............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ауди сервис Вагнер Выборгский 

​Легковой автосервис
3.1
23 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы18

Цены

Фото25

3.1
23 оценки
АО
​Антон Отраднов​2 отзыва
Купил здесь автомобиль в июне 2024 года. Я из Тюмени. Проводил сделку совместно с экспертом из другого Ауди центра. 1 На видеопрезентации, фото менеджеры утаили о вмятине на двери (требует полной покраски), существенных царапинах на бамперах, вмятине на крыше, сколах на лобовом. Мы неоднократно просили указать «все как есть», потому что необходимо лететь длинный маршрут. 2 Проблемы вскрылись, только после прилета из Тюмени в Санкт-Петербург. 3 От автомобиля мы отказались, на что менеджеры начали манипулировать, рассказывая, что мне придется заплатить налог более 600 тыс.р. Так как авто ввезен из Германии и уже оформлены на меня документы. Позже сотрудники таможни также подтвердили, что меня просто разводили. 4. Испугавшись судебных разбирательств, чтобы вернуть аванс и не попасть на огромный налог (читайте договор, он, как оказалось, очень противоречивый), было принято решение покупать. Минимальная скидка устранение проблем не покрывала. 6. Оплату произвели в пятницу во второй половине дня. Бухгалтеру надо было позвонить в Росбанк, чтобы поторопить с переводом, однако она этого не сделала и ушла домой в 18:00. Менеджер отправил ждать до понедельника. В планах нас, гостей из Тюмени, не было - затраты и нервы. 7. После оплаты в пятницу вечером, мне пришел чек, сформированный автоматически, от Ауди, что платеж проведен и деньги на счету компании. Это означало, что машину можно забрать в субботу. Что дальше? Бухгалтер в субботу и воскресенье не работает, проверить платеж не может, менеджер разводит руками и отправляет ждать до понедельника. 8. Руководство все это время в стороне, в субботу и воскресенье, как и у бухгалтера, у руководителя выходной. В решение вопроса он не включается никак. 9. В понедельник утром, менеджер предложил отменить скидку. В итоге, одна из самых важных покупок превратилась в обман, манипуляции, непрофессионализм. Сообщение для руководителей из Ауди. Если у Вас есть вопросы, мои контакты в информации по сделке от 28.06.2024, Audi Q3 2020.
Читать целиком
АС
​Александр Судариков​1 отзыв
Выражаю огромную благодарность менеджеру Андрею А. за отзывчивость, доброжелательность и добропорядочность, приятно иметь дело в наше время с порядочными продавцами и с компанией Вагнер в частности.
Читать целиком
Ас
Ауди сервис Вагнер Выборгский
3 октября 2023, официальный ответ
Уважаемый Александр! Спасибо, что нашли время оценить работу нашего дилерского центра и менеджера от…
АС
​Анна Солдатова​24 отзыва
Спасибо за отличную работу Дениса,а так же кредитных менеджеров!Обращение в Ауди Выборгский оставило только положительные эмоции! А. С.
Читать целиком
Ас
Ауди сервис Вагнер Выборгский
3 октября 2023, официальный ответ
Уважаемая Анна! Спасибо, что нашли время оценить наш дилерский центр и работу менеджера отдела прода…
​Эвелина Альтман​11 отзывов
Потрясающие сотрудники, все подробно рассказывают о машине, быстро работают) купили у них Ауди и абсолютно счастливы покупкой и благодарны салону и его сотрудникам!
Читать целиком
Ас
Ауди сервис Вагнер Выборгский
20 июня 2023, официальный ответ
Уважаемая Эвелина! Поздравляем Вас с покупкой автомобиля! Признательны Вам за отзыв и высокую оценку…
V
​VirusLife​4 отзыва
А есть запись на фото с юристом?
​А Е​13 отзывов
Ужасное отношение менеджеров. Приехали приобретать автомобиль Ауди ку3 22 февраля приблизительно в 15:30, на входе никто не поздоровался, менеджеров не увидели, один менеджер ходил разговаривал по телефону,не обращая никакого внимания на нас. После 15 минут ожидания,что к нам кто - нибудь подойдёт,пошла сама искать менеджера. Нашла их около отдела продаж, сидели с коллегами разговаривали не обращая никакого внимания на клиентов. Когда наконец нам менеджер уделил внимание, такое создалось впечатление ,что мы ему ещё должны доплатить,что бы приобрести автомобиль. Абсолютно никакого желания продать автомобиль от него не увидели. Приходилось вытягивать слова. Мы не знали,какая именно нам нужна комплектация ,и в принципе ,готовы были рассмотреть любую. Когда едешь за 35 км от города, с целью приобрести автомобиль, ожидаешь другого отношения. Перед этим мы были в 2-х других автосалонах , после которых осталось приятно впечатление и желание вернуться к ним. Ваш салон посещать желание отпало абсолютно и, тем более,приобретать автомобиль. Никому не советую Ауди центр на выборгской.
Читать целиком
Ас
Ауди сервис Вагнер Выборгский
23 февраля 2021, официальный ответ
Уважаемая Алина! Информация, которой Вы поделились очень важна для нас! Мы сожалеем, что у Вас сложи…
​Yana Manohina​2 отзыва
Отвратительные менеджеры, зашли в салон на входе никто не поздоровался, искали нужную машину, никто не интересовался чем помочь, пришлось спросить самим , ладно хоть подсказали как подняться на второй этаж. И там нас никто не встретил, не подошёл, не поинтересовался что выбираем. На минуточку, в салоне находились не меньше 20 минут, и из клиентов нас было 3-4 человека на весь салон. Когда выбираешь автомобиль и готов его купить (а это не советский автопром) хочется хотя бы внимания со стороны продажников. Вышли с четким представлением, что тут точно покупать не будем. Поднимайте сервис услуг своих работников.
Читать целиком
Ас
Ауди сервис Вагнер Выборгский
11 июня 2020, официальный ответ
Уважаемая Яна! Мы сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление от посещения нашего дилерского цен…
​What?​5 отзывов
Любопытная компания. Не понятно, почему Ауди держит марку и в тоже время нет. Купил новый автомобиль 2017 года За 4 месяца и 3-5 обращений выявил для себя любопытную вещь. 1. Покупка. Автомобиль новый мне показали в гараже, он был почему то езженый и такое ощущение 5 км, это свидетельствовали сработанные дворники и небольшая грязь на лобовом стекле а так же полоски на шинах подистерлтсь. Видел очевидно, что автомобиль был на выставке. (Совет, не берите такие) явно от покупательских ногтей оставались следы около ручки и в районе двери. (Черный авто) 2. Страховое событие по каско Поцарапали дверь, все круто каско одобрили покраску лкп, по технологии ауди снимается весь элемент, шкурится и по новой красится. Качество покраски двери 8-9 из 10 предраться можно было. Если бы не одно но. Со временем, точно знаю где какие царапины, после нескольких моек начали проявляться следы тех самых ногтей, что были у ручки двери. Получается, что покраска «точечная» а не как уверяли, детальная. Ну да ладно, думаю ерунда. 3. Страховое событие каско Второй раз притерли мне бампер. Интересно получилось. Помню по неопытности в первое время пользовался щеткой для снега и по лкп им проводил. И как уже говорил, я точно знаю где имеются царапины(особенно на черном авто). И как показал пункт 2 - сняли элемент, покрасили часть, а на микроцарапины остались. Спросил, пояснили что мокрой тряпкой прошлись. Ну ясно. 4. Обращение Был у меня вопрос, простой думаю. Особенно для такой компании как Ауди. Суть проста - «что за звук?» самое удивительное что в первый раз, когда записался и приехал мне сказали цитирую: «у вас все равно 4 года гарантии» Отойду от темы...Честно скажу, прочел всю книжку руководства по эксплуатации и очень приятно удавлен как отделы ауди в конфликтных казалось бы вещах грамотно подходят. Например: нажать на старт/стоп во время движения или кик-даун в режиме LIM в положении M коробки передач! Это к тому, что продуманно вплоть до мелочи. ...А тут такое «у вас всеравно 4 года гарантии», после чего написал официальное обращение в ауди audi.ru с этим вопросом и по той же схеме, записали-приехал-прокатились но уже с ребятами сервисного отдела. Они постелили на сиденье полиэтилен, присели и как специалисты задали вопросы и пояснили что за звук. Грамотно. Очень. 5. Обращение по телефону. Помню интересовала техническая часть, и конечно же позвонил диллеру. Ну а что, раз купил у него авто, думаю он будет очень рад что обращаюсь со всеми ТО/ремонтом/покупки мелочи/вопросам к нему. Соединили, задал вопрос, сказали что перезвонят. Прошла неделя, перезвонил, сказали что все помнят и обязательно дадут знать. Прошло 4 месяца. Все еще жду. 6. ТО и др Помню делал у них развал/схождение по ощущению что все сделали, но думаю перепроверить. Любопытного тоже много чего. Любопытно, что для того чтобы сделать, сначала мастер должен убедиться и проехаться на авто. Ну мало ли какие у них правила, думаю же грамотные специалисты, доверяю своему автосалону и прочее. Как тогда помню, стоит у меня сигнализация от них же! Стоит сервисный режим на 15 км и при прохождении его, автомобиль выходит с сервисного режима и блокирует двигатель. Помню, пришло сообщение на телефон, что сервисный режим выключен. Думаю, что работают значит и включил еще на 15км, удивило что на следующий день утром меня попросили еще раз его включить. В общей сложности проехав 25 км, а это между прочим расстояние аэрапорта пулково до центра города или больше. Как то много требуется для обычного развала/схождения. 7. Гарантийный случай По идеи ауди развал/схождение действует в пределах 1 года или 9000 км и это гарантийный случай и его спокойно сделают за счет audi, сначала мне это сказали в этом автосалоне, потом позвонил в другой и уточнил по ограничениям. Подтвердили. (Сейчас это не точно, уже подзабыл точные цифры) Суть такова, что в этот период входил. И по закону экономии, в ремонте отказали объяснив это тем что уже в истории автомобиля производился ремонт двери который был сделан у них(пункт 2) и так как был удар, (так и сказали) они не смогли сделать его за свой счет. Последняя капля. Вывод. Как и написал в самом начале: «Не понятно, почему Ауди держит марку и в тоже время нет» думаю, что упор на хорошем отношении, а техническая часть прихрамывает. По действиям, где есть малейшая возможность сэкономить - воспользуются. Это из серии не менять то, что можно оставить. По ощущениям, больше похож на тюнингованный ВАЗ, в хорошей обертке тот же ВАЗ. Проводя аналогию, это все больше похоже на деревенского парня, который резко стал работать в престижном ресторане. Делая обычные вещи не замечая, как это не подходит к заведению.
Читать целиком
​kontur812​1 отзыв
Добрый день! Отзыв для Руководства отдела продаж автомобилей с пробегом "Ауди центр Выборгский", в данном центре приобрел а/м с пробегом, до окончания гарантии 1 год как уверял меня менеджер и было указано в объявлении (есть скриншот), они же все проверяют, через несколько месяцев обратившись в дилерский салон по гарантии, выясняется, что пробег скручен и гарантия не действует, не знаю кто скрутил пробег, прошлый хозяин или автосалон Вагнер (Спб, Выборгское ш.352). Вывод, не покупайте у них а/м с пробегом, скорее всего они их даже не проверяют. Для связи kontur812@mail.ru P/s Перед покупкой машину проверяли на СТО, звонили к дилеру о прохождении всех ТО, проверяли по базе ГИБДД
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее