............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Samsonov Hotels 

​Гостиницы
3.4
106 оценок
Будьте как дома в северной столице!
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы70

Цены

Фото21

Вакансии

3.4
106 оценок
​Кристина Александровна​10 отзывов
Это ужас просто. Предупреждала что еду из другого города, 5 часов в дороге. О времени прибытия уведомляла. Приехала в диапазоне указанных часов. Пришлось ждать полчаса еще, пока намоют номер. Естественно присесть пока ожидала, было некуда! В номере непонятный запах, от которого тошнит. Примерно с 7 утра, может и раньше постоянно кто-то долбит толи дверями, Толи чем то еще, так что трясутся стены. Спать невозможно, а мне снова в дорогу сегодня. Чистота в номере сомнительная. Джакузи не включается, и грязное до ужаса, плюс к тому еще и корпус не закреплён. С таким высоким джакузи, хорошо было бы на пол, который из плитки, класть хотя бы коврик, иначе можно и убиться. И да, объясните своим сотрудникам, что если им что-либо нужно сделать, но при этом постояльцы им мешают, можно просто попросить отойти, а не переть напролом толкаясь. Отвратный сервис. Никогда больше к вам не заселюсь.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Samsonov Hotels
2 декабря 2025, официальный ответ
Кристина Александровна, спасибо за отзыв! Нам очень жаль, что Вы испытали такие чувства :( Мы провел…
​Сергей Кузнецов​3 отзыва
Все очень грустно и уныло.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Samsonov Hotels
2 декабря 2025, официальный ответ
Сергей, спасибо за отзыв! Нам очень жаль, что Вы испытали грусть и уныние в нашем отеле :( Мы работа…
СВ
​Сергей Великий​14 отзывов
Очень душно в помещениях.Кондиционер не предусмотрен.На ресепшене нет вентиляторов .Приходиться спать на 1 этаже и слушать звуки проезжающих и громних машин.В жару вообщем не советую данное заведение .А к заведению предложение закупить вентиляторы.Ибо за ту цену за которые вы сдаете номера можете взять и купить их.Чтобы гости города не страдали от духоты в номерах .На данный этап времени не советую в жаркий сезон данный отель
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Мария Дмитрук​8 отзывов
Заселились с мужем в этот отель, встретил нас ужасный запах парадной и две грубиянки на ресепшен. Плюс еще и ко всему нельзя оплатить по карте, только наличным. Вместо нормальных одноразовых тапочек выдали какие то обрезки из под пакетов и упаковки за 50 руб одна пара, даже в поезде тапочки можно назвать тапочками, но явно не это и не за платно уж точно. Номер был в целом чистый на первый взгляд, если не вглядываться в детали. Однако он был слишком маленьким, хотя нам обещали комфорт класс. Казалось бы хуже некуда, но есть, поскольку ранним утром нас разбудили стоны и оры некой промискуитетки. Сбежали оттуда после первой ночи. Никому не советую данное заведение легкого поведения.
Читать целиком
​Ксения Кириченко​5 отзывов
Просто ужас, бронировали номер на 4х, в итоге номер ужасно маленький он реально рассчитан на 2х, нет плиты, стиралки, холодильника, даже вещи некуда повесить.Ранее прожилави на Кирочной 23 (так же этой сети), вот там очень понравилось, все было в номере. При бронировании указали что необходимо тот же номер либо равнозначный, предложили Гончарную 11. По факту готовить запрещено, по нормам пож без. Мини холодильник (на один раз). Мы заселялись на 5 дней и данные критерии было очень важны. Очень жаль что такой подход. По просьбе переселить-сообщили что все занято.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Дмитрий Тороков​33 отзыва
Всегда есть номер, всегда все чисто.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Samsonov Hotels
25 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы благодарны Вам за выбор сети отелей Samsonov Hotel
​Альбина Шихшунатова​6 отзывов
Забыть бы как страшный сон, но не могу. Комната была прокурена насквозь. Спала полностью в одежде и ложилась на свой шарф, потому что постельное белье было явно после других людей. На просьбу замены белья никак не отреагировали, кивнули для вида, по итогу, мы пришли поздно после прогулки, а на кровати всё то же белье - грязное, мятое, неприятно пахнущее. Лучше потратить на 500 р больше, но получить нормальные условия для проживания.
Читать целиком
​yakubovskiy andrey​36 отзывов
Отличная гостиница, центр
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Samsonov Hotels
15 января 2025, официальный ответ
Yakubovskiy! Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь ❤ Мы всегда вам рады 🙏🏼
Н
​Настя​2 отзыва
Недавно приезжала в Питер с подружками праздновать день рождения, решили остановиться в этом отеле и остались под хорошим впечатлением. Из плюсов : бюджетно , номера чистые .Погода была холодной , но в номерах хорошо работает отопление . Также администраторы предложили обогреватели на случай если будет прохладно . Удобное расположение . Три минуты пешком от московского вокзала стало огромным плюсом для нас . В номере есть все необходимое . Из минусов : нет лифта В общем отелем остались довольны , думаю еще приедем в следующем году .
Читать целиком
Samsonov Hotels
3 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо вам, что выбрали нас 🔥 Всегда рады вам!
ЮС
​Юлия Спирина​36 отзывов
Отличное, недорогое жилье в самом центре города. Буквально 5 минут пешком от Московского вокзала. Рядом ТЦ Галерея, множество кофеен, ресторанов и булочных на любой вкус. Номер бронировала заранее, все предпочтения учли. Чисто, спокойно и уютно. В номере есть стол, микроволновая печь, чайник и набор посуды для двоих гостей, столовые приборы. Холодильник стандартный для гостиниц. Есть возможность бесплатно оставить чемодан у администратора, ячейка закрывается на ключ. Вообще, это сеть по городу и практически каждый филиал находится рядом с метро или остановкой общественного транспорта. Обязательно буду останавливаться в Samsonov еще и не один раз!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АБ
​Аббас Балтабаев​1 отзыв
Чисто , уютно, камфортна, быстро , отличный персонал 👍
​Мега Юлька​7 отзывов
Мужу отель не понравился. Говорит полный гадюшник. Постоянно чем то пахло. Все слышно.
Samsonov Hotels
20 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Подскажите что именно вас не устроило? Постараемся исправить ошибки.
​Анна Трофимова​2 отзыва
Отвратительная гостиница. Заселились на 5 дней, бронировали за 2 месяца с уточнением, где и какой номер нам нужен. При заселении эту информацию проигнорировали и заселили нас в другое здание (во дворе). Спустя день у нас появились красные пятна, списали на комаров/аллергию. На следующий день увидели трех клопов, а также 4 таракана в ванной комнате. Администратор предложила переселить, но на 5 этаж. Как итог, без помощи сотрудников этого клоповника мы, две девочки, тащили огромные чемоданы с одного номера в другой, на 5 этаж. Заселили в хороший номер (оказывается такие тут есть). Разница с первым колоссальная. На вопрос о возврате денег за проживание с клопами сказали, что ничего сделать не могут и это не их проблемы. Никому не рекомендую этот клоповник
Читать целиком
​Максим .​16 отзывов
Если честно, то по отзывам вообще не ожидал такого качества. Из другого отеля пришлось выехать в 12 часов дня (как у всех крупных отелей), самолет был только вечером, а таскаться по городу в жару с тяжёлым рюкзаком не очень хотелось. Нашёл этот отель, позвонил, всё уточнил. Заселился после приезда за 5 минут. За 3 часа отдал 1000 рублей - очень хорошая цена за номер с санузлом в центре Питера. Номер очень чистый, есть микроволновка и чайник, телевизор. Полежать, вздремнуть, сходить в душ перед отъездом - просто идеальный вариант. Если такая ситуация будет вновь - обязательно приеду снова. Минусы есть, но они меня не коснулись. Шумоизоляция такая себе. Также передо мной в очереди мужчину, заселявшегося на месяц, попросили оплатить наличкой, так как терминал якобы не работает, а у меня терминал уже неожиданным образом заработал. Для меня довольно гнилой поступок с уходом от уплаты налогов, поэтому минус звезда.
Читать целиком
​Danielle Bogoslovsky​8 отзывов
05.05.2024 В отеле подрались двое мужчин, конфликт был не понятно из-за чего. Приезжала рос гвардия и навела порядок. После этого мы с моим другом поднялись в отель, а администратор начала кричать и выгонять нас, хотя люди устроившие драку никакого отношения к нам не имеют. Они сказали что проживают в том же отеле и поднялись с нами на лифте. Попросил посмотреть их по камере и убедиться что мы не причастны к конфликту, они отказались. По итогу выселили ветерана боевых действий среди ночи, просто вернув деньги и выгнав на улицу. В них нет ничего людского! Никому не советую снимать у них отели. Там всегда грязно, общественные места не убирают, обращаются с вами грубо. Фото администратора и ее помощницы или не знаю кто она по должности, приложил снизу.
Читать целиком
​Ирина Осина​17 отзывов
Дёшево, но очень грязно
RM
​Ruslan Maharramli​3 отзыва
Ваш постоянный клиент,был на Нарвской,был на Чернышевской,всегда все супер,но гончарная 11 нас очень сильно обидели,забронировали сразу 3 номера двухяросных,увы когда приехали нам дали стандартные. По телефону нам озвучили одну цену а когда приехали пришлось доплачивать! Я ознакомлен с тем что у вас по выходным дням цена чуток дороже чем в будние дни,но по факту нам озвучили цену и в итоге оказалось что придется доплачивать. Примите обязательно меры!ни то лишитесь постоянных клиентов,больше не придем !
Читать целиком
Samsonov Hotels
9 апреля 2024, официальный ответ
Руслан, нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Подскажите дату Вашего визита и мы обязатель…
Гл
​Городская легенда​1 отзыв
Чистый и очень уютный отель! Сотрудники вежливые, внимательные. Приедем ещё раз👍🏻
Samsonov Hotels
3 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв!
​Александра Степанова​13 отзывов
Предполагала жить тут 3-4 суток, но больше 1 не выдержала! Стены тонкие как картон- слышно все! В соседнем номере женщина стонала как в порнофильме! И ночью и днем🤦🏻‍♀️ Плюсом ко всему- дешевые стеклопакеты- окно на проезжую часть- слышно как ездят машины с закрытыми окнами! В номере сильно пахло канализацией- окно не открыть по выше названной причине. Две звезды только за расположение- центр города
Читать целиком
Samsonov Hotels
29 января 2024, официальный ответ
Александра, благодарим Вас, что нашли время оставить нам отзыв! Нам очень жаль, что при проживании В…
​Руслан Самойлов​30 отзывов
Нас заселили в номер с ужасным запахом, то ли от сигарет то ли от алкоголя. Хорошо что для нас быстро нашли другой номер, чистый хороший номер, но холодно!! Спать не возможно. Три за то что ресепшн и персонал молодцы, хорошо работают. 👍
Читать целиком
Samsonov Hotels
29 января 2024, официальный ответ
Руслан, благодарим Вас, что нашли время поделится впечатлением - каждый отзыв помогает нам стать луч…
ЕЗ
​Екатерина Замятина​3 отзыва
Удобное место расположения. Комфортные номера
АК
​Анастасия Колочкова​8 отзывов
Останавливаемся тут уже не первый раз. Советую данные апартаменты. Номера чистые, уютные. Администрация всегда пойдет на встречу, если возникнут какие то проблемы. Были проблемы с душем, подошли на ресепшн в течении 5 минут все исправили, после возникли проблемы с номером, переселили в другой номер, такой же уютный и красивый. В номерах есть посуда, микроволновка, холодильник, телевизор, полотенца, все для комфортного отдыха!) Хотите отдохнуть - Вам точно сюда!)
Читать целиком
СС
​Сайзана Саая​6 отзывов
Просто ужас! Номер 444 В целом гостиница очень хорошая во всем. Территориально, номера. Всегда советовала знакомым. Так получилось, что я сама оказалась постояльцем. Предварительно позвонили, что едем с аэропорта. Сказали номер освободится через час к нашему приезду. Заселялись в 23.00. Легли в полночь. И ужас начался. Постельное белье пахло грязной тряпкой для посуды!!! Сначала думали запах от сауны, в номере есть сауна. Номер очень хороший. Фотки в 2 ГИС приложены. Мы до 5 утра не могли уснуть от этого запаха. Укрываешься воняет. Не укрываться невозможно, на улице дождь шел всю ночь. Поменять уже никак, все спят. Прошу администраторов следить за сменой белья!
Читать целиком
​Ксения Сергеева​10 отзывов
Уютный, чистый номер! Полотенца, постельные принадлежности, фен. Посуда.
Samsonov Hotels
26 июня 2023, официальный ответ
Ксения, спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
​Екатерина Тищенко​10 отзывов
Уютные номера, если требуется недолгая остановка.
Samsonov Hotels
23 мая 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Екатерина! Благодарим за ваш отзыв. Будем рады видеть вас вновь!
​Анастасия Петрова​3 отзыва
Просто ужас. Приехали на 10 дней. Забронировали номер на Невском проспекте, приехали. Бронь поставили не правильно, всего на 2 дня. Предложили этот отель. Согласились. В номере нет плиты( элементарно завтрак не приготовить), дышать нечем, только с открытым балконом, но очень шумно. Убирались прям перед нашим приездом, а толку 0. Пол грязный, вообще только в тапочках ходить. Спального места нет, лежат 2 матраца друг на друге(типо кровать). На втором этаже передвигаться только ползком 🤦🏼‍♀️ очень низко. А тут вообще проснулись и оказалось, что нет воды. Сказали не будет до обеда. Стирка вещей платная, 100р. Постирали нам так, что все вещи размера на 2 уменьшились, на каком-то режиме 🤦🏼‍♀️ просто шок. Короче, не советую!
Читать целиком
AS
​Artur Savenkov​1 отзыв
Добрый день, отлично отдохнул, очень вежливый приветливый персонал, обязательно приеду ещё!
Samsonov Hotels
6 января 2023, официальный ответ
Большое спасибо . До новых встреч.
ДМ
​Динара Меттыева​9 отзывов
Отличное расположение, и вокзал рядом, и множество ТРК, и метро. В номере было все необходимое, нам все понравилось🥳
Samsonov Hotels
21 декабря 2022, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Будем рады видеть вас снова ❤
Вс
​Виталий с​9 отзывов
заселился на сутки, по цене и качество идеальное сочетание, разрешили остаться до вечера без доплаты, в номерах есть фен, чайник, без проблем разрешили постирать вещи спасибо
Читать целиком
Samsonov Hotels
21 декабря 2022, официальный ответ
Виталий, благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Очень приятно ❤ Ждём Вас снова!
ВВ
​Владимир Васильев​1 отзыв
В прошлую субботу искали вместе с девушкой место для ночлега. Посмотрели много вариантов, но попадались либо номера убитые, либо цены очень высокие. В районе уже трёх ночи наткнулись на отель на Гончарной 11. На ресепшне нас встретила девушка администратор, показала нам несколько вариантов за 2000 двухуровневый, за 1700 одноуровневый, мы остановились на втором варианте, хотя первый был тоже весьма интересный, толко мне не совсе со своим ростом был бы комфортен 2 этаж ( не встать полностью во весь рост). Очень порадовало, что в номере было свежо и чисто, так же свой душ и туалет, хороший ремонт. А ещё главным бонусом было то, что нам сказали, что можно выехать не в 11 утра, а 17.00 без каких либо доплат ( я так понял у них есть какая-то акция, для тех кто поздно заезжает). Спасибо Вам, обязательно к Вам ещё вернемся.
Читать целиком
Samsonov Hotels
21 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Огромное спасибо, что подробно рассказали про Ваше проживание. Мы рады, что…
​Серёга Баёв​169 отзывов
Номер взяли на 2 этаже,уютные чистые, взяли номер с двумя раздельными кроватями (на 1 этаже диван раскладной на 2 места, на втором ярусе номера, кровать 2х спальная телевизор, потолок не много низкий на 2 ярусе,в номере есть 2 телевизора,вытяжка на кухне и в ванной,микроволновка,чайник,розеток много,холодильник,обогреватель,а так тепло и без него сейчас октябрь,спим с окном открытым,только с открытым окном слышно Машины,со светом только немудрено что то на 2 ярусе включается свет и снизу и с вверху, В коридоре гостиницы есть Куллеры с водой, Такой номер стоит 2000 в будние, 2300 в выходные,другие гостиницы забиты, были один день в номерах там принципе тоже не плохо,но слышимость ужасная и подниматся долго были на 3 этаже,ещё хотели в неоотель там по тел сказали одно по факту другое получилось, телефон ловит очень плохо Все что пишут про этот отель негативные отзывы незнаю почему, все достаточно хорошо,а ну лесница на второй ярус не много не удобная,а так всем советую👍🏻 Все таки шумоизоляция плохая
Читать целиком
Samsonov Hotels
21 декабря 2022, официальный ответ
Сергей, спасибо за такой подробный отзыв! Обязательно исправим недочеты и будем ждать Вас снова!
AU
​Apple User​6 отзывов
Жил в данном 2 дня. Персонал приветливый и помогли подобрать хороший номер. Очень переживал, так как моя жена очень брезгливая. Забронировали двухуровневый номер. Для двоих достаточно места ( жили в 305 номере). Очень чисто, большой дозатор с гелем для душа и жидкого мыла, мягкие полотенца и чистое бельё. Разрешили оставить вещи после выезда, пока ходили кушать перед отлетом. Жена осталась довольна, ждите нас ещё!
Читать целиком
Samsonov Hotels
23 сентября 2022, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв, будем рады вас видеть снова в нашем отеле.
​Maks Maks​227 отзывов
Ранее останавливались в Самсонов. В этот раз после выселения из гостиницы нужно было где-то просто помыться и переждать до рейса в Пулково. Воспользовались предложением номер на 5 часов за 1000 рублей, что стало реальным спасением от мотания по городу с сумками. Номер в целом нормальный, с занятной двухуровневой планировкой - спальная "комната" наверху. Наверх ведет хитрая лестница типа «гусиный шаг». Санузел был чистый, постельное белье тоже. Нареканий не возникло. Ну разве что удивила просьба сотрудницы на ресепшене оплатить только наличными.
Читать целиком
​Шлокумэ​9 отзывов
Начитавшись предыдущих отзывов, честно говоря, очень беспокоилась! Хоть ты в номере только ночуешь, но не хотелось увидеть грязь, тем более тараканов ((( сами не курим и конечно хотелось бы номер без противных запахов...на всякий случай взяла с собой тряпочки, губки, гель для мытья посуды.. Приехали, дали нам номер на третьем этаже. Да, небольшой, но всё очень чисто!!!! Кухонная мебель новенькая! Микроволновая печь, холодильник чистейшие! К горничной обратились за дополнительной посудой для третьего члена семьи, сразу всё дала. В коридоре стоит кулер, в комнате чайник. Можно в номере перекусить или даже позавтракать, поужинать..в коридоре есть гладильная доска. В ванной так же чисто. Есть полотенца большие. По одному на человека. Когда проходила по коридору, то видела другие номера, где убирались горничные..мне показалось, что там тоже чисто и прилично.. Кстати, кто-то писал, что в подъезде ночуют маргиналы и запахи противные. Да, подъезд без ремонта, но это же питерское парадное))) Запахов нет и маргиналов тоже. Спать мешает шум с улицы, когда открыто окно.. может быть нам повезло с соседями, но со стороны коридора всё тихо. Даже не знаю к чему придраться.. Два телевизора, на каждом этаже. Ну это если кому важно))) Наверное только то, что нет кондиционера. Но есть вытяжка на втором этаже и вентилятор. Огромный плюс наверное - центр города!
Читать целиком
​Сергей Герасин​33 отзыва
Отличный отель с приветливым персоналом.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее