............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Релакс 

Студия
4.8
89 оценок
4.8
89 оценок
67 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Карина Измайлова9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вэд Жанна48 отзывов
МС
Мария Селянская1 отзыв
Добрый день ! Хотелось бы поделиться своим опытом посещения данного спа-центра. К сожалению , сюда мне подарили подарочный сертификат и я была вынуждена посетить данное место За 1.5 недели ( а именно 26 февраля в 9:40-9:50) до посещения это богадельни я записалась через сайт -онлайн на 08.03 , так как никаких смс оповещений не пришло и звонок так же не поступил , через 1.5 часа я позвонила самостоятельно , для уточнения есть ли моя запись. Мне ответил администратор девушка , я спросила : «есть ли моя запись ?» . На что девушка очень бегло ответила мне «Да, Ваша запись есть , Ваш мастер Анастасия , возьмите с собой раздельный купальник!» Для мен было странным , что администратор не уточнил мой номер телефона , имя для подтверждения записи . Как итог , в праздничный день , 8 марта , я прихожу к 14.00 в полной уверенности своей записи , в том что я прекрасно проведу праздничный день . Прихожу , девушка на ресепшен сообщает , что записи моей нет и принять они меня не могут . На мой вопрос: « почему ? Если я звонила сама для подтверждения» администратор мне ответил «не моя смена» . Я объяснила ситуацию, показала , что звонила ( я больше , чем уверена , что звонки прослушиваются и можно проверить) . Получила ответ « очень странная ситуация» Девушка единственное, что предложила это перезаписаться, в дни которые мне не подходят , я сообщила , что данный поход я подстраивала заранее и специально в праздничный день. Так же когда я спросила « где гарантии , что в следующий раз я приду и не произойдет такой ситуации ?» Мне ответили: « ну я же Вас сейчас сама запишу» Ситуация странная , отношение к клиентам тоже странное , неприемлемое даже .
Читать целиком
Эвелина Самигуллина17 отзывов
Елена Троян12 отзывов
Гульназ Кулёва3 отзыва
ОЛ
Оксана Лужникова1 отзыв
Анастасия Лебедева1 отзыв
ММ
Мария Машина3 отзыва
Читать целиком
Рс
Релакс, студия
23 апреля 2024, официальный ответ
Приветствуем вас, Мария Машина! Большое спасибо за то, что вы уделили время и поделились с читателям…
АК
Анастасия Киктева9 отзывов
ТБ
Татьяна Бережная6 отзывов
Читать целиком
Рс
Релакс, студия
23 апреля 2024, официальный ответ
Татьяна Бережная, здравствуйте! Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и напис…
Оксана Чуприна3 отзыва
Читать целиком
Рс
Релакс, студия
23 апреля 2024, официальный ответ
Оксана Чуприна, добрый день! Большое спасибо за то, что вы смогли уделить время и оставить отзыв о н…
Анастасия Гончарова2 отзыва
Читать целиком
Рс
Релакс, студия
23 апреля 2024, официальный ответ
Приветствуем вас, Анастасия Гончарова! Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас…
🍪
Мы используем cookies подробнее