............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мои документы 

​МФЦ
4.2
106 оценок
ГКУ МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг
Контакты
Инфо
Отзывы
41
Цены
Фото
4
4.2
106 оценок
41 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АЛ
​Антонина Ле​29 отзывов
Отзыв о работе сотрудника: Жуковская Светлана Олеговна Такого обслуживания я не получала нигде: отвратительно, от слова совсем! 04 сент в 9.30 я обратилась по вопросу оформления снилс, показала свои документы: российский загранпаспорт и свидетельство о рождении. После чего Жуковская отправила меня в мфц для эмигрантов по ул. Красного Текстильщика и сказала, что снилс мне могут оформить только там: я потратила 4 часа, простояв там в очереди, только на 7м этаже на приеме мне сказали, что здесь принимают только НЕ Граждан РФ!!!!! Я вернулась на Софийскую, еще и доказывала Жуковской чтобы меня приняли и дали талон: она не хотела мне помочь, для чего она там работает??? В итоге мне пришлось обратиться в соц фонд, где снилс мне сделали за 10 минут(!) неужели сразу нельзя было меня туда направить? Прошу поднять видео с камер и посмотреть как ведет себя ваш сотрудник!
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Антонина. Приносим свои искренние извинения по факту Вашего обращения в сектор № 4 МФЦ…
​Виктория Гармаш​1 отзыв
Приветливые сотрудники. Вопрос решили быстро.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Рады, что обращение в МФЦ оставило у Вас положительные эмоции. Будем рады видеть Вас снова!
ММ
​Мария Москалева​3 отзыва
Отзывчивые и компетентные сотрудники; практически не было очереди; быстро решили вопрос
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы
7 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за высокую оценку работы наших специалистов. Качество обслуживан…
АА
​Анна Анна​81 отзыв
Когда по предварительной записи, то всё быстро
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы
3 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за положительную оценку. Обращаем Ваше внимание, что предварительная запись…
​Анна З​8 отзывов
Быстро помогли разобраться с документами!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы
14 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительную оценку. Для нас важно Ваше мнение.
​Лена Ушакова​36 отзывов
Не один раз обращаюсь в этот офис. Всегда вежливые обслуживание! Специалисты ресепшен на 1 этаже терпеливо обьясняют какие действия нужны для оформления услуги, куда пройти и прочие нюансы. В декабре 2025 г. обращалась по поводу оформления заявки на спецсредства по инвалидности (к сожалению, не запомнила фамилию специалистов). Также при получении результата в феврале этого года подробно объяснили где и каким образом получение. Желаю всем здоровья ,добра и благости во всём! Особая благодарность руководству за отличную организацию работы подразделения. Ваша работа очень нужна !
Читать целиком
Мд
Мои документы
25 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Лена! Благодарим Вас за высокую оценку и за то, что уделили время и поделились своим м…
ОС
​Ольга Савельева​1 отзыв
15.02 были в МЦФ с подростком 14 лет, который получил паспорт. Нужно было подтвердить учетную запись на госуслугах. Личный кабинет уже был создан из моего родительского. Сначала все было хорошо - пришли, воскресенье, очереди нет, нас сразу в окно приняли. И тут начались чудеса. Милая женщина спросила - есть ли госуслуги у ребенка. Я говорю - да есть. Она - это не ваши госуслуги, это должен быть его кабинет. Я опять повторяю - у ребенка свой личный кабинет создан. Она - а он не привязан к вашему? Я говорю - конечно привязан! Она - надо отвязать. Я открываю чат поддержки госуслуг, нахожу запись о том, что отвязывать кабинет ребенка НЕ НУЖНО для подтверждения его учетки и показываю ей. Женщина приходит в недоумение, слегка задумывается, говорит - ну ладно. Берет паспорт ребенка и начинает что-то там заводить. Потом просит снилс, также его заводит и выдает через какое-то время заявление на подпись. Я читаю и офигеваю - там заявление на предоставление электронной подписи! И это ребенку в 14 лет!!!! Чтобы любой, кто смог взломать госуслуги, сразу, не напрягаясь, подписал кредиты от лица моего ребенка электронной подписью! Че нет-то? Я слегка разозлилась, говорю - я просила ТОЛЬКО подтверждение учетной записи! Ребенку не нужна простая электронная подпись в 14 лет! У меня в 40 ее нет и не нужна она нафиг. Тетенька мне начинает что-то мямлить про то, что это просто заявление и можно не подтверждать эл. подпись. Я спрашиваю - подтверждение учетки сделали? Она - да, там придет код в СМС, его надо будет в личном кабинете ввести. Я удивилась, но т.к. на телефоне принципиально не установлено приложение госуслуг ни у меня ни у ребенка, прощаемся и идем домой. Дома с компа вхожу в личный кабинет ребенка, никакого доп.окна для пришедшего кода нет, и запись по-прежденму не подтверждена! Я подождала пару дней, сегодня с горем пополам дозвонилась-таки до горячей линии госуслуг, и там оператор мне говорит - я данные вижу, они заведены верно, и все подтверждены МВД, нооооо, почему-то в МФЦ вам не подтвердили, что видели паспорт, снилс и ребенка вживую. И это было последней каплей! На днях иду в то же МФЦ, к той же женщине... не знаю, наверное. розги возьму и горох, чтобы на колени ее в угол на горох ставить и по попе пороть за такую работу! Просто кошмарные услуги предоставляет этот МФЦ. Казалось бы, простейшее действие, и то не могут сделать! Нас обслуживала Егорова И.А.
Читать целиком
Мд
Мои документы
4 марта 2026, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! В целях объективной оценки действий работника окна приема документов 15.02.2026…
ИЗ
​Инна Зайцева​11 отзывов
Сегодня снова хочу поблагодарить этот офис! В особенности Шергину Юлию, Лихобабину Анастасию, Климову Алену, Козлачкову Наталью за их компетенцию, заботу, доброту! Начиная с первого этажа, все сотрудники сильно вовлечены в задачи человека! Огромная вам благодарность!🫶
Читать целиком
Мд
Мои документы
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Инна! Благодарим Вас за высокую оценку и за то, что уделили время и поделились своим м…
ЛС
​Леонид С.​1 отзыв
Очень быстро обслужила. За 2 дня оформил замену водительского удостоверения.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
AU
​Apple User​1 отзыв
По предоставлению услуг - вопросов нет. По отношению к клиентам с детьми в коляске - вопросы есть. Пришли сегодня с мужем и новорожденным ребенком.В МФЦ есть лифт для инвалидов-колясочников, попросили воспользоваться,что бы поднять ребенка в коляске и не будить его ( Во благо остальных клиентов и сотрудников😅).Но «любезная» женщина со стойки регистрации сказала,что руководством запрещено поднимать детские коляски на этом лифте.Сказала брать ребенка на руки и подниматься.Благо,были с супругом вдвоем,иначе пришлось бы мне одной получать услугу с орущим ребенком на руках.
Читать целиком
kA
​khachatur Atabekyan​4 отзыва
Обслуживание на 10,благодарю всему колективу
​Ирина​10 отзывов
Очень отзывчивый персонал!
​Ксения Кокарева​5 отзывов
При первом посещении была приятно удивлена вежливостью персонала и скоростью работы. Второе посещение перечеркнуло эффект первого впечатления. В регистратуру подобных заведений будто кастинг проходит «Если Вы невоспитанная хабалка, наши двери открыты». Абсолютно наглая молодая девушка на ресепшене, которая мне не давала даже договорить предложение. Жаль, что не запомнила её имя, с удовольствием бы «прорекламировала».
Читать целиком
JN
​Jovi Nero​4 отзыва
Убл*дки вы трубку вообще берёте?
​Natalia Sleptsova​18 отзывов
Быстро всегда ко времени
АZ
​Алим Zenit​1 отзыв
Ужасное место,неграмотные специалисты.
НС
​Наталия Семёнова​3 отзыва
Довольно часто бываю в разных МФЦ, так вот хуже, чем этот ещё не встречала... Пятница, пробки, опаздываем, звоним предупредить что задержимся, на что отвечают, что времени на приём нам отведено 45 мин. Опаздываем на 15мин и, 2 дамы внизу на ресепшн и мужчина с ними, отказываются нас принять, мотивируя тем, что за 30 минут не успеют обслужить (бред!!). При этом огромный МФЦ практически пустой. Оператор в эти оставшиеся наши 30 минут тупо сидит и мы, соответственно, тоже, пребывая в шоке от абсурда: время наше идёт, но сдать документы мы не можем. С нами бабушка 75летняя. Ждём 30+45мин. В итоге, в 20.15ч нас приняли, времени на приём документов ушло ровно 18 минут! Зачем нужен был этот цирк, непонятно. Дело было 10 сентября... Терминал по оплате у них не работал. И чтоб дозвониться в этот МФЦ надо сильно постараться. В общем, очень не рекомендую. На ресепшене жуткий совок, персонал страдает синдромом вахтёра.
Читать целиком
​Denis Denisov​12 отзывов
Ужасное обслуживание. Работникам на все наплевать. Что бы просто забрать бумажку нужно за час до открытия мфц брать талон. Почему его нужно брать именно за час до открытия? И потом ждать приёмных часов. В вечернее время людей практически нет. Нельзя распределить все равномерно? Работа мфц указана до 21:00 но можно прийти туда в 19:00 и работники скажут что есть некий "сейф" который закрыт и услугу они оказать не смогут без этого. Почему тогда не пишут что мфц работает до 21:00, но с какого нибудь времени услуги ограниченны?
Читать целиком
​Лиза Томилина​2 отзыва
2 звезды отдаю за то, что первое - близкое расположение к дому, где я живу, а второе - за очень приятную девушку сотрудницу, которая меня в итоге обслуживала! Она спасла данный МФЦ! В остальном же ужасное обслуживание на ресепшн: пришла я за 10 минут до указанного времени, девушки на ресепшн попросили меня «где-то погулять», причём очереди из людей не было! Не было бы так все плохо, если бы не зима на улице, причём в холле на втором этаже есть зона ожидания, разве нельзя было дать мне талон и я ожидала бы своей очереди? Вместо этого я стояла в холле на первом этаже, где нельзя присесть, а на втором было все пусто Также там слишком уж помешались на коронавирусе, доходит до маразма уже у всех
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее