............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МТС 

​Салон связи
3.2
13 оценок
​Реклама​ПАО «Совкомбанк». Генеральная лицензия ЦБ РФ № 963. Оценивайте свои финансовые возможности и риски. *Изучите все условия кредита в разделе «Карты»/«Карта Халва» на сайте sovcombank.ru.

Контакты

Инфо

Отзывы11

Цены

Фото3

3.2
13 оценок
MS
​Marina Smirnova​1 отзыв
Приятные сотрудники, качественное обслуживание
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
17 октября 2025, официальный ответ
Мы рады, что вы оценили работу наших сотрудников и качество обслуживания. Наша команда всегда готова…
​Elena​4 отзыва
Вопрос абонента по услугам и оплатам не решили! Заявление не приняли, даже не распечатали образец! Предложили писать "на деревню" дедушке, т. е. в Москву в головной офис, по почте. Нет даже для абонентов е-майла, куда можно направить претензию. Только отрицательное впечатление! Даже не конкретно к данному филиалу, а в целом к системе сервиса МТС, которая напрочь отсутствует. В регионе нет клиентского офиса с живыми людьми, на сайте МТС НИГДЕ нет формы обращений для обратной связи, чат-боты в личном кабинете приложения МТС присылают один и тот же текст, не могут ничем помочь конкретно, потом вообще перестают отвечать. В регионе нет отдельной клиентской службы. Один телефон многоканальный для всей огромной страны. Оператор, с которым соединишься выждав очередь около 1 часа, и с которым вежливо пообщаешься, отправляет в любой офис в регионе, заверяя, что там сотрудник и примет заявление, и поможет со всеми вопросами. В офисе - салоне МТС молодые сотрудники ТОЛЬКО продают гаджеты и сим-карты, консультируют по тарифам, ни с чем другим помочь не могут, полномочий ни на что не имеют! Получается замкнутый круг и откровенное изведавательство над абонентами! Отвратительно это выглядит, когда подобное имеет место по отношению к пожилым людям, пенсионерам, которые к тому же являются добросовестными клиентами МТС с 20-летним стажем! Это такое им "спасибо" от МТС за то, что выбрали именно Вас??? Можно ли это понимать как то, что менеджмент МТС более не заинтересован ни в поддержании своей деловой репутации, ни в удержании клиентов??? В-принципе, можете не отвечать: ведь ваш стандартизированный ответ хорошо известен. А выводы мы уже сделали.
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
10 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли время и написали отзыв. Нам жаль, что сотрудник не смог вам предоставить верную и…
​Пикули​3 отзыва
Очень милый персонал, помог при выборе телефона , еще и скидку предложили 👍
Мс
МТС, салон связи
29 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Рады, что вам всё понравилось, приходите к нам снова.
Гж
​Городской житель​6 отзывов
Дружелюбный персонал , быстро обслужили
НК
​Надя К​11 отзывов
Покупали с мужем сим-карту для ребёнка 19 июля. Запрос озвучили сразу, сказали, что у нас тариф Семейный, нужна только карта. Менеджер молча что-то делал, дал подписать с телефона 1 раз договор, потом второй. А затем даёт нам 1 симку и вторую, мол, это в подарок. Мы сразу сказали, что нам вторая симка не нужна, мы свою цель чётко озвучили. Менеджер карту забрал. Я захожу в своё приложение МТС, а там 2 новых договора. Получается, что он, ничего не объясняя, дал мне подписать 2 договора. Сама, конечно, виновата, надо было уточнять. Я сказала, что второй договор мне не нужен и пусть менеджер его расторгнет. Тут он начал нервничать и суетиться, что-то в компьютере понажимал и сказал, что договор расторгнут. Сим-карта при этом была у него в телефоне. В приложении всё равно было 2 новых договора. На мой вопрос, почему так, менеджер ответил, что нужно время, чтобы система обновилась. Муж потребовал симку вторую отдать нам. Менеджер отдал без вопросов. Хотя, если договор расторгнут, то зачем отдавать? В итоге, прошли сутки, договор висит, звоню в поддержку - звучит музыка. Если бы мы всей семьёй не сидели бы уже много лет на МТС, я бы перешла на другого оператора! Стойкое ощущение, что нас хотели развести. Теперь придётся ещё раз идти в офис и расторгать договор, а я уже уехала из города. Проверяйте и спрашивайте всё, что вам даёт менеджер.
Читать целиком
​Дарья Фроленкова​3 отзыва
Хорошее обслуживание, приятный персонал. Быстро помогли разобраться и решить мой вопрос.
Мс
МТС, салон связи
27 октября 2023, официальный ответ
Нам приятно, что вам оказали высокий уровень обслуживания в нашем магазине. Благодарим за максимальную оценку!
​Вячеслав Вяземский​9 отзывов
получил заказ с инет магазина. дома коробка оказалась пустой . сказали что сам виноват., надо проверять на месте. ворьё и мошшеники. вспервые с таким сталкиваюсь. а покупаю я часто и много везде. мтс прощай
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
7 ноября 2022, официальный ответ
Напишите нам, пожалуйста, номер заказа, а также опишите ситуацию, через форму обратной связи: https…
​ДенисовД​9 отзывов
Не могут все продавцы этой компании говорить одно и тоже, выбирал тариф для терминала безналичной оплаты, в слубжбе поддердки мне целых три раза рассказывали разные специвлисты и все три говорили разное. В итоге решил я поехать в центр офис и там купить симку, мучал их о тарификации минут 15, она там капалась всё, звонила кому-то кто "придумывает тарифы", как она сказала, в итоге купил коннект-4, с тарификацией по 1кб (одна транзакция 4-6 кб), то что надо за 200 р и 200 на счёт идет. На след день вставил симку и ничего не работает. Звоню в службу поддержки и оказывается что мне нужно еще 250 кинуть а то у меня все заблокировано, должно быть минимум 450 на счету и тарификация может идти тут только по мегабайтам, спорил с ней тоже минут 10, потом плюнул, кинул 250 р на счет, сейчас вот слежу сколько уходить трафика, вроде по кб считает....в общем удивлен я был!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее