............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Henderson
Магазин мужской одежды
1.9
11 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
9
Фото
32
1.9
11 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ЕД
Елена Дмитриева
2 отзыва
5 июня 2024
Часть 2. Публику с аккаунта супруги, так как ограничение по кол-ву символов. Отказываюсь принимать, два дня думают, звонит зам директора: – Мы разобрались. Наша вина, наша ошибка, прощениия просим. Давайте другой пиджак сошьём. - Но у вас же срок три месяца а мне 8 мая на свадьбу лететь. - Ничего, ничего, всё успеем в индивидуальном порядке. До 1 мая сделаем! - Давайте я приеду и заново снимим мерки. - Нет, не нужно. - Как не нужно? Сшили же не на меня - Мы вас видели сейчас, поняли где ошибка, ничего не нужно - И всё же давайте приеду, опять же ошибётесь - Нет В общей сложности пять раз предлагал потратить своё время, приехать и переснять мерки. Ни в какую. Тогда бы мне всё остановить, но столько времени уже спалил. Ладно, говорю, переделывайте, жду до 1 мая. Пиджак привезли шестого. Напомню восьмого мне вылетать. Как вы уже догадываетесь, снова мимо. Складки на спине остались, но теперь по животу в пиджак могут поместиться трое. Вот! Говорят. Красота какая! У меня уже эмоции кончились, сразу говорю деректора зовите. - Директор в отпуске. Снова, вы понимаете? Я говорю, ребята забирать это ваше творение я не буду. Звоните своему руководству в Москву деньги назад или в суд. Вышел из этой помойки в шоке. Через день вылет, костюма нет. Смотрю, напротив магазин Diplomat. Зашёл, взял неплохой костм, в два раза дешевле и поехал к портному подгонять. На следущий день партной костюм выдал и на свадьбу я улетел с костюмом. Звонок из Москвы: - Добрый день, мы ознакомились с вашей проблемой. Наши специалисты прислали фото, на них всё хорошо, наш старший портной говорит костм отличный, вы придираетесь. - Да вы обалдели?! Я вам сейчас свои фото пришлю (как знал что нужно сделать для суда) - Мы посмотрели ваши фото. Действительно плохо сидит, мы верём деньги - И всё? После пяти месяцев? Нервов? Почти сорванной свадьбы? Ни сошьём в подарок что-нибудь, ни просто бутылки шампанского, ничего? - Сами понимаете, не ошибается тот кто ничего не делает Если хотите испытать всю гамму отрицательных чуств, столкнуться с грубостью и вопиющим непрофессионализмом, узнать про директора в отпуске, выяснить как вы потолстели за три месяца – зайдите в это место. Нервный срыв вам обеспечен. В противном случае обходите стороной
Читать целиком
Полезно
0
DD
Den Dmitriev
1 отзыв
5 июня 2024
02 декабря пришёл в этот магазин заказать костюм к свадьбе дочери. Встретила консультант Елена и очень обходительно сняла мерки, параллельно обещая, что всё будет прекрасно, сделаем лучше чем индивидуальный пошив, в сроки всегда укладываемся, тысячи довольных клиентов… Срок назвали три месяца. В конце февраля, как раз через три месяца приглашают на примерку. Пиджак, не то чтобы ужасно сидит, он просто сшит на человека в два раза меньше чем я. Плечи не входят, на спине волны, лацканы торчат в стороны. Елену как подменили: - Рукава? Вам нравится как пришиты рукава? Карманы? Смотрите какие хорошие карманы! Пуговицы? Видите как крепко пришиты? Что значит не сидит? Вы выдохните, сгорбитесь и подожмите ногу! Смотрите красота какая! Я вообще не обязана с вами здесь прыгать! Никто вам не обещал хорошую посадку, мы просто подгоняем готовые изделия. Да вы вес набрали за три месяца, кто же знал что вы так потолстеете? Говорю дайте с директором поговорить – директор в отпуске. Отказываюсь принимать, два дня думают, звонит зам директора: – Мы разобрались. Наша вина, наша ошибка, прощениия просим. Давайте другой пиджак сошьём. - Но у вас же срок три месяца а мне 8 мая на свадьбу лететь. - Ничего, ничего, всё успеем в индивидуальном порядке. До 1 мая сделаем! - Давайте я приеду и заново снимим мерки. - Нет, не нужно. - Как не нужно? Сшили же не на меня - Мы вас видели сейчас, поняли где ошибка, ничего не нужно - И всё же давайте приеду, опять же ошибётесь - Нет В общей сложности пять раз предлагал потратить своё время, приехать и переснять мерки. Ни в какую. Тогда бы мне всё остановить, но столько времени уже спалил. Ладно, говорю, переделывайте, жду до 1 мая. Пиджак привезли шестого. Напомню восьмого мне вылетать. Как вы уже догадываетесь, снова мимо. Складки на спине остались, но теперь по животу в пиджак могут поместиться трое. Вот! Говорят. Красота какая! У меня уже эмоции кончились, сразу говорю деректора зовите. - Директор в отпуске. Снова, вы понимаете? Я говорю, ребята забирать это ваше творение я не буду. Звоните своему руководству в Москву деньги назад или в суд. Вышел из этой помойки в шоке. Через день вылет, костюма нет. Смотрю, напротив магазин Diplomat. Зашёл, взял неплохой костм, в два раза дешевле и поехал к портному подгонять. На следущий день партной костюм выдал и на свадьбу я улетел с костюмом. Звонок из Москвы: - Добрый день, мы ознакомились с вашей проблемой. Наши специалисты прислали фото, на них всё хорошо, наш старший портной говорит костм отличный, вы придираетесь. - Да вы охренели?! Я вам сейчас свои фото пришлю (как знал что нужно сделать для суда) - Мы посмотрели ваши фото. Действительно плохо сидит, мы верём деньги - И всё? После пяти месяцев? Нервов? Почти сорванной свадьбы? Ни сошьём в подарок что-нибудь, ни просто бутылки шампанского, ничего? - Сами понимаете, не ошибается тот кто ничего не делает Если хотите испытать всю гамму отрицательных чуств, столкнуться с грубостью и вопиющим непрофессионализмом, узнать про директора в отпуске, выяснить как вы потолстели за три месяца – зайдите в это место. Нервный срыв вам обеспечен. В противном случае обходите стороной
Читать целиком
Полезно
0
ДД
Денис Дмитриев
2 отзыва
5 июня 2024
Часть 1. 02 декабря пришёл в этот магазин заказать костюм к свадьбе дочери. Встретила консультант Елена и очень обходительно сняла мерки, параллельно обещая, что всё будет прекрасно, сделаем лучше чем индивидуальный пошив, в сроки всегда укладываемся, тысячи довольных клиентов… Срок назвали три месяца. В конце февраля, как раз через три месяца приглашают на примерку. Пиджак, не то чтобы ужасно сидит, он просто сшит на человека в два раза меньше чем я. Плечи не входят, на спине волны, лацканы торчат в стороны. Елену как подменили: - Рукава? Вам нравится как пришиты рукава? Карманы? Смотрите какие хорошие карманы! Пуговицы? Видите как крепко пришиты? Что значит не сидит? Вы выдохните, сгорбитесь и подожмите ногу! Смотрите красота какая! Я вообще не обязана с вами здесь прыгать! Никто вам не обещал хорошую посадку, мы просто подгоняем готовые изделия. Да вы вес набрали за три месяца, кто же знал что вы так потолстеете? Говорю дайте с директором поговорить – директор в отпуске.
Читать целиком
Полезно
0
АН
Алиса Новинская
13 отзывов
7 сентября 2023, отредактирован
Дважды была в Хендерсоне в Европолисе (второй раз пришла исключительно из-за беседы с обаятельным консультантом Ильёй в первый приход). Очень комфортно морально было находиться в магазине, обратиться к консультантами за помощью, ощущался подход "человек-человек" ко мне как к покупателю. Мне нужно было молодому человеку, увлекающемуся антиквариатом, выбрать подарок на день рождения: либо галстук, либо зажим, либо подтяжки. Впечатлило, что Илья внимательно выслушал мои желания и спросил несколько важных вопросов: цветотип юноши, комплекцию, предпочтения в одежде и аксессуарах; воодушевлённо показал популярные и молодёжные галстуки и аксессуары; даже побыл "моделью", чтобы я смогла лучше представить, как галстук подходит к рубашкам и лицу (цветотип похож на того, кому подарок выбирала). Во второй приход в магазин купила галстук, который прекрасно подошёл молодому человеку и до сих пор мне нравится. Не было ощущения, что мне хотят здесь и сейчас продать то, что мне не совсем-то подойдёт, из-за чего хочется вернуться впредь в Хендерсон в Европолисе.
Читать целиком
Полезно
0
Hм
Henderson, магазин мужской одежды
8 сентября 2023, официальный ответ
Алиса, спасибо за отзыв. Всегда ждем Вас в салонах HENDERSON и на сайте HENDERSON.RU. Остаемся на св…
ЕШ
Екатерина Шлыкова
1 отзыв
22 июля 2023
Зашли с мужем в магазин 22.07.23 в районе 17:30. Консультант (невысокая женщина с темными волосами и короткой стрижкой до плечей) на уточняющие вопросы отвечала учительским поучающим тоном: «вы наблюдаете здесь белый цвет?», «идемте, покажите, где такое написано у нас» и т.д. Пробыли в магазине меньше двух минут, ощущение, что о нас вытерли ноги. Мы постоянные покупатели, очень неприятно, когда бренд подбирает таких непрофессиональных сотрудников. Думаю не надо объяснять, что таким образом вы теряете лояльность покупателей. Когда приходишь в магазин одежды с ценами выше среднего, ожидаешь как минимум вежливого обслуживания.
Читать целиком
Полезно
3
Hм
Henderson, магазин мужской одежды
22 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за Ваш отзыв. Описанная Вами ситуация в корне не отвечает высоким с…
АЦ
Алина Цокова
9 отзывов
1 апреля 2023, отредактирован
Позвали консультанта, мин 5 простояли, так никто и не подошел, хоть все и были свободны Раньше считала их консультантов лучшими, но увы разочаровалась
Читать целиком
Полезно
0
Hм
Henderson, магазин мужской одежды
1 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алина. Спасибо за Ваш отзыв. Описанная Вами ситуация в корне не отвечает высоким станд…
ИН
Игорь Н
2 отзыва
8 декабря 2022
Чистый магазин, хорошее качество товаров, отличный ассортимент, удобные примерочные, быстрое обслуживание.
Подтверждён оплатой через Сбер
Полезно
0
AA
Andy Adams
69 отзывов
6 июля 2022, отредактирован
На вопрос где у вас тут поло? Ответ продавца: "Везде". Затем продавец предлагает базовые модели. Отличная клиентоориентировпнность) После такого пропадает желание заходить в этот магазин.
Читать целиком
Полезно
0
Hм
Henderson, магазин мужской одежды
4 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Описанная Вами ситуация в корне не отвечает высоким стандартам р…
Все комментарии
TV
Tommi Va
17 отзывов
9 мая 2022
Были сегодня в магазине. Очень вежливые продавцы! Помогли решить вопрос с костюмом, рекомендую.
Полезно
0
Hм
Henderson, магазин мужской одежды
11 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте!Спасибо за оставленный отзыв. Всегда ждем Вас в салонах HENDERSON и на сайте HENDERSON.RU.
Сумки / Кожгалантерея
Сумки
Кошельки
Ремни
Перчатки
Услуги
Доставка
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Розница
Доступная среда
Нет двери / есть автоматическая дверь
Доступный вход для людей с инвалидностью
В справочнике
Мужская одежда
Обувные магазины
Верхняя одежда
Сумки / Кожгалантерея
Нижнее бельё
Парковка
1300 мест
Платная
80 мест
Платная
100 мест
Платная
Транспорт
1
Лесная
7 мин
700 м
1
Площадь Мужества
20 мин
1.5 км
1 парковка
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
ТРК Европолис
Полюстровский проспект, 84а
2 этаж
15 филиалов
Сампсониевское, Выборгский район, Санкт-Петербург, 195197
Показать вход
Ежедневно с 10:00 до 22:00
Закроется через 36 минут
8‒800‒333...
Показать телефоны
henderson.ru
dzen.ru
ВКонтакте
Twitter
Одноклассники
YouTube
Telegram
Похожие организации
Фаворит, шоурум мужских костюмов
Рубашка в подарок в цвет свадебного платья!
Посмотреть каталог
Реклама
Kanzler, магазин мужской одежды
Сумки • Зонты • Кошельки • Ремни • Перчатки • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Diplomat, магазин мужской одежды и аксессуаров
Доставка
Подробнее
Европолис, торгово-развлекательный комплекс
Туалет для маломобильных людей
Подробнее
Baon, магазин одежды
Накопить • Списать • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь