............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Лотос 

Химчистки одежды и текстиля
3.8
29 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
23
Цены
Фото
15
22 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АГ
Алексей Г.1 отзыв
Всё супер. Качество работы отличное. Профессиональные сотрудники.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Nikolay Ryashin35 отзывов
Супер! Любимый пуховик GEOX снова как новый! Ничего ничуть не свалялось! На месяц забыл его забрать, но встретили вежливо с улыбкой, что приятно. Рекомендую 💯Читать целиком
Л
Лотос
31 марта 2025, официальный ответ
Спасибо, что воспользовались услугами нашей компании. Будем рады увидеть вас вновь.
Элина Зюзина20 отзывов
Сдавала на химчистку наматрасник. После чистки ничего не изменилось( еще и пятно появилось, которого при сдаче не было. На вопрос: почему наматрасник остался желтым? Мне ответили: его нельзя чистить хим средствами, свойства пропадут. Ок, а почему меня не предупредили об этом, когда его забирали? Я бы и не сдавала и в машинке постирала бы лучше. Более того, почему я еще получаю комментарии от работницы: ну наверно наматрасник из под лежачего человека. Чего? Почему из под лежачего? Даже если и так, то что, их не стирают? Вообще ничего не стала отвечать на подобное непрофессиональное поведение. В общем, отвратительно все, и отношение и качество услуг.Читать целиком
Л
Лотос
8 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Элина! Мы ознакомились с вашей жалобой, к сотруднику применено дисциплинарное взыскание…
Екатерина Старцева16 отзывов
Очень хорошее качество услуг
Л
Лотос
19 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за обратную связь! Будем рады встрече снова!
Светлана Юрьева9 отзывов
Каждый год пользуюсь химчисткой, всегда довольна! Вне зависимости от сезона цена адекватная, что приятно! Качество услуг на высшем уровне! Всегда подскажут, объяснят, лишнего не возьмут. Большая сеть, выполняют работу в срок, приходит смс оповещение.Читать целиком
Л
Лотос
1 декабря 2023, официальный ответ
Светлана, благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Всегда к Вашим услугам! Ждем снова!
Наталия Б63 отзыва
Хорошая химчистка!
Л
Лотос
11 октября 2023, официальный ответ
Наталия, очень благодарны Вам за отзыв ! Всегда рады Вам!
Алексей Михайлович1 отзыв
Уже не первый раз обращаюсь в данную химчистку, все на высшем уровне.
Л
Лотос
8 сентября 2023, официальный ответ
Алексей, очень благодарны Вам за отзыв и высокую оценку нашей работы! Ждем Вас снова!
Анна А177 отзывов
Дороговато, но пальто очистили идеальноЧитать целиком
Л
Лотос
1 июня 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв. Мы стараемся удерживать конкурентные цены на наши товары и услуги, однако…
Ольга ❄️20 отзывов
После химчистки белый пуховик как новый. Страшновато было сдавать, начитавшись отзывов у разных химчисток. В итоге зря переживала, идеально все сделано, вся грязь отчистилась, декоративные элементы не испорчены.Читать целиком
Л
Лотос
19 января 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании!! Будем рады видеть Вас снова!
Ольга Струй5 отзывов
Испортили светлый пуховик. После чистки облезли декоративные элементы, а пятнышко от гигиенической помады диаметром 5 мм на очень видном месте расплылось и стало диаметром 5 см. Отдавали на повторную чистку, но ничего не сделали. Ни результата, ни компенсации. Сожалею, что не обратилась в другую компанию, в которой такое пятно удаляли легко и все было целым, а решила попробовать чистку рядом с домомЧитать целиком
Л
Лотос
17 октября 2022, официальный ответ
Ольга, добрый день! Приношу Вам свои извинения от лица компании за данную ситуацию, тем не менее соо…
КФ
Карина Фомичева2 отзыва
Замечательная химчистка! Принесла пуховик- объяснили какой способ чистки подойдет, сделали все быстро и качественно, проконсультировали и по другим вещам) Цены нормальные. Рекомендую 👍🏻Читать целиком
Л
Лотос
4 октября 2022, официальный ответ
Карина, благодарим вас за отзыв! Ждем вас снова!
Диана Лимонова12 отзывов
Сдавала платье , сделали все очень хорошо!
Л
Лотос
1 августа 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании!
Александра Багаутдинова8 отзывов
Сдавала очень дорогую куртку люкс. Пятна были девяти месячной давности, ткань очень деликатная. В других химчистках отказались брать. В этой химчистке все пятна отчистили!!!! Ткань в идеальном состоянии!!! Куртка как новая))) я куртку отдавала в последний путь, и даже не надеялась, что эти старые пятна можно как-то отчистить, решила рискнуть. Сказала, делайте что хотите с ней, ей терять уже нечего 🤣по итогу получила чистую, в идеальном состоянии куртку, без единого пятнышка))) спасибо )))Читать целиком
Л
Лотос
15 марта 2022, официальный ответ
Александра, мы тоже очень рады! Спасибо Вам за отзыв и выбор нашей компании! Обязательно оставайтесь…
Ольга Старцева2 отзыва
Лотос на Оптиков:?осталась очень довольна!! Отдавала белую куртку дорогую. Все почистили - качественно! Очень рекомендую! Приду сюда ещё
Л
Лотос
25 ноября 2021, официальный ответ
Ольга ,благодарим за отзыв! Обязательно приходите к нам еще!
Катерина Цой1 отзыв
Очень довольна! Почистили все вещи, с которыми я уже мысленно попрощалась 😅 тренч, пальто, два пиджака! Очень довольна!
Л
Лотос
13 сентября 2021, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады ,что Вам понравилось у нас. Ждем Вас снова!!
ак
алексей казин2 отзыва
Отказали в срочной химчистки костюма, минимальный срок ожидания 7 дней.Читать целиком
Л
Лотос
27 мая 2021, официальный ответ
Алексей, приношу Вам извинения за сложившуюся ситуацию и возможное недопонимание со стороны нашего п…
Darya Zueva1 отзыв
Подпортили эксклюзивные Adidas superstar. При том, что сдавая в чистку предупредила, чтобы не чистили лейбы, т.к. они с позолоченной краской и она может сойти от химикатов, в итоге что? Конечно же, все пропустили мимо ушей, теперь лейбы на задниках не золотые, а желтые, на язычках частично такая же ситуация. Шнурки достирывала дома и ОТСТИРАЛА, похоже было, как будто их просто пополоскали в воде. Гарантии ни на что не дают и ответственности за порчу не несут, на все отвечают "может быть", "может быть отстираются, может быть и нет", "может быть сотрется краска, а может быть и нет". Так что, вы заплатите 1700 руб., а при получении узнаете, остались ли ваши кроссы вообще в целости или нет. Хотела отнести на чистку белые Конвера 2 пары, но после такого, конечно же не буду. А то потом непонятно, что заберу в итоге, может вообще по составным частям.Читать целиком
Flamp
D
Daria1 отзыв
Подпортили эксклюзивные Adidas superstar. При том, что сдавая в чистку предупредила, чтобы не чистили лейбы, т.к. они с позолоченной краской и она может сойти от химикатов, в итоге что? Конечно же, все пропустили мимо ушей, теперь лейбы на задниках не золотые, а желтые, на язычках частично такая же ситуация. Шнурки достирывала дома и ОТСТИРАЛА, похоже было, как будто их просто пополоскали в воде. Гарантии ни на что не дают и ответственности за порчу не несут, на все отвечают "может быть", "может быть отстираются, может быть и нет", "может быть сотрется краска, а может быть и нет". Так что, вы заплатите 1700 руб., а при получении узнаете, остались ли ваши кроссы вообще в целости или нет. Хотела отнести на чистку белые Конвера 2 пары, но после такого, конечно же не буду. А то потом непонятно, что заберу в итоге, может вообще по составным частям.Читать целиком
Л
Лотос
5 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день, Дарья! Благодарю Вас за отзыв о нашей работе. Ваш отзыв действительно отражает трудные…
ЮК
Юлия Кирилова4 отзыва
Испортили куртку. На ярлыке куртки было написано химчистка запрещена, куртку приняли и сказали все будет скорее всего ок. Расписку о рисках с меня взяли. Но какую лучше чистку произвести не проконсультировали. Ещё доплачивала за загрязнения, но обнаружила черточку, которую пропустили. Доверяй «профессионалам» называется.Читать целиком
Л
Лотос
24 декабря 2020, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Из Вашего отзыва не ясно, что же всё таки произошло с курткой? Это очень важно д…
Павел Фесик4 отзыва
Почистили утепленное пальто, быстро, качественно, согласно маркировке производителя. Недорого!
Л
Лотос
22 ноября 2019, официальный ответ
Павел, благодарим Вас за то, что нашли время оставить положительный отзыв. Довольные клиенты очень редко пишут отзывы :)
Julia Hench1 отзыв
Не рекомендую!!!! Портят вещи и не несут никакой ответственности! Сдала дубленку бордового цвета с меховым воротником. Цена за услугу чисто европейская- 2 000 руб! Вернули дубленку со слегка выведенными пятнами грязи. На мой вопрос, почему грязь осталась на коже, мне было сказано, что они не дают никакой гарантии. Более того, навсегда испорчен мех. С него сошла краска пятнами и на бордовом меху образовались 10 см полосы кровавого цвета. На мой вопрос о том, что вы не вычистили куртку, да еще испортили мех, мне было сказано, что это мое субъективное мнение. Просила пойти на компромисс и заплатить половину- 1 000 руб. но заведующая клещами вцепилась в мои деньги и потребовала полной оплаты за испорченную куртку. Когда вы научитесь работать по европейским стандартам? Если вы берете европейские цены у нищих пенсионеров с 10 000 пенсии то и обслуживайте согласно затребованным деньгам! Почему вы, испортив вещь или плохо и некачественно выполнив работу, вцепляетесь хваткой бульдога в деньги клиента и не хотите идти ни на какие уступки? Когда у вас заговорит совесть? Когда вы уясните, что если вы испортили вещь, выплатите клиенту компенсацию! Нет, вы будете стоять на своем и требовать 2 000 руб. за испорченное изделие! Не сдавайте вещи в эту химчистку! Обходите ее стороной. Бойкотируйте!!!Читать целиком
Flamp
Live Miss30 отзывов
Вполне нормально постирали пуховик.
Л
Лотос
22 октября 2019, официальный ответ
Спасибо. Своими отзывами Вы помогаете нам становится лучше. С уважением, Директор по производству ОАО "Лотос" Комогорцева Лариса Григорьевна.
Карта
Санкт-Петербург
Химчистки одежды и текстиля
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии