............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Спортмастер 

​Магазин спортивных товаров
3.3
99 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы55

Цены

Фото52

3.3
99 оценок
​Алексей Лис​7 отзывов
Продиктовал номер чтобы узнать, может есть на карте какие-то баллы для списания, но смс не пришло. Попросил продавца Юлию продиктовать номер чтобы проверить правильно ли она меня услышала, в ответ получил сухое «как продиктовали так и вписала, значит без карты будем» Не очень понятное отношение, обидно что еще и перед днем рождения🥲
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
9 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, более подробно с какими проблемами вы столкнулись при посещении м…
МП
​Марина Попс​8 отзывов
продавец Ксения очень дружелюбно и искренне общается! помогла мне с мобильным приложением в магазине чисто и спокойно, спасибо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
24 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Будем рады увидеть вас вновь среди наших покупателей.
йГ
​йозеф Горшковски​56 отзывов
Нормальный Спортмастер
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
13 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны за отзыв и оценку! Желаем вам хороших покупок!
​Роман Зарев​14 отзывов
Мерзкий магазин. Позиции в магазине абсолютно не совпадают с тем что есть на сайте, с размерами полный швах... Продавцы вообще не знают что и где у них вывешено. Рекомендую обратиться в ЛЮБОЕ ДРУГОЕ МЕСТО
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
1 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Информация на сайте и в приложении предварительная. Рекомендуем оформлять заказы для п…
PR
​Pavel R​15 отзывов
Брал тут куртку. Всё хорошо!
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
5 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв.
ЕЕ
​Евгений Евгений​26 отзывов
Спасибо большое Рябовой Екатерине за внимательное отношение) Все ок, спортмастером давно пользуюсь, в приложении все можно найти
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
31 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и оценку! Рады, что выбрали нас! Желаем Вам хороших покупок!
​Настя Настюша​4 отзыва
Ровно в 22:00 попросили выйти из магазина фразой «мы закрыты», хотя мы стояли с товаров в руках, даже не поздоровались, мы в печали 🥹 можно было бы хотя бы пригласить пройти на кассу, а то пришлось положить товар и выйти
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
25 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, когда Вы столкнулись с такими проблемами при посещении магазина н…
​Ro Me​4 отзыва
Ужасное отношение к клиенту. Администрация проблемы не решает, а только создаёт их для того, чтобы клиент потратил время на споры, нервы и на то, чтобы решить эту проблему в другой точке данной сети. Пытался вернуть перчатки для велоспорта через 10 дней после покупки - не вернули, сославшись на то, что на них есть следы использования (по факту их нет, использовал их от силы 10 минут, т.к. даже в небольшой минус их было некомфортно использовать). Администратор за пару секунд провела экспертизу, не сравнив с другим товаром, начала придумывать "изъяны", лишь бы не возвращать деньги. Данные перчатки на сайте стоят более 3 тыс, что само по снбе не дёшево, но боюсь представить, что будет, если вы захотите вернуть товар, стоимостью десятки тысяч ₽ (например, велосипед).
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
21 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Мы обязательно учтем ваши замечания и пожелания в даль…
SN
​Sergio Nikolenko​17 отзывов
Спасибо продавцу Дарье за помощь в выборе и оплате товара
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
24 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку! Нам очень приятно, что Вы остались довольны нашим уровне…
АД
​Алина Данилова​7 отзывов
Ценны на кассе одни, в прайсе 2ГИС другие. Вводят в заблуждение. Продавцы на кассе никак не отреагировали на данный вопрос и не объяснили почему так. Попытка #2 дать сервисному отделу шанс, но нет! Никакой информации, что летом не работает заточка Коньков нет! Продавцы на кассе не могут объяснить почему такой случай у них. В 2ГИС одна информация у продавцов другая! В прошлый раз цена одна была в В 2ГИС указана, а продавцы пробили на 100₽ дороже заточку! Была бы возможность поставила бы 0 звезд! Спасибо за потраченный бензин к вам!
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
31 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Направьте нам, пожалуйста, подробную информацию на почтовый адрес e-commerce@sportmast…
​Иван Досманов​7 отзывов
Ходят циганки в масках прям в магазине и пристают когда обувь мерил, клянчают деньги, сложилась очень не приятная ситуация.
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
11 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы сожалеем о том, что Вам был доставлен дискомфорт, но наш мага…
​Самбу Мантыков​9 отзывов
Хороший большой спортмастер, хороший ассортимент. Девушки на кассе хорошие. Но иногда вещи разбросаны и упаковки порваны, но это от покупателей зависит, так что всё хорошо. Всяко лучше чем в Галерее хахаха, это вообще мем мне кажется
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
29 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за Ваш отзыв о нашем магазине! Мы рады, что Вам понравился ассортимент…
АП
​Анна Пилягина​4 отзыва
Человек 15 в очереди, и это интернет заказ. Ребята, это ужасно
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
23 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, когда Вы столкнулись с такими проблемами при посещении магазина н…
​Стасян Стасянович​816 отзывов
Хороший магазин , но качество меняется не в лучшую сторону.
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
29 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Все товары сертифицирова…
АС
​Анастасия С​21 отзыв
Никогда не точите тут коньки. Просто испортят и разведут руками «такой станок». 200 или 300р на ветер
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
28 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за случившееся. Мы постоянно улучшаем сервис, пожалуйста, опишите с…
​Mary V​24 отзыва
Классная система с оплатой покупок через приложение с консультантом. Жаль только, что после того, как мы оплатили, чтобы просто размагнитить товар, пришлось все равно отстоять в очереди минут 10.
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
22 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! В данной ситуации рекомендуем написать письмо на адрес e-commerce@sportmaster.ru или в…
​Алексей Игнатьев​51 отзыв
Отличный магазин, купил себе здесь кроссовки
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
3 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Будем рады увидеть Вас вновь среди наших покупателей.
​Diana Parch​28 отзывов
Прекрасные дружелюбные девушки на кассе. Помогли разобраться с приложением. Быстро решают все вопросы и всегда с хорошим, доброжелательным настроем. Хочется приходить в Спортмастер чисто ради такого сервиса)) 💕
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
3 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Будем рады увидеть Вас вновь среди наших покупателей.
​Герман Матвеев​10 отзывов
Приятное обслуживание от девушки. Не помню как зовут
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
9 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Будем рады увидеть Вас вновь среди наших покупателей.
IВ
​Ivan В​8 отзывов
Продавец не знает, что у вас кроксы, посоветовал съездить на гражданский проспект, а они у вас есть. Все остальное отлично!
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
31 мая 2023, официальный ответ
Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, более подробно с к…
ЕК
​Елизавета Котарская​14 отзывов
Невежливый персонал на кассе, не понимают слово «нет» с первого раза, когда отвечаешь на вопрос «хотите ли оформить бонусную карту», начинают настойчиво уговаривать, даже требовать, чтобы вы ее оформили. В целом ассортимент не большой, оставляет желать лучшего.
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
30 мая 2023, официальный ответ
Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, более подробно с к…
РУ
​Рина Улыбина​14 отзывов
Очень вежливый персонал. Была в этом магазине впервые, но точно не последний раз)
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
27 апреля 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!
​Марат Р​24 отзыва
Обслуживание хуже чем на рынке 🤣 Там хоть и работает только одна касса, но обслуживают быстро, здесь же придется потратить больше времени на оплату товара, нежели на выбор 🤷🏻‍♂️🤦‍♂️
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
14 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Для фиксации обращения…
​Юлия П​9 отзывов
Вчера 11.04 кассир Дарья напрочь испортила все хорошее впечатление от магазина. Грубая, нервная, пассивно-агрессивная особа. Да и к тому же, работает очень медленно, получали два онлайн-заказа 15 минут, при отсутствии очереди. Другие же сотрудники и сотрудницы, которые подтверждают наличие товаров при онлайн заказе очень оперативно сработали, спасибо им за это.
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
12 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Ваши замечания приняты к сведению и будут учтены в работе.
​Minaka Ichito​12 отзывов
Стоят 3 кассира, большая очередь, а они между собой 3.14здят и всем говорят что работает одна касса, кайфовое обслуживание. Если хотите простоять час, то welcome
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
6 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Для фиксации обращения…
​Соня Петропавловская​3 отзыва
Я была в магазине 18 марта в 16.40 Девушка кассир (с темными волосами) ужасная хамка: нервная, бросает вещи, разговаривает агрессивно. Так нервничала, что другая девушка кассир начала ее успокаивать прямо перед нами. Прошу, примите меры в отношении данного сотрудника, поведение неприемлемое.
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
18 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Для фиксации обращения…
RK
​Roman K​50 отзывов
Не компетентные и не клиентоориентированные кассиры
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
24 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, более подробно с к…
​Олег Сураев​9 отзывов
Помогли выбрать хорошие кроссовки, а также дали пару советов по тренировкам.
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
20 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку! Нам очень приятно, что Вы остались довольны нашим уровне…
​Анна Дудник​79 отзывов
Купили здесь с мужем пару отличных кросовок, не дорогие но хорошее качество, вежливая девушка консультант помогла определиться с выбором
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
27 апреля 2022, официальный ответ
Благодарим за то, что нашли время и оставили отзыв. Будем рады увидеть Вас вновь среди наших покупателей!
Cs
​City spirit​43 отзыва
Все звёзды ОХРАННИКУ!!! Спасибо за хорошее настроение!! 2.02.22г
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
2 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое за доверие ❤ Обращайтесь 😉
АЗ
​Алексей Зайцев​2 отзыва
Качество обуви на сезон, одежда вроде бы получше...
​Ксения Чупасова​7 отзывов
Очень плохое обслуживание клиентов. Заказали велосипед на сайте и оплатили его, приехали в магазин, где он должен был быть в собранном виде, ноо, к сожалению у них не существует в магазине сотрудника, кто собирает велосипеды. Отменили заказ, начали выбирать новый, у всех спущены колеса, сотрудники бегают по магазину ничего не знают! Прождали 20 минут, после этого только к нам подошли, решить проблему. Велосипед подошёл, но сотрудник ничего о нем рассказать не мог, в итоге не купили, так как не узнали ни одной характеристики, не смогли ничего подобрать. Делали все сами, вопрос зачем нужны консультанты?!
Читать целиком
​Андрей Синегуб​12 отзывов
Не понравилось обслуживание
​Даша Ш​9 отзывов
Самый ужасный филиал. Пришли купить набор для бадминтона. Предварительно посмотрели наличие в магазине. Пришли и были в шоке. Все наборы разорваны, ни одного мяча или воланчика. Собирали по кусочкам по всему залу. Причём сами! Консультантам все равно. С одной и той же фразой «несезонный товар» нас просто оставляли одних. В самом же магазине заходили на сайт и видели наличие мячей, которых, как сказал консультант нет. Нашли мячи на полке с кроссовками (Мерчендайзеры? - Не, не слышали))0) С горем пополам нашли все что нам нужно и ушли грустные(( Очень жаль, что такое отношение к потенциальным покупателям. Сами всю жизнь занимаемся спортом, поход в Спортмастер - отдельный вид счастья. Обидно, когда в магазине полнейший хаус, а продавцы и консультанты открыто бездействуют и предпочитают болтать друг с другом, нежели помогать найти товар. ЭЛЕМЕНТАРНО ЗАЙТИ В КОМПЬЮТЕР!
Читать целиком
Гч
​Галина чернова​7 отзывов
Если есть возможность держаться от этого магазина подальше, то стоит держаться. Либо ходить только в том случае, когда четко знаете, что нужно и где это находится. Магазин ( который располагается в Европолисе) больше похож на свалку. Продавцы-консультанты где-то прячутся по углам. А когда находишь-таки этого консультанта, то понимаешь, что лучше бы и не находил. Пришли выбрать куртку и штаны для зимних прогулок. Найденная девушка-консультант с непробиваемым лицом предлагала куртки , ориентируясь на цену и ее не смущало, что размер совсем не подходил . И на просьбы предложить какие-либо альтернативные варианты, чтобы соответствовал цвет, фасон и размер нашим желаниям, она просто молча стояла и даже не моргала. В итоге пришлось махнуть рукой на этого консультанта и выискивать в этом хаосе самим вещи. Но что выдумаете? Девушка , как тень отца Гамлета, следовала всюду за нами. И в итоге, когда мы нашли подходящие куртки, она с радостью подбежала и захотела пойти отдать их на кассу и, конечно, записать продажу на себя. На что мы ей сказали: нет, куртки не отдадим, Вы нам не помогали при выборе. Вот тут девушка проявила упорство и не сдалась, она подговорила двух кассирш, чтобы когда подойдём мы ( она прямо пальцем указала на нас в очереди - воспитания у девушки, очевидно , немного), то покупку записали на неё. Короче, пришлось обращаться к администратору, книге жалоб и кассиру, до которого она не успела добежать. Девушку эту зовут Суворова Екатерина. Если увидите ее имя на бейдже , обходите стороной. Продавать она не умеет совсем, а вот преследовать покупателей получается отменно.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее