............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Parket. Guru 

​Склад
4.7
193 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы193

Цены

Фото63

4.7
193 оценки
АС
​Алексей Соломеин​6 отзывов
Выбор хороший, клиентоорентированность и сервис по доставке ниже плинтуса, сроки доставки (поставки) не выдержали, пошли им на встречу - по результатам - лучше бы отказаться
Читать целиком
PG
Parket. Guru, склад
сегодня, официальный ответ
Алексей, нам очень жаль что у вас сложилось такое впечатление компании Паркет Гуру. Но из отзыва мы…
АП
​Анастасия Прусова​2 отзыва
Будьте готовы, что после подтверждения заказа и цены вам могут позвонить и сообщить, что цена изменилась. Менеджер ссылается на собственную ошибку, хотя верная цена даже указана на сайте, но представители не считают это правилом публичной оферты. Ниже прикрепляю цену на сайте и подтверждение своего заказа, но по этой цене ничего купить не получится. Советую не обращаться в это компанию, если хотите профессиональный подход и предсказуемую цену. Она в любую секунду может вырасти в зависимости от настроения руководителей
Читать целиком
​kozyrsergey1​1 отзыв
Отзыв Отвратительная конторка. Дилетанты создающие видимость профессионалов. Нарушили условия договора - поставки, подъема, оплаты, ввели в заблуждение, сразу не выдают чеки. Обман начиная от водителя заканчивая директором, в итоге оклеветали и вызвали полицию, благо сотрудники разобравшись в ситуации уехали! Искали ламинат Quick Step, отличный по качеству очень хорошо себя зарекомендовал, но на данный момент в магазине котором покупали увы его нет, нашли сайт производителя, на этом сайте ссылка на Паркет гуру, вышли на них начали договариваться, предварительно договорились о количестве, цене, способе оплаты, доставке и подъеме в квартиру. Узнали что в случае брака будет, менеджер уверяла что все будет отлично. В принципе обычно в таких случаях бракованный товар меняют на товар нормального качества , это делают уважающие себя и дорожащие своей репутацией магазины, но увы Паркет гуру к этой категории не относится! Так вот привезли 14 упаковок ламината, водитель их занес в квартиру, при проверке одна упаковка была бракованной (сломанные замки) Константин (водитель) предложил эту упаковку принять и куда нибудь использовать, на его аргументы ему было предложено сделать скидку или обменять на товар надлежащего качества , на что он не согласился. Сказал что оплатите тогда 13 упаковок, а 14 он довезет и на месте ее оплатим. В накладной от руки написали , что ждем доставки и подъема еще 1 упаковки, водитель расписался и сказал что документы отдаст менеджеру и все решим. Переходим к оплате - оплата только наличными или переводом на карту ему ( договаривались оркодом), как так, что делать?! Пришлось переводить, чека на услугу подъема он не дал, на ламинат тоже. Спустя время менеджер Александр начал задавать вопросы, просил фотографии - хотя что ж тут выяснять водитель пачку бракованную видел сам, запись сделали, увез ее на склад ( и к стати получив за подъем этой пачки оплату, аргументируя это что он свою работу выполнил) естественно объяснил ситуацию руководству ( а может и нет), началось невообразимое - будут решать, а когда не известно, я уже строго сказал хватит ерундой заниматься, что вы все выясняете и узнаете , вам водитель же все объяснил же, что не понятного! На что он сказал кто вам вообще сказал , что вам будет доставка и новый ламинат, вы сами отказались от пачки ВНИМАНИЕ!!! НЕ ОТ БРАКА А ОТ ПАЧКИ ЛАМИНАТА и теперь нужно оформлять новый заказ - ламинат, доставку и подъем платно! Я попытался узнать почему эту информацию сразу не сказали до поездки и водитель нас не проинструктировал на месте? И как он менеджер узнал что мы отказались от ламината? Увы это тайна покрытая мраком так и осталась не раскрытой. Обманул и все. Спустя время уже я начал общаться с другим менеджером Ларисой, видимо Александр обиделся что не оценили его работу. Лариса часто выражается - не знаю, может быть, про доставку - бензин уже потрачен на вас , теперь только новую доставку оформлять, давайте не будем выяснять, если бы было немножко по другому,, путала, всячески уходила от темы - это работа менеджеров? Позор! Потом не без ропота согласилась сделать доставку ( без оплаты) с оказией, но намекнула что это непонятно когда было бы по времени и дате, в случае когда был бы заказ в наш район, с так без оплаты никто не повезет - уверен люди делающие ремонт поймут меня что простой дорого обходится. Естественно на такие непонятные условия я не согласился , тем более о первичной нашей договоренности видимо уже забыли, на минутку доставка была 27.06.2025 этот разговор 30.06.2025 и толком ничего не понятно, пришлось их заставлять работать. 1.07.2025 принято решение ехать к ним в офис - склад покупать ламинат самостоятельно и доставлять с погрузкой и разгрузкой. А после уже выяснять сложившиеся ситуацию, так как ремонт продолжать нужно, да и трудиться никто не отменял, хлеб насущный нужен всем но это также видимо им не интересно. Находясь в офисе на Муринском я общался с менеджером Дмитрием он так представился ( это уже третий менеджер занимающийся этим заказом) и как оказалось потом что ОН ДИРЕКТОР ЭТОЙ ШАРАШКИНОЙ КОНТОРКИ! Оформив мне заказ я поинтересовался у него, как мне увидеться с менеджером Александром и Ларисой, тут к разговору присоединилась женщина которая представилась коммерческим директором Камилой, сказала что она вполне может разобраться и решить эту ситуацию, утверждала менеджеры на ином офисе , на предложение связаться с ними для выяснения обстоятельств по телефону ( в рабочее время ) отказалась. Отлично подумал я, руководитель не станет заниматься ерундой но увы... Она сказала что мы все выдумали, сами отказались от упаковки и теперь это наша проблема. Я настаивал чтобы предоставили ту накладную где была запись о бракованной упаковке и доставке от водителя, она отказалась - хотя этот бы документ всё бы прояснил. После такой наглости я сказал что у меня к ним претензия по качеству их обслуживания и попросил (несколько раз) книгу отзывов, жалоб и предложений), ни стенда ни книги не было. В ответ только мне рассмеялись и стали игнорировать. Всё это время менеджер Дмитрий пытался всячески вступить в разговор, ему я сказал что достаточно уже двух менеджеров которые ничего не могут решить, и порекомендовал ему не вмешиваться, всё-таки Камила компетентна в этом вопросе. Обосновать свое мнение что мы все придумали и подтвердить это документами они не смогли. После начали утверждать что я их оскорбляю, мешаю работать, просили меня уйти, пытались выгнать, игнорировали. Такое поведение не допустимо, я предупредил их что мои права нарушены, меня ввели в заблуждение и обманули и разбираться с этим не хотят буду обращаться в полицию. Да это их рассмешило и они стали бегать по офису куда-то звонить, в итоге они вызвали полицию заявили что я не адекватный человек требую от них не понятно что , компенсацию, присутствия каких-то сотрудников.... Все это озвучил их директор ВНИМАНИЕ менеджер Дмитрий, вот в присутствии полиции он открыл свое истинное лицо, позорище! На мой вопрос почему он скрывался ничего не сказал, а что тут сказать? Все это время он был изначально в курсе дела и не решал ситуацию, вот так друзья! Какое руководство такие и сотрудники видимо, ( водитель Константин, менеджер Александр, менеджер Лариса, коммерческий директор Камила). Благо когда приехала полиция выслушала все и уехала при этом они не усмотрели в моем поведении противозаконных поступков, признаков неадекватности, а вот у этих граждан обнаружилось что они нарушают закон. Намерен обращаться в компетентные службы чтобы они проверили деятельность этой конторы, и по возможности привлекли этих людей к ответственности. Будьте внимательны при общении с этой конторой, а лучше чтобы свои слова они подкрепляли документами , тогда не возникнет такой абсурдной ситуации. Уже приехав домой, я решил позвонить водителю уточнить о документах и узнал... Что он их еще не передал. Полная безответственность, не собранность, ни каких действий по урегулированию этой ситуации не было ни от менеджеров ни от руководства. Всякое бывает, недосмотрели, уронили либа такая пришла с завода упаковка, но все можно же решить! Алчные и нечестные люди которые получив деньги , сразу же потеряли интерес к клиенту. Нормальные магазины бракованный товар меняют и привозят без всяких проблем, тем более споров и полиции, учитесь! Три менеджера и два директора не смогли решить такой сложный вопрос!
Читать целиком
PG
Parket. Guru, склад
8 июля 2025, официальный ответ
Хотели бы разъяснить ситуацию. Вами был сделан заказ на ламинат Quick-Step 14 упаковок. В пятницу, в…
​Сергей Козырь​18 отзывов
Отзыв Отвратительная конторка. Нарушили условия договора - поставки, подъема, оплаты, ввели в заблуждение, сразу не выдают чеки. Обман начиная от водителя заканчивая директором, в итоге оклеветали и вызвали полицию, благо сотрудники разобравшись в ситуации уехали! Искали ламинат Quick Step, отличный по качеству очень хорошо себя зарекомендовал, но на данный момент в магазине котором покупали увы его нет, нашли сайт производителя, на этом сайте ссылка на Паркет гуру, вышли на них договорились о доставке, оплате удобной нам, подъеме. Привезли, одна пачка брак, предложили сделать на нее скидку или заменить на качественную, водитель сказал оплатить нормальную партию, а бракованную он заменит и привезет позже и потом на месте оплатим. Оплата договорились оркодом, по факту наличными или переводом, беда. Чек не выдал ни на ламинат ни на услугу. Сделали запись в накладной о бракованной упаковке и что ждем новую, водитель сказал отдаст менеджеру и все решим. Тишина спустя время не нужные расспросы и просьбы прислать фотографии, менеджеру строго сказали не морочить голову а точно сказать когда будет доставка, он ответил что не будет доставки что мы сами отказались от упаковки, теперь новый заказ и платная доставка и подъем, о бракованной упаковке забыл видимо. Следующий менеджер Лариса - не знаю, может быть, чуть чуть не так, бензин уже на нас потрачен, та же история. 01.07.2025 вынудили купить у них ламинат и самовывоз, начали разбираться с офисе - директор представился менеджером Дмитрием открылось эта ложь когда приехала полиция,коммерческий директор Камила сказала что мы все выдумали и теперь это наша проблема, документы не показывали, вели себя хамски, нагло, обвинили что я их оскорбляю, мешаю работать , требую компенсации не понятно за что и хочу увидеть каких-то сотрудников, оклеветали и сказали что я неадекватный - так они это сказали полиции которую вызвали, благо сотрудники не усмотрели в моих действиях и поступках признаки неадекватности и уехали. Позор, 👎👎👎
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
PG
Parket. Guru, склад
8 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Хотели бы разъяснить ситуацию. Вами был сделан заказ на ламинат 14 упаковок. В пятницу…
СК
​Света Корнева​6 отзывов
Отличный магазин с качественной продукцией! Большой ассортимент ламината и честные консультанты, которые подробно объяснили особенности каждого типа покрытия. Я была уверена в своем выборе и ни разу не пожалела. Рекомендую!
Читать целиком
PG
Parket. Guru, склад
10 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Света. Огромное спасибо за приятный отзыв 🙏👌 Всегда рады помочь ❤
​Роман Свольский​10 отзывов
Отличный магазин! Приобрела паркетную доску — качество на высоте, а выбор просто огромный. Персонал помог с выбором и дал профессиональные рекомендации. Очень доволен покупкой!
Читать целиком
PG
Parket. Guru, склад
30 марта 2025, официальный ответ
Роман! Спасибо вам за ваш отзыв 🙏👌 Были рады помочь ❤
ЮА
​Юрий Александров​2 отзыва
Покупал ламинат Tarkett в этом магазине. Хорошо что на сайте есть калькулятор для расчета количества с учетом подрезки - сэкономил время на подсчетах. Менеджер посоветовал взять плинтус в тон, что точно смотрится гармонично. Всё доставили одной машиной в оговоренное время
Читать целиком
PG
Parket. Guru, склад
9 января 2025, официальный ответ
Юрий! Большое спасибо за добрые слова о нашей работе. Рады были вам помочь 😁
РА
​Ромин Алексей​43 отзыва
Забирал отсюда приобретенную пвх-плитку, в целом, все хорошо, мнение осталось положительное, важный плюс, это удобство и качественный подход персонала. Собственно поэтому, моя оценка только уверено максимальная.
Читать целиком
PG
Parket. Guru, склад
22 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за приятный отклик 😌 Нам очень приятно.
ЮБ
​Юрий Белостоцкий​2 отзыва
Вежливые менеджеры. Все отлично
PG
Parket. Guru, склад
19 августа 2024, официальный ответ
Благодарим за добрые слова о наших менеджерах 🤗
​Роберт Фомин​20 отзывов
Отличный выбор ламината. Нам удалось найти подходящий цвет, по стоимости не дорого, ещё и качество шикарное. Консультанты хорошо знают ассортимент и приятные в общении. Быстро поняли, что мы хотим.
Читать целиком
PG
Parket. Guru, склад
15 июля 2024, официальный ответ
Роберт! Благодарим вас 🙏 Были рады помочь!
​Егор Власов​14 отзывов
Недавно я столкнулся с необходимостью обновить напольное покрытие. С самого начала меня поразил широкий выбор паркета, представленного на их сайте. Подобрал прекрасный вариант.
Читать целиком
PG
Parket. Guru, склад
23 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо вам, что оценили!!! Рады были вам помочь 🙏🏼
KS
​Kristina Sp​10 отзывов
Дважды обращалась в магазин, сервис отсутствует- первый раз хотела купить ламинат, сначала сказали, что это новый товар, поэтому менеджер не нашел его. Когда нашел, написали, что товар уже выведен из ассортимента. Где логика? Между этими заявлениями прошло дня 2. Второй раз пыталась купить плинтус, была важна дата доставки, о чем предупредила менеджера. В день доставки никто не связался. После попыток дозвониться и написать по всем указанным телефонам, выяснилось, что доставка перенесена на следующую неделю. Отменила, так как по времени было критично. Больше не обращусь.
Читать целиком
АС
​Андрей Смирнов​18 отзывов
Приобрёл паркет высокого качества. Понравилась быстрая доставка, выгрузку выполнили максимально аккуратно. В магазине представлен большой ассортимент и адекватные цены. Советую.
Читать целиком
PG
Parket. Guru, склад
31 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас 🙏👌 И, конечно же, ждем вас снова 💛
​Александр Демин​29 отзывов
Здравствуйте, хочу поделиться своими впечатлениями о магазине Parket.Guru, заказывали здесь паркетную доску. Доставили в срок, как и обещали. Цена очень приятная, качество отличное
Читать целиком
PG
Parket. Guru, склад
6 февраля 2023, официальный ответ
Спасибо вам большое за теплые слова 🙏👌 Будем рады видеть вас вновь.
​Алина Карачаева​11 отзывов
Большой ассортимент паркетной доски не мог не привлечь внимание, покупала модульный паркет французскую елку Марко Ферути. Классный вариант, качество отличное, доставили в нужном количестве и без брака все.
Читать целиком
PG
Parket. Guru, склад
19 января 2023, официальный ответ
Алина, добрый день, спасибо большое за ваш отзыв 🔥
​Арсений Капица​4 отзыва
Покупали тут паркет для гостиной - было из чего выбрать, ассортимент реально широкий. Выбрали таркет ясень мускатный - выглядит очень уютно) Доставили в указанный срок. Вск гуд)
Читать целиком
PG
Parket. Guru, склад
29 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Арсений, благодарим, очень приятно получать обратную связь. Мы рады, что вам всё понра…
ВВ
​Вера Воронина​29 отзывов
У нас ламинат из этого интернет-магазина (под дуб, 4мм). Ооочень довольны качеством! Выбирали и заказывали на сайте. Доставили быстро тогда и без проблем) Так что, можем всем посоветовать. Тем более, что выбор большой
Читать целиком
PG
Parket. Guru, склад
22 декабря 2022, официальный ответ
Вера, добрый день! Спасибо большое за теплые слова ❤ Ждём вас в гости снова 🤝
​Валентина Лимонова​12 отзывов
Есть из чего выбрать. Меня необычные расцветки ламината интересовали, не как везде продаются. Поскольку нестандартное решение для холла и коридора задумала. Вот здесь нашла.
Читать целиком
PG
Parket. Guru, склад
20 декабря 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Валентина, благодарим за ваш отзыв и оценку. Рады стараться 💛
ВП
​Вера Пушкарева​48 отзывов
Нам удалось здесь приобрести по абсолютно адекватному ценнику паркетную доска Karelia Oak Black Pepper 3s коллекция Spice 3011178156073111. Положили недавно и только положительные впечатления!
Читать целиком
PG
Parket. Guru, склад
21 ноября 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Вера. Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв 🙏👌
ЕК
​Елизавета Курова​15 отзывов
Могу рекомендовать всем интернет-магазин Паркет Гуру. Здесь большой выбор и разумные цены. Нам удалось тут купить паркет, который идеально вписался в интерьер нашего нового дома.
Читать целиком
PG
Parket. Guru, склад
16 октября 2022, официальный ответ
Елизавета, огромное спасибо за приятный отклик 💛 Очень приятно 🤗
АК
​Андрей КОмолов​62 отзыва
Покупал тут паркетную доску от Polarwood. Ценник оказался ниже, чем у конкурентов. Заказ сделал на сайте, отработали его быстро. Доска отличного качества! Спасибо компании за сервис.
Читать целиком
PG
Parket. Guru, склад
16 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо за отзыв и оценку нашей работы ❤ Ждем вас в гости снова 🤗
АА
​Анна Арбенина​29 отзывов
Сотрудничаем с этим интернет-магазином уже не первое время. Напольное покрытие вполне хорошее. Не раз уже его брали) Цены вполне качественные. Ремонт уже пости сделали)) Ненарадуемся никак.
Читать целиком
PG
Parket. Guru, склад
1 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, спасибо, Анна, за ваш отзыв и оценку 💛 Очень приятно, рады сотрудничать 🤝
​Наталья Журавлева​23 отзыва
Хороший выбор напольных покрытий в интернет-магазине. Мы брали здесь паркетную доску и плинтуса. Качество отличное, остались очень довольны. И цены в принципе вменяемые. Консультанты ответили на все вопросы.
Читать целиком
PG
Parket. Guru, склад
12 августа 2022, официальный ответ
Наталья, спасибо за отзыв 😌 Приходите ещё.
АМ
​Алексей Миронов​23 отзыва
В компании успешно приобрел Ламинат Egger 2021 PRO по адекватной цене. Проблем с доставкой не возникло, ламинат отличного качества идеально подошел под гостиную. Очень рад покупке.
Читать целиком
PG
Parket. Guru, склад
19 июля 2022, официальный ответ
Алексей, здравствуйте, спасибо большое за такой приятный отзыв 💛 Были рады вас видеть 😉
ЕС
​Елена Сенина​46 отзывов
В этом магазине крутой ассортимент! Без проблем тут подобрали паркетную доску. Сервис у магазина классный, так как заказ доставили быстро. Паркетная доска по качеству отличная.
Читать целиком
PG
Parket. Guru, склад
13 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Елена, спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку 😉 Приходите к нам ещё!
MT
​Margarita Terehova​1 отзыв
Мы заказываем здесь напольное покрытие второй раз уже. Сейчас делаем ремонт в дочкиной квартире. Остановились на паркетной доске Таркет Дуб Кремовый. Нравится уровень сервиса, всегда помогут рассчитать правильно материал, чтобы с небольшим запасом, проконсультируют, помогут подобрать. Ну и по карману не бьет. В общем рекомендую.
Читать целиком
PG
Parket. Guru, склад
30 июня 2022, официальный ответ
Огромное спасибо за такой приятный отзыв 😌 Приходите к нам ещё ❤
​Darya Nikitina​1 отзыв
Ламинат Дуб Хейлофт. Ужасный ламинат, никому не советую. Начнём с того что не самый дешёвый ламинат оказался отвратительного качества, едва сделав ремонт, я заметила что стали облазить уголки по краям, по неизвестным мне причинам, потом он стал вздуваться в некоторых местах, с учетом того что ничего не протекало и никто не топил, и вишенкой на торте стало то, что после года ремонта на нем начали появляться трещины!! Очень обидно и неприятно, ламинат под замену, при том что ремонт уже сделан и везде стоит мебель, сделать это крайне проблематично!
Читать целиком
​Малина Эскендерова​5 отзывов
Большой выбор.компетентный консультант .
PG
Parket. Guru, склад
14 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Малина! Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку ❤ Будем ждать вас снова 🤗
​Роман Свиридов​29 отзывов
Искал модульный паркет французской ёлкой определённого цвета - дуб Грей. Нашёл в наличии в этом интернет магазине, цена была нормальная, сразу есть расчёт нужного количества по метражу.
Читать целиком
PG
Parket. Guru, склад
18 мая 2022, официальный ответ
Роман, благодарим вас за приятный отзыв 😉
MG
​Marta Grekova​15 отзывов
Выбрали паркетную доску Karelia. Мы заказываем в этом магазине уже во второй раз. Как и всегда - очень качественная продукция, разумная ценовая политика и доставка быстрая. Спасибо
Читать целиком
PG
Parket. Guru, склад
7 апреля 2022, официальный ответ
Marta, спасибо за теплые слова 😌 Ждём вас снова ❤
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее