Vertical Фрунзенская

Апарт-отель

4.6

1499 оценок

Бронирование через сайт с промокодом «2ГИС» даёт скидку 19%

817 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ОЧ

Ольга Чернышева7 отзывов

Уютный апарт-отель с приятной атмосферой. Номер стильный, кухонный блок полноценный. Персонал внимательный. Рядом остановки транспорта, до центра удобно. Хорошее сочетание цены и уровня!Читать целиком

Отзыв выбран компанией

Vertical Фрунзенская, апарт-отель

23 июля 2026, официальный ответ

Доброго дня, Ольга! Мы признательны вам за положительный отзыв. Обязательно передадим благодарность…

ГД

Галина Дмитриева6 отзывов

Тихий , уютный отель. Чисто , спокойно Комфортный номер с полноценной кухонной зоной. Для спокойного проживания то что надо 👍. Рекомендую для семейного отдыхаЧитать целиком

7 посещений

Отзыв подтверждён

Vertical Фрунзенская, апарт-отель

18 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за ваши рекомендации! Пространства сети Vertical отвечают запросам каж…

Apple User18 отзывов

Очень смазанное впечатление. Из плюсов - расположение удобное, номера достаточно комфортные. Минусов побольше - уборки нет (за 4 дня грязь на полу как была, так и осталась; полотенца один раз принесли, старые при этом не забрали; посуду зачем-то постоянно загружали в посудомойку и включали ее вхолостую), номер объективно нужно освежить, один из стульев шатается, пол скрипит, в номере холодно, окно открывается только полностью, открыть на проветривание невозможно. Также из неприятного - забыла в номере кейс с наушниками, отметила их пропавшими и написала в чат для связи. Никто не связался, при этом уведомления о нахождении устройства приходят. Осадок очень неприятный.Читать целиком

5 посещений

Отзыв подтверждён

Vertical Фрунзенская, апарт-отель

10 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, что уделили время и оставили нам подробный отзыв. Мы очень признательны, что…

АФ

Александр Фомин1 отзыв

Проживали с 23 по 26 сентября 2026, все понравилось, из минусов отсутствовал Интернет и телевидениеЧитать целиком

5 посещений

Отзыв подтверждён

Vertical Фрунзенская, апарт-отель

26 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. Мы очень дорожим каждым гостем и хотим, чт…

Екатерина Симонова5 отзывов

Номер 306. Гигиенических наборов нет, мыло 1 на весь период проживания весом 5 грамм, шампуни разбавлены водой, средства для мытья посуды разбавлены водой, уборка в номере через раз, полотенца поменяли на 5 день по запросу, в ванне по затирочным швам плесень. Уборка в номерах не устроила. Задали вопрос на ресепшене: уборщицы по своей инициативе разбавляют водой шампуни и средства для мытья посуды или им выданы такие указания? Ответ меня немного ошеломил:"мне надо уточнить эту информацию" - ответила девушка на ресепшене... Но согласитесь странно, когда читаешь отзывы и люди пишут об одном и том же. Отель отвечает, что исправили ситуацию, а по факту на протяжении НЕСКОЛЬКИХ ЛЕТ ситуация не поменялась, значит этому способствует администрация и владелец отеля, иначе эту ситуацию объяснить нельзя. На фото выглядит намного лучше, чем в жизни. На обоях заплатки, швы разошлись, в ванне разбухли двери и плинтуса, от обогревателя на обоях чёрные полосы, таршеры замусоленные, в целом номер выглядит уставшим.Читать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

Vertical Фрунзенская, апарт-отель

2 июля 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о преб…

АП

Ангелина Паляница4 отзыва

Ужасно…везде грязно, номер убитый, по полу невозможно ходить босиком прилипают какие то крошки, стол кухонный липкий, прилипают руки, очень противно прикасаться,подушки тонкие как бумага, одеяло на 2х спальной кровати 1,5-спальное, хотя при заезде было указано что тут будет жить трое; второе одеяло лежит в шкафу не заправленное и ВНИМАНИЕ, с МЕНСТРУАЛЬНЫМ НЕ ОТСТИРАННЫМ ПЯТНОМ! А еще в номере ужасно воняет затхлым запахом, и никак это не проветрить из двух окон, открывается только одно… воздуха не хватает, вентилятор не спасает, я разочарована, впереди еще 3 ночи в этом ужасном отеле🫠 А еще тут нет утюга))) он есть в прачке на 9 этаже, ну то есть я должна взять все свои вещи подняться наверх и спуститься обратно с глажеными вещами 🫠Читать целиком

6 посещений

Отзыв подтверждён

Vertical Фрунзенская, апарт-отель

2 июля 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы внимательно следим за состоянием номеров и подготовкой пер…

Камиль Миниханов85 отзывов

Грязно. Очень грязно.Везде.В номерах,в общественных пространствах. В общих туалетах нет элементарно полотенцев бумажных. В подвесных дозаторах вместо мыла вода!! Горничная знает,что там должно быть мыло? Грязные раковины,отвратный запах. Администраторы в курсе всего этого свинства-ухмыляются(мы проведем беседу)и ничего не меняется. Три звезды-это,конечно,многовато для этого места. Я бы МИНУС три поставил только за работу горничной. Почитал отзывы,оказывается все об этом трубят. Но ничего не меняется. Брезгливое место. Не рекомендую. И важный момент! девушка в красном на ресепшен,дарья, кажется зовут-ну максимально отталкивающее выражение лица, то как она разговаривает со своими же коллегами-это борщ, унижая,по-хамски, мягко сказать не соблюдая никакой деловой этики. С таким лицом нужно не гостей встречать, а читать новости криминальной России.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Vertical Фрунзенская, апарт-отель

5 июня 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, что поделились с нами опытом пребывания в отеле. Нам очень жаль, что сложилась…

Dmitriy Andreevich120 отзывов

Забронировал заранее номер стандарт он был дороже чтоб не проживать в студии, в итоге во время заселения нас заселяют в студию, на ресепшене объясняю что я платил за стандарт, а не за студию на что мне отвечают что это и есть стандарт, но по фото на их сайте это студия, когда наглядно показал ей фото студии и номера стандарт который я оплатил нас все же переселили в другой номер, чуть побольше и чище, но все же это тоже была студия, смысл переплачивать за полноценный номер если заселяют в студию?! По итогу интернета нет, телевизор не работает, туалетные принадлежности выдали только после замечания, одеяло на пол кровати, вдвоем не укутаться, в номере очень холодно, уборка была 2 раза за 4 дня, полотенца не меняли ни разу, из плюсов только расположение и классный бар Manneken Pis по соседству. На этом всеЧитать целиком

7 посещений

Отзыв подтверждён

Максим1 отзыв

Хороший отель, в номерах чисто, приятный персонал, по запросу сразу помогли, спасибо администраторам Илье и Анастасии. Приедем еще)Читать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

Vertical Фрунзенская, апарт-отель

2 июля 2026, официальный ответ

Доброго дня, Максим! Позвольте поблагодарить вас за то, что нашли время оставить обратную связь и вп…

Кирилл Демьянов1 отзыв

Отличный отель! Чисто, уютно и комфортно, персонал приветливый и внимательный. Остались только положительные впечатления от проживания.Отличная доступность до центра города.Отдельное спасибо менеджеру Дарье за профессионализм, доброжелательность и помощь во всех вопросах. Очень приятно, когда относятся с таким вниманием!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Vertical Фрунзенская, апарт-отель

8 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Позвольте поблагодарить вас за то, что нашли время оставить обратную связь и впечатлен…

Владимир Васькин24 отзыва

Номер в общем и целом нормальный,но:нет кондиционера и на окне отсутствует москитная сетка,ночью в номере душно и, казалось бы можно предусмотреть возможность спать с открытым окном. Плохо работает канализация в душевой кабинке,что тоже портит впечатление от всего сервиса. Но есть и положительные моменты: вежливый персонал,удобный тихий лифт,мягкие кресла и матрас,есть плитка и чайник с холодильником. Гостиница не плохая,но стоит поработать над мелочами и будет вообще супер.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Vertical Фрунзенская, апарт-отель

10 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, что оставили нам подробный отзыв о Вашем проживании в отеле. Мы очень рады, ч…

Валерия Усманова25 отзывов

Номер уютный, красивый, убирают каждый день. Жили 5 дней, ноль нареканий))) Черепашки покорили😍Читать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

Vertical Фрунзенская, апарт-отель

27 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Валерия. Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Пространства сети Vertical отвечают запр…

ДЕ

Денис Енин5 отзывов

Очень плохо 5 дней не работал интернет и телевизор , был забит душ, вода еле еле уходила Холодно ночью ужас Грязные подушки дивана, страшно представить в чем они Под матрасом валяются какие-то капли для носа, носки, всякая шелуха, ощущение, что матрас не поднимали, а соответственно не меняли простынь В ресторане работают не вежливые люди, как и во всём туритическом ПитереЧитать целиком

4 посещения

Отзыв подтверждён

ЕП

Евгений Поцелюк1 отзыв

Большое спасибо Дарье за быстрое оформление и ранний заезд в отель, приятный ресепшен, все ок.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Vertical Фрунзенская, апарт-отель

13 октября 2026, официальный ответ

Евгений, добрый день. Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Пространства сети Vertical отвечают запро…

… …5 отзывов

Были здесь в апреле. Встретили очень душевно, сотрудники на ресепшене замечательные, помогли с заездом, за что отдельное спасибо. В номере идеальная чистота, сам по себе номер большой, есть всё необходимое, включая посудомойку (таблетки к ней добавляли при каждой уборке). Завтракали в «Хлебнике» в двух шагах от отеля — очень удобно и вкусно. Атмосфера действительно домашняя, чувствовали себя как в гостях у близких друзей. Обязательно приедем ещё!Читать целиком

6 посещений

Отзыв подтверждён

Vertical Фрунзенская, апарт-отель

21 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что…

КО

Кристина Онищук1 отзыв

Заселились в номер 15.06.26. При бронировании отметили, что нужна детская кроватка. По приезду свободной не оказалось. В бутылке с гелем и шампунем все сильно разбавлено водой. Пользоваться этим не возможно и нет смысла. Душевая кабинка не закрывается до конца, вода льномялк на пол. Она вся в черной плесени. Пол был уже при заселении грязный. Ребенок маленький и его не реально пустить на пол ползать. Живем здесь уже 3 день, с уборкой так и не приходили, пыль копится. Все мусорные контейнеры заполнены и до конца не закрываются уже, мусор не выносят. Не учли количество гостей. 2 взрослых и ребенок. Попросили 3-е большое полотенце. Прождали вечер, пришлось спуститься на ресепшен и еще раз попросить. Полотенца и простыни в дырках. Это ужасно, хотели комфортно отдохнуть, но такие мелочи отталкивают. Не понятно отношение к гостям. На просьбы, девушка не ресепшене закатывает глаза. Исправьте ситуацию. Нам тут еще 5 дней гостить и хотелось бы продлить, но будем искать другой отель.Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Vertical Фрунзенская, апарт-отель

22 июня 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за подробный и честный отзыв. Мы внимательно ознакомились с каждым Ваши…

Надежда Пинквас3 отзыва

Доброе время суток. Несколько раз останавливались в апартаментах гостиничного комплекса Вертикаль. И на Лесной, Московской и 2 раза на Фрунзенской. Было всё отлично, все понравилось. В последний раз мы были на Фрунзенской с 23 по 31 мая. На ресепшене молодой человек отвлекался на личные сообщения при оформлении. Брали номер Малевич двухуровневый .Номер нормальный , уютный. Для молодых самое то. Но что не понравилось . Есть фен, а куда подключать не понятно. Розетка далеко, ее рядом нет. Душ с одной стороны закрыт, с другой нет , моешься вода льется на пол, надо осторожно. Номер был плохо убран. На полу мусор. Унитаз за крышкой грязный. Уборка делалась то же плохо . Пол плитка весь мусор видно . Телевизор смотреть можно только со второго этажа. Снизу не возможно смотреть . В целом не плохо . Очень нравится эта сеть гостинец. Надеюсь,что и дальше будем приезжать в самый лучший город и останавливаться в этих гостиницах.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Vertical Фрунзенская, апарт-отель

4 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Надежда. Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень це…

АА

Алина А5 отзывов

разочарование от начала до конца. Прилетев в 7:35 утра, по местному времени мы узнали, что заселение возможно только с 14:00. За дополнительную плату в ~2,5 тысячи рублей (50% от стоимости номера за сутки) нам предложили услугу раннего заезда. мы согласились, надеясь наконец-то отдохнуть. Но первое впечатление оказалось катастрофическим.Номер 514: грязь и антисанитария. Первое, что бросилось в глаза, — это невероятная грязь. Волосы, следы от обуви, пыль на всех поверхностях, грязная посуда с остатками еды, старые шторы и кухонные принадлежности, которые выглядели так, словно их не трогали годами. Нож буквально развалился в наших руках! Такое состояние номера абсолютно недопустимо для отеля 3⭐️, претендующего на нормальный уровень обслуживания.Сразу обратившись к администрации, мы попросили переселить нас в другой номер. Нас направили в номер 504, куда мы пришли с вещами, сопровождаемые горничными. Но, представьте себе, ситуация повторилась: номер был в таком же ужасающем состоянии! Старшая Горничная заявила, что "просто помоет полы", но я, будучи клиентом, вынуждена была объяснить, что уборка должна быть комплексной. Нас попросили подождать полтора часа (!!!), пока уберут номер. Уставшие после дороги, мы вынуждены были бродить по городу, пока сотрудники пытались справиться с элементарной задачей. На протяжении всего пребывания нам приходилось буквально выпрашивать смену постельного белья и уборку. Но самое интересное : мешок с мусором в ванной комнате, который поменяли, но не удосужились забрать… Единственное, что вызвало уважение, — это девушки-администраторы, две Дарьи. Им было искренне стыдно за происходящее, и они открыто говорили, что жалобы на чистоту поступают регулярно. Управляющему Кириллу Дмитриевичу большой привет 👋🏻 — очень хотели с Вами пообщаться, но к сожалению нам сказали, что вы очень заняты.Читать целиком

8 посещений

Отзыв подтверждён

Vertical Фрунзенская, апарт-отель

27 мая 2026, официальный ответ

Добрый день, Алина! Спасибо, что нашли время поделиться обратной связью о пребывании в нашем отеле…

Анастасия Шевченко25 отзывов

Соглашусь,что номер 1011 требует косметического ремонта ,но вид из окна просто разрывает сердечко ♥️ Проблем с заселением не было ,все быстро,приветливый и доброжелательный персонал! В целом ,сюда бы я вернулась !Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Vertical Фрунзенская, апарт-отель

14 мая 2026, официальный ответ

Анастасия, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Рады, что вам понравилась работа…

Юлия Б.19 отзывов

Номер 1011, уставший, требует косметического ремонта. Стоит неприятный запах, пятна на ламинате, вода в душевой уходит плохо. Такое же впечатление в целом об отеле. За свою стоимость и на небольшой период проживания нормально. Сотрудник ресепшн при заселении что-то напутал и не проверил паспорт, на следующий день позвонили попросили спуститься принести, ещё через день сказали оплату забыли взять, хотя я всё оплатила в момент заселения. Ощущение что работают слишком расслаблено и невнимательно. Большой плюс за вид из окна))Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Vertical Фрунзенская, апарт-отель

7 мая 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за подробный отзыв. Мы стремимся к постоянному улучшению условий прожив…

ОА

Осколков Александр4 отзыва

Очень благодарен за работу администраторам Илье и Анастасии мастера своего дела!Читать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

Vertical Фрунзенская, апарт-отель

16 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! Признательны вам, что нашли время, чтобы поставить нам оценку и написать от…

ГК

Галина Кадочникова2 отзыва

Период отпуска с 19.06.2026 -1.07.2026 занизила оценку только потому что вначале перепутали номера. Доплачивала Специально за номер больше, при заселении предоставили студию 21кв. Извинились, но осадок неприятный. Расположение отеля шикарное всё рядом. Уборка в отеле-качественно,часто.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Vertical Фрунзенская, апарт-отель

2 июля 2026, официальный ответ

Добрый день! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Мы всегда стараемся сделать отдых наших гостей нез…

Закажи Автобус!50 отзывов

👍Читать целиком

9 посещений

Отзыв подтверждён

Vertical Фрунзенская, апарт-отель

20 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Очень приятно, что отдых у нас вам запомнился и п…

Баир Орловский20 отзывов

💥Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Vertical Фрунзенская, апарт-отель

3 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное…

Dream Y7 отзывов

Хороший отель,бронировал с завтраками,все хорошо,вежливые люди работают,все понятно объясняют,хорошо провел время!Читать целиком

4 посещения

Отзыв подтверждён

Vertical Фрунзенская, апарт-отель

30 мая 2026, официальный ответ

Добрый день! Позвольте поблагодарить вас за то, что нашли время оставить обратную связь и впечатлени…

Александра Фролова19 отзывов

Просто мрак! Мало того, что прожив с 10.05 по 16.05 постоянно находились в грязи, а горничные словно специально не могли убрать номер, хотя уже просто пальцем тыкали где протереть надо. так еще и спустя 10 дней не вернули средства за ранний въезд (произвели возврат, т.к нас должны были заселить раньше с условием доплаты, но из-за полной антисанитарии в номере въехали позже) Администраторы трубки не берут, как связаться с этой конторой-одному богу известно. Никому не рекомендую хоть как-то связываться с данной организацией! Номера старые, грязные, персонал хамоватый, а руководство видно и вовсе не интересуется как идут дела. Была в отелях без звезд, где в разы чище и приятнее. Управляющему Кириллу Дмитриевичу пламенный привет👋🏻 надеюсь однажды он обратит внимание на ужас творящийся в этом «аппарт-отеле»Читать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

Vertical Фрунзенская, апарт-отель

29 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями. Мы очень серьез…

Stef Good17 отзывов

Очень неоднозначное мнение об отеле. Вроде не сильно плохо, но возвращаться бы сюда не стала. Из плюсов: -приветливый и отзывчивый персонал(всегда подскажут и помогут) -классное расположение и удобная транспортная развилка -неплохие завтраки,разнообразные Из минусов: -жутко грязные номера(полы,кухонный гарнитур,зеркала,уборная) -неприятный запах в номере(сырость) -очень старая мебель В целом за эти деньги чего ещё требовать,но думаю если поискать получше можно найти.Читать целиком

4 посещения

Отзыв подтверждён

Vertical Фрунзенская, апарт-отель

18 мая 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за то, что уделили время и поделились своими впечатлениями. Мы искренне…

АВ

Александр Викторов1 отзыв

Отдыхали в этом отеле с 8-13 мая 2026г , страдает уборка в номере , она есть но после нее все остается также как и до , тапочек и халатов нет .Есть чайник,фен, холодильник, телевизор который не поддерживает smart-tv .Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Vertical Фрунзенская, апарт-отель

14 мая 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, что поделились с нами опытом пребывания в отеле. Позвольте уточнить, что уборк…

Александра1 отзыв

Добрый день, утро или вечер. Была в этом славном отеле с 25 по 29 апреля 2026г. Фото на сайте соответствуют 100%. Сам отель, как по мне, расположен в очень удачном месте. Недалеко от аэропорта и от центра города. Транспортная развязка - в любую точку города. В кухонной зоне есть посуда, плюс консервная открывашка и штопор.Также губка и средство для мытья посуды . Единственный минус - нет разделочной доски. Но, на самом деле, лично для меня, это ерунда. Я не готовила, а что мне надо было порезать, делала на большой плоской тарелке. Микроволновка, холодильник и чайник. Рядом Магнит (дисконт). Там очень дешёвые цены, плюс были акции на различные виды продуктов и напитки. Много готовой еды. Именно её я и брала. Приехала я очень рано, ещё девяти утра не было, но уже в одиннадцать меня заселили, очень благодарна сотруднику Степану (спасибо тебе огромное, добрый человечек!) Вода горячая есть, полотенец много, камера хранения багажа закрывается на ключ (большой плюс, между прочим) А, есть один кабельный канал, просто супер, там море 24/7. Два лифта. Приходят быстро. Завтра уже улетать. К сожалению, заберут меня только ближе к семи вечера. Очень надеюсь, что мне позволят ещё чуть-чуть побыть в номере ))) Действительно, могу рекомендовать этот отель, т.к. здесь уютно, как дома ))) Всем хорошего отдыха, настроения и продуктивной работы 😊 Прикрепляю фото вида из окна))Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Vertical Фрунзенская, апарт-отель

29 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день, Александра! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Обязательно передадим благодарность пе…

ИГ

Ильсия Галимуллина8 отзывов

Отдыхали всей семьей три ночи в этом отеле в начале апреля. Хочу выразить искреннюю благодарность администраторам Дарье О., Анастасии, Степану и Илье за их отзывчивость и профессионализм. Благодаря вашему вниманию и заботе отдых стал по-настоящему комфортным и приятным. Спасибо за вашу доброжелательность и готовность помочь в любой ситуации! Обязательно вернёмся снова.Читать целиком

4 посещения

Отзыв подтверждён

Vertical Фрунзенская, апарт-отель

10 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день! Как приятно, что семье понравилось у нас. Обязательно передадим благодарность персоналу…

АН

Алексей Носков1 отзыв

Очень хороший отель. Персонал вежливый, приветливый. В номере чисто, светло. Полотенца белоснежные, постельное бельё белое. Всё в номере работает. Завтраки очень вкусные. Было приятно находиться как в отеле, так и в номере. Спасибо всем. Если ещё посетим ваш город, то обязательно только в этот отель.Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Vertical Фрунзенская, апарт-отель

7 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у…

КС

Кристина Сергеева5 отзывов

Это просто ужас, а не номера. Начнем с того, что когда заселяются люди, видно сколько человек их, так положите пододеяльники и наволочки на это количество, почему нужно просить НЕСКОЛЬКО раз???? ДО СИХ ПОР НЕ ПРИНЕСЛИ, мы живем уже 2 дня. Слив в ванной забит, вода не уходит, вызвали техника, ничего не изменилось. Уборка в номере это караул, они ничего не убирают вообще, НИЧЕГО. Зачем ОНИ ТОГДА ЗАХОДЯТ В НОМЕР???? Грязно. После типо уборки, на полу валяется катышек из пыли и волос. Телевизор в номере 600 включается только после того, как давишь на все кнопки минут 5. Попросили что-то сделать с этим, не сделали ничего. Не рекомендую этот отель!Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Vertical Фрунзенская, апарт-отель

8 июня 2026, официальный ответ

Добрый день, Кристина! Спасибо, что уделили время и рассказали о Вашем проживании в отеле. Позвольт…

АШ

Алекс Ш3 отзыва

Отличный просторный номер с кухней и посудомоечной машиной, что очень удобно. Так же понравился сервис, вежливый и отзывчивый персонал, а ещё включая удобное место расположение, можно сюда возвращаться каждую поездку.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Vertical Фрунзенская, апарт-отель

12 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день, Алекс! Позвольте поблагодарить вас за то, что нашли время оставить обратную связь и впе…

ЕЕ

Екатерина Ерлыкова3 отзыва

В Питере уже не в первый раз и хотели остановиться в современном отеле. Вертикаль -современный и уютный. Комфортные и достаточно просторные номера, внимательный персонал. Рядом с отелем вся необходимая инфраструктура, недалеко от исторического центра.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Vertical Фрунзенская, апарт-отель

12 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлением о пребывании в нашем отеле, так круто увидеть наш…

Александр Яковлев91 отзыв

*месяц назад были в вашей сетке на Лесной, думали, что тут будет что-то подобное, но нет… Отель маленький, не интересный в сравнении с Лесной… в номерах очень грязно, волосы, плесень, вздувшийся ламинат, жир на фартуке, отсутствие кондиционера и в целом все пожившее и грязное… В общем - не советую к посещению… Вертикаль на Лесной ТОП, лучше тудаЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Vertical Фрунзенская, апарт-отель

9 июня 2026, официальный ответ

Добрый день, Александр! Спасибо за уделенное время и отзыв. Мы очень рады, что Вы останавливались в…

ЮЛ

Юлия Любимова20 отзывов

Отзывы не соответствуют действительности, очень грязно, плюс делали ремонт в соседнем номере- с 9 утра уже сверлили и целый день! Пожалели, что выбрали этот отель, тк ориентировались на отзывы!Читать целиком

4 посещения

Отзыв подтверждён

Vertical Фрунзенская, апарт-отель

30 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что проживание в нашем отеле вызва…

ЕГ

Евгения Гараева16 отзывов

Здесь плохо всё: грязные полы, плесень на постельном, старая мебель, убитый пол, отсутствие кондера, нет халатов и шампуня, прибитые банки с мылом( если сидишь в ванной не удобно дотянуться и взять в руки) и много всего по мелочи. Отель на 2!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Vertical Фрунзенская, апарт-отель

9 июня 2026, официальный ответ

Добрый день, Евгения! Спасибо, что уделили время и оставили нам отзыв. Мы проводим тщательную работ…

Lina |Lina11 отзывов

Ужасный отель! В номере грязно, вся уборка номера заключается, чтобы заправить кровать и то через раз. Мыло и полотенца новые никто не кладет каждый день, как это должно быть. В ванной комнате на полу клубень из пыли, слив в душе не работает, невозможно нормально помыться, т.к вода стоит в ногах и не уходит. Сказали об этом на ресепшене - проблему НИКТО не решил. Телевизоры не работают должным образом. Пытались включить телевизор не смогли, позвонили на ресепшен, прислали техника, оборудование - а это приставка у телевизора ВСЁ В ПЫЛИ🤦🏼‍♀️ техник посмотрел и сказал, у Вас оборудование сгорело! Т.е перед заселением НИЧЕГО не проверяют. При двухместном заселении в номере одно одеяло! Звонишь на ресепшен, чтобы забронировать завтрак - трубку НИКТО не берет, и не перезванивают соотвественно. В каждом отели/аппартаментах на этажах есть кулер с водой здесь нет! Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный апарт-отельЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Vertical Фрунзенская, апарт-отель

8 июня 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо что поделились опытом пребывания в отеле. Позвольте уточнить, что мы уделяем б…

ВШ

Виталий Шостак6 отзывов

Удобное место. Хороший вид, если на московский проспект. Во двор тоже неплохо. Чистые комнаты, отзывчивый персонал. Не хватает тренажеров в фитнес-зале, их там совсем немного, но это лирика. Администраторы помогли переехать из одного номера в другой сразу, без ожидания с 12 до 14. Потерю пропуска быстро восстановили, спасибо администратору Алисе! Неплохой завтрак в Маникен пис за 750 р, где обычно стоит столько лишь одно блюдо. Еще рядом есть хлебник и цех85. 15 минут пешком до московских ворот, техноложки или балтийской. За свои деньги - прекрасное место. Больше всего в номерах понравились душевые или ванные комнаты, в зависимости от размера номера. Что не понравилось лично мне - телевизоры в номерах - на троечку. Тормозят, сложно их смотреть, переключать если хочется глянуть передачи или подключить телефон для трансляции. Кто приехал в Питер не за смотрением телевизора, то даже не парьтесь. Поставил бы оценку 4.5, потому что явно выше 4, но до 5 не дотягивает немного. Но скорее все же 5Читать целиком

7 посещений

Отзыв подтверждён

Vertical Фрунзенская, апарт-отель

8 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Виталий! Спасибо, что поделились впечатлением о пребывании в нашем отеле, так круто ув…

Пользователь 2 ГИС12 отзывов

Проживали 2 недели с конца сентября до начала октября, на 12 этаже в комфорте. Администратор все показала нам + сделали скидку и мы остановились в этом номере. Для ребенка на раскладном кресле сделали перину, добавили 2 матраса для удобства. Плюсом мы попросили дополнительные подушки, посуду, копии документов, обогреватель и ни в чём ни разу не отказали! Женщины, которые убирали номер, меняли полотенца, постельное и проводили уборку по просьбе👌 Мебель не новая, но все ухожено и всё сделано для комфортного проживания. В ванне чисто, фен работал просто супер. При заселении положили вкусное мыло, гель и шампунь так же были. Иногда готовили в номере, вся посуда для этого есть. На первом этаже можно купить вкусный кофе и горячий шоколад, лифты работали исправно. Мы бесплатно посещали спортзал, приятный бонус. Ну и отдельно это вид из окна, красотааа, было очень приятно встречать рассвет и наблюдать закат!😍 Расположение отеля очень удобное, рядом метро, все остановки, чисто всё вокруг и есть все нужные магазины. Администраторы приветливые, реагируют на всё быстро, что очень порадовало. Единственное, что в день выезда думали, что до 14.00 будем в номере, но нам не разрешили, хоть и была акция с поздним выездом, но оказалось много заездов и нам пришлось раньше уехать в аэропорт, но мы всё равно уехали довольными. Спасибо вам за гостеприимство, вернёмся снова!☀️🫶😊Читать целиком

7 посещений

Отзыв подтверждён

Vertical Фрунзенская, апарт-отель

1 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Натали. Как приятно, что семье понравилось у нас. Огромная радость для всего коллектив…

ВМ

Виталий Медведев1 отзыв

Вот такой сюрприз обнаружил в номере 303. Пришлось в срочном порядке искать другой отель и это почти в десять часов вечера.

ЕК

Екатерина Кравцова1 отзыв

Уютный, спокойный апартотель с адекватными ценами за свои услуги. Номера аккуратные, есть все необходимое. В отеле есть прачечная, скромный фитнесс-зал. Кроме того, есть отличный ресторан на 2 этаже со специальными предложениями на завтрак и обед. Есть и салон красоты, что тоже очень удобно. Рядом остановки автобусов, троллейбусов, в 10 минутах пешком - метро. Но главное - это отличный персонал! Приветливые, вежливые, отзывчивые ребята на ресепшен просто заслуживают отдельной похвалы!Читать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

Vertical Фрунзенская, апарт-отель

8 февраля 2026, официальный ответ

Екатерина, добрый день. Благодарим за высокую оценку нашей работы. Обязательно передадим благодарнос…

Рина Катц33 отзыва

Да, в восторге! Отличный отель , все что нам нужно- там было.Брали номер 2+1 .Одна большая кровать и кресло- раскладушка для ребенка.Все указано как в прайсе - мини- кухня на которой необходимая техника: приготовить( плита) , разогреть( микроволновка) , помыть посуду (посудомойка), холодильник. Номер просто огромный, вселили на час раньше!!! 👍👍👍.На первом этаже можно попить вкусный кофе ( за деньги , но цены очень земные).Так же там есть кулер( но мы не пользовались). В номере, с горячей/ холодной водой все ок, напор отличный, в ванной есть полотенце - сушитель.Уборка каждый день.Близко к центру .Такси , автобусы , доставка без проблем.Рядом так же близко находятся кафе и магазины.В номере есть ТВ и хороший обогреватель при ночных -3 хорошо грел, было тепло ( боялись будет холодно т.к из окон дует), а потом даже его на ночь иногда не включали. За такие деньги: 4тр за ночь на троих получилось - считаю супер.В номере Огромное количество места ,где можно разместить одежду и предметы личной необходимости( шкафы, тумбочки) .Занавеси темные, есть сейф, одноразовые тапочки, полотенца( меняют раз в три дня)Читать целиком

9 посещений

Отзыв подтверждён

Vertical Фрунзенская, апарт-отель

27 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Очень приятно, что вашей семье понравилось. Мы всегда стараемся сделать отдых наших го…

ЛР

Лариса Решетникова1 отзыв

Были в СПБ в марте 2026. Отель встретил очень гостеприимно: на ресепшене вежливые сотрудники, по нашей просьбе организовали заселение пораньше и на другие просьбы реагировали оперативно. В номере убрано, смена белья и полотенец 1 раз в три дня. Кухня оборудована плитой, холодильником, микроволновкой и посудомоечной машинкой, таблетки к посудомойке оставляет горничная при ежедневной уборке. Рядом « Хлебник»- можно позавтракать , взять кофе и выпечку. Ванная- на фото. Рекомендую- это удачный вариант для проживания.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Vertical Фрунзенская, апарт-отель

30 марта 2026, официальный ответ

Доброго дня, Лариса! Большое спасибо за ваши рекомендации! Непременно передадим ваши добрые слова на…

ИЧ

Илья Чернов5 отзывов

Классный отель, очень порадовал своим персоналом и обслуживанием)Читать целиком

5 посещений

Отзыв подтверждён

Vertical Фрунзенская, апарт-отель

18 октября 2025, официальный ответ

Добрый день, Илья! Спасибо, что поделились впечатлением о пребывании в нашем отеле, так круто увидет…

Антон1 отзыв

Отличное место. Чистый, уютный номер, тихий район, нет шума машин вблизи. Вежливый администратор. Вблизи есть парковка.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Vertical Фрунзенская, апарт-отель

22 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. Непременно передадим ваши добрые слова наш…

АЕ

Артём Ермолаев9 отзывов

Спасибо можно сказать только ребятам с ресепшена(Алиса,Анастасия,Илья) справляются со своими задачами на 100% Жду уборку номера дольше недели🫠👎🏻Читать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

Vertical Фрунзенская, апарт-отель

26 марта 2026, официальный ответ

Добрый день, Артём! Спасибо, что поделились опытом пребывания в отеле. Нам очень приятно, что Вам по…

дарина :11 отзывов

В номере есть всё необходимое, очень отзывчивый персонал. Всё понравилось, советую данный апарт-отель😊Читать целиком

4 посещения

Отзыв подтверждён

Vertical Фрунзенская, апарт-отель

19 января 2026, официальный ответ

Дарина, добрый день. Спасибо, что поделились впечатлением о пребывании в нашем отеле, так круто увид…

ПС

Пилагея Смирнова2 отзыва

Vertical супер отель, останавливаюсь не первый раз, очень нравится интерьер и работа сотрудников очень чисто и уютно за свою цену вообще отлично 🤍Читать целиком

4 посещения

Отзыв подтверждён

Vertical Фрунзенская, апарт-отель

18 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. Обязательно передадим ваши слова благодарности. Простр…

ГК

Григорий Коржавин5 отзывов

Вертикаль, как обычно, очень радует Останавливаемся второй раз - этот филиал лучше, чем на Лесной Взяли двухуровневый номер - полностью оправдал ожидания, в номере полностью все укомплектовано постельными, кухонными принадлежностями, сам номер чистый, каждый день убирались Расположение очень удобное, единственное, что расстроило - это ремонт на станции Фрунзенская, но автобусного сообщения более чем хватает для компенсации этого небольшого минуса В следующую поездку обязательно вернемся в Вертикаль!Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Vertical Фрунзенская, апарт-отель

18 января 2026, официальный ответ

Добрый день! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый г…

Карта

Санкт-Петербург

Гостиницы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии