в подъезд не попасть даже мед.помощи, т.к. отсутствует связь с квартирой
Читать целиком
Полезно
1
Цк
Цифрал-сервис, компания
29 августа 2023, официальный ответ
Уважаемый Игорь Маркин, Благодарим вас за ваш отзыв о нашей компании. Мы приносим извинения за любы…
Все комментарии
Nikita Volkov
6 отзывов
Спасибо за установку домофона, теперь не могу попасть домой. Заявки не принимают, на телефон не отвечают.
Читать целиком
Полезно
2
Цк
Цифрал-сервис, компания
15 августа 2023, официальный ответ
Уважаемый Никита Волков, В вашем доме наша компания обслуживает только 1 и 2 парадные - с 1 по 40 к…
Elena Sokolova
1 отзыв
Если вашу парадную обслуживает фирме "Цифрал, готовьтесь к проблемам. (( то до фирмы вы не сможете дозвониться. Всё обращения только письменно и если вы пожилой человек и не владеете интернетом - это тупик. Платежи теряются и восстановить их практически не возможно (( чеки не выкидывайте и везите их к ним в офис или оставайтесь без доступа в парадную. Работа фирмы напоминает игру в прятки. У меня в квартире пожилой человек блокадник, который не может получить медицинскую помощь из-за жадности Цифрала. (( потеря платежа) и когда удалось достучаться до сотрудника я услышала удивительный совет (( ПУСТЬ БАБУШКА КИНЕТ КЛЮЧИ В ОКНО..... я в шоке.
Читать целиком
Полезно
2
Цк
Цифрал-сервис, компания
16 августа 2023, официальный ответ
Уважаемый абонент, мы искренне сожалеем о вашем негативном опыте с нашим сервисом и приносим вам из…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее