............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Центр Онлайн Бронирования 

Туристическое агентство
1
3 оценки
ООО Центр Онлайн Бронирования
1
3 оценки
Гж
Городской житель4 отзыва
ЕГ
Елизавета Герасева1 отзыв
В сентябре 2024 года я обратилась в Центр онлайн бронирования, наивно полагая, что связываюсь напрямую с выбранным санаторием. Забронировав путевку и внеся предоплату, я вскоре столкнулась с необходимостью отменить бронь из-за изменившихся обстоятельств, и подала заявление на возврат средств. Каково же было мое удивление, когда с меня удержали комиссию в размере 2846 рублей за сам факт возврата! Но это было лишь началом. После месяца томительного ожидания меня огорошили известием о 90 днях, прописанных в договоре для возврата средств. Увы, и эти 90 дней давно истекли. Далее мое общение перешло к Иноземцевой Галине, представленной как менеджер по возвратам. Каждый раз я слышала лишь о некой "очереди", которая, казалось, застыла на месте. Вскоре Галина, видимо, утомившись от моих звонков, "ушла в отпуск" почти на месяц, оставив меня в подвешенном состоянии. Эстафету приняла Рукосуева Карина, которая вновь затянула унылую песню об "очереди" и сложной "ситуации в Анапе". Но, и она вскоре отправилась в отпуск. Честно говоря, общаться с ними стало похоже на абсурдный фарс. Я до сих пор не могу вернуть свои деньги. Это настоящий беспредел! На данный момент составила претензию, если не последует адекватного ответа и возврата средств, пойду в суд.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее