DNS

Магазин цифровой и бытовой техники

3.8

60 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы38

Цены

Фото31

3.8

60 оценок

High delivery SPb5 отзывов

23.10.2025. Менеджер, который на мой вопрос о том как узнать какой регион у хаб устройства Xiaomi hub ответил "гугл в помощь": чтоб всю твою семью везде так консультировали по всем вопросам. Жаль, что в таких магазинах камер полно. Я бы тебе прям там ответил но более доступном языке.

Читать целиком

Dм

DNS, магазин цифровой и бытовой техники

24 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…

АГ

Артем Горячев4 отзыва

Нормальный днс, у сотрудника спросил есть ли в наличии диск SSD, он мне его принес со склада, сотрудники вежливый, помогут найти нужное, пол чистый.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Dм

DNS, магазин цифровой и бытовой техники

26 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Артем! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что смогли Вам помочь и что Вам понравилось обс…

Александр Маев3 отзыва

Покупал 31 августа телевизор, утюг, чайник и обогреватель-конвектор. Пришёл за конкретными моделями. При оформлении заказа парни-консультанты предложили более лучшие модели телевизоров за те же деньги. Долго не могли найти чайник, был витринный образец, помогли подобрать замену. Правда потом и искомый чайник нашёлся. В ДНС мне всегда попадались отзывчивые консультанты, но в этот раз обслуживание выше всяких похвал.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЛМ

Любовь М50 отзывов

Все отлично, обслуживание, цены, выбор! Рекомендую.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Александр Карнацкий4 отзыва

Сказали что комп приедет к определенному дню в итоге кормят завтраками

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Dм

DNS, магазин цифровой и бытовой техники

1 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…

Роман Лейтан2 отзыва

Хотели с девушкой приобрести ручной миксер, ждали 10 минут когда к нам подойдут, когда все таки сами нашли его ценник был указан не верный, после чего сотрудник в оранжевом ясно дал понять что показывать товар он не собирается, нам пришлось самим его проверять и упаковывать

Читать целиком

Dм

DNS, магазин цифровой и бытовой техники

25 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…

ДК

Дмитрий Коршунов1 отзыв

Заказал онлаин заклёпочник для работы в этом чудном магазине. И как всегда, нужен был уже вчера. При получении вынесли товар с порваным блистером. Ну думаю, устройство простое, осмотрел внешне комплект, в кейсе болтались ключи, выпавшие из ложемента. Забрал. На работе вставил заклёпку, зашла очень туго, затянулась, но "ножка" осталась в зажиме. Понял, что работать не возможно. Понёс в этот же день вечером в магазин, попросил вернуть деньги! Но не тут-то было, продавец в их будет инструменте рассмотел мелкие царапины ( так как болтались внутри ключи ещё при первичном осмотре). Деньги возвращать отказались, согласились отправить в их сервисный центр. 20 дней будут рассматривать свой бракованыый и возможно уже возвратный кем- то инструмент. Была похожая ситуация с газовой плитой у знакомого, привезли с вмятинами, он отказался, но нервов потратил. Магазин торгует браком, проблемы с возвратом денежных средств. Если для вас это не критично, продолжайте и дальше покупать в ДНС, там и правда иной раз цены дешевле и товар в наличии! PS. Положительные отзывы пишут сами сотрудники компании, более реальную картину можно посмотреть на отзовике и схожих ресурсах.

Читать целиком

Dм

DNS, магазин цифровой и бытовой техники

14 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. К сожалению, проверить весь товар на наличие бра…

Анна Томсон26 отзывов

Ужаснейшее отделение. Всегда все беру технику в ДНС и такого отношения к посетителям не встречала ни в одном городе, в том числе в Питере в разных отделениях! Так называемые «люди в оранжевом» бегают с супер-сложными лицами и тяжелыми вздохами говорят, что они заняты с другими покупателями. И даже не здороваются, просто с ходу: что у вас? Я другим покупателем! Один соизволил все же показать где стоят микрофоны и привел к полке с микрофонами за 5тыс, а искала я микрофоны DJI. Когда спросила: тут точно есть DJI, показалось, что ему задали вопрос «в чем смысл жизни?». Капец просто. Самое смешное, что один из оранжевых, который сказал без здравствуйте, что он занят, через пару минут шел по коридору все ДНС пялясь в телефон. Фото прилагаю. Голосую рублем ПРОТИВ этого филиала и поеду покупать в другом! Единственный заинтересованный чел в этом отделении — промоутер в черной футболке.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Dм

DNS, магазин цифровой и бытовой техники

12 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…

User User7 отзывов

Продавец Олег очень быстро помог с выбором монитора, профессионал своего дела!

Читать целиком

Dм

DNS, магазин цифровой и бытовой техники

7 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы рады, что Олег смог помочь вам с выбором мон…

АС

Анна Ступакова18 отзывов

Целенаправленно приехала за ноутбуком. В итоге продавец отказал в помощи тк он один и занят (с бритым затылком), второй ничего внятного не объяснил, ровно то, что написано на ценнике (от него так неприятно пахло, что я не готова была задать ему лишние вопросы). Странный подход к продажам…

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Dм

DNS, магазин цифровой и бытовой техники

5 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…

Станислав 1316 отзывов

Консультант на выдаче в очках, просто улитка бесполезная не предлагал проверить товар,пакет не предложил , в коробку документы еле сложил где вы их берете? Еще с видом стоит как-будто я ему что-то должен

Читать целиком

Dм

DNS, магазин цифровой и бытовой техники

25 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…

Венера Жаворонкова8 отзывов

На сайте проверила наличие клавиатуры в этом магазине и хотела приобрести, однако, не нашла нужного цвета. Мимо меня проходили сотрудники, и просто не обращали внимания - видимо, девушка возле клавиатуры в их голове, это просто случайность. Далее сотрудники просто встали возле двери на склад и смеялись над чем-то в телефонах, хотя стояли напротив меня. Подошел администратор, и только он спросил, что мне нужно и позвал консультанта. Подошел неопрятный мальчик, от которого просто несло потом, показала модель, сказала цвет - минуты 3 не мог внести название клавиатуры во внутреннем приложении DNS. Как только смог - сказал в наличии нет, почему на сайте есть - не знает. Ни внимания к клиентом, ни комфортного общения, ни клавиатуры.

Читать целиком

Dм

DNS, магазин цифровой и бытовой техники

1 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…

Кирилл1 отзыв

Хорошее гарантийное обслуживание.

Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Dм

DNS, магазин цифровой и бытовой техники

8 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…

Валерий .11 отзывов

Дважды был в этом магазине и уверен что больше там не появлюсь, «консультанты» заняты своими делами вместо помощи клиентам, на других точках от них не отвертишься, здесь же ситуация обратная

Читать целиком

Dм

DNS, магазин цифровой и бытовой техники

5 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…

Intolerabilis kald33 отзыва

Пришёл в днс, т.к. хотел посмотреть понравившиеся модели мыши вживую, в итоге простоял пол часа без внимания. Ко мне подошёл один консультант, открыл одну мышку и показал, остальные отказался т.к. "это гемор". Так же отказали в возврате товара в согласно закону о защите прав потребителей, в течении 7 дней пришёл возвращать т.к. не устроил размер, отправили в сервисный центр.

Читать целиком

Dм

DNS, магазин цифровой и бытовой техники

5 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…

СК

Сергей Кузин31 отзыв

Хотел купить пылесос. Сделал онлайн заказ и уже был готов его получить/оплатить, но сотрудник отговорил. Сам подошёл,сказал что он плохой и очень советовал другого производителя - Polaris. Так резко поменять свой выбор у меня не получилось, в итоге решил ничего тут не покупать и сэкономил 20к. Думаю закажу свой изначальный выбор, но уже в другом магазине. Всё равно спасибо за сервис, консультация дала пищу для размышления.

Читать целиком

Dм

DNS, магазин цифровой и бытовой техники

5 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия…

Егор5 отзывов

Долгое время не отдают оплаченный заказ

Читать целиком

Dм

DNS, магазин цифровой и бытовой техники

18 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…

АР

Александра Риммер7 отзывов

Пришла в магазин, выбирала наушники. Подошел продавец, уточнил нужна ли помощь. Я сказала, что выбираю ПОДАРОК мужу на годовщину свадьбы, наушники хорошие. Нашли неплохую модель, определилась. Оказалось, что в данном магазине нет в нужном цвете, мне предложили оплатить здесь, а забрать в другом магазине. Это оказалось мне удобно и я согласилась. Напомню, продавец знал, что это В ПОДАРОК! Дальше - треш. 1) Во-первых, консультант ооооочень, просто со сверхбыстрой скоростью натыкал что-то на экране терминала, я даже не поняла ничего. Потом выдал мне чек и ушел. Просто. Кайф. 2) По приходе в магазин, откуда забирала наушники, мне сказали что они у них последние, ВИТРИННЫЕ!!! Девушка-консультант очень удивилась, что меня об этом не проинформировали. Делайте вывод. Консультантам побоку на Вас и происходящее. Им лишь бы продать и себе kpi сделать. Всё больше и больше ДНС падает в моих глазах.

Читать целиком

Dм

DNS, магазин цифровой и бытовой техники

3 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…

ДМ

Дима Маковоз3 отзыва

Всё сделали быстро.

Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Dм

DNS, магазин цифровой и бытовой техники

24 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…

ОД

Оксана Д9 отзывов

Не советую. Оформила кредит в днс, сотрудник ни о чем не предупредила (не о страховки ни о том что подключила платные смс еще) сломался телефон, поэтому пришла в днс за новым, договор на руки не дали (типа электронный) сказала вся информация будет в приложении. Сначала там отображалась одна сумма, затем резко в день оплаты кредита сумма выросла. Оказалось там было куча всего платного подключено, из 16000 что я положила на погашение кредита, только 262 рубля пошло на этот кредит. Вели в заблуждения. Ужасное место. Не советую.

Читать целиком

Dм

DNS, магазин цифровой и бытовой техники

22 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Сотрудники банков и страховых организаций являют…

ЛП

Люда Просто1 отзыв

Делали заказ на один день. Ждали весь день доставку. В результате просто так прождали. Позвонили на горячую линию, сказали, что доставка вообще на другой день. Хотя парень, который оформлял заказ, сказал, что могут привезти на следующий день. Потерянный выходной и непонятное ожидание

Читать целиком

Dм

DNS, магазин цифровой и бытовой техники

14 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…

Андрей1 отзыв

Вежливый персонал, сотрудники помогли с выбором.

Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Dм

DNS, магазин цифровой и бытовой техники

11 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…

Warm Fuzzy25 отзывов

Пришли в магазин выбрать зарядку(кабель) для блока по быстрому, из за огромного выбора попросили подойти консультанта, попался нам Дмитрий, но он был явно занят своими "проблемами" В телефоне и не охотно нам помогал, чисто на отвали ответил и ушёл. ОДНА ЗВЕЗДА ИЗ ЗА ДМИТРИЯ. А вот Андрей доброжелательно Сам подошёл и помог с выбором. Спасибо Большое Андрею!!!! Андрею за работу ПЯТЬ!

Читать целиком

Dм

DNS, магазин цифровой и бытовой техники

24 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…

Владислав Лисицкий4 отзыва

Отвратительное обслуживание. Как будто в обязанность консультантов входит только хождение по магазину с кислым лицом.

Читать целиком

Dм

DNS, магазин цифровой и бытовой техники

17 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Владислав. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем…

Мария Шулёва1 отзыв

Ужасное обслуживание. Ужасное отношение к покупателям. Продавцы кучкуются, и всем без разницы на покупателей. Никого не найдешь. Заместитель управляющего Андрей - вообще отдельный вид. Клиентоориентированности - ноль, когда сложились серьезные проблемы, помощи со стороны данного персонажа - ноль. Рекомендую данному магазину, задуматься о подходе и выборе своего персонала.

Читать целиком

Dм

DNS, магазин цифровой и бытовой техники

12 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Мария. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все…

СГ

Сергей Гусев2 отзыва

Вежливый персонал

Читать целиком

Dм

DNS, магазин цифровой и бытовой техники

8 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…

Екатерина Бычкова10 отзывов

Пришла за конкретным товаром, готова была уже купить ноутбук. Приехала специально, потому что в этом филиале был не только выставочный экземпляр. По итогу мне пытались навязать другие варианты, с абсолютно другими характеристиками. Которые мне не интересны. Абсолютная не клиентоориентированность. От консультанта ужасно пахло табаком ( ушла без покупки .

Читать целиком

Dм

DNS, магазин цифровой и бытовой техники

31 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…

Сергей Тарасов38 отзывов

Откровенно обманывают покупателей для продажи. Увидел товар, на котором висит акция. Сказали, что сейчас на многие товары акция перед первым сентябрём, чтобы деткам закупиться. Но по факту, придя домой и увидев динамику цен, понял, что надувают. С июля по август цена товара поднялась на ~3500 рублей. Сейчас акция на 2000 или рассрочка, которая кончится в сентябре. Товар дороже, чем сейчас, никогда не стоил. Следовательно, это просто очередное повышение цен на сентябрь. Некрасиво так делать, некрасиво так обманывать...

Читать целиком

Dм

DNS, магазин цифровой и бытовой техники

21 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия…

Ксения Климович8 отзывов

Приходила делать возврат интернет заказа. Помогли быстро и четко) девушка ( в очках, вроде рыжая) очень приятная и вежливая)) Спасибо

Читать целиком

Dм

DNS, магазин цифровой и бытовой техники

13 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Ксения. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положител…

Сергей Кондрашов3 отзыва

Складывается впечатление, что персонал магазина полностью не заинтересован в клиенте. Пришел купить планшет, выбрал тот который понравился, попросил консультанта показать функционал, на что последовал ответ: «Ну если заряжен - покажу». По итогу планшет разряжен, решение никакое консультант не предложил, пришлось отказаться от покупки в данном магазине. Не рекомендую.

Читать целиком

Dм

DNS, магазин цифровой и бытовой техники

30 июля 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…

Алина Зубакова9 отзывов

Пришли в этот магазин в надежде купить мышку, в итоге возле мышек в магазине было наблевано(!!!) А на блевотину продавцы заботливо положили 2 листа А4 с надписью «наблевали». Либо налаживайте связь с клинингом, либо доплачивайте персоналу за такие казусы. Пришлось идти в другой магазин. Как говорится, осадочек остался🥲

Читать целиком

Dм

DNS, магазин цифровой и бытовой техники

15 июля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Алёна. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия д…

ВТ

Ваня Тимофеев5 отзывов

Продавцы либо хамы, либо им без разницы. К кому ни обратись всем не до тебя. Если нужна помощь это не про них. Сервис, клиентоориентированность, нет не слыхали. Чужое время вообще не ценят. На кассе мужчина сделал вид что не слышит о что к нему обращаются.

Читать целиком

Dм

DNS, магазин цифровой и бытовой техники

12 мая 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…

Андрей Хрулькевич36 отзывов

Покупали микроволновку. Нас встретили, товар упоковали, всё прилично! Спасибо за всё 👏

Читать целиком

Dм

DNS, магазин цифровой и бытовой техники

28 января 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей Благодарим Вас за покупки и отзыв о магазине "DNS". Всегда рады видеть Вас в чи…

Инна Лебедева3 отзыва

Два консультанта на весь магазин

Читать целиком

Dм

DNS, магазин цифровой и бытовой техники

4 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарю Вас за отзыв. Приношу извинения от лица компании за возможные неудобства. Ин…

Михаил Фальк1 отзыв

Очень недоволен магазином, не могут сделать возврат товара, купленного меньше недели назад, при том что никто не пользовался товаром. Так же сотрудники общаются по хамски без какого либо уважения!)

Читать целиком

Dм

DNS, магазин цифровой и бытовой техники

7 августа 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Михаил. От лица компании приношу Вам искренние извинения за доставленные неудобства. О…

Vlad Pogutsa6 отзывов

Номер заказа Е-24619842 Покупал материнскую плату MSI MPG Z690 EDGE WIFI, проверил ножки сокета в магазине и внешнее состояние всей платы - все ок, но к сожалению, на следующее утро обнаружил у них в наличии MSI MPG Z690 FORCE WIFI, которая дороже, но по цвету подходила к корпусу больше. Очень захотелось заменить на неё с доплатой. Сначала переживал, что процесс обмена/возврата может затянуться через сервисный центр и не хотелось упустить её из-за минимального остатка в наличии. В самом магазине уже объяснил всю ситуацию и лояльные сотрудники вместе с управляющим пошли мне на встречу и не стали забирать товар в сервисный центр на экспертизу, как это обычно бывает в устоявшейся бюрократии. Проверили комплектацию и состояние первой материнки, она только распаковывалась и не устанавливалась. Обменяли без вопросов на другую материнку с доплатой, чему я очень рад. Благодарю руководство магазина за лояльных и добродушных сотрудников. Рекомендую тут покупать. Огромный ассортимент и большой шоурум.

Читать целиком

Dм

DNS, магазин цифровой и бытовой техники

9 июля 2022, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим Вас за покупки и отзыв о магазине "DNS". Всегда рады видеть Вас в числе наш…

Виктория Сердечная7 отзывов

Приехала за конкретной покупкой, попросила подойти консультанта ,он зевая неохотно подошёл, попросила рассказать про товар ,ничего толкового я не услышала, единственное что мне сказали берите и все . Далее консультант проводил меня к кассе со словами пошли за мной . Девушка кассир не особо приветливая ,ни здравствуйте ни до свидания ,ваш чек и все . Крайне не приятное отношения ,даже радости от покупки никакой нет, я понимаю вечер все устали ,но как то можно было вежливо с улыбкой ,спасибо хоть не хамили.

Читать целиком

Dм

DNS, магазин цифровой и бытовой техники

14 апреля 2022, официальный ответ

Здравствуйте,Виктория ! От лица компании приношу Вам искренние извинения за возможные неудобства. Дл…

Николай267 отзывов

Довольно крупный филиал федеральной сети магазинов электроники, занявший почти треть второго этажа ТРЦ Невский. Просторный торговый зал, интересная нарезка на зоны по интересам. В торговый зал можно войти с трёх сторон. Представлен громадный выбор цифровой и бытовой техники. Цены по всем группам товаров средние, видно что конкурентов мониторят и подстраиваются при необходимости. Периодически случаются акции и это дополнительный стимул брать в ДНС. Лично я предпочитаю ДНС из-за сервиса и удобства. Легко сделать заказ на сайте и зарезервировать товар в магазине. В случае чего - сервис принимает брак или неполадки, даёт заключение и можно обменять или взять другое. В торговом зале есть возможность выбрать и оплатить товар самому (без продавца и кассира) через терминал самообслуживания.

Читать целиком

Dм

DNS, магазин цифровой и бытовой техники

7 июня 2022, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв на магазин DNS. Всегда рады видеть Вас в числе наших покупател…

🍪

Мы используем cookies подробнее