............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
4.2
163 оценки
​Реклама​ПАО Банк ВТБ
ПАО Банк ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы100

Услуги

Фото8

Вакансии

4.2
163 оценки
ЮМ
​Юрий Мисников​1 отзыв
Спасибо очень понравилось доступно понятно спаиао Иаимгалевой Ангелине. а
Банк ВТБ
10 ноября 2025, официальный ответ
Юрий Мисников, большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы !
​Лена Ахметшина​7 отзывов
В отделе привелегия не решен срочный вопрос, который возник по вине банка. В связи с чем возникли финансовые потери.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
22 октября 2025, официальный ответ
Лена Ахметшина, нам жаль, если при обращении в офис Банка сотрудники не смогли помочь в решении вопр…
АБ
​Андрей Балан​2 отзыва
Был в этом офисе 14.10 получал карту все рассказали карту получил нравится программа лояльности спасибо девушке которая все показала и рассказала
Банк ВТБ
20 октября 2025, официальный ответ
Андрей Балан, рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐
​Мария Петрова​9 отзывов
Все прошло нормально, пришлось, правда, немного подождать, но в целом сам приём прошёл быстро, вопрос решен.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Мария Петрова, большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы !
ИД
​Ирина Дмитриева​1 отзыв
Очень понравилась менеджер Вероника, т к отличается от других своей отзывчивостью и желанием помочь клиенту в безвыходной ситуации, очень, очень ей благодарна, спасибо ей большое....!!!удобно
Читать целиком
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Ирина Дмитриева, так приятно, что вы поставили нам высокую оценку и отметили работу сотрудника 👍
МС
​Максим С.​26 отзывов
Сотрудники обманывают,видимо пытаются нажитьмя на системе, директор отдела только всех покрывает видимо в сговоре
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
12 сентября 2025, официальный ответ
Максим С., хотели бы разобраться в ситуации, с которой вы столкнулись в офисе. Расскажите, пожалуйст…
ДБ
​Денис Байбиков​1 отзыв
Обратился в данное отделение за помощью. Сотрудник Мигулина Карина все понятно и доходчиво объяснила, а так же помогла решить мне мою проблему.
Банк ВТБ
11 сентября 2025, официальный ответ
Денис Байбиков, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
АО
​Алексей Оборский​2 отзыва
Внимаиельно и чутко отнеслись к проблеме и ее решению. Оперативно решили вопросы. Быстрое обслуживание. Отдельная благодарность менеджеру физ. Лиц Мигулиной Карине.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
11 сентября 2025, официальный ответ
Алексей Оборский, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
ВЗ
​Владимир Завьялов​1 отзыв
Хороший банк, ребята молодцы
Банк ВТБ
8 сентября 2025, официальный ответ
Владимир Завьялов, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
​Танюшка Зданович​2 отзыва
Карина Мигулина, лучший сотрудник. Все понятно объяснила. Спасибо
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
28 августа 2025, официальный ответ
Танюшка Зданович, спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Конечно, нам приятно видеть, что помо…
​Андрей Балан​2 отзыва
Обращался в данный банк, всё быстро сделали помогли со вкладами, рассказали что к чему, дали памятку. Спасибо!
Банк ВТБ
6 августа 2025, официальный ответ
Андрей Балан, искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую оценку !
МВ
​Марина Владимировна​41 отзыв
Была у менеджера Лена учень приятное обслуживание. Быстро решили мою проблему, очереди почти не было. Офис работает в выходной . Касса есть.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
7 июля 2025, официальный ответ
Марина Владимировна, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Alena🩷​18 отзывов
Все очень медленно, просидели почти час! В итоге сразу не сказали что кредит не одобрен, просто так тянули МОЕ время! Втюхали какую-то карту которую не просили вообще делать. 👎🏻👎🏻👎🏻
Читать целиком
Банк ВТБ
5 августа 2025, официальный ответ
Alena🩷, поверьте, мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять нашим клиентам оперативное обслужива…
КФ
​Кирилл Фролышев​1 отзыв
Быстрое обслуживание, приветливые сотрудники и комфортная атмосфера. Обратился за консультацией по кредиту - менеджер подробно всё объяснил, помог оформить документы - все быстро и доступно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
9 июля 2025, официальный ответ
Кирилл Фролышев, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
​Павел Чернышенков​1 отзыв
Огромное спасибо сотрудникам ВТБ за профессиональное и внимательное обслуживание! Менеджеры вежливые, компетентные, помогли быстро решить все вопросы. Особенно порадовала современная система электронной очереди и удобное расположение отделения — всё точно, как указано на карте. Буду рекомендовать ваше отделение друзьям и коллегам!
Читать целиком
Банк ВТБ
9 июля 2025, официальный ответ
Павел Чернышенков, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
П.
​Полина .​5 отзывов
Всегда хожу только в это отделение, очередей почти нет, каждый сотрудник компетентен, менеджеры очень приятные, люблю ваш банк))
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
9 июля 2025, официальный ответ
Полина ., спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
MI
​Miras Ibadildayev​6 отзывов
Прекрасное отделение. Зашёл, все чисто, спокойно, не душно. Взял талон, сразу сориентировали, ждал не долго, позвали – вежливо и крайне дружелюбно рассказали, помогли. К вопросам подходят с душой, к сожалению не смог запомнить имя сотрудницы, она была с новенькой и вместе обслуживали. Одним словом, хорошее впечатление, советую, после этого аж желание появилось постоянным клиентом ВТБ быть, сервис приятный
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
27 июня 2025, официальный ответ
Miras Ibadildayev, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиент…
вс
​вероника самсонова​11 отзывов
Хорошее место
Банк ВТБ
11 мая 2025, официальный ответ
вероника самсонова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов!
МС
​Марк Скворцов​2 отзыва
Очень внимательные сотрудники работают в отделении банка. Спасибо, за помощь в решении проблем
Банк ВТБ
30 апреля 2025, официальный ответ
Алексей Смерткин, спасибо за отзыв 😊 Нам очень приятно!
​Lena World​44 отзыва
Прошло больше года, но с ситуацией так и не разобрались. На сообщения мои не отвечают. 3,5 года назад продавала свою квартиру по переуступке через этот банк. Покупатели моей квартиры покупали с помощью ипотечных средств этого банка. Проведением сделки занималась рук-ль этого отд-я Александра. Сама сделка под её руководством проходила почти целую вечность - точно не менее 4 часов, хотя сейчас подобные сделки проводят не дольше 1-1,5 часа. Постоянно уходила и приходилось ей звонить и напоминать, что мы ждём. Если она не может совмещать обязанности руководителя и специалиста по сопровождению ипотечных сделок, то зачем вообще браться за это дело. Ведь это очень ответственное дело, где важно и ценно время и деньги клиентов. По итогу сделка была проведена настолько непрофессионально, что самого главного/важного Александра так и не сделала. Не отправила электр запрос в Росреестр, чтобы обременение на ту квартиру перекинули на новых собственников. Точной формулировки я уже и не помню. По итогу я потеряла почти месяц времени и больше 100 тысяч рублей параллельно платя ипотеку и проценты по ней за эту квартиру и снимая ещё другую квартиру, так как ждала завершения сделки, чтобы купить уже другую квартиру, на вырученные деньги. В результате, её хаотичных и непроф действий, она постоянно говорила нам разную инф., гоняла в МФЦ, а там была только приостановка рег-ии сделки из-за того, что она почти месяц не могла сообразить отправить электронный запрос в Росреестр. По итогу потеряны деньги, нервы. В результате той злополучной сделки я на фоне нервных потрясений, связанных с финансовыми потерями очень серьёзно заболела, что не могла работать больше, чем полгода и не получала зарплату, плюс чуть не умерла. Когда мы раскрывали аккредитив, то в тот день Александра якобы заболела и не вышла на работу. А ведь нужно понимать свою ответственность за финансы клиентов и их психологическое спокойствие, когда проводишь такие сделки, тем более занимая должность рук-ля отд-я банка.
Читать целиком
Банк ВТБ
21 февраля 2024, официальный ответ
Хотим разобраться в указанном инциденте. Для этого просим направить на наш адрес SMedia@vtb.ru ваши…
СМ
​Стас Михайлов​13 отзывов
Спасибо Ирине Барабанчиковой за консультацию
Банк ВТБ
18 марта 2025, официальный ответ
Стас Михайлов, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
Ю
​Юлия​2 отзыва
Спасибо за полезны советы
Банк ВТБ
17 марта 2025, официальный ответ
Юлия, благодарим за высокую оценку. Очень приятно читать ваши теплые слова. 💙
ЮК
​Юлия Коломенкова​7 отзывов
Отличный офис. Всегда решают все вопросы
Банк ВТБ
17 марта 2025, официальный ответ
Юлия Коломенкова, cпасибо за приятный отзыв. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍
NE
​Nikolay Efimenko​5 отзывов
Пришел в будний день в 18.00, не работает, указано что до 20.00
Банк ВТБ
4 марта 2025, официальный ответ
Nikolay Efimenko, уточните, пожалуйста, дату визита для проверки информации.
Н
​Наталия​8 отзывов
Открывали аккредитив 2 часа, потом раскрывали его неделю. Сотрудники банка не компетентны. Не открывайте в втб аккредитивы! В интернете посмотрите сколько жалоб на этот банк. Учитесь на чужих ошибках.
Читать целиком
Банк ВТБ
13 декабря 2024, официальный ответ
Наталия, благодарим вас за отзыв. Нам очень важно знать ваше мнение. Мы всегда стремимся к тому, что…
Т
​Татьяна​1 отзыв
Обслуживала Елизавета, очень чётко и грамотно, всё было понятно, большое спасибо!
Банк ВТБ
23 октября 2024, официальный ответ
Татьяна, спасибо за высокую оценку и отзыв. Мы это очень ценим!
АП
​Александр Петров​1 отзыв
Посетил сегодня данный офис ВТБ. Оперативно оформили карту ВТБ Мобайл. Спасибо за работу.
Банк ВТБ
16 октября 2024, официальный ответ
Александр Петров, приятно видеть, что посещение нашего офиса вызвало у вас положительные эмоции 😉
Vn
​Veronika numberone​8 отзывов
Удобный банк, большой и просторный. Много окон обслуживания и банкоматов. Около метро
Банк ВТБ
1 октября 2024, официальный ответ
Veronika numberone, спасибо вам за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
​Стасян Стасянович​816 отзывов
Очень много столов для обслуживания клтентов,не так долго,можно и подождать в очереди, когда приходишь по делу!!
Банк ВТБ
13 августа 2024, официальный ответ
Спасибо, нам очень приятно получать обратную связь 💙
​Мария Л​36 отзывов
Ну слишком медленно работают, иногда приходится ожидать по 40-60 минут
Читать целиком
Банк ВТБ
12 июля 2024, официальный ответ
Такое долгое ожидание действительно не красит нас, спасибо вам за сигнал. Обязательно проработаем эт…
​Лили Мая Ву​1 отзыв
Быстрое обслуживание
Банк ВТБ
11 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
​Jorji​1 отзыв
Отличный офис, удобное расположение, можно добраться с двух станций метро. Идти минут 10-15. Есть куда поставить автомобиль. Крайне вежливые сотрудники, обслуживание на высшем уровне. Сотрудников очень много, равно как и клиентов. Есть отдел привилегии, в котором также помогут решить вопрос, связанный с обслуживанием брокерских счетов и т.п. Персонал в принципе готов решить любой вопрос. А при сложных обстоятельствах, требующих скорого решения, всегда подключается лояльное руководство. Внешне офис крайне чистый, очень светло, летом прохладно. В данном офисе присутствует касса, отдел по работе юр. лиц, а также сотрудники ипотеки.
Читать целиком
Банк ВТБ
11 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
SU
​Sberid User​1 отзыв
Спасибо за обслуживание! Прекрасное обслуживание. Пользуюсь услугами Банка много лет, лучший Банк.
Банк ВТБ
11 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
ЛМ
​Лилия Мухтарова​1 отзыв
Спасибо за качественное обслуживание, обязательно порекомендую данный офис своим знакомым
Банк ВТБ
11 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
​Мари Тютюкова​1 отзыв
Хочу выразить благодарность сотрудникам данного отделения за профессионализм! Помогли быстро разрешить мой сложный вопрос. Спасибо большое!!!
Банк ВТБ
11 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
АФ
​Арина Филин​2 отзыва
Спасибо Евгению Ширинкину за высокий профессионализм и обслуживание!
Банк ВТБ
17 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
​Лёша Некрасов​11 отзывов
Ужасный банк, сотрудники обманывают.
Банк ВТБ
11 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Если расскажете подробнее, что вас не устроило, то мы сможем сделать для себя определённые выводы.
щМ
​щАлександр Меньшиков​1 отзыв
Большое спасибо за консультацию Роману Павловичу
Банк ВТБ
20 марта 2024, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны после посещения офиса 💙
​Артур Иванов​2 отзыва
Отличный офис, доброжелательные сотрудники, которые все доступно объяснят и помогут. Все понравилось.
Банк ВТБ
28 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв, нам очень приятно 👍
ШГ
​Шафаят Гаджиев​1 отзыв
Спасибо за обслуживание. Отделение на высоте. Буду приходить. Менеджер Людмила 👍
Банк ВТБ
14 февраля 2024, официальный ответ
Довольные клиенты - наша лучшая награда. Благодарим за то, что так высоко оценили нашу работу 💙
​Anton Berezhnoy​5 отзывов
Отличный сервис, всегда вежливые и доброжелательные люди, готовы помочь, очереди хоть и бывают, но долго ждать никогда не приходилось)
Банк ВТБ
12 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв, нам очень приятно 👍
SK
​S K​4 отзыва
Прекрасные сотрудники, которые идут навстречу и помогают разобраться в ситуации. Огромное спасибо !!!
Банк ВТБ
8 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно 👍
НС
​Надежда Селина​1 отзыв
Очень вежливые и компетентные работники! Все быстро сделали
Банк ВТБ
5 февраля 2024, официальный ответ
Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍 Будем и дальше ей соответствовать!
KA
​Kristina Aleksandrovna​1 отзыв
Не первый раз прихожу, обслуживание на высшем уровне. Офис рекомендую.
Банк ВТБ
6 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим. Нам очень важно, чтобы каждый клиент был доволен 😃
ВБ
​Владимир Булат​1 отзыв
Благодарю за обслуживание!!!
Банк ВТБ
6 февраля 2024, официальный ответ
Очень приятно получить высокую оценку, спасибо 😊
ВШ
​Владимир Шамов​1 отзыв
Хорошее отделение. Обратился к специалисту Людмиле. Все объяснила. Буду приходить еще.
Банк ВТБ
6 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
ЕК
​Евгения Копцева​3 отзыва
Отличный офис, практически нет очередей, пришла за кредитом, ушло на все про все полчаса!
Банк ВТБ
6 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо, что поделились положительными впечатлениями. Мы очень ценим обратную связь 💛
НФ
​Нина Федоркова​1 отзыв
Терпеливые, отзывчивые,доступно объясняются, Такой бы офис банк к нам в г.Сертолово. долеко приходится ездить. Или банкоматы поставили побольше.
Банк ВТБ
6 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо, что поделились положительными впечатлениями. Мы очень ценим обратную связь 💛
АБ
​Александра Бельчикова​1 отзыв
Вежливые и внимательные операторы.
Банк ВТБ
6 февраля 2024, официальный ответ
Нам приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍 Постараемся и дальше ей соответствовать!
ЗБ
​Замира Бельчикова​1 отзыв
Хороший офис, большой Спасиибо за обслуживание
Банк ВТБ
1 февраля 2024, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны после посещения офиса 💛
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее