............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Совкомбанк 

Дополнительный офис Санкт-Петербургский №30
4
90 оценок
ПАО Совкомбанк
62 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ОМ
Ольга Минакова4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сд
Совкомбанк, дополнительный офис Санкт-Петербургский №30
9 июля 2026, официальный ответ
Добрый день! Для рассмотрения отзыва направьте на электронный адрес feedbackmap@sovcombank.ru письмо…
Юля Пось14 отзывов
У меня месяц не работают возможность в приложении перевести деньги на счет ипотеки. Мы пытались решить этот вопрос онлайн, но сотрудники отправили в офис. Сотрудник Наира сразу стала говорить, как сложно обновить приложение и очевидно делать это не собиралась. Когда я попросила помочь перевести деньги между счетами, она стала говорить, что касса не работает и это невозможно. Я понимаю, что был последний час работы и делать ничего не хотелось, но это ее работа. Когда я начала говорить, что решить вопрос как-то надо - она позвонила коллеге и решение нашлось. Наш диалог был явно напряженным, но я ни слова оскорбительного не сказал, хотя Наира обвиняла меня весь диалог. В какой-то момент я не выдержала и сказала, что она начала меня раздражать и та начала клеветать, что я 4 раза уже озвучила, что она меня раздражает, хотя этого и близко не было. Далее я назвала ее по имени и та сказала, что я ее оскорбляю. Я ни слова ей обидного не сказала, а лишь просила выполнить свою работу. Когда мы еле-еле перевели деньги. Я сказала, что проблема перевода с одного счета на другой не решена, она сказала, что приходите в другой раз. Я говорю, какой другой раз, если мы тут - составьте обращение. Мне снова пришлось ее уговаривать делать свою работу и только когда она поняла, что я не уйду, составила обращение. Это какой-то ужас. Она обвиняла меня, что я ей хамлю, когда я просила решить мой вопрос. Я лишь хотела выполнить условия ипотеки и вовремя все оплатить. Целый час уговаривала работать сотрудника банка. Пожалуйста, проведите работу с данным сотрудником. Кроме имени Наира мне ничего не удалось выяснить, цитирую вашего сотрудника «раз такая умная, сама найдешь, как написать жалобу»Читать целиком
Сд
Совкомбанк, дополнительный офис Санкт-Петербургский №30
1 октября 2026, официальный ответ
Добрый день! Для рассмотрения отзыва направьте на электронный адрес feedbackmap@sovcombank.ru письмо…
AU
Apple User6 отзывов
Сд
Совкомбанк, дополнительный офис Санкт-Петербургский №30
1 октября 2026, официальный ответ
Добрый день! Для рассмотрения отзыва направьте на электронный адрес feedbackmap@sovcombank.ru письмо…
ИС
Игорь Самойлов2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сд
Совкомбанк, дополнительный офис Санкт-Петербургский №30
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Главное, что Вам всё понравилось! Мы старались) Обязательно приходите к нам снова! С ув…
Ирина Макеева16 отзывов
Руководству Совкомбанка: обратите внимание на действия госпожи Спиридоновой! С 25 августа банк не предоставляет запрошенную справку. Мои обращения на «Банки.ру» неоднократно удалялись представителем Совкомбанка — Маргаритой Спиридоновой, начальником управления клиентского настроения. Факт удаления подтверждён администрацией платформы. Такое поведение — подрыв доверия к банку. Вместо решения вопросов клиентов, их обращения просто удаляются. Прошу руководство Совкомбанка провести проверку и дать официальный ответ, чтобы восстановить доверие к банку и его работе с клиентами. в суде уже находится 2 иска, то есть сейчас она провоцирует еще и 3-й иск, а ведь можно просто решить вопрос - на них нужно отвечать! Может ее кто-то специально заслал в Совкомбанк, чтобы она репутацию изнутри испортила, больше у меня объяснений нет ее поведению. удалила ранее обращения, а затем и досудебное урегулирование спора - это вообще нонсенс для Начальника управления клиентского настроения Совкомбанка.Читать целиком
Сд
Совкомбанк, дополнительный офис Санкт-Петербургский №30
29 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Для рассмотрения Вашего случая просим направить письмо на feedbackmap@sovcombank.ru с п…
Garri Poher16 отзывов
Сд
Совкомбанк, дополнительный офис Санкт-Петербургский №30
23 июля 2026, официальный ответ
Добрый день! Для рассмотрения отзыва направьте на электронный адрес feedbackmap@sovcombank.ru письмо…
НБ
Наталия Босенко8 отзывов
ЮШ
Юлия Ш21 отзыв
Сд
Совкомбанк, дополнительный офис Санкт-Петербургский №30
27 октября 2025, официальный ответ
Приветствуем! Ваше доверие — как кнопка «обновить»: делает нас лучше с каждым днем! 🔄 С уважением…
АВ
Андрей В14 отзывов
Сд
Совкомбанк, дополнительный офис Санкт-Петербургский №30
1 ноября 2025, официальный ответ
Приветствуем! Ваш отзыв — это настоящий заряд энергии для нашей команды! Спасибо за доверие к Совком…
Svetlana Bo4neva98 отзывов
Сд
Совкомбанк, дополнительный офис Санкт-Петербургский №30
14 августа 2024, официальный ответ
Приветствуем! Благодарим вас за обращение! Если вам нужна помощь или консультация, пожалуйста, свяжи…
КК
Клэйтон Келлер4 отзыва
Сд
Совкомбанк, дополнительный офис Санкт-Петербургский №30
18 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю. П…
АБ
Алиса Борисова24 отзыва
Сд
Совкомбанк, дополнительный офис Санкт-Петербургский №30
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Всегда будем рады видеть Вас в нашем банке! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
НВ
Наташа В Н24 отзыва
Сд
Совкомбанк, дополнительный офис Санкт-Петербургский №30
7 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Обязательно приходите к нам снова, будем с нетерпением ждать новой встречи! С уважением…
ВБ
Виктор Бал36 отзывов
Сд
Совкомбанк, дополнительный офис Санкт-Петербургский №30
14 ноября 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Если вновь потребуется наша помощь – приходите еще! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
МТ
Марат Токашев14 отзывов
Валерия Соколовская29 отзывов
Сд
Совкомбанк, дополнительный офис Санкт-Петербургский №30
15 августа 2024, официальный ответ
Благодарим за оценку! Что мы можем сделать ещё лучше, чтобы заслужить 5 звезд?) Мы проведем проверку…
ДХ
Денис Ханин8 отзывов
Сд
Совкомбанк, дополнительный офис Санкт-Петербургский №30
22 января 2024, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо за доверие и прекрасные слова в адрес нашего банка! Ждем Вас вновь! С уважение…
ВА
Вероника Андреева114 отзывов
Сд
Совкомбанк, дополнительный офис Санкт-Петербургский №30
15 января 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо ваше доверие и за высокую оценку! Ждём вас в гости снова! С уважением…
ОУ
Ольга Урбанас4 отзыва
Сд
Совкомбанк, дополнительный офис Санкт-Петербургский №30
5 октября 2023, официальный ответ
Приветствуем! Обязательно приходите к нам снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО…
АС
Анна Сухова2 отзыва
Сд
Совкомбанк, дополнительный офис Санкт-Петербургский №30
13 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны Вам за отзыв - приятно, что нас ценят! Всегда рады видеть Вас в гостях! С…
ДИ
Дмитрий И5 отзывов
Сд
Совкомбанк, дополнительный офис Санкт-Петербургский №30
21 августа 2024, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо, что обратились к нам! Если у вас возникли трудности или вам нужна наша помощь…
Алексей Шпионов2 отзыва
Сд
Совкомбанк, дополнительный офис Санкт-Петербургский №30
12 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим за оценку! Что мы можем сделать ещё лучше, чтобы заслужить 5 звезд?) Мы проведем проверку…
MN
Margarita Normuratova1 отзыв
Сд
Совкомбанк, дополнительный офис Санкт-Петербургский №30
17 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Ждём вас в гости снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Андрей Быкова54 отзыва
Сд
Совкомбанк, дополнительный офис Санкт-Петербургский №30
5 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Главное, что Вам всё понравилось! Мы старались) Будем рады новым встречам! С уважением…
Кристина Игоревна53 отзыва
Сд
Совкомбанк, дополнительный офис Санкт-Петербургский №30
29 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы) Ваши положительные отзывы лучшая награда для на…
Владимир Л.3 отзыва
Обслуживание)Читать целиком
Сд
Совкомбанк, дополнительный офис Санкт-Петербургский №30
15 ноября 2022, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо, что не остались равнодушны и оставили отзыв. Ждём вас в гости снова! С уважен…
Николай Небов40 отзывов
Сд
Совкомбанк, дополнительный офис Санкт-Петербургский №30
22 сентября 2022, официальный ответ
Доброго времени суток! Благодарим Вас за отзыв. Когда нас оценивают клиенты - это круто! Обязательно…
ОК
Олена Коробец5 отзывов
Сд
Совкомбанк, дополнительный офис Санкт-Петербургский №30
25 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашем банке. Будем работать над скор…
ml
magdalena loskutova12 отзывов
Сд
Совкомбанк, дополнительный офис Санкт-Петербургский №30
2 августа 2022, официальный ответ
Приветствуем! Большое спасибо Вам за отзыв. Мы уверены, что он будет интересен и полезен нашим будущ…
Татьяна Муковникова6 отзывов
Сд
Совкомбанк, дополнительный офис Санкт-Петербургский №30
25 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим вам извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно учтем ваше замечани…
Анна Кателина74 отзыва
Сд
Совкомбанк, дополнительный офис Санкт-Петербургский №30
20 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо Вам за отзыв. Мы уверены, что он будет интересен и полезен нашим будущ…
ZZ
Z Z4 отзыва
Сд
Совкомбанк, дополнительный офис Санкт-Петербургский №30
6 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Мы рады, что Вы остались довольны обслуживанием! А мы откры…
ЛД
Людмила Дрожженикова2 отзыва
Сд
Совкомбанк, дополнительный офис Санкт-Петербургский №30
25 августа 2022, официальный ответ
Приветствуем Вас! День прошел не зря , ведь у нас одним довольным клиентом больше) Будем рады видеть…
СР
Сергей Рогонов1 отзыв
Сд
Совкомбанк, дополнительный офис Санкт-Петербургский №30
25 августа 2022, официальный ответ
Доброго времени суток! Благодарим Вас за отзыв. Когда нас оценивают клиенты - это круто! Приходите к…
СГ
Сергей Гапеев1 отзыв
Сд
Совкомбанк, дополнительный офис Санкт-Петербургский №30
25 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Быстрый и качественный сервис - это наша работа :) Будем оч…
VK
Valerii Kurchin1 отзыв
Сд
Совкомбанк, дополнительный офис Санкт-Петербургский №30
20 мая 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за положительный отзыв о нас! А вы знали, что у нас есть интересный проект для повыше…
ЕР
Елена Рогонова1 отзыв
Сд
Совкомбанк, дополнительный офис Санкт-Петербургский №30
25 августа 2022, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо, что не остались равнодушны и оставили отзыв. Ждём вас в гости снова! С уважен…
Вячеслав Сапанцев1 отзыв
Сд
Совкомбанк, дополнительный офис Санкт-Петербургский №30
25 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы) Ваши положительные отзывы лучшая награда для на…
МК
Мирзо Курбонов1 отзыв
Сд
Совкомбанк, дополнительный офис Санкт-Петербургский №30
25 августа 2022, официальный ответ
Доброго времени суток! Искренне рады, что смогли оправдать ваш выбор! Будем очень рады вновь видеть…
ВП
Вика Пономарева1 отзыв
Сд
Совкомбанк, дополнительный офис Санкт-Петербургский №30
25 августа 2022, официальный ответ
Приветствуем Вас! Спасибо за высокую оценку! Обязательно приходите к нам снова, будем с нетерпением…
Кристина Верютина2 отзыва
Сд
Совкомбанк, дополнительный офис Санкт-Петербургский №30
25 августа 2022, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо за Ваш честный отзыв. И спасибо, что помогаете делать Совкомбанк лучш…
ЛК
Людмила Клочкова1 отзыв
Сд
Совкомбанк, дополнительный офис Санкт-Петербургский №30
25 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку! Ждем Вас вновь! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Ashot ......1 отзыв
Сд
Совкомбанк, дополнительный офис Санкт-Петербургский №30
25 августа 2022, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо за Ваш честный отзыв и оценку. И спасибо, что помогаете делать Совкомбанк лучш…