............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мираж синема 

Кинотеатр
3.5
260 оценок
Реклама6+.
3.5
260 оценок
ЕК
Екатерина Колмогорова20 отзывов
Отвратительная система работы, халатность и уровень ответственности перед клиентами! Являюсь постоянным клиентом, 3500 минут в Программе лояльности. На сайте купила билет на ГП, но через неделю позвонили и сообщили, что из-за технической ошибки в системе место не закрепилось за мной (при этом в ЛК есть место и ряд у меня), предложили вместо субботы сеанс на вс в 14:00 6 ряд 7 место. Оператор сказала - подойдите перед сеансом и получите ваш билет. Пришла - никто ничего не знает, просят номер заказа, должны были распечатать мой билет НИКТО про это не знал, 45 минут решали НОВУЮ проблему с заказом. Украли 45 минут из жизни! Управляющая точки отдельный кадр, удалилась как и решение проблемы вместе с ней👍 Компания допускает ОВЕРБУКИНГ и НИКАК не исправляет свою ошибку. ЕЩЕ И ДЕЛАЕТ ОШИБКУ ПОВТОРНО. Абсолютно проивозаконные действия со стороны организатора услуг. Всё вернётся в ответ, всегда возвращается. Роспотребнадзор проинформируем. _______________________________________ ПРЕДОСТАВИЛИ сертификат на посещение ТоКино, который можно было забрать лично в кинотеатре. Зашла - забрала. Думаю, возьму билеты заранее накануне, на те места, что хочу. Прихожу - узнаю, что так нельзя. НИКТО не сказал (ни колл-центр, ни админ, который выдавал распечатанный сертификат), что по нему можно взять билеты ТОЛЬКО день в день. На нем также не написано НИЧЕГО. Я объяснила всю ситуацию, но правляющая точки только развела руками "понимает, но такие правила". ПОЛНОЕ ДНО. ФИНАЛ.
Читать целиком
Мс
Мираж синема, кинотеатр
25 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за обратную связь! Нам очень грустно, что каждый Ваш визит в наш кинотеатр сопровожда…
Mariya Goenko20 отзывов
Читать целиком
Мс
Мираж синема, кинотеатр
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль слышать, что Ваш визит был омр…
НГ
Н Г21 отзыв
Читать целиком
Мс
Мираж синема, кинотеатр
18 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Приносим свои извинения за неудобства, вызванные отключением света. Отключе…
Полина Ко36 отзывов
Читать целиком
Мс
Мираж синема, кинотеатр
16 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв. Приносим свои извинения за некачественный сервис, и за Ваши неприятные впеч…
ДК
Диана Королькова67 отзывов
Читать целиком
Мс
Мираж синема, кинотеатр
2 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за позитивный отзыв и отличную оценку. Мы стараемся поддерживать комфорт и чистоту в…
ОА
Ольга Аммосова37 отзывов
Читать целиком
Мс
Мираж синема, кинотеатр
4 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вам понравился зал Сильвер и Вы оценили удобство диванов…
НЧ
Наталья Чабушева1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Мираж синема, кинотеатр
4 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо Вам за отзыв и Ваше мнение! Отзывы наших гостей очень важны для нас, они помогают кинотеатру…
АИ
Андрей Иванов26 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Мираж синема, кинотеатр
31 октября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Мы очень расстроены Вашим негативным впечатлением о нашем кинотеатре. Мы по…
св
супер вода1 отзыв
Юлия Олиферова23 отзыва
Читать целиком
Мс
Мираж синема, кинотеатр
18 октября 2025, официальный ответ
Нам очень приятно слышать, что Вы выбираете наш кинотеатр для просмотра новинок, а утренние сеансы д…
КФ
Кэнди Флип43 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Мираж синема, кинотеатр
27 сентября 2025, официальный ответ
Кэнди Флип, спасибо за ваш объективный отзыв и высокую оценку. Мы рады, что вы посетили наш кинотеатр. С уважением Мираж Синема.
СТ
Супер Тесть14 отзывов
Флагманский кинотеатр «Мираж Синема» расположен в ТРК «Европолис», одном из крупнейших торговых центров мирового уровня в Санкт-Петербурге. Здесь 3 этажа и более 150 магазинов известных российских и международных брендов. Есть охраняемый двухуровневый подземный паркинг на 1 300 машиномест (2 часа бесплатно + продление на 1 час от «Мираж Синема» при предъявлении билета на сеанс). В кинотеатре есть VIP-залы: зал Gold — 110 мест, 55 комфортабельных диванов на одного и на троих; зал Silver — 78 мест, 39 комфортабельных диванов на одного, двоих и троих. Каждое место оборудовано механизмом для подъема ног, персональной подсветкой и подвижными перегородками между диванами. Гости могут вызвать официанта в зал (кнопка вызова расположена у каждого дивана), заказать блюда и напитки из меню бистро и наслаждаться хорошим фильмом и вкусной едой. При желании гостей выносятся дополнительные столики. Источник culture.ru
Читать целиком
Мс
Мираж синема, кинотеатр
11 сентября 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за детальное описание нашего Миража в ТРК Европолис! Ждём всегда встречи с Вами. С…
Людмила Архипова35 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Мираж синема, кинотеатр
5 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за отличную оценку и приятное впечатление о нашем Мираже в Европолисе! Будем рады видеть Вас снова в Мираж Синема;) Увидимся в кино!
Ян Корявский5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Мираж синема, кинотеатр
30 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ян. Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш кинотеатр. Приносим извинени…
Екатерина Змётная35 отзывов
Читать целиком
Мс
Мираж синема, кинотеатр
31 августа 2025, официальный ответ
Спасибо, что уделили время и оставили подробный отзыв. Нам очень жаль слышать о таких неприятных мом…
ВП
Владислав Павлючков17 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Мираж синема, кинотеатр
18 августа 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Новые фильмы выходят каждый четверг. Возможно, на следующей неделе выйдет ф…
Алина Алина48 отзывов
Читать целиком
Мс
Мираж синема, кинотеатр
17 мая 2025, официальный ответ
Алина, благодарим за ваш отзыв. Данное место было закрыто для продажи, но по техническим причинам, к…
VM
Vera Miga23 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Мираж синема, кинотеатр
14 мая 2025, официальный ответ
Благодарим Вас, что поделились своими позитивными впечатлениями о нашем Мираже в Европолисе, очень п…
Руслан Астафьев25 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Мираж синема, кинотеатр
19 апреля 2025, официальный ответ
Руслан, спасибо за Ваш отзыв. Нам приятно слышать, что Вы наслаждались показом фильма Миядзаки. Всег…
Манас Досмаилов72 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дарья Бушуева17 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Мираж синема, кинотеатр
6 апреля 2025, официальный ответ
Дарья, большое спасибо, что предоставили отзыв и оценили удобство кресел. Мы всегда стремимся предос…
СТ
Светлана Торицина7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Мираж синема, кинотеатр
4 апреля 2025, официальный ответ
Приятно слышать, что наш Мираж находится в супер ТРЦ). Обязательно приходите в наш кинотеатр, надеем…
К♥
Киса ♥️15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Мираж синема, кинотеатр
26 марта 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за прекрасный отзыв и отличную фотографию. Мы стремимся создавать комфортную атмосфер…
ОФ
Оксана Фидотова269 отзывов
Читать целиком
Мс
Мираж синема, кинотеатр
21 марта 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что наш кинотеатр произвел на вас прекрасное впечатление. Вс…
🌸
🌸6 отзывов
Читать целиком
Мс
Мираж синема, кинотеатр
28 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за подробный отзыв и фото! Нам очень грустно и стыдно, что Вы столкнулись с неопрятно…
Егор Паращук8 отзывов
Читать целиком
Мс
Мираж синема, кинотеатр
1 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемый Егор, Приносим извинения за возникшие неудобства с вашим бронированием. Будем признательн…
Sofiya Safronova9 отзывов
Кирилл Давыдов2 отзыва
Читать целиком
Мс
Мираж синема, кинотеатр
8 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что ваш опыт посещения нашего кинотеатра не оправдал ожиданий. Мы…
DD
Daria D87 отзывов
Читать целиком
Мс
Мираж синема, кинотеатр
2 октября 2024, официальный ответ
Спасибо, что нашли время поделиться своим мнением о нашем кинотеатре. Нам очень жаль слышать, что ва…
Госпожа Удача59 отзывов
Я не знаю как корректно описать этот кинотеатр и аромат в зале в котором сидели. Воздух спертый, воняет будто кресла не чистили с момента открытия кинотеатра и на местах все время сидели потные мужчины которые добросовестно отработали 12 часовую смену на стройке в +30. Когда начал работать кондиционер стало еще более невыносимо и запах стал распространяться еще и с других кресел. Подлокотники в разводах, сиденья в разводах, ковралин так же не чищен веками. Я уже писала в прошлом году что на это надо обратить внимание и у людей с астмой как у меня будет приступ (что в принципе и случилось и после сеанса пришлось дышать болончик) я не знаю что может быть хуже этого кинотеатра. в вип зале жалобы на клопов, вонь грязь, сломанные кресла 💪🏻, старательно так себе репутацию нарабатываете Были 22.08.2024 в 15.40 на сеансе в 3 зале (10,11 места в 8 ряду)
Читать целиком
Мс
Мираж синема, кинотеатр
22 августа 2024, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь о вашем визите в кинотеатр Мираж Синема. Мы приносим извинения за л…
SF
Shadow Forest3 отзыва
Читать целиком
Мс
Мираж синема, кинотеатр
11 августа 2024, официальный ответ
Благодарим за отличную оценку! Будем рады видеть Вас снова в Мираж Синема;) Увидимся в кино!
ТК
Тимур Кодалаев5 отзывов
Читать целиком
Мс
Мираж синема, кинотеатр
10 августа 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за сигнал! В кинотеатрах "Мираж Синема" соблюдаются все санитарно-гигиенические нормы…
AA
Alex Alex4 отзыва
Читать целиком
Мс
Мираж синема, кинотеатр
9 августа 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! В кинотеатрах "Мираж Синема" соблюдаются все санитарно-гигиенические нормы…
ЛН
Лена Новицкая21 отзыв
Amishka Mishka29 отзывов
Читать целиком
Мс
Мираж синема, кинотеатр
1 июня 2024, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь о вашем недавнем посещении кинотеатра "Мираж Синема". Мы принимаем…
Антон Иванов16 отзывов
Читать целиком
Мс
Мираж синема, кинотеатр
7 мая 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отличный отзыв! Мы рады, что персонал и размер кинотеатра оставили у вас такое пол…
whltsw ..7 отзывов
Ужасный кинотеатр. Пошли смотреть астрал. Первое что смутило очень темный экран, сначала подумал, что фильм так снят, потом полез в инет оказалось, что фильм снят прекрасно все видно. Во вторых ужасно неудобные кресла пересаживались три раза и все три кресла неистово скрипели и мешали смотреть картину. Также везде разболтаны спинки, то есть если открываешься то в лежачее состояние сразу. А в лежачем состоянии у тебя уже начинает складываться стул под тобой. А если же откидывать подлокотник, то человек, с которым ты идешь не сможет лечь тебе на плечо, потому что на месте подлокотника остается огромный бугор, выпирающий сантиметров на 15 и не дающий находиться хоть как то в пространстве между сиденьями. В общем после сеанса ощущение, что вышел из самолета победы, а не с фильма за который отдал по 500р за билет Ну и третье это расположение мест. Не знаю как в других залах, но в 6 зале ощущение, что сидишь в школе в актовом зале сидушки рядом выше находятся выше дай бог на сантиметров 10, а также стоят вплотную. То есть если вы хотите уединения на время просмотра то будьте готовы, что сверху над вами будет сидеть сосед и дышать вам в затылок
Читать целиком
Мс
Мираж синема, кинотеатр
28 апреля 2024, официальный ответ
Уважаемый Кирилл! Мы приносим извинения за негативный опыт, который вы испытали на сеансе в нашем ки…
ММ
Матвей Марченко5 отзывов
Читать целиком
Мс
Мираж синема, кинотеатр
26 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Приносим извинения за сложившеюся ситуацию и за испорченное впечатление о н…
ИК
Исса Корнев9 отзывов
Читать целиком
Мс
Мираж синема, кинотеатр
20 апреля 2024, официальный ответ
Мы приносим свои извинения за неудобства, которые вы испытали во время посещения 8 зал. Управляющего…
Sqr17 отзывов
Читать целиком
Мс
Мираж синема, кинотеатр
8 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Будем признательны, если Вы уточните, в каком кинозале вы смотрели кино. Киномеханик об…
КБ
Ксения Березина4 отзыва
Читать целиком
Мс
Мираж синема, кинотеатр
1 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь и приносим извинения за сложившеюся ситуацию и за испорчен…
Светлана К4 отзыва
Читать целиком
Мс
Мираж синема, кинотеатр
26 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и приносим свои извинения за доставленные неудобства. Комфорт зрителей являе…
Cs
City spirit43 отзыва
Читать целиком
Мс
Мираж синема, кинотеатр
7 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Вход на территорию, где находятся зрительные залы и игровые автоматы произв…
🍪
Мы используем cookies подробнее