............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

​Магазин детских товаров
3.7
170 оценок
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Контакты

Инфо

Отзывы96

Цены

Фото46

3.7
170 оценок
​Ольга Афанасьева​9 отзывов
Ассортимент товаров понравился, но настроение испортила хамоватая продавец, которая в бонусной программе не разбирается и по её же словам «умеет только деньги принимать» 🥴
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за неудовлетворительное обслуживание. Мы проведём работу с персонал…
ДК
​Джулияна Костромыкина​2 отзыва
Ужасное обслуживание. Очень плохое впечатление оставили. Не советую туда ходить, только настроение испортят. Персонал очень грубый, сначала тех. работник наорала, грубо разговаривала, хотя могла и повежливее говорить. Потом подошли на кассе, там тоже довольно агрессивная женщина сидела, по- хамски разговаривала. В общем не рекомендую. А так цены нормальные. Просто персонал не клиентоориентирован. Кстати кассира зовут Шупея Л. Ю.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что ваш визит в наш магазин остави…
АМ
​Андрей М​10 отзывов
Брал по предзаказу детские зимние ботинки - брак. Причем долго ждал очередь на выдачу заказа, потому что мужик ругался тоже по проблеме с детской обувью, ему дали не ту модель, которую он оплатил
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Извините что подвели вас, и вам попался бракованный товар. Мы просим всегда проверять з…
​Кирилл Губин​5 отзывов
Выбор большой, но не нашел то что хотел, как будто поставки не было
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы понимаем, что широкий ассортимент — это один из важных факторо…
КП
​Катерина Прыгунова​68 отзывов
Приобрела себе тут вещи для беременных. Недорого и удобно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯК
​Ярослава Кушнир​4 отзыва
Отличный центр, но ценник для состоятельных людей как и везде.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
​Анастасия Андреева​1 отзыв
Большой красивый магазин. Все чистенькои аккуратно, но вот только обслуживание оставило неприятный осадок. В начале на кассе, от девушки получили комментарий, что если бы заранее знала, что оплата не по QR коду, ушла бы. Затем отказались проверить электронный товар. Со словами дома проверите, если что вернёте.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Мы активно внедряем новые технологии, но при этом понимаем, чт…
НТ
​Наталья Тихая​59 отзывов
Большой выбор товаров, удобное расположение
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИХ
​Илья Ходырев​1 отзыв
Цены супер!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
​Светлана​1 отзыв
Вежливый персонал.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Алена Александровна​28 отзывов
Хороший выбор товаров
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИВ
​Игорь Васильев​4 отзыва
Милая девушка консультант помогла с выбором игрушек для детей !
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
​Анастасия Сметанина​12 отзывов
Хороший магазин. Не хуже других в этой сети.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СТ
​Саша Третьяков​9 отзывов
только что выгнали из этого магазина просто так. Охранник не позволительно общался, переходил на личные границы, ходил за нами по всему магазину, говорил что мы что то украли и материл
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
28 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
К
​Кристина​2 отзыва
Ужасное обслуживание на кассе
​Рамис Филатов​8 отзывов
стояли на кассе номер 1, время 19:14, перед нами стоит одна бабушка, ее обслуживает другая бабушка, стояли минут 10 ждали пока они настроят приложение, в итоге ушли на другую кассу, где обслужили за минуту, не идите сюда, обслуживание 0/10
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
МГ
​Мирослава Гринина​1 отзыв
Нет Сильваниан Фемелис :(
ИМ
​Ирода Мойнусова​5 отзывов
Ужасный я первый раз вижу что кассе с телефоном и тебе не смотрит они телефон сидит и не обслуживает
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
30 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
М
​Михаил​6 отзывов
Отмечаю как хорошее местечко
​Анастасия Лаврова​17 отзывов
Была в прошлые выходные. По всему магазину висела огромными цифрами акция «3=2 на одежду и обувь». Специально стояла и читала информационные стенды около товара, типо что участвует. Ни слова не было написано, что только определенный товар можно брать. Написали только то, что в подарок самая дешевая вещь из трех взятых. По итогу на кассе никакой скидки не прошло, когда стали разбираться почему, кассир сказала, что ни одна вещь у нас не подходит для этой акции (а они были совершенно все разные и из разных коллекций)… какие надо было брать, я так и не поняла, нигде об этом не говорилось и не писалось! Идет чисто зазыв и развод покупателя на деньги.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
​Max Kaverin​7 отзывов
Один из самых отвратительных магазинов всей сети,не советую к посещению. Продавцы здесь не заинтересованы в клиентах и продажах от слова совсем. Одна сотрудница молодая только вытягивала данную точку,потому что всегда помогала,теперь и ей это запретили. Пришел в магазин,чтобы приобрести модельки,на что даже она сказала,что им запретили выносить. На остатках числится 1800шт. 1800,Карл,наверное на засолку собирают себе. Поддержка всегда отвечает стандартными ответами,мол этот товар не предназначен для продажи,а именно для онлайн заказов. 3 месяца один и тот же остаток,3 месяца не выносят ничего,для кого все это лежит-непонятно. Ситуация для меня вообще смешная,магазин ,который должен быть заинтересован в продажах-наглухо не слышит своих покупателей,какая разница,как приобретут товар,онлайн или офлайн?практически всегда именно в этом детском мире в галерее нет никаких акций,аргументируют тем,что у них якобы техническая ошибка,в то время как в остальных магазинах сети все работает. Почему-то когда я прихожу в кафе и заказываю блюдо,которое есть в наличии-мне не говорят,что мы не будем вам выносить ,потому что нам запретили итд. Если цель магазина потерять клиентов-то желаю только удачи в этом
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
OL
​Olga Lusk​9 отзывов
Очень грубый персонал! Мы не местные приехали из Якутии. Пренебрежительное отношение. Примите меры
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
​Aytalina Мestnikova​117 отзывов
Такой бардак на полках - ценники не соответствуют товарам, из-за этого я неправильно выбрала ватрушку-тюбинг. Хотела 2 одинаковые, а оказались разными. Плюс ко всему, обе сдулись. Не покупайте тюбинги в ДМ.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
​testwiz​1 отзыв
Очень дорогие цены. Заехал взять детское питание. То, которое ест ребенок за 600 гр. продается за 2100 р, когда в других магазинах цена товара 1400 р. 700 р. разницы. Это просто грабеж. Больше ни ногой туда. Лучше пол города объехать, чем платить такие деньги.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
29 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы стараемся предоставлять нашим клиентам лучшие цены на детские товары. В магазине и н…
ЕМ
​Елена Мымрина​5 отзывов
Совершенно отвратительный филиал. Покупала Лего, все упаковки, представленные на витрине помятые, ободранные. На мой вопрос, брак ли это, мне ответили, что нет. У бракованных товаров упаковка оторвана. Никаких компенсаций не предполагается за абсолютно НЕТОВАРНЫЙ ВИД. Хуже сервис представить тяжело. А ведь это монополия Поставила бы 0 звезд, но такого варианта нет. Поэтому 1 звезду
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
23 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Простите, что оставили такое впечатление. Напишите, пожалуйста, нам на почту sh…
k.
​koshkamama .​10 отзывов
ну это уже смешно. работает от силы две кассы, на одной очередь и кассир еле понимает, о чем ты говоришь, на другой стоит орава сотрудников, которые не делают НИЧЕГО, мы ждали, пока они доболтают, дообнимаются и только потом нас обслужили. и то, размагнитить не могли куклу, после чего, абсолютно не вовлекаясь, предложила не печатать чек, хотя покупка дорогостоящая и вернуть без чека ее бы не получилось в случае брака. это ужасно-центр питера, а сотрудники как с рынка, хотя в том же трк «июнь» все по-человечески, еще и ассортимент шире. вы либо уже закрывайтесь, либо начинайте работать (набирать адекватных сотрудников, хотя бы для начала), потому что ходить к вам приходится через «не хочу», по сильной нужде. удачи, очень жду, когда вас заменят иные магазины лучше:)
Читать целиком
​Инга Гусак​2 отзыва
Очень грубые кассиры
​abrasik8844​12 отзывов
Несколько раз заезжал за памперсами и смесью, в целом всегда все в наличии и персонал приветливый, всегда можно подойти и попросить чтобы помогли найти товар. Цены выгодные, иногда акции есть и скидки.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
23 мая 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за приятный отзыв, всегда рады видеть Вас вновь!
​Фомичева К.​5 отзывов
Хороший магазин, практически все здесь покупаем для своих. Все хорошее и качественное особенно обувь.
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
1 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы благодарны Вам за отзыв! Надеемся, что будем и дальше радовать Вас качественным сервисом! :)
​ГЮЦ АВРОРА​13 отзывов
Выдача происходит медленно Пригласить специалиста не возможно. На стойке сервиа никого нет
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана руководству розничного магази…
АФ
​Анастасия Фролова​3 отзыва
Ужасное отношение к персоналу, товары не соответствуют ценникам, на складе вообще не понятно что творится, всё в одной куче валяется приходила сюда первый и последний раз) не советую, есть намного лучше магазины
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
17 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, извините нас за доставленные неудобства. Мы передадим информацию нашим отве…
КК
​Карина Куляева​5 отзывов
Хорошее обслуживание и выбор.
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
7 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за высокую оценку! :)
​Анастасия Михайлова​14 отзывов
Хороший ассортимент,вежливый персонал
​Анжела А.​2 отзыва
Тоже здесь зависли деньги и я побоялась и отказалась от покупки. Деньги вернулись, время потеряно. Не внятный сервис.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
6 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Для разбирательства в вопросе, пожалуйста, напишите нам на форму обратной связи на сайт…
VZ
​V Z​55 отзывов
Много скидок и распродаж! Инсталляция по типу и направлению игрушек. Хорошая локация магазина. Рекомендую!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Мы делаем все возможное для максимального удобства наших клиентов, поэтому мы очень рад…
АК
​А К​33 отзыва
Ассортимент наверное самый большой по городу👍🏼 детские площадки внутри вообще отличное решение,пока ребёнок бегает играет ты спокойно можешь выбрать все за чем пришёл
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв. Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются доволь…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее