............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мираж синема 

Кинотеатр
3.5
278 оценок
Реклама6+.
3.5
278 оценок
155 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Mariya Goenko21 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Мираж синема, кинотеатр
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль слышать, что Ваш визит был омр…
НЧ
Наталья Чабушева1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Мираж синема, кинотеатр
4 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо Вам за отзыв и Ваше мнение! Отзывы наших гостей очень важны для нас, они помогают кинотеатру…
АИ
Андрей Иванов28 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Мираж синема, кинотеатр
31 октября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Мы очень расстроены Вашим негативным впечатлением о нашем кинотеатре. Мы по…
св
супер вода1 отзыв
ЕВ
Есения Вельская5 отзывов
Вчера ходили в кинотеатр, были во втором зале. Взяли места на диване для троих, заплатили где-то 2500 за три билета. Фишка этих мест в том, что там поднимаются ноги: нажимаешь на кнопку и сидишь с комфортом. Но, к сожалению, именно с этим и была проблема. Диван поднимается очень плохо, причем даже визуально это заметно. Слева и справа ноги поднимаются, но совсем чуть-чуть, а центральное место, где сидела я, вообще толком не работает. Я нажала на кнопку до упора, больше оно просто не поднималось, в итоге ноги приподнялись от силы на пару сантиметров. То есть механизм либо сломан, либо вообще не выполняет свою функцию. Плюс само кресло было грязное, в каких-то белых каплях. Я подошла к кассе, спросила у сотрудников, что делать. Они отреагировали нормально, предложили пересесть на ближайшее свободное место, закрепили его за мной — вроде плюс. Но когда я подошла к этому месту, оно оказалось таким же: ноги поднимаются на те же жалкие пару сантиметров. Смысл тогда вообще доплачивать за такой зал, если кресла сломаны и не чинятся? Еще момент: на полу около кассы было что-то разлито, какой-то липкий напиток. Я когда заходила, эта лужа уже была, когда позже подходила переспрашивать про места — так и осталась. Люди ходят, наступают, оплачивают билеты, а никто не убирает. К отзыву прикрепила фото, там всё видно: на первом фото три места дивана, и видно, что центральное вообще не поднимается. На втором фото — то самое кресло, которое мне предложили взамен, там кнопка нажата до упора, но ноги поднялись совсем чуть-чуть.
Читать целиком
Мс
Мираж синема, кинотеатр
14 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлениями о визите. Нам очень жаль, что посещение зала №2…
Ян Корявский6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Мираж синема, кинотеатр
30 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ян. Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш кинотеатр. Приносим извинени…
ЕК
Екатерина Колмогорова23 отзыва
Отвратительная система работы, халатность и уровень ответственности перед клиентами! Являюсь постоянным клиентом, 3500 минут в Программе лояльности. На сайте купила билет на ГП, но через неделю позвонили и сообщили, что из-за технической ошибки в системе место не закрепилось за мной (при этом в ЛК есть место и ряд у меня), предложили вместо субботы сеанс на вс в 14:00 6 ряд 7 место. Оператор сказала - подойдите перед сеансом и получите ваш билет. Пришла - никто ничего не знает, просят номер заказа, должны были распечатать мой билет НИКТО про это не знал, 45 минут решали НОВУЮ проблему с заказом. Украли 45 минут из жизни! Управляющая точки отдельный кадр, удалилась как и решение проблемы вместе с ней👍 Компания допускает ОВЕРБУКИНГ и НИКАК не исправляет свою ошибку. ЕЩЕ И ДЕЛАЕТ ОШИБКУ ПОВТОРНО. Абсолютно проивозаконные действия со стороны организатора услуг. Всё вернётся в ответ, всегда возвращается. Роспотребнадзор проинформируем. _______________________________________ ПРЕДОСТАВИЛИ сертификат на посещение ТоКино, который можно было забрать лично в кинотеатре. Зашла - забрала. Думаю, возьму билеты заранее накануне, на те места, что хочу. Прихожу - узнаю, что так нельзя. НИКТО не сказал (ни колл-центр, ни админ, который выдавал распечатанный сертификат), что по нему можно взять билеты ТОЛЬКО день в день. На нем также не написано НИЧЕГО. Я объяснила всю ситуацию, но правляющая точки только развела руками "понимает, но такие правила". ПОЛНОЕ ДНО. ФИНАЛ.
Читать целиком
Мс
Мираж синема, кинотеатр
25 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за обратную связь! Нам очень грустно, что каждый Ваш визит в наш кинотеатр сопровожда…
НГ
Н Г24 отзыва
Читать целиком
Мс
Мираж синема, кинотеатр
18 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Приносим свои извинения за неудобства, вызванные отключением света. Отключе…
Полина Ко35 отзывов
Читать целиком
Мс
Мираж синема, кинотеатр
16 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв. Приносим свои извинения за некачественный сервис, и за Ваши неприятные впеч…
КФ
Кэнди Флип45 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Мираж синема, кинотеатр
27 сентября 2025, официальный ответ
Кэнди Флип, спасибо за ваш объективный отзыв и высокую оценку. Мы рады, что вы посетили наш кинотеатр. С уважением Мираж Синема.
Людмила Архипова35 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Мираж синема, кинотеатр
5 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за отличную оценку и приятное впечатление о нашем Мираже в Европолисе! Будем рады видеть Вас снова в Мираж Синема;) Увидимся в кино!
ВП
Владислав Павлючков48 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Мираж синема, кинотеатр
18 августа 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Новые фильмы выходят каждый четверг. Возможно, на следующей неделе выйдет ф…
Руслан Астафьев27 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Мираж синема, кинотеатр
19 апреля 2025, официальный ответ
Руслан, спасибо за Ваш отзыв. Нам приятно слышать, что Вы наслаждались показом фильма Миядзаки. Всег…
К♥
Киса ♥️15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Мираж синема, кинотеатр
26 марта 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за прекрасный отзыв и отличную фотографию. Мы стремимся создавать комфортную атмосфер…
VM
Vera Miga25 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Мираж синема, кинотеатр
14 мая 2025, официальный ответ
Благодарим Вас, что поделились своими позитивными впечатлениями о нашем Мираже в Европолисе, очень п…
МЩ
Мария Щербакова25 отзывов
В терминале печати билетов постоянно нет бумаги После оплаты не печатается билет И что вы думаете? Людей заставляют стоять в общей очереди за едой и напитками для печати билета! С какой стати? Люди пришли вовремя, купили билет и надеятся не опоздать на сеанс В итоге из-за того что терминал не обслуживают, люди опаздывают в кино Меня один раз девушка бармен, которая почувствовала власть и решила надо мной поиздеваться, заставила стоять 26 минут ждать пока она всем нальет коктейли и наложит попкорн и только потом распечатала мне билет…. Хотя могла просто чисто по-человечески распечатать билет и отпустить меня Это заняло в итоге 10-15 секунд Сегодня я просто внаглую добилась распечатать мне билет вне очереди, потому что я не обязана в ней стоять - мне не нужны еда и напитки, почему я должна ждать из-за того что вы не сделали вовремя свою работу и не заправили бумагу в терминал?! Очередь ещё такая повозмущалась, что типо это наглость Наглость это если бы я попросила расплечатать мне билет и ещё коктейль заодно налить без очереди А когда у меня сеанс через 3 минуты и я вовремя пришла и должна на него опоздать чтобы простоять в очереди за хавчиком и напитками, которые мне не нужны - вот это уже наглость! Вы обязаны обслуживать таких людей вне очереди, если им не нужны напитки и попкорн, потому что билет они не смогли распечатать по вашей вине! Такие люди имеют полное право подойти и попросить распечатать билет вне очереди! Они не обязаны стоять 20-30 минут и опаздывать на сеанс!
Читать целиком
Мс
Мираж синема, кинотеатр
6 марта 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв. Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с проблемой в работе термин…
МБ
Максим Банников1 отзыв
В кинотеатрах бываю крайне редко, смотрю все фильмы дома, но когда вышел третий аватар, я подумал, что смотреть его на экране ноутбука было бы просто преступлением, ведь серия этих фильмов по большей части про невероятный визуал и звук. Купили с братом билеты по 800 рублей, ВОСЕМЬСОТ РУБЛЕЙ КАЖДЫЙ! Мало того, что это очень дорого, так еще и вся суть похода в кинотеатр на конкретно этот фильм была просто уничтожена каловым проектором, а может и качеством видеофайла, не важно. Важно то, что картинка была тусклая и размытая, будто скачали какую-то самую плохую пиратку. Я когда увидел, глазам не поверил буквально. Подумал, что может быть у меня по какой-то неведомой причине резко упало зрение, проморгался и протер глаза, не помогло. Спросил у брата, мол «ты тоже это видишь?» Знаете каков был ответ? Он сказал «да, а я подумал, что у меня зрение упало» Забавно. Это был зал номер 4. Не смотря на то, что многие в отзывах пишут про грязь, вонь и неудобные сидения, в этом плане всё было нормально. А нам довелось столкнуться с такой из ряда вон выходящей проблемой.
Читать целиком
Мс
Мираж синема, кинотеатр
27 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Мы искренне сожалеем, что Вы остались разочарованы просмотром. Фильм «Авата…
ИМ
Ирина Масановец16 отзывов
Манас Досмаилов83 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДК
Диана Королькова70 отзывов
Читать целиком
Мс
Мираж синема, кинотеатр
2 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за позитивный отзыв и отличную оценку. Мы стараемся поддерживать комфорт и чистоту в…
Дарья Осадчая15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Мираж синема, кинотеатр
6 апреля 2025, официальный ответ
Дарья, большое спасибо, что предоставили отзыв и оценили удобство кресел. Мы всегда стремимся предос…
СТ
Светлана Торицина7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Мираж синема, кинотеатр
4 апреля 2025, официальный ответ
Приятно слышать, что наш Мираж находится в супер ТРЦ). Обязательно приходите в наш кинотеатр, надеем…
ОА
Ольга Аммосова38 отзывов
Читать целиком
Мс
Мираж синема, кинотеатр
4 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вам понравился зал Сильвер и Вы оценили удобство диванов…
Гл
Городская легенда14 отзывов
Флагманский кинотеатр «Мираж Синема» расположен в ТРК «Европолис», одном из крупнейших торговых центров мирового уровня в Санкт-Петербурге. Здесь 3 этажа и более 150 магазинов известных российских и международных брендов. Есть охраняемый двухуровневый подземный паркинг на 1 300 машиномест (2 часа бесплатно + продление на 1 час от «Мираж Синема» при предъявлении билета на сеанс). В кинотеатре есть VIP-залы: зал Gold — 110 мест, 55 комфортабельных диванов на одного и на троих; зал Silver — 78 мест, 39 комфортабельных диванов на одного, двоих и троих. Каждое место оборудовано механизмом для подъема ног, персональной подсветкой и подвижными перегородками между диванами. Гости могут вызвать официанта в зал (кнопка вызова расположена у каждого дивана), заказать блюда и напитки из меню бистро и наслаждаться хорошим фильмом и вкусной едой. При желании гостей выносятся дополнительные столики. Источник culture.ru
Читать целиком
Мс
Мираж синема, кинотеатр
11 сентября 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за детальное описание нашего Миража в ТРК Европолис! Ждём всегда встречи с Вами. С…
Екатерина Змётная35 отзывов
Читать целиком
Мс
Мираж синема, кинотеатр
31 августа 2025, официальный ответ
Спасибо, что уделили время и оставили подробный отзыв. Нам очень жаль слышать о таких неприятных мом…
Юлия Олиферова23 отзыва
Читать целиком
Мс
Мираж синема, кинотеатр
18 октября 2025, официальный ответ
Нам очень приятно слышать, что Вы выбираете наш кинотеатр для просмотра новинок, а утренние сеансы д…
🌸
🌸6 отзывов
Читать целиком
Мс
Мираж синема, кинотеатр
28 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за подробный отзыв и фото! Нам очень грустно и стыдно, что Вы столкнулись с неопрятно…
Алина Алина48 отзывов
Читать целиком
Мс
Мираж синема, кинотеатр
17 мая 2025, официальный ответ
Алина, благодарим за ваш отзыв. Данное место было закрыто для продажи, но по техническим причинам, к…
Госпожа Удача56 отзывов
Я не знаю как корректно описать этот кинотеатр и аромат в зале в котором сидели. Воздух спертый, воняет будто кресла не чистили с момента открытия кинотеатра и на местах все время сидели потные мужчины которые добросовестно отработали 12 часовую смену на стройке в +30. Когда начал работать кондиционер стало еще более невыносимо и запах стал распространяться еще и с других кресел. Подлокотники в разводах, сиденья в разводах, ковралин так же не чищен веками. Я уже писала в прошлом году что на это надо обратить внимание и у людей с астмой как у меня будет приступ (что в принципе и случилось и после сеанса пришлось дышать болончик) я не знаю что может быть хуже этого кинотеатра. в вип зале жалобы на клопов, вонь грязь, сломанные кресла 💪🏻, старательно так себе репутацию нарабатываете Были 22.08.2024 в 15.40 на сеансе в 3 зале (10,11 места в 8 ряду)
Читать целиком
Мс
Мираж синема, кинотеатр
22 августа 2024, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь о вашем визите в кинотеатр Мираж Синема. Мы приносим извинения за л…
Анастасия Довженко14 отзывов
Мс
Мираж синема, кинотеатр
23 декабря 2023, официальный ответ
Благодарим за отличную оценку! Будем рады видеть Вас снова в Мираж Синема;) Увидимся в кино!
ОФ
Оксана Фидотова278 отзывов
Читать целиком
Мс
Мираж синема, кинотеатр
21 марта 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что наш кинотеатр произвел на вас прекрасное впечатление. Вс…
Егор Паращук8 отзывов
Читать целиком
Мс
Мираж синема, кинотеатр
1 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемый Егор, Приносим извинения за возникшие неудобства с вашим бронированием. Будем признательн…
Sofiya Safronova9 отзывов
Кирилл Давыдов2 отзыва
Читать целиком
Мс
Мираж синема, кинотеатр
8 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что ваш опыт посещения нашего кинотеатра не оправдал ожиданий. Мы…
DD
Daria D51 отзыв
Читать целиком
Мс
Мираж синема, кинотеатр
2 октября 2024, официальный ответ
Спасибо, что нашли время поделиться своим мнением о нашем кинотеатре. Нам очень жаль слышать, что ва…
SF
Shadow Forest3 отзыва
Читать целиком
Мс
Мираж синема, кинотеатр
11 августа 2024, официальный ответ
Благодарим за отличную оценку! Будем рады видеть Вас снова в Мираж Синема;) Увидимся в кино!
ТК
Тимур Кодалаев6 отзывов
Читать целиком
Мс
Мираж синема, кинотеатр
10 августа 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за сигнал! В кинотеатрах "Мираж Синема" соблюдаются все санитарно-гигиенические нормы…
AA
Alex Alex4 отзыва
Читать целиком
Мс
Мираж синема, кинотеатр
9 августа 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! В кинотеатрах "Мираж Синема" соблюдаются все санитарно-гигиенические нормы…
ЛН
Лена Новицкая24 отзыва
Amishka Mishka27 отзывов
Читать целиком
Мс
Мираж синема, кинотеатр
1 июня 2024, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь о вашем недавнем посещении кинотеатра "Мираж Синема". Мы принимаем…
Антон Иванов16 отзывов
Читать целиком
Мс
Мираж синема, кинотеатр
7 мая 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отличный отзыв! Мы рады, что персонал и размер кинотеатра оставили у вас такое пол…
whltsw ..8 отзывов
Ужасный кинотеатр. Пошли смотреть астрал. Первое что смутило очень темный экран, сначала подумал, что фильм так снят, потом полез в инет оказалось, что фильм снят прекрасно все видно. Во вторых ужасно неудобные кресла пересаживались три раза и все три кресла неистово скрипели и мешали смотреть картину. Также везде разболтаны спинки, то есть если открываешься то в лежачее состояние сразу. А в лежачем состоянии у тебя уже начинает складываться стул под тобой. А если же откидывать подлокотник, то человек, с которым ты идешь не сможет лечь тебе на плечо, потому что на месте подлокотника остается огромный бугор, выпирающий сантиметров на 15 и не дающий находиться хоть как то в пространстве между сиденьями. В общем после сеанса ощущение, что вышел из самолета победы, а не с фильма за который отдал по 500р за билет Ну и третье это расположение мест. Не знаю как в других залах, но в 6 зале ощущение, что сидишь в школе в актовом зале сидушки рядом выше находятся выше дай бог на сантиметров 10, а также стоят вплотную. То есть если вы хотите уединения на время просмотра то будьте готовы, что сверху над вами будет сидеть сосед и дышать вам в затылок
Читать целиком
Мс
Мираж синема, кинотеатр
28 апреля 2024, официальный ответ
Уважаемый Кирилл! Мы приносим извинения за негативный опыт, который вы испытали на сеансе в нашем ки…
Матвей Марченко5 отзывов
Читать целиком
Мс
Мираж синема, кинотеатр
26 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Приносим извинения за сложившеюся ситуацию и за испорченное впечатление о н…
ИК
Исса Корнев8 отзывов
Читать целиком
Мс
Мираж синема, кинотеатр
20 апреля 2024, официальный ответ
Мы приносим свои извинения за неудобства, которые вы испытали во время посещения 8 зал. Управляющего…
🍪
Мы используем cookies подробнее