............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мама, я дома 

​Гостиницы
4.5
358 оценок
Ваш отдых - наша забота
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
261
Цены
Фото
205
4.5
358 оценок
257 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Из плюсов только вежливый администратор. Понимаю что номер бюджетный (без окна) но не настолько что было лень убрать пыль с кожурками под кроватью. Но на это были закрыты глаза. Однако ночью ждал неприятный сюрприз в виде паразитов. В подушке обнаружил живность. До сих пор трясет от этого и чешусь! За это ставлю единицу. Итог: категорически не советую!!!
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
ВП
​Варвара Пестрикова​4 отзыва
Все хорошо, приятный администратор, который всегда поможет. Чисто и приятно. Вернусь еще!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Сергей Чернецкий​2 отзыва
Уважаемые туристы, гости. За 10 лет прибывания в Санкт-Петербурге марте месяце на соревнованиях, мы поселились в этом ужасном месте! Комнаты грязные, постельное убитое, воняет, администратор не адекватный. Заселяют не трезвых и очень не адекватных людей. Грязно. Душевые сломанные, в туалете воняет. Полы липкие не убраные. Фото и комментарии не соответствуют действительности. Фу..... Ужасный хостел в котором нам приходилось жить.
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
АИ
​Александр Иванов​1 отзыв
Расположение: Отличное расположение — рядом с основными достопримечательностями города, транспортная доступность отличная. Очень удобно добираться куда угодно! Номер уютный и чистый. Постельное белье свежее, полотенца мягкие. Персонал вежливый и внимательный. Всегда готовы помочь решить любые вопросы. Цена вполне соответствует качеству предоставляемых услуг. За такую стоимость ожидал гораздо меньше комфорта. Если ищете уютный отель с домашним теплом и хорошим сервисом, смело выбирайте «Мама, я дома!». Здесь каждый гость почувствует себя именно так, как говорится в названии отеля — как дома!
Читать целиком
​Полина Дейкун​15 отзывов
Отвратительно. Я бы и одну звёздочку не поставила. Полотенца в туалете общие, которых и не бывает, также, как и туалетной бумаги. В душе нет замка, чистоты и падает шторка, за то - плесень в избытке и не спускается вода. Находиться там неприятно, хочется оттуда уйти, номера крошечные, в парадной сильно пахнет кошачьим туалетом. Убранство номеров очень дешёвое и видавшее виды. Мы первый раз забронировали номера в апреле, сказали, когда приедем, что у нас есть собака - нам сказали, "конечно, все без проблем, любая собачка ок". Перед поездкой 30.06.25 звоню, отвечает парень - у вас нет брони, это был стажёр, все нам забронировал. Нас 5 человек, 3 и 2. Мы приехали с 3 тяжёлыми чемоданами и кучей сумок. Хостел на 5 и 6 этаже. Лифта нет! 5 девушек тащили все это наверх. Далее - я захожу, меня встречают словами "это слишком большая собака, если бы я знала, я бы вас не пустила, конечно, за него тогда не 500, а 700 руб в сутки". Время 21:30, найти летом жилье в Петербурге день в день - нереально. Далее нас с горем пополам селят в номер, где стоит двуспалка и раскладушка. Свободного места на полу меньше 1 квадратного метра. Фото в гисе на 100% не соответствуют реальности. Всё гости заселяются со скандалом просто от необходимости, потому что просто в моменте уже нет вариантов, по крайней мере у нас с собакой их не было. Мы съехали на сутки раньше, нам вернули на 1250 рублей меньше. Типа удержали за шерсть в номере, а что извините это мне нужно убирать при такой стоимости и при том, что у меня нет с собой средств для уборки? И ЭТО ВСЕ ЗА 21 ТЫС ЗА 4 СУТОК!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НК
​Наталия Кормановская​2 отзыва
Разочарование полное. Не «дома», а на старом чердаке. Останавливалась в этом хостеле по отзывам на сайте и теперь искренне жалею. 1. Номера-клетки. О номере сказано «уютный». На деле — это крошечная каморка, где с трудом расходится один человек с сумкой . Чувствовала себя как в каюте затонувшего корабля. О каком-либо комфорте и личном пространстве речи не идет. Дышать в номерах невозможно , площадь 2-3 кВ метра . Это с учетом ,что за комнату мы заплатили 12 тысяч за 3 ночи . 2. Грязь и антисанитария. Чистотой здесь и не пахнет. В душевой — застарелая плесень по швам плитки и волосы предыдущих постояльцев. Полотенца (те, что были) — серые и потертые. Постельное белье, к счастью, было чистым, но это единственный плюс. В углах комнаты — пыль и мусор. Создается впечатление, что уборку делают раз в сезон, и то для галочки. 3. Всё старое и убитое. Ремонт делали, судя по всему, очень давно и наскоро: обои отклеиваются, краска облупилась. Вся атмосфера давит унынием и запустением. 4. Душевые грязные , вода бежит либо кипяток ,либо холодная . Настраивала воду по 1 мм поворачивая кран ,и так везде 5. На рецепшн девушка сидит прямо с вейпом в руках , очень мило ) 6. На кухне посуды нет, то есть с собой еду брать либо в контейнерах ,либо покупайте одноразовую посуду . Но настолько там все грязно ,что заходить на кухню не хочется . 7. Хорошие отзывы только потому ,что висит объявление в хостеле : оставь отзыв ,вернем 400 рублей . И из-за этого хорошие отзывы о хостеле ,которые сбивают с толку людей Экономия на всем: на пространстве, на чистоте, на ремонте . Никому не рекомендую, если только вы не в самом крайнем положении и вас не пугает перспектива ночевать в запущенном сарае.
Читать целиком
КП
​Константин Племяков​3 отзыва
Никогда. Слышите? НИКОГДА не останавливайтесь в этом «гостевом доме» 6 этаж без лифта. Заселяюсь: администратор: ваш номер красили сегодня, могу предложить другой. В другом номере нет окна, зато есть вентилятор. Настольный вентилятор. Выбираю покрашенный номер, ТК там окно хотя бы есть. Администратор: «окно не открывается полностью.» Мне уже пофигу, главное есть какой то свежий воздух. Матраса на всю кровать не хватает, в стене дыра, потолочная плитка сдвинута, обножив перекрытия. Окно не открывается широко, тк на нем установлен самодельный ограничитель из 2х шурупов и тросика. Причём шурупы не под крестовую отвёртку и не под плоскую, чтобы гость не смог выкрутить и нормально открыть окно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
о
​ордан​4 отзыва
Всё ништяк
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РБ
​Родион Богданов​5 отзывов
Отзывы накрученные ( у двери есть бумажка на которой написано что они платят за отзывы это и есть причина высокой оценки у них ) Грязно, буквально слои пыли Номера очень тесные и как следствие душные потому что воздухопровода нету Аура там плохая Шел ремонт Кружек чтобы попить воды не нашел В самом начале не мог заселиться ибо администрация не смогла сразу ответить что их заведение не работает ( администратор сказала что всех выселяет хотя потом заселила меня в другой номер ) Один туалет рабочий! Слышал ругань от других постояльцев Администраторши не понравились, не почувствовал тепла и уюта от них Короче говоря очень плохое место, не советую ПОВТОРЮ ЕЩЕ РАЗ О ТОМ ЧТО ОТЗЫВЫ ЭТОГО МЕСТА НАКРУЧЕННЫЕ! ОНИ ПЛАТЯТ ЗА 3 ОТЗЫВА 300 РУБЛЕЙ, МОЖЕТЕ УБЕДИТЬСЯ САМИ ( ЕСТЕСТВЕННО ВСЕ ПРОДАЮТСЯ И ПИШУТ ОТЗЫВЫ НА 5 БАЛЛОВ ИЗ ЗА ТРЕХСТА РУБЛЕЙ )
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
ОК
​Ольга Камышко​1 отзыв
Мы с ребенком приехали в Санкт-Петербург в отпуск, и, к сожалению, опыт проживания в данном хостеле (гостевом доме) оказался крайне негативным. Хамство персонала и угрозы администратора при возникновении вопросов. Вчера 16 июля вечером я обратилась к мужчине с его слов Роману, однако вместо помощи получила грубые ответы, насмешки и угрозы. Администратор позволял себе высказывания в духе если не замолчишь тогда выселю и нажму кнопку на вызов милиции . Это недопустимо в сфере услуг и нарушает права потребителя на уважительное и вежливое обслуживание (ст. 10, ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»).Отсутствие видеонаблюдения и случаи воровства в хостеле отсутствует надлежащее видеонаблюдение: камеры установлены только на ресепшене, на кухне и у дверей комнат они отсутствуют. В результате произошел неприятный инцидент – пропали продукты, предназначенные для моего ребенка. На мой вопрос я получила хамские насмешки от администраторов. Это говорит о нарушении элементарных правил безопасности и ФЗ № 52 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», а также Гражданского кодекса РФ (ст. 779, ст. 781), которые обязывают исполнителя услуг обеспечить их надлежащее качество и безопасность. Антисанитария и отсутствие горячей воды В хостеле три дня не было горячей воды, очереди в один туалет были огромные. Мой ребенок был вынужден мыться ледяной водой, в результате чего заболел. Это нарушение санитарных правил и постановления Главного санитарного врача РФ, а также СанПиН 2.1.2.2645-10, регулирующих условия проживания. Отсутствие договора и ответственности при заселении договор на оказание услуг с гостями не заключается, выдается только непонятная памятка с формулировками, что администрация «ни за что не отвечает». Это грубое нарушение ст. 10, 12, 14 Закона РФ «О защите прав потребителей», а также Гражданского кодекса РФ (ст. 161), который обязывает заключать договор оказания услуг хотя бы в простой письменной форме. Считаю работу персонала и организацию условий проживания недопустимыми. В хостеле присутствует хамство, угроза здоровью, нарушение норм безопасности и законодательства
Читать целиком
ТГ
​Татьяна Горлова​3 отзыва
Средне. Пишу не с целью критики, а, скорее, дать объективную картину Пробыли почти неделю, с пн 7.07 по вс 13.07. Что хорошо: номер как на фото, есть кухня. Задача переночевать и приготовить специализированную еду решена Что напрягает: 1. Отель на 5 и 6 этажах, ЛИФТ НЕ РАБОТАЕТ. И об этом не предупреждают. С одной стороны фитнес. С другой тащиться на 5 этаж с больным коленом раза по 3-4 в день не есть сервис. При нас заселялись люди, мужчина на костылях, узнать о неработающем лифте в таких обстоятельствах неприятно, как и, думаю, пожилым людям. 2. Вопрос гигиены, ванна. По два душа на этаж, вода не уходит, еле-еле напор, ладно. Но первая душевая просто НЕ ЗАКРЫВАЕТСЯ! Выломан замок, владельцы, неужели шпингалет прикрутить такая проблема?? Люди ходят, дети, крючки в этом же душе никакие, все на пол падает. И свет как от лучины( 3. Туалеты норм. Но бумага, которой вы будете пользоваться, не загружается в контейнер, а утром валяется на немытом полу коридора. Во втором туалете она лежит на раковине наполовину промокшая. 4. Вопрос оплаты: 4 раза поднимался. Я думаю, что гость при звезде должен рассчитаться и не отвлекаться больше. В итоге семья на экскурсии, мне звонят: вы за котика не доплатили, надо срочно сейчас. На другой экскурсии я в 60 км от Питера, снова за что-то доплатить и моментально, связи толком нет, быстро платите и чек 5. Электронные замки. Оч плохо работают, особенно некомфортно ночью, когда встаешь сам или с ребенком в туалет и замок или не открывается, будишь семью чтобы в комнату зайти или вообще орет сиреной. Я не думаю, что еще раз захотела бы остановиться, без лифта некомфортно. Нет четкого представления, что ты получишь: на сайте информация одна, в реальности фен то работает, то нет, душ не закрывается, полотенца и постельное никто не меняет. Вид организации: то отель, то мини-гостиница, то гостевой дом. В разных отзовиках по-разному, а ведь каждое из этих понятий включает в себя опр позиции, все же супермаркет это не полуподвальный магазинчик и не киоск. Так и между отелем и гостиницей есть разница. Мне кажется, ненакрученных положительных отзывов было бы больше, тк место неплохое само по себе, если бы люди получали больше прозрачной информации на старте. На 3 из 5
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее