............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

У Томаса 

Зооцентр
4.9
246 оценок
Мы рады приветствовать вас и ваших питомцев в нашем центре!
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
4.9
246 оценок
QD
Queen Dreams2 отзыва
В ноябре 2025 г. я отловила двух уличных котиков, которых кормила около года. Был план провести обследование и отправить их на передержку до пристройства. По совету отловщика я отвезла котиков в клинику «У Томаса», так как в надёжной зоогостинице, которой я доверяю, все места были заняты. Когда привезла первого котика, директор клиники Мария очень грубо перевернула переноску с моим котом для того чтобы узнать его пол, кот в этот момент испытал жуткий стресс от того что его трясут как мячик в клетке. Далее котика я оставила на стационаре у Марии до готовности результатов анализов. Началось самое интересное - Мария вводила меня в заблуждение и не отдавала результаты анализов крови. Я выяснила через лабораторию что собранную кровь в итоге она отправила позже, чем обещала, а всё потому, что моего кота использовали как донора. То есть Мария без моего разрешения откачала у кота кровь, чтобы продать её. Подобную схему они пытались провернуть со второй моей кошечкой, которую я привезла к Марии до того, как разобралась во всей ситуации. Итог - на моих питомцах Мария вместе со своими коллегами хотели заработать деньги. После этого своих котиков я забрала и отвезла в проверенную гостиницу, где освободилось место. Моя вторая кошечка была в жутком стрессе, голодная, и всё время, которое она провела у Марии, она сидела в переноске, так как переноска пропахла мочой и кошечка очень сильно плакала. Мой знакомый доктор её осмотрел и установил, что кошечка всё это время голодала, не ходила в туалет по большому, у неё был запор. До этого проблем с аппетитом и здоровьем у кошечки не было. Все анализы у неё были чистые. Считаю Марию неквалифицированным доктором, не имеющим чувства эмпатии и сострадания к животным. Мои котики только сейчас пришли в эмоциональную норму после всего пережитого стресса. Позже я выяснила, что Мария не имеет лицензии на свою деятельность.
Читать целиком
У Томаса, зооцентр
16 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как клиента нашей клиники. Оставьте, п…
НЗ
Нина Зубова4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АМ
Александр М.4 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
У Томаса, зооцентр
1 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Пожскажите номер вашей записи, а так же кличку животного.
Сергей Кузнецов4 отзыва
Читать целиком
У Томаса, зооцентр
21 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей, большое спасибо за ваш отзыв и оценку 🙏👌 Мы всегда вам рады ❤
МР
Мария Ромашова6 отзывов
Записала на мытье и вычесывание собаку. Особенно проговорила, что собака старая, что моется вне дома впервые и что он нервный. Всё нормально, берём. В день записи позвонили и перенесли, это ладно, хоть и неудобно. В итоге приехали, сдали пса. Мастер Мария ничего не спросила, залипала в телефоне. Предложили намордник – нет, не надо. Увела. Через полчаса звонит и начинает отчитывать за то, что привели ей приютскую собаку, которая не умеет мыться, всего боится, невозможно мыть, забирайте. Почему собака приютская? Почему взялись за нервного старого пса, если не умеете? Почему я спрашивала насчёт седации, но вы ответили отказом? Почему вообще в таком тоне общаются с клиентами? Отдельным пунктом: само место какое-то не очень, на первый этаж задувает мусор, поручень шатается, лестница ржавая и грязная, какое-то брезгливое ощущение в итоге, не говоря об отношении, как из девяностых. А вот такие сообщения теперь шлёт мастер Мария. Вот это уровень. апд: Теперь номер, с которого записывали собаку, попал в спам-атаку через смс-бомбер. Удивительное совпадение. Кстати говоря, посмотрите как отвечает админ на негативные отзывы. Всё поймете.
Читать целиком
У Томаса, зооцентр
16 сентября 2025, официальный ответ
Доброго дня, Мария! Видимо вышло недопонимание. Тут вы пишете то, что в принципе не относится к грум…
Агата Давыдова5 отзывов
Читать целиком
У Томаса, зооцентр
29 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Огромное спасибо за отзыв 🙏 Были рады знакомству ❤
Владимир Беляев6 отзывов
Александр Алексеев5 отзывов
У Томаса, зооцентр
20 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр, огромное спасибо за приятный отзыв! Будем вас ждать.
ЮТ
Юрий Тонконогов5 отзывов
Читать целиком
У Томаса, зооцентр
4 августа 2025, официальный ответ
Юрий, здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв и оценку 😉 Будьте здоровы ❤
ЕН
Евп Николаева3 отзыва
Ярослав Снурников12 отзывов
У Томаса, зооцентр
15 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ярослав. Огромное спасибо за теплые слова! Ждём вас в гости снова 💛
Олеся Быхтеноко10 отзывов
Читать целиком
У Томаса, зооцентр
23 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Олеся. Большое спасибо за отзыв и высокую оценку 🙏👌 Приходите ещё!
Даниэль Николаев11 отзывов
У Томаса, зооцентр
20 июня 2025, официальный ответ
Даниэль, добрый день. Большое спасибо за высокую оценку! Мы рады, что вам всё понравилось 😉
🍪
Мы используем cookies подробнее