Мы ищем не просто администратора, а сердце нашего центра — человека, который создаёт атмосферу, помогает родителям и становится правой рукой руководителя. Если вы любите детей, умеете общаться с людьми и хотите работать в месте, где ценят тепло и порядок, — нам по пути.
Обязанности:
Быть лицом центра. Встречать учеников и родителей, создавать доброжелательную атмосферу, консультировать по программам, расписанию и стоимости занятий.
Записывать на пробные и регулярные занятия, корректировать расписание, следить, чтобы не было накладок, и взаимодействовать с преподавателями.
Работать с клиентами. Отвечать на звонки и сообщения в мессенджерах, вести клиентскую базу в CRM, напоминать об оплатах и продлениях абонементов.
Следить за порядком. Поддерживать уют в центре, следить за наличием расходных материалов.
Помогать преподавателям в организации мероприятий.
Заключать договоры, принимать оплату, вести отчётность для руководителя.
Для нас важно:
Опыт работы. От 1 года в сфере клиентского сервиса, продаж или администратором. Опыт в образовании или детских центрах — большой плюс.
Личные качества. Грамотная устная и письменная речь, доброжелательность, стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности.
Навыки. Уверенный пользователь ПК, знание офисных программ. Готовность осваивать новые инструменты.
Любовь к детям. Искреннее желание помогать им и их родителям, понимание их потребностей.
Ответственность. Умение доводить задачи до конца, внимательность к деталям и инициативность.
Условия:
Официальное трудоустройство по ТК РФ.
Конкурентная зарплата. Обсуждается индивидуально по итогам собеседования.
Поддержка руководителя.
Возможность роста. Мы развиваемся и хотим, чтобы вы росли вместе с нами.
Мы ищем нашего человека только для долгосрочного сотрудничества!