............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
МТС
Салон связи
3.8
50 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
38
Цены
Фото
7
Вакансии
3.8
50 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
МЧ
Михаил Чутневец
30 отзывов
Обратился с заявлением о возврате средств ошибочно отправленных на другой номер. Получил отказ в принятии заявления по причине некорректной консультации в чате с поддержкой. Мало того, что сотрудники офиса не старались помочь,просто отвечали "Мы не можем ничего сделать, не могли показать где это указано, ссылаясь показать на внутренний регламент", руководитель офиса (как он сам сказал) Даниил(на фото) почему-то находился в спортивном костюме (после рабочего времени по его словам) и контролировал работу сотрудника. В хамской форме сидя в развалку на стуле, попивая воду обвинял КЛИЕНТА(меня) в некомпетентности, говорил принести ему бумажку (речь о выписке/чеке в бумажной форме), а также говорил сотруднику нажать кнопку вызова ГБР. Как такие люди работают с клиентами, это просто ДНО, равно как и компания, которая допускает работу таких людей.Желание после стольких лет обслуживания уйти к другому оператору после такого ужасного сервиса.и я уверен компании будет все равно.
Читать целиком
Полезно
0
Мс
МТС, салон связи
8 марта 2026, официальный ответ
Михаил, спасибо, что нашли время и поделились случившемся. Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с…
АВ
Артем Василенко
4 отзыва
Посетил салон по вопросу списаний, был очень негативно настроен.. Но сотрудники помогли разобраться, ещё и тариф сделали выгоднее. Я очень доволен. Спасибо!!
Читать целиком
Полезно
0
Мс
МТС, салон связи
22 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Рады, что наши сотрудники смогли изменить ваше впечатление, помогли разобраться со…
Александр Терентьев
118 отзывов
Быстро и культурно.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
КУ
Катя Усманова
4 отзыва
Хорошее место
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Рустам Нурутдинов
2 отзыва
Решили проблему за две минуты. Огромное спасибо Геннадию
Полезно
2
АК
Анатолий Ковальчук
1 отзыв
Отличный салон
Полезно
0
Гж
Городской житель
4 отзыва
Место огонь, работники огонь, если симка, то тут
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Славяна Л. Славяна
131 отзыв
Нужно было срочно купить зарядное устройство. 26 марта в 9 утра магазин не работал. Жалюзи и дверь закрыты. Простояв 30 минут с другими клиенами , так и не дождалась открытия. Никаких объявлений не было
Читать целиком
Полезно
0
АА
Анастасия Аникьева
17 отзывов
Хороший салон,быстрое обслуживание,нет очередей.Сотрудники грамотные и компетентные.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Дарья Уткина
17 отзывов
Отключила МТС Премиум вчера. Пришло СМС о том что "МТс Премиум" отключен. Сегодня приходит новое смс: " Услуга МТС Премиум у вас Подключена." Зашла на сайт - проверила: ничего не подключено. Почему приходит такое смс???
Читать целиком
Полезно
0
Елена Кудряшова
38 отзывов
Внимательные и терпеливые сотрудники. Помогли решить вопрос с сумкой выбрать подходящий тариф.
Полезно
0
Мс
МТС, салон связи
18 марта 2024, официальный ответ
Рады, что всё понравилось. Спасибо за отзыв! Ждём вас снова в нашем магазине 😊
ИС
Инга Суворова
6 отзывов
Помогли решить проблему
Полезно
0
Мс
МТС, салон связи
6 марта 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку!
ВТ
Виталий Тарасенко
2 отзыва
Не работал интернет на сим карте, все перепробовали, пришли в салон мтс и связь была исправлена за 5 минут, спасибо сотрудникам за работу!
Полезно
0
Мс
МТС, салон связи
4 марта 2024, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны работой наших специалистов. Благодарим за отзыв и оценку.
Daria Gelfman
2 отзыва
смотрите куда вам приходят посылки и старайтесь не выбирать этот мтс пунктом выдачи, прождете 100 часов пока сотрудники оформляют кому-то симки тк все посылки исключительно через них а не постамат
Читать целиком
Полезно
0
Мс
МТС, салон связи
28 февраля 2024, официальный ответ
Извините, что пришлось долго ожидать в очереди, мы постараемся не допускать такого в дальнейшем.
llll vvv
8 отзывов
трата времени, простояла 40 впустую, чтобы потом узнать что номер не перенесен, услуги не добавлены, зато деньги сняты🙃 благодарю невероятно
Читать целиком
Полезно
0
Мс
МТС, салон связи
26 февраля 2024, официальный ответ
Понимаем, как утомительно ждать в очереди. Извините, пожалуйста, за неудобства, мы обязательно пров…
Все комментарии
Надежда Убашеева
3 отзыва
Была проблема - не могла добавить новый номер в платежную систему Apple Id. Через личный кабинет мтс не получилось, также как и в настройках телефона 😢 пришла в салон и всё сделали быстро. Спасибо менеджеру за проделанную работу 🙏🏻
Читать целиком
Полезно
1
ТЛ
Татьяна Лим
2 отзыва
в последнее время как то не очень связь,обратите внимание на качество
Читать целиком
Полезно
0
Мс
МТС, салон связи
11 января 2024, официальный ответ
Татьяна, нам важно разобраться с этой ситуацией. Напишите, пожалуйста, через форму обратной связи: h…
АЖ
Андрей Жиденко
4 отзыва
3й день прихожу в разное время и не могу попасть — салон закрыт рандомно на «технический перерыв»
Полезно
1
Мс
МТС, салон связи
13 декабря 2023, официальный ответ
Извините, проверим работу магазина.
Иван Кузнецов
1527 отзывов
В салон связи приходится ходить только тогда когда через личный кабинет не удаётся решить проблему. И в этом салоне не оказалось очередей, а сотрудник был весьма квалифицированным и помог вообще во всём.
Читать целиком
Полезно
0
Мс
МТС, салон связи
13 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за то, что поделились своим опытом. Рады, что всё понравилось. Очень ценим ваше доверие и на…
Карина Говорова
27 отзывов
Ужасный салон ,консультант хам
Читать целиком
Полезно
0
Мс
МТС, салон связи
16 октября 2023, официальный ответ
Мы глубоко сожалеем, что поведение сотрудника было грубым или неуважительным. Это никоим образом не…
Хорев Хорев
2 отзыва
Хороший салон, приятные сотрудники .быстро и качественно работают
Полезно
0
Мс
МТС, салон связи
26 августа 2023, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку и отзыв, мы стараемся для вас!
Саша Яг
61 отзыв
Офис, наверное, прекрасный, но был закрыт
Полезно
0
Мс
МТС, салон связи
5 августа 2023, официальный ответ
Проверим работу магазина, извините, что доставили такие неудобства.
ГА
Гулмира Асилбекова
2 отзыва
Срочно можете связаться со мной, заказывала омс страхования мне не правильно оформили
Полезно
0
Мс
МТС, салон связи
13 декабря 2022, официальный ответ
Гулмира, по этому вопросу рекомендуем вам обратиться в магазин МТС.
Александр Ветров
3 отзыва
Хороший салон. Подобрали отличный выгодный тариф! Рекомендую!
Полезно
0
Мс
МТС, салон связи
28 октября 2022, официальный ответ
Александр, благодарим за отзыв и интерес к нашим тарифам. Приятного общения)
mm
mi mi
1 отзыв
Не выдают интернет-заказы. Нагло врут , что не работает касса., а вот если купите симку и страховку, тогда все сразу начинают работать. Отношение к клиентам отвратительное. Пробыл в магазине 30 минут и все равно остался без покупки! Горячая линия с ними за одно. не рекомендую данный магазин. Отвратительный салон
Читать целиком
Полезно
0
Мс
МТС, салон связи
3 сентября 2022, официальный ответ
Приносим извинения за то, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Мы обязательно проведё…
Lubov Matveeva
1 отзыв
Спасибо большое персоналу данного салона! Очень оперативно помогли решить вопрос! Особенная, благодарность, безумно обаятельной девушке - Анастасии!
Полезно
0
АМ
Анна Медведева
1 отзыв
Удобное расположение .Офис маленький но очень уютно там находится . Есть кондиционер ) спасибо за помощь ребятам
Полезно
0
Анастасия Шибина
5 отзывов
Хорошие , вежливые ребята работают, спасибо за помощь!
Полезно
0
AU
Apple User
1 отзыв
Приятный персонал, быстро помогли с решением проблемы
Полезно
1
AU
Apple User
2 отзыва
Зашла поменять стекло на телефон, все сделали быстро и очень аккуратно. Цена хорошая, плюс бонусом кешбэк.
Полезно
0
Тёма Степанов
19 отзывов
Магазин закрыт, все опечатано уже
Полезно
0
Дарина Фомичева
6 отзывов
Отстойное местечко, как и сам МТС. Полтора часа в очереди на заполнение документов для возврата остатка средств после перехода с МТС на нормального оператора. Мало того, что документы заполнять нереально, тк процедура максимально осложнена и вернуть свои деньги из МТС похоже нереально, так и консультант не в состоянии помочь и объяснить как заполнить правильно заявку на возврат средств. В общем, МТС мне деньги так и не вернул, судя по всему, потому, что заявку заполнить самостоятельно невозможно, а от консультанта помощи не больше, чем от табуретки. Никому не рекомендую ни салон, ни МТС, в принципе. Это прошлый век. Ужас и кошмар.
Читать целиком
Полезно
0
Евгений Юрьевич
10 отзывов
Нечего нет у них.....
Полезно
0
AS
Altynbek Sagyndyk
10 отзывов
Не продали товар, ужасно хамское общение, неуместны шутки, панибратство. Пытался втюхать какой то спинер
Полезно
0
Anna Zaboronok
85 отзывов
Чистый салон, вежливые сотрудники, быстрое обслуживание) спасибо ребятам😌👌
Полезно
0
Elizaveta Sulava
22 отзыва
Хочу выразить благодарность консультанту салона МТС Клочкову Виталию. Спасибо, что терпеливо помогли разобраться с проблемой вызванной сменой тарифа. Отдельно, хочу попросить команду разработчиков тарифных планов мтс быть более конструктивными и понятными. Часто происходит много лишних списаний,о которых просто не догадываешься.
Читать целиком
Полезно
0
Alexey
3 отзыва
нравится что быстро обслуживают, ребята хорошие работают, но просьба к компании, сделайте уже нормальные тарифы! испортилось все в край, раньше и тарифы нормальные были
Читать целиком
Полезно
0
lika
4 отзыва
Были 2-3 дня назад, сейчас, я видела, зарыт вроде бы. Консультант Абсолютный ХАМ!!! Как можно такой персонал держать?! начнем с того, что я не из Петербурга, приехала и хотела бы иметь связь хоть какую-никакую, была сим карта МТС. Зашла в МТС на Невском чтоб закинуть денежку, чтобы у меня был интернет. Зашла, увидела парня, не здоровается, окей. Сама подошла к аппарату, ничего не поняла, т.к. МТС у нас нет, и тут можно вроде сразу закинуть тариф на телефон, короче, минутки 2 постояла, не поняла. Подошла к парню, говорю:"Вы пожалуйста извините меня, я немного не поняла, Вы не могли бы мне помочь?" Тот , сидел в телефоне, еле-еле поднял на меня глаза и очень грубым резким голосом сказал:" Что, не видишь, там всё на русском языке написано!!!!!!" Сказать, что я была в шоке-ничего не сказать! Прошу принять меры! Жду Вашего ответа!
Читать целиком
Полезно
0
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее