............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Datarc 

Компания по восстановлению данных
4.5
21 оценка
4.5
21 оценка
Ilya Lifman4 отзыва
Читать целиком
Datarc, компания по восстановлению данных
15 апреля 2021, официальный ответ
Спасибо за отзывчивость. Рады, что даже в ситуации, когда случай безнадежен, вы остались нами доволь…
OE
Olga E TMC Saint-Petersburg1 отзыв
Оставляла свой отзыв на Google, а тут рылась в почте и обнаружила ссылку на возможность оставить отзыв на 2gis. С удовольствием! Компанию посоветовал IT-шник организации, где работаю. В "DATARC" нашей компании оказывали услуги, оказывается. Обратилась и я. Ребята молодцы! Выполнили всё быстро, оперативно, качественно. В общении вежливы и отзывчивы. Достойный сервис, начиная от администратора, заканчивая тех.персоналом. Приложили все усилия, чтобы восстановить максимально то, что можно было с 2-х дисков моего PC и с диска от ноутбука. К сожалению, ноутбук и его жёсткий диск "умерли" безвозвратно, но это другая история: до ребят из DATARC там копался 1 знакомый программист, уже бывший друг, и, видимо, ручки не из того места растут. А 2 диска с компа в DATARC удалось восстановить с наименьшими потерями. Очень благодарна. Ребята, не дай Бог, конечно, восстанавливать данные, но если вдруг такое произойдёт, то пойду только к вам. Да и знакомым точно вас порекомендую. Поставила 5 звёздочек. Было бы 10, поставила бы 10. Вам процветания и благодарных клиентов!
Читать целиком
Datarc, компания по восстановлению данных
15 апреля 2021, официальный ответ
Большое спасибо за такой развернутый и приятный отзыв!
Петр Головнин3 отзыва
Вроде бы большая компания с сетью офисов по всей стране, с виду все красиво и внушает надежду на серьезную компанию, а по факту организован "колл центр" а на местах набраны сотрудники которым выдали список софта для восстановления. По моему случаю: случайно удалил разделы на жестком диске, сразу же его отключил и отвез в эту компанию (пятница утро) т.к. данные были очень важны несколько раз заострил внимание на просьбе слить образ и работать уже с образом, Ок, получаю бланк заказа, жду... В понедельник звоню и интересуюсь предварительными результатами диагностики, получаю ответ что диск все еще сканируется (привет рекламе с сайта про 15 мин на диагностику). Вторник вновь звоню, ситуация идентичная, я еду и забираю у них диск, который действительно при мне отключают от компьютера и отдают. Везу его в другую фирму и там выясняется что "специалисты" из DATARC заново переразбили его с не правильными размерами (напоминаю что я просил вообще не прикасаться к таблице разделов, а только слить образ и работать уже с образом, не говоря уже про запись на диск). Но слава богу важные файлы не пострадали и их при мне восстановили во второй компании за 2 часа. Так что если вы доверяете восстановление своей информации "специалистам" еще вчера освоившим ворд то могу смело порекомендовать DATAC
Читать целиком
Елена Миронова1 отзыв
v
vernoe2 отзыва
Все данные восстановили после повреждения блока магнитных головок. Плюсы (+): Качество, профессионализм, сервис. Курьер бесплатно приехал и забрал диск, выдал акт приёмки. Новый диск купили сами, дали возможность удалённо проверить восстановленные данные, предупредили о цене работ, сделали раньше, переписали данные на новый диск, пришёл, проверил, забрал готовый. Договорился забрать в Москве (так было удобнее). Минусы (-): Нескоординирована работа Москвы и Санкт-Петербурга. До офиса в СПб не могли дозвониться сами сотрудники московского офиса. После передачи курьеру в СПб несколько дней не было никакой информации о номере заказа и судьбе данных. Несколько звонков и запрос обратных звонков, оставление сообщений для питерского филиала не имели никакого действия. Время шло, информации ноль. Если бы раньше не восстанавливал здесь данные, и не был уверен, что сделают качественно, - обратился бы к другой фирме. После нескольких дней ожидания, специалист питерского филиала вышел на связь, сообщил, что диск перенаправят в Москву, сроки назвал с запасом, - после этого всё в плане сервиса стало ок, сделали намного быстрее всё.
Читать целиком
Елена Кузьмина48 отзывов
Всем привет! Как-то однажды ребята из этой конторы мне ОЧЕНЬ сильно помогли! Суть в следующем, мой домашний диск перестал определяться, я, естественно, его отнесла в контору недалеко от дома, чтобы не заморачиваться поиском. Мастер сказал, что неисправна механика и, что нужно покупать ремонтный диск (wtf?!!) за свои деньги! Я решила - нафиг, поищу других мастеров. Нашла в итоге ребят из Datarc. Сразу скажу - расположение не очень, еле запарковалась и еле нашла вход((( Но, не суть))) В итоге оказалось, что проблема не в механике, а в файловой системе, так мне сказал мастер. Оставила я у них свой диск на пару дней и все!! Ребята спасли меня просто!! Для меня это вообще на грани, что данные можно спасти)))) Поэтому очень сильно рекомендую! Девушка-менеджер очень приятная, все подробно объясняла мне по тлф, когда я консультировалась, ей отдельное спасибо!
Читать целиком
Alexandr Maximov1 отзыв
Необходимо было восстановить данные. Т.к. проще всего было добраться до данной организации и в какой-то степени благодаря их настойчивости (узнавал в нескольких организациях, только из datarc перезвонили несколько раз и поинтересовались. когда привезу диски). Это конечно делает им плюс. Теперь о минуса: - когда привез диски, то мне сказали, что ответ дадут уже завтра. Предложил им не торопиться и сказал. что и через два дня устроит ответ. Ответ мне пришлось ждать 22 дня. Причем мне приходилось самому звонить. Вся их настойчивость закончилась только на том, чтобы зазвать к себе, потом клиент, видимо, становится не интересен. - после того, как диски были забраны из данной организации с двумя из 12 возникли проблемы. Позвонил им, обещали, что специалист перезвонит - прошло уже 12 дней с момента звонка - так никто и не перезвонил, видимо мастер слишком занят. - написал им письмо о проблеме, которая возникла с дисками после их сервиса. Прошло 6 дней - ответа тоже никакого. Даже не написали, что моя проблема рассматривается. В итоге ставлю только один бал за такое наплевательское отношение к клиенту и за то, что врали о сроках и за нежелание уведомлять о том, что эти сроки сдвигаются.
Читать целиком
Datarc, компания по восстановлению данных
22 июля 2017, официальный ответ
ситуацию разобрали, свою вину признаём. Вот копия переписки с нашей страницы в фейсбуке (fb.com/data…
🍪
Мы используем cookies подробнее