............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МТС 

​Салон связи
4.3
58 оценок
​Реклама​ПАО «Совкомбанк». Генеральная лицензия ЦБ РФ № 963. Оценивайте свои финансовые возможности и риски. *Изучите все условия кредита в разделе «Карты»/«Карта Халва» на сайте sovcombank.ru.

Контакты

Инфо

Отзывы45

Цены

Фото8

4.3
58 оценок
ЕЗ
​Елена Золотовская​1 отзыв
Хороший офис, быстро решают вопросы, вежлевые сотрудники🥰
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
22 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! Мы рады, что вы оценили нашу работу и подход к решению вопросов. Вежливость…
​Михаил Вейцман​1 отзыв
Посетил(а) салон связи — остался(лась) очень доволен(а)! Персонал вежливый, всё подробно объяснили, помогли подобрать нужный тариф и быстро оформили подключение. Обслуживание на высоком уровне, атмосфера приятная, всё современно и удобно. Отдельное спасибо сотрудникам за профессионализм и доброжелательность. Рекомендую!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
МТС, салон связи
27 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Здорово, что вы остались довольны после посещения салона экосистемы МТС и оценили…
ВП
​Виктор Поляков​5 отзывов
Очень помогли! Оформили симку и сразу подтвердили через госуслуги! Умнички сотрудники!
Мс
МТС, салон связи
27 октября 2025, официальный ответ
Круто, что сотрудники смогли предложить качественный сервис. Спасибо за отзыв. Приходите снова!
​Klutz the nerd​4 отзыва
23.11, девочки быстро помогли с решением вопроса, с которым я пришла. в других салонах, в которых я до этого была, даже пальцем не двинули, чтобы что-то сделать. в салоне чисто, тепло и просто приятно находиться, девочки вежливые🥰
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
МТС, салон связи
24 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны посещением нашего салона экосистемы МТС и ра…
SB
​Svetlana Bykova​2 отзыва
Консультант Сергей ведёт себя, как маленький король. С надменным видом, отвечает на вопросы, хотя перед этим мы консультировались онлайн, и нам все разложили по полочкам, какие наши шаги, и какие действия в нашей ситуации должен произвести консультант в салоне. Я не в долг у него просила, а мне надо было вывести деньги на другой телефон, т.к. перевели случайно. Просто противно от такого обслуживания!!!!
Читать целиком
​Анна Савельева​66 отзывов
При покупке IPhone сразу же сказала что мне только нужен телефон, без никаких допов, спросила также про гарантию, ответили что она стандартная 1 год, еще сказали что в подарок чехол и пленка, в итоге включили в чек наклейку пленки 1639 рублей, чехол 867 рублей и гарантию 1 год 899 рублей! Такой позор, так открыто обманывать своих клиентов! Я столько лет пользуюсь услугами МТС, теперь я ассоциирую вашу компанию с мошенниками, кассир был Горшков Вадим Витальевич, покупка была произведена 08.03.2025 года
Читать целиком
ИВ
​Ирина Вебер​3 отзыва
Пришла в этот салон 31.05.2024, предварительно оформив рассрочку в другом месте - от МТС банка пришло решение по заявке «одобрено». Важно, что не «предварительно» одобрено, а ОДОБРЕНО! Мне пришло сообщение, что все ок и нужно просто обратиться в салон МТС, чтоб подписать документы. Меня обслуживала темноволосая девушка с нерусским именем (прошу прощения, имя не запомнила, но, думаю, что, если у компании МТС есть хоть малейшее представление о клиентоориентированности и о той, какой она должна быть, выяснить имя этого некомпетентного сотрудника проблем не составит). Девушка начала меня убеждать в том, что , чтобы распечатать мои документы, ей необходимо идентифицировать меня через оформление кредитной карты , иначе вообще никак и она не сможет «ничего сделать». Без оформления кредитки девушка отказалась завершать операцию по моей уже одобренной заявке. Я сначала была несогласна, так как карта мне не нужна, но по-другому «программа блокирует». Так как эта рассрочка мне была нужна и девушка уверяла, что карту закроет сразу же, я согласилась. Она отправила заявку на оформление ненужной мне кредитной карты и каким-то чудом получила отказ и по ней, и по ОДОБРЕННОЙ РАНЕЕ ЗАЯВКЕ!!! По каким причинам это произошло объяснить она не смогла, сказав звонить на горячую линию. На горячей линии очень удивились, что нужна какая-то карта и «без нее никак», объяснив мне, что «конец месяца, у них горят продажи и они выдают эти карты обманом», о чем в принципе я догадывалась и сама, но нам же было «никак без нее». По какой причине в итоге мы получили отказ и что этот прекрасный сотрудник там наделал я так и не поняла и никто не объяснил. Желания помочь мне искренне я не ощутила в этом салоне. Профессионализма - к сожалению, тоже нет. Клиентоориентированность- думаю, они искали бы его в словаре, не имея ни малейшего представления о том, как нужно общаться с клиентом. Полное разочарование банком и неприятный осадок от такого обмана. Врядли когда-то компания МТС сможет вернуть мое доверие.
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
1 июня 2024, официальный ответ
Извините, пожалуйста, за эту ситуацию. Несомненно, такого не должно быть. Проведем проверку работы с…
NY
​Natalya Yanitskaya​3 отзыва
Отвратительный сервис и абсолютно некомпетентная сотрудница, которая не может предоставить информацию по нужному вопросу и помочь решить проблему!
Мс
МТС, салон связи
19 мая 2024, официальный ответ
Извините, пожалуйста. Проверим обслуживание в магазине и примем меры.
​Гуля Утегенова​4 отзыва
Хорошо помогли
Мс
МТС, салон связи
6 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку!
​Альва Мансурова​1 отзыв
Хороший чистый салон. Пришла покупать редми, потому что считала , что лучше него только Самсунг, смогли предложить вариант дешевле и круче. Infinix Zero 30. Спасибо большое мальчикам и девочке
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
5 марта 2024, официальный ответ
Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием и покупкой в нашем магазине 😊
РВ
​Раушан Вернер​1 отзыв
Хорошие специалисты. Качественно и быстро обслужили и помогли с ответами на мои вопросы!
Мс
МТС, салон связи
4 марта 2024, официальный ответ
Ваш отзыв вдохновляет нас. Спасибо за то, что выбрали нас и поделились своим опытом.
ИС
​Илья С​3 отзыва
Отличное обслуживание и профессиональный персонал. Всем рекомендую! Быстро помогли решить мою проблему с телефоном.
Мс
МТС, салон связи
4 марта 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв и высокую оценку. Мы стараемся делать все возможное, чтобы наши клиенты были довольны обслуживанием.
AB
​Alex Brain​3 отзыва
Хороший салон быстро обслужили
Мс
МТС, салон связи
4 марта 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом.
ВГ
​Влад Горячев​2 отзыва
Очень хороший офис, все супер быстро, супер качественно, спасибо за хорошее настроение)
Мс
МТС, салон связи
4 марта 2024, официальный ответ
Ваш отзыв - настоящая мотивация для нашей команды. Спасибо, что делитесь своим опытом с другими клиентами.
АТ
​Аня Танзыкова​1 отзыв
сотрудники просто замечательные, всегда приветливые, помогут, все расскажут, спасибо вам!
Мс
МТС, салон связи
16 января 2024, официальный ответ
Мы рады, что вам понравился наш магазин и работа его сотрудников. Очень признательны за внимание и высокую оценку.
​Марго Алексанова​1 отзыв
приятные и грамотные сотрудники, быстрое обслуживание. помогли мне с моей проблемой с сим картой и тарифом!
Мс
МТС, салон связи
16 января 2024, официальный ответ
Ваше доверие и поддержка важны для нас, и мы постоянно работаем над тем, чтобы оправдать ваши ожидания. Большое спасибо за отзыв и оценку.
​Катя Агафонова​1 отзыв
Хорошая точка МТС. Была там несколько раз. В последний раз брала телефон в рассрочку. Все быстро и качественно. Обслуживала красивая приятная девушка, подняла мне настроение на целый день))
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
16 января 2024, официальный ответ
Большое спасибо за теплые слова и высокую оценку. Мы всегда счастливы, когда клиенты остаются доволь…
​Sofia Yurina​6 отзывов
Специалисты грамотные и вежливые!!!
Мс
МТС, салон связи
16 января 2024, официальный ответ
Ваш отзыв вдохновляет нас. Спасибо за то, что выбрали нас и поделились своим опытом.
АГ
​Алексей Г.​1 отзыв
Хороший и честный сервис. Всем рекомендую
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
CG
​City Guide​1 отзыв
Большое спасибо Владиславу, специалисту салона продаж Z-635, за помощь в принятии заявлений от 15.12.2023 в порядке 126-ФЗ, 68 ст., ч. 2 (к УФСБ РФ). А также, благодарю сотрудницу отдела обработки претензий (ОБП) – Кристину Басову, за приятный бонус (компенсацию) в размере 700 руб. в порядке обращения: NП 01-17/1-781333356700и от 11.11.2023. Большое спасибо за ваше терпение и профессионализм. Я очень доволен вашим обслуживанием и буду рекомендовать ПАО «МТС» своим друзьям и знакомым. Спасибо за то, что делаете нашу жизнь комфортнее!
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
17 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за оценку. Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием!
​Sivka Burka​1 отзыв
Хочу выразить благодарность сотруднику салона мобильной связи (Владиславу) за его профессионализм, компетентность и внимательное отношение к клиентам! Я обратился в данный салон, чтобы сменить оператора по программе – MNP, и был приятно удивлен уровнем обслуживания. Как выяснилось, в моём договоре с TELE2 (ООО «Т2 Мобайл») была обнаружена досадная ошибка, это позволило мне сэкономить кучу времени при переносе (портировании) номера в ПАО «МТС». Большое Вам спасибо!!!
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
8 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв и тёплые слова для сотрудника. Будем рады снова видеть вас в нашем магазине!
БВ
​Барталамео Ван пис​7 отзывов
Нормально все сделали
Мс
МТС, салон связи
26 августа 2023, официальный ответ
Рады, что вам понравилось обслуживание. Благодарим за высокую оценку и отзыв, мы стараемся для вас.
WO
​Wellington Obession​1 отзыв
Выражаю особую благодарность сотрудникам офиса ПАО «МТС» – Z-635, г. Санкт-Петербург, Лиговский пр. 43-45. Заявки: 1-780713645566 (Елизавета); 1-780712739226, 1-779901088257 (Владислав); 1-780713645556 (София). В частности, благодарю специалиста – Владислава, за помощь в принятии большого количества дополнительных претензионных заявлений от 11.11.2023, 04.11.2023, 26.10.2023 по нарушению потребительских свойств услуг операторов мобильной связи и провайдеров доступа к сети «Интернет» – «СОРМ», «АИС» и «БД».
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
11 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Стараемся для вас.
AS
​Alisa Shell​7 отзывов
очень помогли!
Мс
МТС, салон связи
17 сентября 2023, официальный ответ
Спасибо, что нашли время для отзыва! Всегда рады помочь вам.
RP
​Rouf Ps​12 отзывов
Норм, ребята адекватные. Все сделали хорошо.
Мс
МТС, салон связи
28 августа 2023, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку и отзыв, мы стараемся для вас!
​🍄 ✨​6 отзывов
Огромное спасибо ребятам , зашла случайно, помогли подсказали , ушла счастливой !!!))
Мс
МТС, салон связи
29 марта 2023, официальный ответ
А мы счастливы, когда клиенты счастливы ) Благодарим за обратную связь и оценку. Будем рады видеть вас вновь!
​Дарина Андреева​27 отзывов
Норм, ребята адекватные. Все сделали хорошо.
​Катя Кондрашова​1 отзыв
Ужасное обслуживание! Здравствуйте! Хочу пожаловаться на ваш сервис обслуживания! Заказала Iphone 11 64Gb с чехлом через сайт МТС со скидкой 2200. Оплатила онлайн. Пришла в пункт выдачи на ​Лиговский проспект, 43/45​2Н помещение; 1 этаж. Продавец очень обрадовался такой большой покупки, но узнав, что я оплатила через сайт, сразу стал недовольным и даже что-то сказал по этому поводу. Заказ вынесли, и уже практически мне отдали, как выяснилось, что в системе какие-то неполадки. Система посчитала почему-то скидку (2200) два раза и не давала закрыть заказ, хотя я оплатила нужную сумму. Продавец сказал, что я должна позвонить в службу поддержки и сказать, чтобы они придумали, как решить проблему. Окей, звоню в службу поддержки, где консультант службы начинает перекладывать ответственность на продавца в магазине, а продавец в свою очередь на консультанта! И все это через меня, что за фигня? потом они что-то между собой решили и перенаправили мой заказ в другой магазин - с чего бы это вообще? почему где-то в другом месте выбьется нормальный чек, а здесь нет???? Потом я снова позвонила в службу поддержки, и оказалось, что предыдущий консультант перепутал адрес нового магазина, и оформил не туда, куда сказал мне. В общем, отвратительный сервис! Я ВСЕ ЕЩЕ НЕ МОГУ ПОЛУЧИТЬ СВОЙ ЗАКАЗ! Почему клиент должен решать проблемы компании, которая оказывает услугу? почему никто даже не извинился, не говоря уже о какой-то компенсации???
Читать целиком
​Гелик​111 отзывов
Моя эпопея с МТС продолжается . Зашла сюда потому , что по номеру обслуживания робот не предлагал дождаться оператора. Ладно, благо была рядом. Прождала минут 15 в очереди , и что оказалось зря. Был свободный молодой человек , который даже слушать не стал мой вопрос, а решал что то в компьютере. А мне понадобилась всего минута его времени. В общем дождавшись очереди , хамски мне ответили на мой вопрос . Кажется кто то скоро перейдёт на йоту. Угу.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее