МегаФон | Yota

Салон связи

2.7

36 оценок

Выбирай свой смартфон со связью в Черную пятницу в Мегафоне

РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

23 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Гж

Городской житель1 отзыв

Был для покупки телефона, сотрудник проконсультировали, помогли определится еще и сим-карту в подарок с телефоном дали, оплаченную на 6 месяцев, ну красота просто, лучший офис!!!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон связи

9 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день! Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное…

Настя Петрова2 отзыва

Это просто ужас какой-то, 2 часа ждать, пока у сотрудника закончится перерыв, который должен был закончится ещё полтора часа назад!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон связи

4 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Настя! Мы совсем не хотели доставить вам неудобств. В некоторых случаях салон может бы…

АВ

Александр Васильев3 отзыва

Технический перерыв составил больше часа, дальше ждать не стал, ушел в 17-26, это издевательство над клиентами, а не салон. Дата 20.06.25Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон связи

25 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать их регла…

Наталия1 отзыв

оплату произвели, услугу не оказали (ссылаясь на сбои интернета), 4 дня жду возврата денегЧитать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон связи

19 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Наталия! Обеспокоены вашим отзывом. Расскажите, пожалуйста, о ситуации, с которой вам…

АК

Александр Кочетов1 отзыв

Сотрудники уставшие, но симку восстановили быстро.

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон связи

5 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем вас снова и будем радовать и впредь!

ЛА

Лайс Альжержави1 отзыв

Сотрудник Виктор ведет себя очень грубоЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон связи

15 мая 2025, официальный ответ

Добрый день! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официал…

Ivan Rud25 отзывов

Пришёл вчера в 21:25, никого нет, закрыто. Ждал 10 минут и ушёл, благо рядом был ещё Мегафон, где мне сразу помогли.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

16 июня 2026, официальный ответ

Ivan, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями при обращении в офис. Напи…

АЗ

Альберт Закиев2 отзыва

Был в салоне для перехода от другого оператора с сохранением номера. Консультант спросил с какого номера я перехожу, взял паспортные данные, оплату и сообщил, что через 8 дней всё заработает. Прошло более 3 недель ожидания(( сегодня позвонил на горячую линию и выяснилось, что никакого заявления нет(( а сим-карта, которую он выдал с каким-то другим номером. В результате я без связи, с номером который никто не знает и тарифом без интернета и стоимостью 1 минуты — 3 рубля. Просто супер(( Как результат, я без связи с левым номером и отсутствием возможности оформить переход. А виновных не будет(( Не ходите в этот салон, если вам дороги ваше время и нервы.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

19 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Очень обеспокоены вашим отзывом. Пожалуйста, опишите ситуацию, с которой столкнулись…

ЗГ

Зарина Габараева1 отзыв

Вот ещё никогда не была абонентом данной связи и быть ею не хочу, пришла за покупкой телефона, на ценнике указана одна цена, по факту на кассе пробивается совершенно другая цена в два платежа почему-то, о чем заранее консультанты если их можно так назвать Не говорят , далее на мои возмущения они это оргументирабт тем, что у них тuпорылый маркетинг, окей, причем тут я??? почему вы вводите людей в заблуждение, оформив возврат мне вернули часть денег, сумму второго чека я не получила до сих пор, документ о возврате мне выдан не был, я это так не оставлю!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

27 августа 2025, официальный ответ

Зарина, здравствуйте! Искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Хотели б…

ЮБ

Юлия Беликова1 отзыв

Отвратительно! При покупке телефона чек не выдали, якобы отправили на электронную почту, куда он не дошел! На угрозу вызвать полицию выдали кассовый, а не товарный. Когда сломался телефон целый день не могли дозвониться мифическому начальству, прийти через час, потом ещё позже. Все-таки телефон взяли, никакой квитанции, акта не выдали. Телефон продержали месяц, вернули по моему требованию без пояснений, в нерабочем состоянии. Без извинений! Матвей, Даниил и Павел - лучшие менеджеры! Се попытки дозвониться на горячую линию или отправить жалобу потерпели крах. Держитесь от этого магазина очень далеко!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

29 июля 2025, официальный ответ

Добрый день, Юлия! Не хотели оставлять такое негативное впечатление. Мы обеспокоены вашим отзывом и…

ДС

Диана Селимханова11 отзывов

У вас работает этот салон связи? Пришла, никого…Никакой информации, работает или нет. Что за бардак в ваших салонах?!! Написано без перерывов! Даже если он есть, хоть бы написали и номер оставили!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

26 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Офис работает согласно графику. Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обяз…

Анна А3 отзыва

Грубый молодой человек за кассой, не разбираясь, начал хамским тоном разговаривать, утверждая, что у меня долг, которого по факту нетЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

21 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Ситуация не из приятных, и мы приносим искренние извинения за неудобства. Такое поведе…

НК

Никита Кривец6 отзывов

Постоянно никого нет на месте, сколько не приходи. Нет не таблички о перерыве, ничего. ОтвратительноЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

9 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Никита! Сожалеем, что возникла такая ситуация. Напишите, пожалуйста, о произошедшем в…

Дарья Сергеевна19 отзывов

Четыре раза приходили в данный офис - всё время закрыто. Первые разы были таблички с указанием времени перерыва, но в указанное время и через полчаса после было закрыто. 08.05 так же закрыто, даже таблички о перерыве не былоЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

9 мая 2025, официальный ответ

Дарья Сергеевна, здравствуйте! Мы искренне не хотели доставить вам неудобств. Просим вас продублиров…

ОБ

Ольга Белова3 отзыва

Работают совершенно не компетентные сотрудники, приняли заявление к рассмотрению (был проведен ошибочный платеж на номер Мегафона), копию заявления не предоставили, сроки рассмотрения искаженные. Через месяц ни какой обратной связи. Пришла лично- мне сказали , что в возврате отказано. На словах!!! Ни какой официальной информации и с объяснением, что вернуть деньги не могут из-за того, что номер, на который был случайно проведен платеж ни на кого не зарегистрирован. Вариантов решения вопроса - нет. Повторное заявление принять не могут, так как прошло больше месяца ( а месяц они рассматривали первое заявление) Оператора ни кому не рекомендую, а данный офис тем более !!!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

13 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Пожалуйста, опишите ситуацию, с которой столкнулись, поподробнее в личных сообщениях н…

Алиса Макаревич41 отзыв

Классная девушка-консультант, все подробно рассказала, оперативно помогла с переоформлением и подтверждением паспортных данных иностранного гражданина. Спасибо!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

24 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Алиса. Большое спасибо! Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. С нет…

АС

Андрей Савинов13 отзывов

Работник офиса грамотно все объясняет и помогает решить все вопросы по подключению связи и работе с оператором. Все подходившие клиенты получили необходимые разъяснения на свои вопросы.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

17 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей! Благодарим за поддержку. Отзыв мы обязательно передадим сотрудникам, им будет…

Н.

Ник .21 отзыв

Все ваши магазины в этом ТЦ ЗАКРЫТЫ!!! Почему я трачу столько времени!!! Ужас! Не ходите сюда, можно на долго встрять, ждал у одного 30минут, пришел сюда и тут закрыто…Читать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

11 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Мы не хотели доставлять вам неудобства. Напишите, пожалуйста, в чат поддержки Личного…

АП

Андрей Панов8 отзывов

Консультант огонь! Приятно человек понимает что продает!

МегаФон | Yota, салон связи

27 июня 2022, официальный ответ

Спасибо, что выбрали нас!

НР

Николай Ремизов2 отзыва

подобрали бюджетный мобильник для родителей

МегаФон | Yota, салон связи

2 июня 2022, официальный ответ

Стараемся радовать вас!

ВД

Всем Добра6 отзывов

Что могу сказать? Всегда помогут/подскажут, ответят на вопросы. Ребята профессионалы! Спасибо большое Вам! 10/10

МегаФон | Yota, салон связи

6 мая 2022, официальный ответ

Спасибо за оценку! Вы помогаете нам становиться лучше!

Алик Дащенко6 отзывов

Не смотря не карантин, ребята работают и предоставляют качественно услуги. Купил новый ксяоми , ещё и скидку сделали. Молодцы !

Ольга Шанцева1 отзыв

31 ноября был куплен некачественный телефон, продавец отказался его менять , отправил в сервис за бумагой о дефекте, сервис такую бумагу не предоставляет, по закону о защите пп, продавцы обязаны принять неисправный телефон, заменить, либо вернуть деньги, либо за свой счет и самостоятельно отправить его в сервис. Я считаю продавцы повели себя крайне некорректно и отвратительно, отправилась в роспортебнадзор.Читать целиком

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии