............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Фантазия 

Рекламно-производственный центр
3.8
37 оценок
3.8
37 оценок
АР
Анастасия Рубанова2 отзыва
Это просто отвратительно! Заказывали плакат А1 из пенокартона - план рассадки на свадьбу, отправили макет, заказ приняли и тут началось. Сначала пришло сообщение о готовности заказа, но не на тот пункт выдачи, что нам был нужен. Окей, извинились, написали, что переместят заказ в правильный пункт. Затем по приезде на пункт выдачи, обнаружили объявление о том, что они по техническим причинам не работали в тот день (сб). Никаких предупреждений не было об этом. На двери у них висит режим работы - ежедневно. Съездили зря, получается, ведь мало у нас забот перед свадьбой. Поехали в понедельник за заказом, приезжаем, а нам говорят: «ой, тут стажировалась девушка, она куда-то дела ваш заказ». Короче, потеряли наш плакат и не выдали, а до свадьбы пара дней… Это нормальная ситуация? Разве нас интересует, кто у вас стажировался, ведь нам просто нужно получить заказ в срок!!! Пообещали сделать новый плакат вечером того же дня. Написали сообщение о готовности заказа, что можно его забрать. Сразу приезжаем на пункт выдачи - и представляете, ОН УЖЕ НЕ РАБОТАЕТ! Присылаем сообщение менеджеру об этом, на что он как ни в чем ни бывало отвечает «ой, а я думал, вы завтра поедете». Сколько еще ваших косяков нам нужно потерпеть, чтобы получить наконец заказ? Самое «приятное», что никаких извинений принесено не было, особо никаких решений проблемы не предложено, совсем никак не попытались сгладить углы! И это очень неприятно, особенно, перед важным событием. Не рекомендую!
Читать целиком
ЮС
Юлия Сазанович2 отзыва
Максимум что можно сделать в этой конторке- ксерокс, на что то большее они не способны. Была заказана определённая табличка на ножке. При заказе было оговорено текст, цвет (причём образец таблички с нужным цветом был у них на витрине). Когда дизайнер скинул макет ей сразу же было сказано что цвет не тот. На что она уверяла что цвет будет именно тот который заказывали, что на фото именно тот который нужен, что цвет кажется не тем потому что на телефоне такая цветопередача. Также по поводу ножки при заказе была продемонстрировать балая пластиковая ножка. По факту при получении спустя 4 дня я получаю : табличку не серого, а грязно белого цвета (даже сотрудник выдававший заказ подтвердил что цвета совершенно разные), текст по отношению к рамке написан криво (слева есть отступ от рамки, справа буквы практически впритык к рамке), а вместо пластиковой ножки я получаю кусок металлической арматуры ржавой внутри весом грамм 300. Сотрудник предложил отказаться а переделать, но так как она была нужна срочно пришлось забирать этот ужас. За это "чудо" пришлось заплатить 1500. Никому не советую заказывать такие вещи в данной организации. Совет руководству: смените дизайнера, у нынешнего проблемы с восприятием цвета, проблемы с элементарным расположением текста по центру, да и банально не разбирается с материалом ножки. На фото "чудо" которое я получила, и скрин переписки с дизайнером и фото образца цвета.
Читать целиком
AU
Apple User47 отзывов
Читать целиком
Фр
Фантазия, рекламно-производственный центр
31 октября 2024, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв - мы очень рады, что вы остались довольны качеством работы нашего копи-центра…
Ф
Федор2 отзыва
Фр
Фантазия, рекламно-производственный центр
15 июля 2024, официальный ответ
Федор, спасибо за хороший отзыв! Мы рады, что вы остались довольны качеством наших услуг :)
АБ
Ангелина Бронникова2 отзыва
Читать целиком
Фр
Фантазия, рекламно-производственный центр
1 июля 2024, официальный ответ
Ангелина, спасибо за приятный отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашей работой!
ОП
Ольга П9 отзывов
Читать целиком
Фр
Фантазия, рекламно-производственный центр
28 июня 2024, официальный ответ
Ольга, мы сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Чтобы мы смогли разобраться в причинах…
Alex Shurley2 отзыва
Читать целиком
Фр
Фантазия, рекламно-производственный центр
22 мая 2024, официальный ответ
Очень жаль что задержались. Мы примем меры, чтобы такого больше не повторилось. Спасибо за Ваш отзыв…
Олег Борищенков2 отзыва
заказывал фотографии на пенокортоне для небольшой выставки. привлекла цена, которая намного ниже чем распечатка фотографий на пенокортон в накат. В целом качество конечно среднее получилось, особенно в темных областях, но приемлимое. Из неприемлемого это то что одна из 10 работ оказалась немного поцарапаной, и поскольку она преемущественно темная, выступающий в царапинах белый цвет прям смльно влияет на качество.. если для рекламной продукции может это и приемлимо, для фоторабот, увы нет.. Ещё один жирный минус - это доставка. Видно что компания не привыкла работать с физическими лицами.. доставка 10 небольших пенокортонок 30х45 до дома вышла в 1200 (!!!) , с подобными ценами сто лет не сталкивался.. и ладно бы только это, мне их даже до квартиры не донесли (это небольшой то сверток весящий грамм 500) , заставили спускаться за ним во двор.. просто рукалицо.
Читать целиком
Фр
Фантазия, рекламно-производственный центр
22 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Ответственные работы на пенокартоне обычно советуем печатать после цветопробы…
Евгения Тадевосян15 отзывов
Читать целиком
Фр
Фантазия, рекламно-производственный центр
3 ноября 2023, официальный ответ
Евгения, спасибо за обратную связь о работе нашего копи-центра, мы рады, что вы остались довольны ка…
СП
Савелий Подберезин10 отзывов
ВК
Владислава Козловская6 отзывов
Ираида Филиппова3 отзыва
Обращалась в типографию за печатью визиток и осталась очень довольна. Раннее печатала визитки в другой «популярной» типографии Питера - в Копирка. Качество у них было ужасное, цветопередача абсолютно отличалась от онлайн образца, на что мне сказали, что это так печатают принтеры и никто лучше не сделает. В итоге я уже отчаялась, но все же решила попробовать обратиться в Фантазию. Первое, что хочу отметить это сроки, всего за 1 сутки визитки в тираже 500 шт были готовы! Второе это цена, конечная сумма за визитку вышла 3,36 рублей, на минутку в копирке я платила по 7 рублей, в 2 раза больше! Ну и третье это крутое качество, яркий цвет, отсутствие пикселей и серых полосок, качество бумаги👏🏻👍🏻 Я редко пишу отзывы, но тут прям очень захотелось написать, моя проблема была решена, визитки хорошего качество печатать возможно😁 Обязательно буду заказывать еще!
Читать целиком
Диана Сергеевна5 отзывов
Фр
Фантазия, рекламно-производственный центр
6 июня 2022, официальный ответ
Диана, благодарим вас за высокую оценку! Мы рады тогда, когда рады наши клиенты :)
Юлия Батаногова3 отзыва
Читать целиком
Фр
Фантазия, рекламно-производственный центр
11 июня 2021, официальный ответ
Добрый день. Мы сожалеем, что произошло подобное недопонимание между нашим менеджером и вами и пров…
Aleksandr Shpak7 отзывов
Фр
Фантазия, рекламно-производственный центр
27 января 2020, официальный ответ
Александр, спасибо за ваше мнение. Премию дам. С уважением, директор.
Ярослав Ярослав3 отзыва
Фр
Фантазия, рекламно-производственный центр
17 июня 2019, официальный ответ
Ярослав, мы рады, что вам понравился уровень сервиса в нашем копи-центре. Будем ждать вас снова!
Елена Егорова1 отзыв
Читать целиком
Фр
Фантазия, рекламно-производственный центр
24 августа 2018, официальный ответ
Елена, добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Мы анализируем подобные ситуации и стараемся сделать рабо…
🍪
Мы используем cookies подробнее