СДЭК

Служба экспресс-доставки

4.9

108 оценок

До 30 ноября -15% на отправку по промокоду «ПРАЙМСДЭК»

58 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ГГ

Геннадий Г.1 отзыв

Отличная команда на Коломяжском 28

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ДБ

Дмитрий Б.1 отзыв

Хороший пункт выдачи заказов. Всегда вежливые работники. Всё быстро и аккуратно.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

РВ

Роман В.1 отзыв

Пока что не все идеально но всё же лидер на российском рынке

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АН

Алина Н.1 отзыв

Доверяю СДЭК, ни разу еще не подводил. Все четко и в срок доставлено. Посылки получаю в последнее время там.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АН

Алина Н.1 отзыв

Со СДЭК никогда не было проблем. Все вовремя получала и в срок.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕП

Екатерина П.1 отзыв

Хороший сервис. Быстро и надежно отправляют

Т-Банк

Отзыв подтверждён

МС

Мария С.1 отзыв

Мне нравится обслуживание, ничего лишнего не навязывают. Вежливый персонал, подсказывают как лучше. Пользуюсь несколько месяцев, ни разу ни одного косяка не заметилаЧитать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Ирина К48 отзывов

Приятная девушка, все быстро помогла упаковать и отправить 🫶

1 посещение

Отзыв подтверждён

Aleksandra L6 отзывов

Вежливые сотрудники, очень быстро все сделали, отправили. Клиентов не задерживают, поэтому очереди нет.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Лидия5 отзывов

Приветливо встретили.... Быстро нашли мой товар... Очереди не было.... Пожелали хорошего дня.. Очень приятно когда у людей есть настроение ни смотря ни на что.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АБ

Андрей Блохин2 отзыва

Молодцы ,девчонки всё чотко

1 посещение

Отзыв подтверждён

Екатерина А8 отзывов

Никогда нет очередей, все быстро, преимущественно получала посылки, сегодня 17.12 отправляла, оператор подкорректила то, что я неправильно заполнила. Быстро и дружелюбноЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДК

Дарья Кузьмина4 отзыва

Пришли с супругом забрать посылку из ЗЯ. По пути к СДЭКу у меня разрядился телефон. На пункте назвала номер телефона, сотрудник попросила предоставить паспорт, которого у меня не было. Я не конфликтный человек и прекрасно понимаю правила компаний, но я не понимаю отсутствие клиентоориентированности определенных сотрудников, которые ежедневно работают с живыми людьми. Муж, с которым у нас одинаковые фамилии, предложил показать свой паспорт, на что получил крайне негативный отрицательный ответ. Дальнейшие предложения, как выйти из конкретной ситуации сотрудник также не принимала и постоянно перебивала. Мне кажется, что при общении с клиентами нужно либо объяснять причины такой категоричности спокойным тоном, либо трезво оценивать ситуацию в индивидуальном порядке. Извините, но не отдавать детскую присыпку и крем без паспорта на имя Дарья-просто бред.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

1 июля 2026, официальный ответ

Дарья, здравствуйте! Обеспокоены, что вместо того, чтобы спокойно забрать посылку, вы с супругом ст…

ВМ

Валерия Манахова2 отзыва

В 19:30 отделение было уже закрыто. Либо указана некорректная информация, либо персонал недобросовестный.

1 посещение

Отзыв подтверждён

АА

Анастасия Андреева1 отзыв

Самый лучший пункт выдачи. Рекомендую обращаться только сюда. Очень вежливый и приветливый коллектив.

СДЭК, служба экспресс-доставки

5 июля 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв и рекомендацию, мы стараемся💚😊

Татьяна Лебедянцева2 отзыва

Быстро обслуживают !

СДЭК, служба экспресс-доставки

1 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день! Скорость является нашим приоритетом в работе 💕

КК

Кирилл Кириллов3 отзыва

Все отлично

Екатерина Романенко57 отзывов

Хорошее отделение, приятный персонал. Всегда всё быстро ☺️Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

13 сентября 2025, официальный ответ

Екатерина, добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вам понравилось обслуживание и атмо…

МЛ

Максим Логвиненко1 отзыв

Лучший пункт выдачи,всегда только отсюда забираю свои посылки!

СДЭК, служба экспресс-доставки

12 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв😌

ТЗ

Татьяна Зорина1 отзыв

Спасибо за своевременную и аккуратную доставку (Хрупкий товар). Быстро, качественно, в срок. Вежливый персонал. Отличное обслуживание!!! Буду пользоваться этим пунктом. Благодарю!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

6 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна! Спасибо, что доверили нам вашу посылку. Рады, что она была доставлена вовремя…

АЗ

Анна Золотова2 отзыва

Спасибо вам огромное, что в выходные работаете до 20:00 и всегда помогаете с отправками.

СДЭК, служба экспресс-доставки

6 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анна. Спасибо и вам, что высоко оцениваете нашу работу. Рады, что вам удобен график работы и нравится наш сервис🙏

ВЛ

Валерия Лысенко3 отзыва

Отправляла антикварную хрустальную вазу из Санкт-Петербурга в Сургут. Очень переживала за сохранность такого хрупкого груза. Сотрудники этого филиала подошли к вопросу с особым вниманием, тщательно упаковали вазу, проконсультировали по выбору оптимального способа доставки. В итоге, ваза доехала в целости и сохранности! Спасибо вам огромное за бережное отношение к моему грузу и за отличный сервис! Обязательно буду пользоваться услугами этого филиала СДЭК в дальнейшем и рекомендовать всем своим знакомым!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

6 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Валерия. Мы ценим ваше доверие и рады, что ваза доехала в сохранности, это важно для н…

КН

Кирилл Некрасов1 отзыв

Заказывал доставку через данный пункт выдачи - все прошло отлично. Доставка пришла в срок, быстро выдали заказ, есть выделенное, убранное место для того чтобы проверить заказ.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

5 июля 2025, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Мы рады знать, что доставка прошла без проблем и вы смогли быстро…

Полина Бронникова3 отзыва

Все замечательно, помогли с отправкой посылки, ребята приятные и вежливые, все было быстро)Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

5 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что процесс отправки посылки прошел быстро и комфортно…

Ivan D1 отзыв

Отличные ребята работают, помогли с отправкой документов, когда нужно было срочно их переправить в другой город. Даже немного задержались на работе в тот день.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

5 июля 2025, официальный ответ

Добрый день. Спасибо большое за ваш отзыв! Здорово, что наши сотрудники смогли вам помочь в срочной…

ММ

Мария Матвеева1 отзыв

Отличный филиал, всегда обращаюсь только к этим ребятам. Персонал вежливый, всегда помогут и подскажут, если что-то не понятно. Раньше отправляла как физ. лицо, теперь как юридическое, намного выгоднее выходит, у ребят сейчас скидка для новых клиентов, всем советую!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

5 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв о работе💛😊

Павел Дмитриев14 отзывов

Рядом с домом, удобно

Fedor L10 отзывов

Втюхали экспресс доставку , вместо обычной, зачем обманывать мою маму, пенсионера, она просила склад склад, а сделали экспресс склад склад, знают же сотрудники , что он в разы дороже, но всего на 1 день быстрее до Москвы. Второй раз так там набирают. Сотрудники заточены на мотивацию, А не на клиенто орентированость.Читать целиком

Тамара Веган Десерты61 отзыв

Спасибо всё понравилось

City spirit7 отзывов

Сдали посылку 29.11, приняли ее в офис 30.11 , чтобы 30 не доставлять ее, девушка первый раз пользовалась и сказала сотруднице что там анализы и нужно доставить быстрее , предложили экспресс за один день в итоге посылка была доставлена 4.12 после 16:00! Хотя я позвонила и попросила раньше мы ждем результаты для ребенка в клинику ! Если бы приняли в день сдачи посылки , то доставить нужно было 30 Очень печально что так сработалиЧитать целиком

City spirit8 отзывов

Лучший сдэк с лучшими работниками. Понимающие, помогающие, вежливые и ответственные

СДЭК, служба экспресс-доставки

14 июля 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш приятный отзыв и высокую оценку! Мы рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с нашей компанией.

Сергей Кондаков31 отзыв

Никогда не пользовался услугами компании СДЭК. Получал за жену посылку, обстановка ужасная в пвз. Сотрудницы как мухи, сонные и недовольные жизнью и работой за три копейки. Одна сразу меня отправила куда подальше сказав что выдают только собственнику лично в руки по паспорту ни слова не сказав про ID и возможность получить по шрих коду. Если вам не нравятся условия и вы их не выполняете идите работать туда где не нужно общаться с людьми и выполнять обязанности обслуживающего персоналаЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

13 июля 2023, официальный ответ

Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер накладной Вашей посылки, а также дату и примерное время обр…

Sergei Kovrizhnykh3 отзыва

СДЭК, служба экспресс-доставки

5 августа 2022, официальный ответ

Сергей, здравствуйте! Огромное спасибо за Ваш отзыв!!! Были рады знакомству. 😁

Валерия Багаева7 отзывов

Отказались отправлять в посылке магазинный шоколад в заводской упаковке. Шоколад! Магазинный шоколад, у которого срок годности от 6 месяцев!? Не рекомендую этот пункт СДЭК. В соседнем СДЭК без проблем приняли и отправили.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

26 октября 2021, официальный ответ

Здравствуйте, Валерия! Для оценки качества обслуживания просьба сообщить, в какую дату и время Вы пр…

Irina D4 отзыва

Начиталась здесь отзывов и боялась идти. Забирала здесь заказы несколько раз, все было хорошо, обслужили вежливо, ну да, в очереди пришлось один раз постоять, но сотрудники максимально быстро работали (по крайней мере это то, что я видела), поэтому я честно говоря не очень понимаю, как большие очереди могут быть виной филиала.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

12 октября 2021, официальный ответ

Добрый вечер. Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку ❤ Приходите в гости ещё 🤝

АГ

Александра Гусева6 отзывов

Ждала в очереди как на почте России…И грубая девушка сотрудник. Как на почте России))Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

26 сентября 2021, официальный ответ

Александра , добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и ориентировочное время посещения офиса, провер…

Елизавета Овчаренко15 отзывов

Ужасный сервис. Заказывала через оператора доставку из МСК в СПб. В первый день курьер не успел забрать, о чем меня не уведомили и по итогу зря его прождали. Во второй день, курьер не приехал к нужному времени. Оператор сказала что должен был забрать до 14:00. По итогу курьер вообще сказал что этого заказа нет у него в карте. Теперь буду заказывать только через другие ТК.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

13 сентября 2021, официальный ответ

Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер заявки. Выясним, почему курьер не приехал.

Polina Strugova20 отзывов

Несколько раз получала здесь посылки, все в порядке

СДЭК, служба экспресс-доставки

6 сентября 2021, официальный ответ

Polina, здравствуйте. Огромное спасибо, что оценили 🙏👌 Будем рады видеть Вас вновь!

Андрей ПАВ16 отзывов

Вежливый персонал! Зашёл уточнить где едет моя посылка, всё доступно объяснили! Ждемс доставки.

СДЭК, служба экспресс-доставки

2 сентября 2021, официальный ответ

Андрей , добрый день. Спасибо за Ваш отзыв и оценку. Будем рады видеть Вас вновь.:)

Ююю Ггг9 отзывов

Не приветливый персонал. Даже не поднимают голову, при входе посетителя. Также требуют паспортные данные, а потом при моем возражение говорят, что они нафиг никому не сдались.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

27 июля 2021, официальный ответ

Юлиана , добрый день. Подскажите, пожалуйста, в какую дату и ориентировочное время Вы посещали наш о…

ДШ

Дмитрий Шаповал10 отзывов

Есть ограничения по весу, вас об этом предупредят, когда вы уже всё привезёте по фактуЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

9 июля 2021, официальный ответ

Дмитрий , добрый день. Если у Вас групногабаритное или тяжелое отправление, Вы можете уточнить инфор…

ксюша литлдич2 отзыва

Очень часто делаю интернет заказы и всегда забираю самостоятельно здесь. Я полностью довольна вежливостью, тактичностью и компетентностью сотрудниц. Всегда ответят на все уточняющие вопросы. Дольше 5 минут в очереди ожидала только во время перерывов на дезинфекцию. Спасибо за вашу работу!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

21 декабря 2020, официальный ответ

Добрый день, Ксения. Благодарим, что нашли время написать нам отзыв. Будем рады видеть Вас вновь.

Илья Хлёсткин6 отзывов

Однозначно лучший сервис для отправки посылок. Единственный минус - не отправляют еду и жидкость (по сравнению с почтой), но в остальном все суперЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

13 августа 2020, официальный ответ

Здравствуйте, Илья! Меня зовут Екатерина Шамина. Спасибо большое за отзыв. 😊 Рады, что Вам нравится…

Анастасия Звездина25 отзывов

Как уже было отмечено: у входной двери табличка с графиком работы с 9 утра до 9 вечера. В 2ГИС пишут с 10 до 18, какой правильный? Отразите информацию о графике дезинфекции! В 10:00 стою у пункта выдачи, реакции 0, дверь заперта. Девушка-работник, не спеша, подошла в 10:14.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

9 июля 2020, официальный ответ

Анастасия, здравствуйте. Меня зовут Анна. Когда именно Вы посещали наш офис? Режим работы пункта выд…

Евгений Стеничев6 отзывов

Хорошее обслуживание. Все быстро

Софья Кошкина1 отзыв

В плане самой доставки претензий пока нет, вроде все пришло быстро, но заказ пока забрать не смогла. В этом и заключается претензия, почему на официальном сайте и в приложении указан неверный график работы данного отделения!? Зато на Яндекс Картах, которые даже не имеют отношения к вашей организации, все написано правильно. Неужели вы совсем не дорожите своей репутацией и временем ваших клиентов? Была очень расстроена, обнаружив что отделение закрыто и придется ждать до понедельника, чтобы получить посылку. Это было мое первое знакомство с вашей организацией, и в следующий раз я подумаю дважды, прежде чем снова выбрать вас для доставки своего заказа.Читать целиком

М Т45 отзывов

Пришла смс, что мне поступил заказ и пункт выдачи работает до 21. По факту пункт выдачи закрыт уже в 18. Это как?

ИЛ

Ирина Леонова3 отзыва

Нет коробок для отправки посылок!!!!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

7 февраля 2020, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Подскажите, в какой день и время Вы обращались для отправки заказа и не было ко…

Илья Болтивец11 отзывов

На сайте написано одно расписание работы на праздники, на отделении листочек с другим расписанием. Сотрудницы сквозь зубы и закатанные глаза пробормотали «мынеработаем», хотя находились в отделении. Спасибо за потраченное время 🤦🏼‍♂️Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

7 февраля 2020, официальный ответ

Здравствуйте, Илья! 4, 6 и 8 января офис работал в дежурном режиме. Подскажите, в какое время Вы обр…

Мать Пятачка18 отзывов

Часто пользуюсь услугами СДЭКа, в целом всё устраивает. Не понимаю людей, которые сетуют на очередь. Вы ведь не одни в Питере живёте, да ещё и в Приморском районе! Обычно здесь не более 5 человек, уже не как в Эрмитаж. Сегодня забирала посылку, была с маленьким ребёнком в коляске. Очередь была маленькая. Кроме того, девушки вошли в положение и обслужили на 10 баллов! Жаль, имена не помню.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

8 июля 2019, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия. Спасибо Вам за понимание и такой приятный отзыв о нашей работе. Мы всегда с…

Карта

Санкт-Петербург

Экспресс-почта

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии