............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ароматный мир 

Винный супермаркет
4.8
79 оценок
РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
4.8
79 оценок
АМ
Алексей Мурзин2 отзыва
Купил паштет 23.08.25, пришел домой, понял, что паштет с плесенью, но специально идти и сдавать его в тот же день не захотел. Решил положить в холодильник и принести позже. Затем забыл и так получилось, что принес паштет 28.08.25. За это время плесень выросла больше, но она не могла бы вырасти до такой степени за 5 дней, если бы ее не было изначально. Должен отметить продавца мужчину, который был мил и пытался любым путём решить проблему и отдать деньги из своего кармана. Но, мне не нужны деньги продавца, т.к. я считаю, что в данной ситуации виновата компания. Продавец позвонил менеджеру, который отказал в возврате денег за паштет с плесенью... 150 руб....Довод был в том, что прошло много времени и я мог купить паштет в другом месте... Приняли бы только если принес день в день... Хотя как будто я не мог купить его в другом месте и принести день в день... Считаю, что либо политика магазина неадекватна, либо 1 конкретный менеджер, но ссориться с клиентом из-за 150 р. - это проявление удивительной нелояльности и глупости. Хотел бы отметить 2-го продавца, девушку, которая хамила, шла сразу в отказ и обвиняла меня в ненормальном поведении, хотя я вел себя спокойно. Просто говорил, что я это так не оставлю и все. Являлся постоянным клиентом данного магазина, регулярно делал солидные чеки. Разумеется, что руководство лишилось как минимум 1 клиента в долгую...
Читать целиком
Ам
Ароматный мир, винный супермаркет
28 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за отзыв. Приносим свои извинения за данную ситуацию. Обязательно примем…
А
Александр2 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Ам
Ароматный мир, винный супермаркет
14 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за оценку. Будем рады видеть вас снова! Желаем приятных покупок в «Арома…
ЕМ
Елена М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЧ
Анастасия Ч.1 отзыв
Александра Ситникова46 отзывов
Читать целиком
Ам
Ароматный мир, винный супермаркет
28 июня 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв и будем рады видеть вас снова! Желаем приятных покупок в «Ароматном…
ДМ
Дмитрий М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МК
Михаил К.1 отзыв
СС
Сергей С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее