............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Очумелые ручки 

Мастерская по ремонту одежды
2.5
6 оценок
2.5
6 оценок
mn
mb nastya3 отзыва
В начале августа принесли подшить комбез. Сказали, что через неделю, только начнут и по готовности отпишутся. По итогу подходит 2 с лишним недели, ни ответа ни привета. Пришла спросить, в чем же дело. Сказали, что был срочный заказ. И снова говорят, ждиье по готовности отпишемся. Итог: ровно месяц комбез лежал не тронутым! Когда пришла его забирать, на меня смотрели очень странно, спросили зачем он мне нужен, он же зимний и они бы начали его делать осенью!!!!!!! Я приношу вещь, не важно какого сезона и в какое время года, для того чтобы мне его подшили так, как это нужно для меня! Почему сотрудники данного заведения, смотрят на сезонность вещи и говорят, что сделают ближе к сезону???? Я считаю, что этот человек (который принимал заказ) был совершенно не компетентным. Сложно выразить словами в каком были шоке, от этого места. Естественно больше туда ни ногой, даже если это останется самое последнее ателье!!!!!
Читать целиком
Ор
Очумелые ручки, мастерская по ремонту одежды
8 сентября 2023, официальный ответ
Да, действительно, был такой заказ. Комбинезон для собачки на меху, как раз в тот момент, когда роди…
Альбина Маннапова5 отзывов
Отдавала верхнюю одежду в химчистку... Отдала 8.09 и только 24.09 можно было забрать одежду. Договаривались от 3х до 15 дней химчистка, а в итоге 16 дней🐢. На 15 день сама позвонила, тк ни привета ни ответа не было, еде дозвонилась, сказали не знают что произошло, узнают перезвонят, вечером перезвонили сказали курьер завтра привезет "наверное". В итоге вечером 24го пришло смс, что готова вещь. И это за несколько часов до закрытия Когда я в очередной раз спросила что произошло и они никак не предупредили и не влияли на ситуацию, женщина недовольным тоном "вообще-то машины у нас немецкие и деталь сломалась, а в связи со сложившейся ситуацией (да, давайте все беды на это скидывать) детали не могут заменить", в телефонном звонке говорили, что курьер привозит раз в 2дня, так что это норма. 🤔Ощущение, что они не знают на что ещё скинуть свою ошибку, придумывая себе оправдания. А и внутри подкладки некоторые пятна, как будто недосмыли порошок, показала, а женщина в итоге просто промолчала 👍 Клиентоориентированность на нуле. В итоге поняла, что звонить нужно было раньше и напомнить о своей вещи заранее. Общение с персоналом тоже не порадовало. Думаю в следующий раз найду компанию поответственее✊.
Читать целиком
Прохор Батумский14 отзывов
Ор
Очумелые ручки, мастерская по ремонту одежды
26 июля 2022, официальный ответ
Прохор, добрый день. Спасибо вам, что выбираете нас 🙏 Обращайтесь.
🍪
Мы используем cookies подробнее