............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Штолле 

Кафе-пироговая
4.2
87 оценок
Реклама12+. ООО «Флаувау». Москва. ОГРН 1207700263198.
4.2
87 оценок
42 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Анастасия Калиева93 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Елена Елена28 отзывов
Приобрела сегодня пироги с мясом и курагой, как всегда, качество отменное, но дело в другом. Очень хотелось сделать салат с квашеной капустой, уточнила у продавцов, действительно, капуста квашеная? Девушка довольно крепкого телосложения сказала, что в квашеную капусту добавлен уксус, на что, я заметила, что тогда это не квашеная капуста. Но девушка продолжала настойчиво спорить со мной и объясняла, что квасят капусту только в бочках две недели, поэтому они добавляют уксус. И она лично квасит капусту дома с уксусом. Я предложила продавцу посмотреть в интернете, что такое квашеная капуста, она ответила, что смотреть не будет. Объясняю: Квашение капусты — это процесс натурального ферментирования, при котором полезные лактобактерии выделяют молочную кислоту. Добавление уксуса превращает квашеную капусту в маринованную, уничтожая полезные ферменты и меняя вкус. Для правильного брожения достаточно только капусты, соли и времени (3-4 дня). Советую владельцу этого заведения пригласить психолога, так как недовольный тон и сам настрой продавца говорит о серьезных психологических проблемах, а нежелание знать ассортимент и свойства товара, говорит о том, что человек занимается нелюбимым делом. Не вводите потребителей в заблуждение, укажите правильное наименование товара и разработайте систему мотивации для персонала, с таким отношением к клиентам, вы их просто растеряете
Читать целиком
Наталья Смирнова10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛД
Линда Д.1 отзыв
СЖ
Слава Желтков4 отзыва
ВБ
Василий Богодухов3 отзыва
Butch .1016 отзывов
Алексей Соломкин7 отзывов
МС
Марина С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Сергей Шмидт18 отзывов
АЗ
Андрей З.1 отзыв
ЭМ
Эльмира Менакаева1 отзыв
MS
Maria Suvorova2 отзыва
Вчера был важный день, проходил этап районного конкурса, в котором я участвую. Мы приехали в Штолле, чтобы пообедать семьей. Пока муж парковался, я заняла очередь, мы были ограничены во времени. Мы обсудили с сыном, что он будет не пирог, а морс с блинчиками. Ребёнок сел за стол. Когда моя очередь приблизилась, с другой стороны от кассы в очередь встала дама в возрасте. Мы одновременно с ней оказались у кассы, дама мне хамила, утверждая, что я не стояла в очереди. Кассир отказалась принимать мой заказ, стала обслуживать заказ этой дамы, а также рекомендовала нам не ругаться. Девушка-кассир отправила меня в кассу отдела кулинарии, потому что она слышала, что мы с ребёнком обсуждали его выбор, пока я ожидала свою очередь. Хотя всё время, что я стояла в очереди, в отделе кулинарии никого не было. Подошёл мой супруг, я сказала, что не буду здесь ничего есть. Мы попросили переупаковать блины и морс с собой. Спасибо «Штолле» за испорченное настроение и чувство голода, которое осталось с нами. Дата и время посещения 10.04.2022 около 13:45-14:00
Читать целиком
Игорь Федосеев2 отзыва
Дмитрий Улашенко58 отзывов
Шк
Штолле, кафе-пироговая
23 марта 2021, официальный ответ
Спасибо за оставленный отзыв. Прошу Вас конкретизировать жалобу для решения проблемы. Спасибо.
НК
Настя Козырина8 отзывов
Шк
Штолле, кафе-пироговая
27 мая 2019, официальный ответ
Спасибо, Вам за положительный отзыв. Будем рады видеть Вас снова в нашем кафе.
Serega Ivanov23 отзыва
Шк
Штолле, кафе-пироговая
15 сентября 2018, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв.Будем рады видеть Вас снова в нашем кафе!
olganikrogozina167 отзывов
В честь своего недавнего дня рождения решила угостить своих коллег пирогами (мои многолетние наблюдения показывают что традиционные торты не всегда в почёте - то находятся мужчины, которые не едят сладкого, то женщины, которые на диете, а вот пироги едят все). Остановила свой выбор на пирогах "Штолле", но с удивлением узнала на их сайте, что компания отозвала права на использование торговой марки "Штолле" за систематические нарушения у ряда предприятий общественного питания, в том числе и у "Штолле" на Каменноостровском проспекте, который совсем недалеко от моей работы и где я частенько бывала. Уж не знаю какого рода были "систематические нарушения", но когда я заходила туда в последний раз около 2-х недель назад, пироги были немного другие, вкусные, но не такие как обычно, я еще подумала про себя, что может у них сегодня пекарь не с той ноги встал :) А потом смотрю и вывеску "Штолле" сняли. Пришлось искать другое место. А тут как раз открылась их новая пироговая недалеко от ст. м. "Чёрная речка". Туда я и направилась (за день предварительно сделала заказ на два пирога по телефону), у них есть и доставка, но мне было по пути и я решила забрать самостоятельно. Пришла немного раньше оговоренного времени, но пироги уже были готовы, рассчиталась (есть безналичный расчет), забрала упакованные пироги. У них сейчас в меню сезонное предложение - сладкие пироги с черникой, с абрикосом, с вишней, со сливой. Они очень вкусные! Съели все! :) Только будьте осторожны при их транспортировке, хоть они и хорошо упакованы, но нескольких серьёзных наклонов коробки и сладкий чернично-вишнёвый сок потёк и я почти простилась с новым платьем (за "почти" спасибо "Ванишу"). P.S. Пироги коллеги оценили по достоинству, особенно всем понравился с черникой.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее