............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ЦветыОптРозница 

Магазин цветов
2.8
17 оценок
Скидка 1000 р. на 1-й заказ. Заказать доставку
​Реклама​12+. ООО «Флаувау». Москва. ОГРН 1207700263198.
11 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ЧС
Чимес Сапарова8 отзывов
Цм
ЦветыОптРозница, магазин цветов
16 октября 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв 😌 Рады были вам помочь.
Евгения Апрельская14 отзывов
Хороший ассортимент, просторный магазин — и всё. Если у вас хорошее или нейтральное настроение — не приходите, персонал гарантированно его испортит. Я зашла купить цветы подруге на день рождения в воскресенье днём. Ажиотажа и запары не было — только 1 клиент помимо меня и 2 сотрудника а магазине, когда я вошла. Со мной не поздоровались, не обратили внимания. Я сама прошла в холодильник, подождала — никто не подошёл. Опаздывала, поэтому решила взять цветы сама — те, что точно буду покупать. Через пару минут подлетает женщина с накачанными губами(для ориентира, что за продавец, потому что имени я не знаю) и недовольным лицом, даже не поздоровалась, а сразу отчитала как школьницу: «нельзя трогать цветы», ткнула в объявление мелким шрифтом. Вместо вежливой просьбы и предложения помощи — пассивная агрессия. После этого я попросила достать мне цветы. На вопросы о совете отвечала нехотя, ничего не посоветовала — просто терпела, кривилась и ждала, когда я уйду. Ценников частично нет, цену узнаёшь только спросив. На вопрос об атласной ленте — есть она или нет — сразу ответили «она платная» и не предложили повязать. На вопрос про защитную упаковку-бумагу, нужна она или нет — так мне ответили, как будто я ОБЯЗАНА знать, какая температура у них в холодильнике и при какой температуре можно носить цветы без бумаги — посмотрели на меня как на дуру, когда я задала вопрос. В итоге даже бант обычной лентой не завязали, а только как в 2000-х закрутили ножницами. Пришлось с подарками в метро самой завязывать бант на упаковке. Даже не попрощались, когда я уходила. Сотрудники выполняют базовые функции, но общаются с покупателями неуважительно, смотрят высокомерно, будто ты не клиент, а попрошайка. 0% заинтересованности, 0% эмпатии, 0% вежливости. Зато пассивная агрессия и желание, чтобы все ушли и не мешали.Читать целиком
Цм
ЦветыОптРозница, магазин цветов
16 октября 2026, официальный ответ
Уважаемый клиент, Мы искренне сожалеем о негативном опыте, который Вы получили в нашем магазине. Ваш…
ДЛ
Дмитрий Липунов2 отзыва
Цм
ЦветыОптРозница, магазин цветов
23 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт посещения нашего магазина не оп…
Anastasia Шахтарина16 отзывов
Александр Харитонов12 отзывов
Цм
ЦветыОптРозница, магазин цветов
5 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы искренне сожалеем о том, что ваш опыт посещения нашего магаз…
Анастасия Иванова15 отзывов
Цм
ЦветыОптРозница, магазин цветов
5 сентября 2024, официальный ответ
Уважаемый клиент, Большое спасибо за ваш отзыв о нашем цветочном магазине! Мы очень рады, что вы ост…