............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Pinko 

Магазин женской одежды
3.3
38 оценок
3.3
38 оценок
АЛ
Андрей Л.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Fergi Fergi81 отзыв
ОЧ
Оксана Чумак1 отзыв
Ассортимент магазина хороший , но вот клиентоориентированность вызывает вопросы , я люблю этот бренд , у меня много вещей от Pinko купленных в разных магазинах , да для данного магазина pinko в тц я не делаю кассу месяца , но все же … являюсь vip клиентом тц Галерея . покупала в конце ноября в PINKO тц Галерея два предмета , зная ,что на день Рождение есть скидка на новую коллекцию , зная что в январе мое день рождение , которое выпадает на распродажи и на них я мало , что могу купить , поэтому попросила провести скидку ( так я раньше уже делала ) и тут началось … сначала поверяли правду ли я говорю о том , что раньше я это делала , потом рассказывали про других покупателей , которые таким образом обманут , хотя это наглое вранье , так как все покупки отражаются в истории покупок , про смену руководства ,по итогу отказали … теперь точно в этом магазине ничего не куплю , благо есть большой магазин Pinko в тц у красного моста на Мойке .
Читать целиком
ДЕ
Дарья Е.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕИ
Екатерина И2 отзыва
При попытке вернуть не подошедшую по фасону блузку с полным сохранением товарного вида, ярлыков, чеков, персонал отказал, ссылаясь на то, что якобы от блузки пахнет табаком. С учетом того, что рядом с этой блузкой в радиусе 100 метров никто не курил, слышать такой повод ля отказа было странно. Да и "запах" чувствовали только сотрудники магазина, больше никто. Персонал настаивал на том, чтобы сдать вещь на экспертизу, тк они не могут ее принять в "таком состоянии". Но экспертиза - это только затягивание времени и трата нервов из-за вымышленной причины, очевидно. В итоге после 2 попыток вернуть свои деньги по-хорошему, пришлось писать жалобы в администрацию торгового центра, на их сайт, с которого ответа не поступило никакого (кстати, в России нет ни телефона поддержки, ни офиса, ничего, с кем можно было бы связаться в случае возникновения каких-либо вопросов, то есть решают все сотрудники одного магазина, выходит). И после жалоб пришлось обратиться еще и к юристу, с которым уже были готовы писать досудебную претензию в случае 3го отказа. В 3й раз, видимо, до сотрудников дошло, что будет суд и вещь в идеальном состоянии приняли со снисхождением "менеджер сказал закрыть глаза на запах и пойти вам навстречу". Самые негативные впечатления, никому не порекомендую и сама буду обходить стороной. Странный способ у магазина повышать свои продажи. Я бы больше поверила, если бы они сказали, что пахнет марсианской пылью, чем их доводы о запахе табака..
Читать целиком
Кристина Короленко1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее