............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
DNS
Магазин цифровой и бытовой техники
2
30 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
28
Фото
23
2
30 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Д
Дмитрий
10 отзывов
1 мая 2024
Сегодня в 16:30 приезжал забирать заказанный пылесос - заказ Г-09599090. Оплатил в терминале, получил через консультанта и решил проверить. Распаковав пылесос, обнаружил, что штекер питания китайский, а переходника в коробке нет. Позвал консультанта - спрашиваю как так без переходника, на что получил ответ - можете его купить, так бывает. Я спрашиваю - и как мне проверить работоспособность пылесоса? Ответ тот же - купите переходник или проверяйте дома. Подошёл другой сотрудник и ровно тоже самое мне попытался донести. Я настоял, что это ненормально и сотрудник пошёл искать переходник для проверки. Вернулся с упакованным переходником, который начал аккуратно вскрывать, чтобы потом запаковать обратно - цирк. В итоге подключаем пылесос, а у него кнопка нерабочая, то есть брак и возврат. Пошли с сотрудником оформлять возврат. Так ещё и ждать пришлось минут 10 - система у них там "долго синхронизируется", нужно ждать. Пока ждал зашёл на сайт днс посмотреть заявленную комплектацию и о чудо, оказывается в комплектации должен быть переходник на евророзетку! Показал сотруднику, на что он - ну да, видимо забыли положить на складе. Я говорю - вы понимаете вообще весь абсурд ситуации? На что он - ну да, так получилось. И другой сотрудник рядом - та же реакция. Даже не извинились. Им вообще всё равно, что они свою работу делать не умеют. Это просто бездарное и наплевательское исполнение своих обязанностей, позор ДНС.
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
3 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
С
Сергей
1 отзыв
10 апреля 2024
топово люблю днс
Подтверждён оплатой через Сбер
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
10 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
МЛ
Макс Лето
1 отзыв
7 апреля 2024
Отвратительное обслуживание со стороны некоторых сотрудников. В частности Штурцев Владимир отличился тем, что отказался показать товар с витрины без объяснения причины, а на возмущенный вопрос "почему", ответил: "Не орите"... Отвратительно! Вроде взрослый мужчина интелегентного вида, убеленный сединами, и такое поведение.
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
15 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
МД
Мария Дюрова
6 отзывов
10 марта 2024, отредактирован
Мне не понравилось. Консультанта себе приходится искать самому, а так они не подходят, хотя ничем не заняты. Попросили показать где товар, консультант показал и ушел. Даже не спросил нужна ли помощь, обычно так делают. Ладно. Потом позвали другого консультанта. Когда на вопросы нам ответили и пошли оформляться, просто молча приняли оплату, положили чек и продолжили болтать между собой. Самим пришлось узнавать про гарантию и прочее, влезая в их разговор. Странно это, обычно хотят продать, а тут сам хочешь купить, а на тебя все равно 10.03.2024 15:26
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
11 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
В
Виктория
1 отзыв
26 октября 2023
Всё сделали быстро, вежливый персонал, сотрудники помогли с выбором, хорошее гарантийное обслуживание.
Подтверждён оплатой через Сбер
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
26 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
НМ
Никита Монтак
1 отзыв
21 октября 2023
Грубые консультанты, занимаются своими делами вместо того чтобы помочь
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
31 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Все комментарии
КА
Катерина Аланго
16 отзывов
26 июля 2023, отредактирован
Оч нужен доп штат, сотрудников в зале буквально разрывают.Ребята уставшие максимально от нагрузки,кучи вопросов/запросов и этой беготни. Вообще ребят не цените, что за работа такая. Спустя 5 минут поисков и понимания сей ситуации просто оформила заказ через терминал, хотя были вопросы.Думала что мне хотя бы его быстро вынесут, но не тут то было.Люди рассчитывают время когда приходят за товаром и понятно дело будут очень недовольны, когда придется ждать гораздо дольше положенного, еще и непонятно чего ждать, может там вообще не в курсе что ты что- то купил и ждешь. В итоге молодой человек в темной рубашке сжалился надо мной (увидел как полыхает от ожидания) и пошел искать товар , хотя по виду вообще не обязан был. Жаль не узнала имя, но если ты это читаешь - спасибо огромное, не без беготни, но таки успела куда хотела благодаря тебе 💫
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
19 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Катерина. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благо…
МК
Максим Киселёв
4 отзыва
23 июля 2023
Ужасный магазин, консультантам параллельно, что происходит, помочь никто не в состоянии с покупкой, перенаправляют друг на друга
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
27 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ОК
Оля Коршунова
64 отзыва
12 июля 2023
Обман на лицо, цена отличается, продавцы ничего не знают. Заказала по интернету, пришла оплатила по номеру заказа в терминале, потом только мне нашли товар на полке, а цена другая. Мало того, продавцы отсутствуют на кассе. 5 минут только при мне никого не было. Прошлый раз покупала пауэрбанк, когда он перестал работать принесла обратно, они говорят - только на диагностику и в ремонт, в магазине на их тестах он работал и они отказались принимать обратно, а у меня дома он не работал. Худший сервис. Не купила бы и бумагу, просто мне скинули ссылку именно на неё.
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
15 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
YK
Yaroslav Kramskoy
19 отзывов
12 июля 2023, отредактирован
В данном магазине пытается работать субтильный субъект мужского пола по имени Дилан с блестящим, небесно-голубым пирсингом на крыле носа. Это его право быть и выглядеть, как он хочет, если это не нарушает закон и общепризнанные нормы морали и корпоративные инструкции компании, но носить бейдж, быть вежливым, не агрессивным, не хамить, не рвать глотку в торговом зале — он обязан. Пытается вести себя некорректно, пытается повышать голос, хамить, дерзить и оскорблять, пока не поставишь данного субъекта на место. Дмитрий Родин, как Вы это допустили? Примите меры, пока это не сделал кто-нибудь иной. Позор DNS. Видеозапись и написанное заявление имеются.
Читать целиком
Полезно
2
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
1 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
МК
Максим К
1 отзыв
11 июля 2023
Магазин похоже экономит на менеджерах торгового зала. Их всего трое. Они перегружены и потому раздражены. Сначала долго кружишь по торговому залу в поисках продавца, а когда найдёшь, то слышишь: "Подойдите к другому, я занят". Какому другому, родной? Я тебя с трудом нашёл. Бесит такое обслуживание.
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
11 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия…
ЮБ
Юлия Буцяк
1 отзыв
28 апреля 2023
Ужасное обслуживание. Пришла забрать товар из интернет магазина, начала задавать вопросы по товару, консультант с одолжение мне отвечал, как вроде бы он царь а я тут так пришла свои деньги оставить. На грани хамства, больше ничего покупать не стану в этом магазине.
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
28 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия . Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия д…
Загрузить ещё
Продажа мобильных телефонов
Apple
Honor
Huawei
OPPO
Samsung
Xiaomi
Realme
Tecno
Poco
Услуги
Доставка
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Розница
Интернет-магазин
Доступная среда
Нет двери / есть автоматическая дверь
Доступный вход для людей с инвалидностью
В справочнике
Компьютеры / Комплектующие
Аудиотехника / Видеотехника
Мобильные телефоны
Бытовая техника
Аксессуары к мобильным телефонам
Парковка
80 мест
Бесплатная
Транспорт
3
Рыбацкое
2 мин
200 м
9 парковок
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Сервис квартирных решений от сделки до отделки
— реклама
ООО «Самолет Плюс».
Узнать подробнее ↗
ТК Парад
Прибрежная, 18
48 секция; 2 этаж
119 филиалов
Рыбацкое, Невский район, Санкт-Петербург, 192177
Показать вход
Ежедневно с 10:00 до 22:00
Закрыто. Откроется в 10:00
8‒800‒770...
Показать телефон
dns-shop.ru
YouTube
ВКонтакте
Похожие организации
SyomaStore, магазин электроники, цифровой и бытовой техники
Вся техника в наличии. Скидка 5000₽ при оформлении рассрочки в мае
Перейти на сайт
Реклама
М.Видео, магазин техники
Apple • Honor • Huawei • OPPO • Samsung • Xiaomi • Realme • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Всёсмарт, магазин электроники и бытовой техники
Apple • Honor • Huawei • Meizu • Nokia • OPPO • Xiaomi • ZTE • Realme • Доставка
Подробнее
Ситилинк, Пункт выдачи товара
Подробнее
Парад, торговый комплекс
Офисные помещения • Торговые помещения
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь