............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

DNS 

​Магазин цифровой и бытовой техники
2.8
84 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы54

Цены

Фото15

2.8
84 оценки
Э
​Эдуард​2 отзыва
Зашёл вчера в магазин купить кабель к зарядному устройству, подошёл к к терминалу как обычно выбрал, оплатил... Подошёл сотрудник посмотрел чек и заявил, что так делать не нужно, товара может и не быть, а вы оплачиваете))) зачем тогда у вас терминалы самообслуживания?
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за Ваш отзыв. Нам искренне жаль слышать о возникшей ситуации с термина…
VR
​Vlad Rum​21 отзыв
Второй раз заказываю за этот год доставку. Второй раз не могут ничего привезти вовремя. Совсем испортился магазин. Придется обходить стороной. Техподдержка вообще ничего не знают. Узнать ничего нельзя. Только извиняются. Спасибо, сыт вашими извинениями по горло
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
19 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Влад. Нам искренне жаль слышать о Вашем негативном опыте с доставкой. Мы понимаем, ка…
​Жанна Болгар​27 отзывов
Вся заказанная тут техника в порядке.
​Анна К​24 отзыва
Техника не фонтан, но вопросы по ремонту/замене решают оперативно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КД
​Кирилл Дикалюк​1 отзыв
ВНИМАНИЕ, ОБМАНЫВАЮТ ЛЮДЕЙ!!! Друзья, не первый отзыв негативный про этот магазин, как можете заметить, если что то покупаете ВНИМАТЕЛЬНО СМОТРИТЕ, купил ХОЛОДИЛЬНИК, не смог сам принять, попросил друга, привезли БЕЗ ЗАВОДСКОЙ УПАКОВКИ, да и ладно, но после снятия плёнки просто на двери - 12 вмятин, цвет серый, нужно подобрать освещение чтобы их увидеть, да и друг куда смотрел я... Однако водитель который привёз намазал, что у него нет времени, сувал акт каждую минуту подписать, пояснял несколько раз что вы можете потом вернуть когда хотите в течение 2х недель без проблем, однако это тех. сложный товар, и возврату просто так не подлежит. К тому же НЕ ВЕДИТЕСЬ НА СОВЕТЫ КОНСУЛЬТАНТОВ, ОНИ ВПАРИВАЮТ ТОЛЬКО ТО, ЧТО ВЫГОДНО ИМ, а не то, что действительно будет служить вам верой и правдой много лет. Были в магазине, ну не шарю я в холодильниках, думал консультант поможет, однако, он посоветовал за 50к рублей приобрести сербское чудо Hisense, однако, когда начал разбираться после вмятин оказалось, что в этой ценовой категории это, пожалуй, самое дно, которое можно было приобрести 🤦🤦🤦🤦 Будьте внимательны друзья, отзыв реальный, ни разу не купленный, удачи всем в покупке техники🤝🤝🤝ДЛЯ СБ (если оно у вас есть) дядьки, наряд на выдачу заказа номер: Г-00475613 от 06.07.2025, фото в описании, мы спецом заказывали новый со склада, а скорее всего отправили ВИТРИННЫЙ, если вы не в курсе, гляньте камеры😉
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
​Павел vinspp​46 отзывов
17.06 Женщина в черной форме не приняла на возврат утюг в идеальном состоянии. Внутри были капли воды, которые были итак при получении товара 🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️ Тетя сказала, что это мои капли Еще я стоял минут 20 и ходил по залам, чтобы на меня кто-нибудь обратил внимание Понятно, что неохота принимать товар на возврат, но это кринж полный. Какой товар выдали, такой и сдаю. Надеюсь, что у женщины в черном все будет хорошо) PS в магазине парни и девушки есть адекватные, так что я не хейтер ДНС в целом
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
19 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
РС
​Ростислав Семерич​18 отзывов
Отличный обслуживающий персонал
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
7 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ростислав! Рады слышать, что вы остались довольны обслуживанием нашего персонала. Мы…
УВ
​Уколов Виктор​18 отзывов
Сделал покупку монитор плюс клавиатура. Клавиатуру вернул, так как при проверке дома она оказалась бракованной. Монитор подобрали такой, что работать за ним невозможно. Консультация оказана некачественно. Подобрали не тот размер и не то качество. С момента покупки прошли сутки. Подошёл купоадвяющему Юрию с просьбой при абсолютно товарном виде поменять на другой с доплатой. Но получил сухой ответ нет. Ни капли клиентоориентированности и желания пойти на встречу клиенту. Продали китайскую ерунду, в вернуть нельзя. Таким людям, как Юрий вообще лучше не общаться с клиентами.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
6 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Лж
​Ло жеычьрокоокоякряркяаыйжнц​14 отзывов
Купила в этом магазине холодильник, оплатила доставку, в день доставки приехал один водитель и сообщил, что холодильник не входит в проем лестницы по условиям доставки , с которыми меня в магазине никто не знакомил. 10 см от стены, мы измерили получилось , что проходит, но одному не поднять. Долго спорили, в итоге отказ вызвать второго грузчика и разгрузка холодильника по факту на 1 этаже подъезда. В паспорте холодильника и на коробке указаны запреты к перевозке холодильника в лежачем положении, а его так и привезли, запрет на подъем одному человеку, запрет на использование электрической тележки. Доставка изначально нарушила все требования безопасной транспортировки холодильника и соответственно не стала поднимать его на 6 этаж. Потратив 2 часта ожидания я вызвала платно другую грузовую компанию и мне 2 грузчика подняли холодильник в квартиру. Таким образом, я заплатила магазину 1700 за доставку на этаж, которой не было и компании грузовой 6 тысяч. Ужасный сервис магазина, а фактически обман потребителей и оставление их в безвыходном положении при доставке крупногабаритной техники. Заказывайте сразу доставку другой копании. Также при осмотре холодильника уже дома было обнаружено окисление трубки мотора, что явно не должно быть. Будем разбираться, направлять претензии. Фото как холодильник одиноко стоит на лестнице, фото коробки холодильника, с указанием как его нельзя транспортировать и фото мотора с окислением трубки прилагаю.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
4 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Кам кам​64 отзыва
Все упаковки вскрытые, открываешь товар, а там отпечатки чьих-то пальцев. Складывается впечатление, будто пришёл в секонд хенд.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
3 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
​Олег Донец​6 отзывов
Бесполезный магазин. Попытался купить наушники, без каких либо вопросов, просьб проконсультировать. Попросил дать мне их, что бы я пошел оплачивать.. так консультанты за 15 минут не смогли это сделать, мол мы в этом не разбираемся, попросите кого то другого.. постоял, поиграл с ними в гляделки, развернулся и ушел.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
18 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Василиса Прекрасная​4 отзыва
27.08.24 утром купили наушники беспроводные филипс,но так как они были полностью разряжены ,не смогли их сразу проверить.Пришли домой зарядили,начали прослушивать музыку а звук очень слабый.В тот же день принесли вернуть или обменять товар в итоге нам отказали,потому что в сервисном центре они исправны,и это считается товаром личной гигиены сопрекосновение с кожей,вопрос как человек должен данный товар проверить? Управляющий хамил
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
3 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
​Юлия Угрюмова​85 отзывов
Не плохой магазин, но продавцы-консультанты явно не заинтересованы в покупателях. Простояв почти полчаса возле самокатов и спрашивая помощи у проходящих мимо работников магазина, а их было не мало… мы их так и не дождались… За это время успели посмотреть понравившиеся варианты в интернете, почитать отзывы. И только чисто из-за того, что не нашли в близлежащих магазинах других вариантов, вернулись в данный, чтобы купить самокат. И не смотря на хороший ассортимент товаров, в следующий раз я подумаю стоит ли идти именно в ваш магазин.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
9 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Глеб Васильев​6 отзывов
Девушка просто ходит по залу вместо того что бы помочь! Всего 2 консультанта которые забивают болт на вас ! Обслуживание ужас !
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
6 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
SG
​Svetlana Gangan​2 отзыва
Отвратительный магазин и сервис центр, продавцы не идут на контакт, никто не заинтересован решить проблему. Надеюсь руководство ДНС примет меры. Поставил бы оценку 0 но к сожалению нету такого
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
19 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
NL
​NatuM Land​3 отзыва
В связи с некорректной работой наушников и низкого качества, был вынужден их вернуть, на кассе ДНС "ТК Норд" Меня развернули и направили сюда, мол сервисный центр, есть у них здесь. По приходу, меня попытались отправить на другой конец города, Из-за того, что у них якобы нет света, хотя всех тонкостей не знаю. Но ехать туда и тратить ещё 3 часа не было. В общем сказали, ждите 10 минут, потом ещё 10 и так далее. Спасибо днс
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
14 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ВJ
​Владимир J​138 отзывов
Мда. Великолепный сервис. Отличные работники. Всё изворачивуют в свою сторону, чтобы только клиент был "доволен".
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
15 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ЕЗ
​Екатерина Зажигина​2 отзыва
В данном магазине наткнулась на высокомерного, крайне недовольного моим к нему обращением работника, с выбором роутера мне, к сожалению, не помогли, купила в магазине через дорогу!
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
14 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
УM
​Упол Mырзабекова​4 отзыва
Если вы решили купить технику здесь , обращайтесь к Кириллу Самый лучший консультант 🥹🫶🏻 Подробно все все рассказал , не торопил , ответил на вопросы понятным мне простым языком Настроил все настройки Кирилл , спасибо 🫡🤝
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
17 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Упол Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительны…
НК
​Наталья Кушакова​2 отзыва
Категорически не рекомендую покупать технику в Днс Санкт-Петербург. Они обманывают потребителя! Привозят бракованный товар и обратно не забирают. Мы купили телевизор 58 диагонали, оплатили в магазине на Энгельса 139/21, заказали доставку. Привез курьер,не продемонстрировал работоспособность телевизора, сказал у вас есть 14 дней на возврат. Бабушка наша расписалась за приемку товара. А когда пришли к нам мастера навешивать, мы включили телевизор, а там матрица сломана, не работает вообще. Мы им претензию сразу написали, а днс ответил, мы вам передали в закрытом виде коробку, после передачи товара потребитель отвечает за товар! Они даже не взяли телевизор на экспертизу и отказались у нас его забирать на проверку. Типа днс не причем! Во как лохуют покупателей.Мы подали письмо в Роспотребнадзор, готовим документы для суда! Кто еще пострадал от них пишите, будем коллективный еще искать подавать. Мы так этот обман не оставим! Надо наказывать недобросовестных продавцов. Решили свой брак на потребителя навесить, но не тут-то то было!
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
4 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ЭБ
​Эдуард Богданов​3 отзыва
Магазин не плохой, минус одна звезда, что на выдаче товара иногда долго ждать приходится.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
30 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
​Денис​34 отзыва
Тут меня отговорили брать древний ноут hp с процессором celeron, консультант сориентировал меня в том что мой старенький ноут 12 летней давности лучше чем тот hp, в итоге взял msi modern 15, пользуюсь уже год, проверял на месте, проблем не возникло.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
14 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
​Юрий Смолянинов​47 отзывов
Отличное место. Тут же и сервисный центр, что далеко не во всех магазинах есть.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
25 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупате…
​Estet​48 отзывов
Не отдают деньги! Не везут товар! Постоянно переносят срок доставки не предупреждая об этом!!! Оскорбляют! Пытаются втюхать витринный товар вместо нового!!! Будьте бдительны!!! Обходите данный магазин стороной!!! Сначала не привозили оплаченный товар. Постоянно переносили срок только на следующий день после дня в который должна была быть доставка (то есть в дни доставки их все сидели и ждали!). Потом пытались привезти товар с витрины (эту информацию мы узнали чисто случайно), но был куплен именно новый товар! Потом оскорбляли! Нарушили обозначенные сроки доставки, которые также подтверждаются чеками, то есть сотрудник нарушили договорные отношения заключенные между потребителем и магазином в момент купли-продажи!!! Потом взяли возможность осуществлять возврат денежных средств в 10 дневный срок! Но сотрудники «забыли», что обязаны платить неустойку за просроченные дни доставки до фактического дня доставки или до дня, когда удовлетворили требование потребителя вернуть средства! 10 дней после претензии — потребитель связывается сам. Потом снова обещают перезвонить! Никто не связывается! На данный момент 12 дней уже прошло после получения претензии магазином от потребителя! Вы НАРУШАЕТЕ ЗАКОНЫ!!! Прием!!!
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
28 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Анна Малина​28 отзывов
Полностью разочарована компанией ДНС, к которой было полное доверие многие годы. 10.09.2023 г. я совершила покупку крупной бытовой техники на сумму более 140 000 руб. Но так как не все товары были в наличии, доставку пришлось разбить на две даты, это 13.09.2023 г. и 17.09.2023. Я сразу же все оплатила. Я ждала новую технику, со склада Санкт-Петербурга и со склада г. Москвы. Но все мое положительное впечатление о ДНС рухнуло в один миг, как только товар не доставили в указанный срок. Меня несколько раз обманули, ввели в заблуждение сотрудники магазина и горячей линии. Доставка не была осуществлена ни в один из дней, ее постоянно переносили, кормили меня завтраками, нагло врали, и не давали достоверной информации. Мне хамили, меня обвиняли сотрудники магазина. Сотрудники доставки Авто-ПЭК врали и не доставляли заказы. Все договорные отношения по заказам нарушены. Совершенно случайно я узнала что сотрудник магазина умышленно обманул меня и пытался всучить мне печь с витрины, заставил ждать «Новую» печь длительное количество времени якобы из Москвы, и переложил свою вину на службу логистики. Я испытала колоссальный стресс, много нервничала и переживала. Нарушены мои права. Я потеряла свои деньги. Я потеряла время. Мне не сделали возврат моих денежных средств на карту за печь, ссылаясь на то, что она якобы не доехала до склада, хотя я никакие документы не подписывала что получила печь, так как доставки не было. Будет дальнейшее разбирательство. Я не советую обращаться в этот магазин никому, людей обманывают, нарушают права потребителя. Мне жаль что репутацию многолетней компании уничтожают собственные сотрудники.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
20 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
ЮЗ
​Юлия Зыбина​25 отзывов
Неплохой ассортимент в магазине. Отдельная благодарность менеджерам, которые помогли выбрать товар, проконсультировали по всем моим вопросам. Предельно внимательные и компетентные. Обидно, что не предоставили скидку, ведь и сумма покупки была существенная, и количество товаров было большим. Хотелось бы бонусов.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
21 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
А
​Алина​7 отзывов
Сегодня были в магазине Санкт-Петербург ТК Шувалово Энгельса 139 Заранее на сайте выбрали ноутбуки которые хотели бы посмотреть в магазине. Ноутбуки на ветрине закреплены так, что крышку не закрыть, внешний вид не оценить. Попросили чтобы нам достали или отстегнули защиту на интересующих нас моделей, сказали нет, смотрите так, доставать ничего не будем. Они все идентичные, характеристики читайте на ценниках. Потом сказали, что могут 3 достать. Но желания что-то покупать уже пропало. Мы это и на сайте могли все почитать, что и было сделано. Общались с администратором. Никакой клиентоориентированности. В планах еще была покупка принтера. В итоге продажа в 60 тыс продавцам не интересна. До этого были в Меге и там спокойно можно закрыть крышку ноутбука и посмотреть все. Но не было интересующих моделей.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
14 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Natalya Getmanskaya​2 отзыва
Посетили сегодня магазин. На сайте заранее выбрали интересующие стиральные машинки, которые должны были находиться именно в этом магазине. Одну из них на витрине не нашли. Посмотрели те, что были. Сами через сайт смотрели отличия. Никто не подошёл, никто не проконсультировал, один сотрудник рядом упаковывал товар. От других сотрудников ноль внимания. Собирались купить машинку. Не купили. Замеры интересующих сделали. Купим в другой сети.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
26 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благод…
​Карабас Барабос​3 отзыва
Был в сервисе ремонт на -1 этаж сотрудник с бородой не знаю как его зовут очень благодарен ему за коэффицированную поддержку и обслуживания
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
14 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отзыв! С уважением, компания "ДНС".
​Олег Егоров​3 отзыва
Ужасный магазин , 15 минут отстоял возле витрины и не один консультант не удосужился подойти, когда их все же нашли, всех в одном углу , не хотя ели ели рассказали про товар.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
23 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ЛБ
​Леонид Бер​1 отзыв
Хочется выразить слова благодарности Никите - специалисту сервисного центра за его внимательность и клиентоориентированность! Никита нашёл проблему и устранил прямо на месте очень быстро. Для меня это было неожиданностью - а то я уже приготовился было ждать пару дней) Спасибо!
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
12 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​И К​6 отзывов
Чек: Г-08077092, Время событий: 6 апреля 2023 года, 20:00-20:30, Товар гарнитура HyperX Cloud Flight. 1 апреля 2023 года мной была куплена гарнитура HyperX Cloud Flight. При выдаче заказа сотрудник сообщил мне, что я могу вернуть товар в течение 14 дней, даже если он мне не понравится по внешнему виду/иным характеристикам, поскольку данный товар не является технически сложным. В первый же день эксплуатации я выявил 2 недостатка данной гарнитуры: хлюпающая чашка правого уха и периодический треск в наушниках при смене канала. Обратился в сервисный центр. 6 апреля мне сообщили, что треск в наушниках не является дефектом. Тем не менее, мне сообщили, что поскольку наушники тех. сложным товаром не являются, я ещё могу их поменять, ибо 14 дней не прошло. С документом, что с наушниками все хорошо, я и сотрудник сервис. центра Мстислав поднялись сделать обмен наушников. Я хотел получить такие же, но со склада. Администратор Ася с максимально недовольным выражением начала мне и сотруднику сервиса говорить, что мы не знаем законов и я не могу обменять гарнитуру, поскольку с коробки был сорван кусок скотча, закрывавший ее. Все наши попытки вразумить ее оказались бессильны. Позже я написал жалобу на сайте ДНС, где мне сказали, что, оказывается, наушники ЯВЛЯЮТСЯ технически сложным товаром (хотя в Постановлении Правительства РФ N 924 в таком списке не числятся), и поэтому я обменять их не могу. Возникает вопрос: почему главный администратор магазина Ася не знает классификацию товаров, если эти наушники действительно являются технически сложными? Также интересно, почему при получении товара мне сказали, что они таковыми не являются и я могу их обменять даже в случае, если мне не понравится их внешний вид? Почему треск в дорогих наушниках сервис ДНС не считает дефектом? Я не советую никому покупать подобную технику в ДНС. В случае проблем, вам укажут, что вы не правы, притом что сотрудники магазина и поддержка сайта противоречат друг другу.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
18 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу и мы приложим все усилия для иск…
РА
​Ратмир Абдрахимов​3 отзыва
Три звезды за то что не вернули деньги сразу, а только через день, после "дефектовки". Купил пылесос на аккумуляторе, в этот же день проверил работоспособность, в итоге пылесос проработал 5-7 минут и выключился (аккумулятор был испорчен). На следующий день принес пылесос на замену или возврат денег. Заставили оставить на проверку, хотя с момента покупки прошли сутки! Аргументируя тем, что я им "пользовался". А как мне было его проверить??? Я же не знал, что первый раз при проверке им нельзя пылесосить!!! Вот такие дела. Не поставил единицу потому что провели дефектовку быстро, на след день после сдачи прислали смс, чтобы я пришел за деньгами
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
4 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании приношу Вам извинения за неудобства. К сожалению, проверить весь това…
MK
​MaRina Koliaka​4 отзыва
Сдала ноутбук по гарантии на ремонт, сначала он неделю лежит у них, затем уехал в сервисный центр асус видимо на починку, затем ноутбук вернулся к ним и они вновь заказывают детали,это говорит о том что его не починили там и за дела взялся днс, там работают некомпетентные сотрудники видимо даже не знающие когда наступает или заканчивается время ремонта от их компании, а когда от авторизированого сервисного центра. Более 3 недель ноутбук просто катался туда сюда, когда он мог бы быть мне все это время нужен и полезен вместо того чтобы пылиться у них
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
17 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании приношу Вам извинения за неудобства. В настоящее время мы делаем все…
​Юлия Хализова​2 отзыва
Очень хорошо помог с выбором ноутбука консультант Юрий. И по оформлению кредита очень быстро оформили кредит, спасибо Наталии. Совсем никакакой интерес в помощи с выбором ноутбука не помог консультант Артём, абсолютно 0 заинтересованности.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
26 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу и мы приложим все усилия для иск…
ВЛ
​Виктория Л.​9 отзывов
Приехала специально в этот филиал, так как на горячей линии сказали, что именно здесь есть в наличии нужный мне пневматический очиститель. Беру с полки товар, подхожу на кассу и мне говорят, мол из интернета заказывайте, этих нет, они в оплаченном резерве. ПОЧЕМУ НА ВАШИХ ПОЛКАХ СТОИТ ТОВАР, КОТОРЫЙ ПРИОБРЕСТИ БАНАЛЬНО НЕВОЗМОЖНО, а продавцы умеют только пожимать плечами ?! 26.07 в 13:25 посещение было. 40 минут ехать и получить такой ответ... Отвратительный сервис. На сайте так же написано что товар в наличии.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
28 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарю Вас за отзыв. Приношу извинения от лица компании за доставленные неудобства…
​Сашка Спб​328 отзывов
Приезжал суда менял флэшку на размер больше. Думал щас начнут вонять . По итогу без лишних вопросов поменяли в касание. Молодцы. Сервис.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
22 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за покупки и отзыв о магазине "DNS". Всегда рады видеть Вас в числе наш…
​Alina Sergazina​43 отзыва
Я звоню в этот филиал уже 4й раз, проконсультироваться, они берут трубку и кладут её видимо на стол, и просто ждут занимаются своими делами и даже не думают отвечать, итак 30 минут. Совсем уже обалдели. Жирный дизлайк этому днс
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
2 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Приношу извинения от лица компании за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, н…
​Dastanbek Nyschanov​2 отзыва
Офигенный сервис , ещё успели посмеяться вместо того консультировать
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
15 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании приношу Вам искренние извинения за возможные неудобства. Для проведен…
​Radwind Stalker​42 отзыва
2020.08.08 Девушка подробно проконсультировала по поводу покупки стиральной машины и холодильника, рассказала о доставке. Решил покупать, отошел позвонить, как какой-то .... подскочил и потребовал или надеть намордник с перчатками, либо покинуть магазин. На снимке он в оранжевой футболке. Как здоровый и здравомыслящий человек не стал вступать в дискуссию, куплю в другом месте. Там масса народа ходила и покупала без всего этого, да и продавцы не все были "в форме". Обходите это место стороной - там еще не скоро поправятся, а судя по тому, как трясся этот в маске, выздоровление вообще вряд ли наступит, пока там такие работают. Этот ... остановил и отказал в обслуживании клиенту, который шел делать покупку на почти 40000! Из-за такого "отношения" я уже ничего и никогда не куплю в этой сети.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
29 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарю Вас за отзыв. Приношу извинения от лица компании за достав…
RK
​Roman Kustov​1 отзыв
Выбрал игровое кресло на сайте за 18к, заранее спросил про товар в наличии. Приехал, пока "собирают заказ" попросили оплатить. После оплаты картой, продавец отводит меня к демонстрационному экземпляру и говорит забирать его, коробки у них нет. ВЫ ТАМ НЕ ОХ*ЕЛИ? Б/У товар по цене нового продавать? А возврат средств осуществляется в течении 5-7 рабочих дней. Остался и без кресла и без денег на него на неделю, офигенный сервис, молодцы.
Читать целиком
​Дмитрий Медведев​3 отзыва
Купил уцененный смарт ТВ в гараж. Не понравился что он тупит. Вернул на следующий день- обменял с доплатой на более шустрый ( и более дорогой естественно). Думаю это дорогого стоит. Ещё брал тут ТВ домой за 35 К. За бонусы через неделю взял наушники за 1500. Хотя мог и сразу взять в тот же день, но выбирали с женой телек практически до закрытия магазина- времени не хватило))) Магазин хороший. Естественно нужно мониторить инет, отзывы по технике читать, акции- шмакции там.... Короче ушами не хлопать, но тут иногда попадаются очень вкусные ценники. Советую сюда иногда заглядывать.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее